楊不壞:好廣告,到“現(xiàn)場”去

對于普通人,大多時刻不喜歡廣告。

另一方面,如果世界沒有廣告,一切商業(yè)都將失去顏色。

廣告塑造了所有商業(yè)品牌與商業(yè)社會,讓品牌有好有壞,顏色有紅有綠,創(chuàng)造了五彩斑斕的世界。

商業(yè)世界需要廣告,但人們不喜歡廣告。

我在想人們?yōu)槭裁床幌矚g廣告,因為創(chuàng)意太差嗎?

人們不會專程計劃觀看廣告,而是在去往別處時,忽然冒出一支廣告。

廣告是生活的打斷者。

比如我們看電視劇看到關鍵處忽然暫停,先觀看90秒廣告再繼續(xù)。如果仔細想,絕大多數廣告出現(xiàn)時的角色,都是打斷者,打斷人們觀看內容與生活的節(jié)奏。

廣告與內容各自獨立,人們只想看內容而非廣告。

什么是好廣告,如何讓大眾喜愛廣告,這是個太寬泛也沒有標準答案的問題。

從廣告的“現(xiàn)場感”視角切入,談談我的思考與感受。希望對你有啟發(fā)。

楊不壞:好廣告,到“現(xiàn)場”去

以下、enjoy:

社交思維,“現(xiàn)場”創(chuàng)意

首先,講明白什么是“現(xiàn)場”創(chuàng)意。

傳統(tǒng)廣告時代,形式與媒介非常有限,創(chuàng)意人與媒介投放是分開的,創(chuàng)意做完后,再投放到電視或報紙上,也不需要媒介與傳播策略。

現(xiàn)在的很多廣告,仍然以這樣的邏輯在做廣告,甚至在創(chuàng)作創(chuàng)意時還沒有媒介計劃,并且不覺得這有什么問題。

這導致創(chuàng)意在曝光時,變成自說自話的,令人厭煩的自嗨創(chuàng)意。

創(chuàng)意要考慮傳播現(xiàn)場,現(xiàn)場是什么氛圍,用戶是什么情緒,進而改善創(chuàng)意,與傳播現(xiàn)場產生互動。

說經典的案例,當年可口可樂的昵稱瓶,就是比較典型的“現(xiàn)場創(chuàng)意”。

一位炎熱干渴的人走到冰柜前,拿出一瓶普通飲料,還是一瓶叫他“大帥哥”的飲料呢,這是在現(xiàn)場的一個互動,而用戶也可以挑選,選擇猛男,還是大咖。

品牌與用戶之間發(fā)生的故事,就是對品牌的記憶。

再說常規(guī)媒介,電梯間是否可以做得更特別一些,至少與我身處的這個環(huán)境關聯(lián)一下。

如果是住宅電梯間,人們一定是回家或者外出,如果是辦公樓電梯間,那就是去打工。換到地鐵廣告或公交站牌,也是同理,這都是典型的精準場景。

只要與場景環(huán)境略微關聯(lián)一下,用戶馬上就會產生這個廣告“與我相關”而多看幾眼。

不同APP中的信息流效果廣告,至少稍微多用一點心,人們不至于討厭效果廣告,效果廣告的點擊率不至于低到千分之零點幾。

比如微信公眾號文章下經常會出現(xiàn)奢侈品廣告,我們似乎沒那么反感,除了覺得是奢侈品,他們的曝光素材的審美是在線的。

所以效果廣告中,只要加入一點點品牌思維,顧及一下觀看者的感受,人們不至于討厭,效果就會好很多。

進入創(chuàng)意曝光現(xiàn)場,站在用戶的視角,思考創(chuàng)意內容。

現(xiàn)在媒介觸點雖然很多,但大體仍然可以分類,不同平臺與形式,對應不同的現(xiàn)場氣氛與用戶情緒,然后讓廣告融入這個現(xiàn)場,成為現(xiàn)場的一部分。

這樣做能否成為用戶喜愛的廣告也難說,但應該沒那么討厭廣告,會增加一點點好感。

接下來進入創(chuàng)意現(xiàn)場,談談方法。

朋友圈廣告:內容+媒介=創(chuàng)意

基于媒介環(huán)境的定制化創(chuàng)意,朋友圈廣告提供了很好的樣本,媒介環(huán)境要成為創(chuàng)意的一部分。

可總結為:品牌內容+媒介環(huán)境=創(chuàng)意。

朋友圈廣告以克制和不打擾著稱,人們確實并不討厭朋友圈廣告,并且互動率比較高,甚至微信廣告每年還舉辦“用戶最喜愛的朋友圈廣告”評選。

2021年“用戶最喜愛的朋友圈廣告”評選再次揭曉,這次有超過160萬用戶參與投票。

雖然以前我每次都參與投票,但這次才真正意識到,這是廣告,而且是毫不掩飾的硬廣,然后讓C端用戶給廣告投票評選,人們開始喜歡廣告了嗎?

基于此次朋友圈評選,以及評選出的案例作為樣本,思考朋友圈廣告的特質,什么廣告會被用戶喜愛,我們應如何借鑒。

展開講講:

在社交現(xiàn)場,定制廣告

或許是微信對品牌的某種“強勢”,加上對用戶干擾的足夠克制,可以對品牌方的廣告提要求。

我們在朋友圈看到的絕大多數廣告,都是幾乎朋友圈場景的定制化內容,而非通用素材。

品牌內容+朋友圈場景,共同構成品牌創(chuàng)意。

當在朋友圈刷到這些廣告時,我們知道這是廣告,但很多不會立刻劃走,停留下來互動,或者進一步了解廣告內容。一些現(xiàn)象級廣告,甚至會成為刷屏內容。

在體現(xiàn)現(xiàn)場創(chuàng)意具體行為上,比如以明星代言人作為發(fā)布與互動者,如王一博、周杰倫、賈樟柯等等。

比如提示去逛逛,劃一劃,或者搖一搖紅包,類似的互動,即做到了進一步互動的提示,也不會顯得突兀。

進入此次評選的案例,有高端蒂芙尼、賓利、寶格麗等硬奢品牌,也有像京東、捷達、迪士尼影業(yè)等大眾品牌。C端用戶喜愛,不僅受品牌本身影響,更多是因為創(chuàng)意內容創(chuàng)造的整體氛圍。

基于朋友圈這個“現(xiàn)場”,定制互動形式。

不止曝光,成為品牌入口

很難將朋友圈廣告歸屬哪一類廣告,既有品牌思維,也有效果路徑。

外在曝光形式定制化,有各種各樣的互動方式,吸引用戶與其產生連接,但外在展現(xiàn)的信息量也比較有限,更為完整的信息是“點擊進入”。

在互聯(lián)網廣告這個品類中,“點擊”是非常難得的動作。

我們的慣常經驗是,應謹小慎微避免點擊到任何廣告鏈接。但朋友圈廣告創(chuàng)造了稀有的信任感,讓大家可以放心點擊。

朋友圈廣告的“內部”,以落地頁的形式,大多是比較完整的展現(xiàn)品牌信息,相當于小型品牌專題,可以包括TVC,產品介紹等更完整的品牌信息,當然也可以包含效果轉化。

所以,這不止是廣告展示位置,而是成為進入品牌的入口。

外在的曝光形式融入現(xiàn)場,曝光互動。內部更完整的品牌信息展示,深度溝通。

C端用戶評選廣告獎

最后談談,160萬C端用戶公投評選廣告獎項,這對行業(yè)的重要性。

我作為從業(yè)者,偶爾被拉去做各種獎項的評委,幾乎都是一撥人,每年評選很多獎項。

走進任何一家廣告公司,前臺背面墻上總是擺滿各種獎杯。廣告獎項已經泛濫,并成為業(yè)內自嗨,此為現(xiàn)狀。

廣告獎的專業(yè)評審有其價值,從品牌價值、策略創(chuàng)新、實效轉化等多個維度評選其專業(yè)性。

但廣告,最終是要顧及觀看者的感受。

如果真要有一個含金量高的廣告獎項,是需要有C端用戶視角,他們不一定專業(yè),但他們有觀看“現(xiàn)場”的真實感受,在此基礎上再評判起專業(yè)度,最終或許能產生更具價值的廣告獎項。

C端用戶愿意來投票,就是一個特別好的開始,應該將評選范圍繼續(xù)擴大,流程與專業(yè)度更加完善,評選全行業(yè)的年度廣告。

總結與展望:內容與媒介共創(chuàng)

今天談什么廣告可以被用戶喜愛,但本質只談了一個觀點——內容+媒介=創(chuàng)意。

媒介環(huán)境應該成為內容創(chuàng)意的一部分,共創(chuàng)成為現(xiàn)場創(chuàng)意。

這不是什么大策略大趨勢,就是在思考創(chuàng)意與執(zhí)行過程中,稍微細心點,精細化一點,就完全可以實現(xiàn)的事情。

當大多數品牌都在某個媒介用通用內容時,你為這個媒介定制內容,價值立刻會顯現(xiàn)出來。

首先是對“現(xiàn)場”的理解,一種是物理現(xiàn)場,比如地鐵通道,電梯廣告,朋友圈廣告,信息流廣告,或者基于平臺的現(xiàn)場,B站現(xiàn)場、小紅書現(xiàn)場等等。基于這些現(xiàn)場定制內容。

另一種是心智現(xiàn)場。基于目標人群,進入他們的心智現(xiàn)場,以用戶視角思考廣告的邏輯。比如《后浪》是與年輕人“對話”,或者一些做給品牌老用戶的內容,有些內行話。

再回到媒介共創(chuàng),這是廣告精細化必然要走的一步,只是朋友圈廣告走到了前面。

傳統(tǒng)4A時代,廣告創(chuàng)意與媒介傳播分開,4A創(chuàng)意人甚至不知道自己的創(chuàng)意將在何處投放,形式就是KV與TVC,投哪里都行。這導致創(chuàng)意與傳播的割裂,導致創(chuàng)意沒有融入現(xiàn)場。

在互聯(lián)網社交環(huán)境下,應該是“大傳播思維”。

對于廣告營銷人不僅要有品牌與創(chuàng)意思維,更加要有大傳播思維,將創(chuàng)意與媒介看作傳播整體,基于“現(xiàn)場”環(huán)境的共創(chuàng),融入場景,給到C端用戶更好的廣告體驗。

廣告形式開始進化,商業(yè)環(huán)境更加友好,這將促使大眾越來越接受廣告的價值。

商業(yè)環(huán)境上,年輕一代更加接受商業(yè)化內容,比如內容種草與直播賣貨,本質是內容流量的商業(yè)形態(tài),年輕人已經完全接受。

在廣告策略層面,移動互聯(lián)網已經十年,廣告人慢慢適應社交環(huán)境,開始迭代創(chuàng)意方法,廣告整體水平得以提升。

未來,廣告人被尊重,廣告被喜愛,仍需我們共同努力。

以上。

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