簡(jiǎn)營(yíng)科技?李涵：六步運(yùn)營(yíng)法，打造高成交高轉(zhuǎn)化社群

一．低頻高客單價(jià)產(chǎn)品，如何做產(chǎn)品組合策略與突圍？

通過(guò)產(chǎn)品組合、爆品策略做爆發(fā)式營(yíng)銷(xiāo)，投入產(chǎn)品打造。

二．如何占領(lǐng)用戶心智，鎖定忠實(shí)客戶？

• ①高體感，提高產(chǎn)品體感、優(yōu)化成分、增強(qiáng)使用體驗(yàn)。
• ②高顏值，做產(chǎn)品打造，吸引到用戶。
• ③高利潤(rùn)，樹(shù)立根基形成產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)跟蹤用戶反饋，數(shù)據(jù)抓取。

1.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)挖掘：做主產(chǎn)品打造，做產(chǎn)品價(jià)值打造。

2.挖掘真正愿意買(mǎi)單的人：

• ①找場(chǎng)景內(nèi)有當(dāng)下感受的人。
• ②打造老產(chǎn)品新鮮感，做產(chǎn)品素材展現(xiàn)呈現(xiàn)，針對(duì)不同人群給予不同的解決方案。

3.掛鉤至私域日常：日常專(zhuān)業(yè)化分享，提供用戶服務(wù)、跟進(jìn)、答疑。

4.做產(chǎn)品社交化：逐步積累客戶群體去做分享，具備秀、炫、曬特點(diǎn)的產(chǎn)品，賦予產(chǎn)品故事使其更具分享價(jià)值，會(huì)員解決方案等促使用戶發(fā)朋友圈。5.私域直播優(yōu)勢(shì)：停留時(shí)長(zhǎng)可以拉到很長(zhǎng)，便于用戶種草、價(jià)值傳遞。

三．高頻低客單價(jià)產(chǎn)品的產(chǎn)品策略？

• ①社交屬性的迭代與更新。
• ②切頭部（包裝展示產(chǎn)品有點(diǎn)）、招商路演（發(fā)福利準(zhǔn)備托）、郵件對(duì)接、線下對(duì)接、混圈子。
• ③策劃產(chǎn)品呈現(xiàn)方式，用社群種草筆記講清楚產(chǎn)品吸引用戶。

通過(guò)產(chǎn)品介紹（包括產(chǎn)品如何引發(fā)用戶共鳴、產(chǎn)品使用效果、對(duì)比對(duì)標(biāo)塑造產(chǎn)品性價(jià)比，強(qiáng)化價(jià)值）完成一個(gè)產(chǎn)品通路，最終做驅(qū)動(dòng)型解決方案。

四．如何針對(duì)社群設(shè)計(jì)產(chǎn)品策略？

• ①鎖定種子用戶。
• ②統(tǒng)一模板，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，保證轉(zhuǎn)化率和服務(wù)質(zhì)量（拉群的轉(zhuǎn)化話術(shù)，承接話術(shù)）。
• ③做活動(dòng)通告（劇本式營(yíng)銷(xiāo)，呈現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程）。
• ④營(yíng)造氛圍，營(yíng)造用戶緊迫感。
• ⑤倒計(jì)時(shí)（3—5環(huán)重復(fù)入群領(lǐng)券，引導(dǎo)鋪墊下一個(gè)場(chǎng)景）。
• ⑥留存轉(zhuǎn)化同步走。

? 答疑環(huán)節(jié)?

1.低頻高客單價(jià)產(chǎn)品的概念？復(fù)購(gòu)周期短、軟性周期，促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)是囤貨節(jié)點(diǎn)。

2.高知圈子如何尋找？

• ①老板跑市場(chǎng)、混圈子。
• ②做截流合作（如與高級(jí)小區(qū)物業(yè)，高級(jí)小區(qū)附近生存穩(wěn)定的商家等）。

3.家居類(lèi)品如何規(guī)劃社群日常的活動(dòng)節(jié)奏？

①做產(chǎn)品內(nèi)容與延伸，傳遞掛鉤在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上，形成社交化傳播。②拓展產(chǎn)品體系，做優(yōu)質(zhì)分銷(xiāo)產(chǎn)品合作。

4.中老年客群適合在私域運(yùn)營(yíng)嗎？

可以做私域，需要了解掌握本產(chǎn)品中老年客戶習(xí)性。

5.茶行業(yè)如何做引流？

• ①找公域突破口快速獲取流量。
• ②私域殺熟，籠絡(luò)周邊資源到線上，進(jìn)行線上經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)，逐步沉淀用戶的喝茶習(xí)慣（在此基礎(chǔ)上借助優(yōu)質(zhì)樣板店的模型復(fù)制，快速擴(kuò)張）。

6.新茶飲和原料茶如何做？

• ①內(nèi)容形式新鮮感。
• ②產(chǎn)品差異化新鮮感。

7.童裝白牌如何做拓展引流？

• ①初創(chuàng)公司選擇渠道做突破，在一階段內(nèi)做引領(lǐng)模型。
• ②公域引流進(jìn)來(lái)（做前端的點(diǎn)），私域做深度用戶運(yùn)營(yíng)。

文：李涵?簡(jiǎn)營(yíng)科技聯(lián)合創(chuàng)始人

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