捧哏讀書(shū)-增長(zhǎng)黑客

臉譜網(wǎng)（Facebook）如何從默默無(wú)聞到坐擁二十幾億用戶？

愛(ài)彼迎（Airbnb）、優(yōu)步（Uber）何以在短短時(shí)間估值超過(guò)百億美元？

這些初創(chuàng)公司實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式成長(zhǎng)的共同奧秘就是增長(zhǎng)黑客。增長(zhǎng)黑客是硅谷當(dāng)下熱門的新商業(yè)方法論，其精髓在于通過(guò)快節(jié)奏測(cè)試和迭代，以極低甚至零成本獲取并留存用戶。

本書(shū)的作者在服務(wù)于Dropbox公司期間，運(yùn)用增長(zhǎng)黑客的方式，幾乎沒(méi)花公司什么錢，就創(chuàng)造了年增長(zhǎng)500%的奇跡，讓Dropbox脫穎而出，統(tǒng)治了云盤存儲(chǔ)的市場(chǎng)。這本書(shū)是肖恩·埃利斯過(guò)去十年在增長(zhǎng)黑客領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。一經(jīng)出版，就被科技公司奉為運(yùn)營(yíng)圭臬。

一、如何搭建一個(gè)完整有效的增長(zhǎng)黑客系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)里包含哪些要素。

實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的四個(gè)關(guān)鍵組成要素:

1）增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)（跨部門協(xié)作的重要性，打破部門墻），

2）好的產(chǎn)品，

3）北極星指標(biāo)(增長(zhǎng)的關(guān)鍵指標(biāo))，

4）試驗(yàn)循環(huán)四個(gè)步驟：分析、提出想法、排定優(yōu)先級(jí)、測(cè)試，

可快節(jié)奏試驗(yàn)（觀察現(xiàn)象，提出假設(shè)，實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證及獲取數(shù)據(jù)），增長(zhǎng)的成功是小成功的積累效應(yīng)，每次實(shí)驗(yàn)都會(huì)帶來(lái)新的認(rèn)知，也會(huì)積累團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，從而催生更多點(diǎn)子。

二、如何用增長(zhǎng)黑客的方法把一個(gè)陌生人轉(zhuǎn)化成為忠實(shí)用戶。

如何轉(zhuǎn)化:采用漏斗模型。

1）底部是客戶獲?。褐饕ˋ/B測(cè)試即有對(duì)照組實(shí)驗(yàn)分組，較低成本讓用戶推廣分享的病毒式營(yíng)銷。

2）用戶激活：自上而下為客戶激活，客戶留存和客戶變現(xiàn)(采用分而治之、個(gè)性化服務(wù))，做好客戶引導(dǎo)。

3）引導(dǎo)、留存深挖和變現(xiàn)：創(chuàng)造用戶“啊哈”時(shí)刻，如配合場(chǎng)景式或最快速直達(dá)的便捷引導(dǎo)機(jī)制，從而讓客戶留存、自分享，且實(shí)現(xiàn)最終變現(xiàn)。