2024年即將過半,消費(fèi)領(lǐng)域大事頻出。有些品牌在創(chuàng)新,有些品牌卻在有意識地“倒退”,變成老用戶們熟悉的樣子。曾經(jīng)的一代“鴨王”周黑鴨,就在逐漸回歸早期的散稱模式和傳統(tǒng)口味。從武漢出發(fā),不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)那個湖北味兒的周黑鴨回來了,勾起一片懷舊之聲。6月12日晚,周黑鴨更公告了管理層換帥巨變:張宇晨已辭任執(zhí)行董事、公司行政總裁及董事會策略發(fā)展委員會委員職務(wù),創(chuàng)始人周老板重出江湖,執(zhí)掌大局。執(zhí)行董事也換上了兩位新的消費(fèi)行業(yè)老將。產(chǎn)品回歸尚能說是情懷限定,創(chuàng)始人回歸卻往往意味著品牌發(fā)展創(chuàng)新走入困境,必須重整隊伍。面對職業(yè)經(jīng)理人掌舵五年毫無起色的業(yè)績,和互聯(lián)網(wǎng)上越來越多的品牌“差評”,周黑鴨確實已經(jīng)快到“壓力爆表”的地步了。當(dāng)然我們也不能完全相信看到的,周老板壓力大歸大,后路也并不是沒有給自己留,只不過會下金蛋的鴨子誰不愛呢?2021年到2022年,因疫情影響,養(yǎng)殖業(yè)出欄量減少,鴨貨供給壓力不小。卓創(chuàng)資訊的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)年肉鴨均價一度上漲12.51%,且鴨苗的日投苗量長期在800萬羽以下——正常情況下,這個數(shù)字應(yīng)該超過1000萬。到了疫情剛解除時,大批養(yǎng)殖戶已經(jīng)關(guān)門大吉,供應(yīng)量跟不上市場的需求。缺貨引發(fā)連鎖反應(yīng)。絕味在2022年兩次對部分產(chǎn)品進(jìn)行了5%到10%的提價;煌上煌2023年公布的價格表里,鴨貨產(chǎn)品采購價普遍上漲50%以上;周黑鴨的客單價一直漲到了2023年,2023年的銷售成本同比增長了23.9%。但是,罵歸罵,買歸買,漲價擋不住消費(fèi)者的食欲,反而帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈逆勢維持了生機(jī):2022年,肉鴨出欄量逆勢突破40億只大關(guān);包括絕味、周黑鴨等品牌在內(nèi),其門店數(shù)量保持了數(shù)千家的增長。2023年,養(yǎng)殖層面見需求旺盛,開始恢復(fù)千萬級別的投苗量,推動年度肉鴨出欄量同比恢復(fù)增長5.4%。2024年3月,絕味推出新品“爆一脖”,39天內(nèi)賣出銷量100萬桶、15億元銷售額。行業(yè)大起大落,韌性十足,周黑鴨倒是“佛”了——行業(yè)承壓時,它的業(yè)績跟著跌;行業(yè)回歸穩(wěn)定時,它卻看不到什么起色。自2017年達(dá)到32.49億元?dú)v史營收高點(diǎn)后,周黑鴨后續(xù)六年從勉強(qiáng)維持業(yè)績到大幅下滑。其中,2020年遭遇市場重?fù)舻?0億元關(guān)卡,此后再無回升;2020年和2022年兩度接近跌破20億元。在2023年這樣的消費(fèi)恢復(fù)大年里,周黑鴨的營收也沒能超過2021年的高點(diǎn),更遑論和疫情前幾年相比。這顯然說明,它的問題不在于市場,內(nèi)部早就出現(xiàn)了負(fù)面跡象,而疫情加速了周黑鴨的戰(zhàn)略失敗。對比之下,絕味在這些年間發(fā)力強(qiáng)勁,業(yè)績翻番,疫情期間恢復(fù)速度也頗為顯著?;蜕匣蜆I(yè)績也呈跌勢,但下跌幅度卻小于周黑鴨。一代“鴨王”失去對增長中樞的把控,反而落在規(guī)模更小的對手后面,少不了尷尬。更尷尬的是,這種落后,還是因為周黑鴨自己選錯了道路。剛剛卸任的周黑鴨前執(zhí)行董事兼CEO張宇晨,曾經(jīng)在接受采訪時給周黑鴨劃分過一次發(fā)展階段。據(jù)他說,第一階段是1994年創(chuàng)始人周富裕從0出發(fā)的創(chuàng)口味階段,第二階段是2007年引入職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)代化發(fā)展階段,第三階段是2016年正式上市后的“第三次創(chuàng)業(yè)”階段。尷尬的點(diǎn)一下子就出來了:正是在2016年后,周黑鴨盛極而衰。它的第三次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)錯了嗎?答案確實如此。首先,鴨貨產(chǎn)品往往用于佐餐下酒、休閑零食,周黑鴨創(chuàng)始之初就是武漢老百姓日常放學(xué)下班隨手購買的“解饞”式小食。結(jié)果周黑鴨不滿足于路邊小店和人間煙火,不僅強(qiáng)行把鴨貨“抬咖”成高端食品,還堅持多年大開直營店,進(jìn)入高鐵站、機(jī)場、商場這些高租金區(qū)域。從2017年開始,周黑鴨的客單價至今只有一年低于60元,2023年依然高達(dá)62.1元,同期的絕味和煌上煌幾乎從未超過50元。而對比毛利率,周黑鴨始終高于50%,絕味和煌上煌則在30%到40%徘徊。高貴的單品價格,既不符合老用戶對周黑鴨的印象,也不符合拓展市場的需要。但誰想到,在職業(yè)經(jīng)理人掌舵的五年間,周黑鴨并不認(rèn)為其價格定位失策,反而一心把重點(diǎn)放到門店數(shù)量上。2019年末,周黑鴨突破直營,開始特許加盟。這個算盤又打錯了——一方面,開啟加盟導(dǎo)致品控管理難度加大,觸及食品安全生命線,周黑鴨多次被曝光吃出異物;另一方面,周黑鴨的特許經(jīng)營店沒能帶來突出的增長效果,近三年凈增門店從1026家放緩到387家,加盟店2023年的收入占比從2022年的29.6%下滑到28.5%。俗話說,有些商戰(zhàn)只需要等著對手犯錯。周黑鴨無疑當(dāng)了一回“冤種”,而對手則學(xué)到了經(jīng)驗。以絕味為例,門店方面,絕味堅持“以直營連鎖為引導(dǎo)、加盟連鎖為主體”,去年門店數(shù)量達(dá)到15950家,但它又不像周黑鴨過度關(guān)注門店數(shù)量,而是根據(jù)門店規(guī)模和單店營收制定優(yōu)化方案;經(jīng)營方面,絕味強(qiáng)調(diào)聚焦主業(yè),優(yōu)化供應(yīng)鏈,重心在于調(diào)結(jié)構(gòu)、增盈利、數(shù)字化和全球化。和至今在渠道問題糾纏不清的周黑鴨相比,掌舵萬家門店的絕味已經(jīng)有了更成熟的商業(yè)模式。周黑鴨的失誤,不僅被老對手看到,還在消費(fèi)市場帶來波動。消費(fèi)者更喜歡平價的鴨貨產(chǎn)品,而周黑鴨背刺了平民消費(fèi),一批以燃鴨、小鴨仙等品牌為主的中短保產(chǎn)品發(fā)展起來,它們抓住了休閑消費(fèi)的窗口,也拿走了一部分市場。周黑鴨,也終于看到了危機(jī),到了不得不改革的時候。要改,就要改得徹底。但是有擴(kuò)張失策的教訓(xùn)在前,周黑鴨不敢再賭,反而開始回到原來的模式,先向消費(fèi)者認(rèn)錯再說。口味上,重回經(jīng)典是周黑鴨的“悔改”措施。此前,周黑鴨口味變了、周黑鴨配方難吃等話題多次被消費(fèi)者提及,原因正是為了減少擴(kuò)張難度,周黑鴨試圖減輕辣度、加入其他味道,結(jié)果變得不三不四、失去特色。包裝上,周黑鴨終于回歸散稱。從武漢發(fā)家時,周黑鴨便是以散稱出道,更符合消費(fèi)者多吃多拿、少吃少買的需求,也更方便觀察食品狀態(tài)。而盒裝產(chǎn)品,則是讓不少消費(fèi)者詬病份量少又價格貴的原因。結(jié)合產(chǎn)品,周黑鴨也開始全面鋪開“鎖鮮&散鹵二合一門店”,價格更低、選擇更多,重回性價比路線。最大的一步,則是管理上的創(chuàng)始人回歸。周老板創(chuàng)業(yè)多年,為讓周黑鴨現(xiàn)代化發(fā)展而將公司交給職業(yè)經(jīng)理人,沒想到馬失前蹄,五年來貽誤戰(zhàn)機(jī)。這一次,周老板帶著現(xiàn)任周黑鴨供應(yīng)鏈?zhǔn)紫賲螡h斌、現(xiàn)任周黑鴨華中大區(qū)總經(jīng)理王亞利上任,形成全面改革之勢,終于動了真格。客觀來說,這些策略短時間內(nèi)肯定有效。傳統(tǒng)特色回歸,能幫助門店重新獲客,激發(fā)情懷消費(fèi)熱潮,而且因為散稱的回歸,周黑鴨實際上是在變相降價——以鴨脖為例,散裝后價格從每克0.133元降到了0.117元,對吸引老用戶有一定的積極作用。但我們知道,單純的情懷走不遠(yuǎn),原因其實并不復(fù)雜。首先,回歸傳統(tǒng)帶有武漢地域特色,在大本營能拿到好評,卻并不一定能拿到更好的擴(kuò)張成績。畢竟,原本的口味也可能帶有嗜辣的地方特色。其次,“鎖鮮&散鹵二合一門店”既改變了門店經(jīng)營模式,也加入了主食等元素。這就意味著門店其實面臨新的經(jīng)營形式,直營店調(diào)整要多少成本?加盟店能不能做好應(yīng)對?周黑鴨要解決的問題可不少,這也是它選擇現(xiàn)在湖北有限改革的原因。最后,周黑鴨在保持高客單價、高毛利的情況下,業(yè)績就有明顯的頹勢。如果改革意味著部分降價,那是否代表它的業(yè)績波動可能會更大?但如果價格幾乎不動,消費(fèi)者怎么可能長期買單?消費(fèi)者的回心轉(zhuǎn)意,可能要付出更多產(chǎn)品成本和時間成本,周黑鴨做好應(yīng)對策略了嗎?顯然,這么大的變動,幾乎可以被稱為周黑鴨的“第四次創(chuàng)業(yè)”。知易行難,昔日“鴨王”要高飛嗎?當(dāng)然對于這樣的高飛并不是圖窮匕見,因為周老板對自己的的后路已經(jīng)想的及其明白了。
「寫在最后」
據(jù)天眼查消息,周黑鴨實際控制人并不是周老板,而是老板娘唐“董事長”,周老板則作為配偶享有權(quán)益。而更有意思的是唐董事長并非中國國籍,其雖然擁有周黑鴨的最終控制權(quán),但是通過多家公司代持,其實已經(jīng)將周黑鴨集團(tuán)的財務(wù)與個人資產(chǎn)隔離開來。
細(xì)看復(fù)雜而又層層隔離的公司架構(gòu),達(dá)到的是一個目的:即便周黑鴨真的關(guān)門大吉,作為實控人的周氏夫婦也可以將旗下的公司宣告破產(chǎn)清算,而不用以個人財富承擔(dān)剩余債務(wù),頂多算失去了一只“下金蛋的鴨子”。
*來源天眼查
除了這一手外,周老板夫婦還將周黑鴨的注冊地點(diǎn)選在了素有避稅天堂之稱的英屬開曼群島。如此一來,周氏夫婦的企業(yè)和個人稅負(fù)可以降到了最低。
為何周黑鴨選擇將注冊地設(shè)在開曼群島?這其中可能隱藏著追求低稅率和實質(zhì)控制人隔離的目的。這樣一來,周黑鴨即便面臨破產(chǎn)清算,也無需動用個人財富來承擔(dān)債務(wù),因為財務(wù)與個人資產(chǎn)已經(jīng)得到了有效的隔離。
從實際掌控人的國籍和公司注冊地來看,周黑鴨被認(rèn)定為一家外資企業(yè)。這一發(fā)現(xiàn)令人深思,一個曾被視為國內(nèi)品牌的公司,背后卻隱藏著復(fù)雜的國際資本關(guān)系和資本運(yùn)作,這對于國內(nèi)投資者和消費(fèi)者來說無疑是一個重要的信息揭示。
*來源天眼查
曾經(jīng)備受資本施壓的周老板夫婦,現(xiàn)在成了周黑鴨唯一的股東,并且唯一受益人,周黑鴨這只金鴨子可不能丟,盡管周黑鴨不管破產(chǎn)還是欠債都與他們夫婦目前的資產(chǎn)無關(guān)。但是能下金鴨蛋的金鴨子誰不愛呢?這也許是周老板連夜開掉千萬年薪的職業(yè)經(jīng)理人張宇晨,自己再次回歸的原因吧。
而且夫妻倆反手玩起了資本的游戲。天眼查信息顯示,周黑鴨還是青島春珈五號股權(quán)投資基金企業(yè)(有限合伙)的股東,持股比例6.64%。就在2021年,周老板夫婦又認(rèn)繳出資了新鼎資本旗下創(chuàng)投公司10%的份額。而這家PE曾經(jīng)投出了寒武紀(jì)、小鵬汽車等明星企業(yè)。
認(rèn)識到了資本的力量的周老板夫婦,已經(jīng)正式成為了資本的玩家,“金鴨子下蛋”只是成為了他們的臺前遮布。
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