推薦理由:這是一本足夠影響你一生的書籍?!渡虡I(yè)的本質(zhì)》是杰克·韋爾奇對過去十幾年商業(yè)變革的反思和總結(jié)。他總結(jié)商業(yè)歸根到底是一項團隊運動,必須依靠團隊的力量;同時,既然是運動,目的就是要去贏?!渡虡I(yè)的本質(zhì)》帶給我們更多的是贏的態(tài)度,是通過抓住管理學(xué)和商業(yè)上最本質(zhì)的東西走向贏的路徑。

中文版序:管理之美在于亦步亦趨的踐行——沈博陽 領(lǐng)英中國總裁
在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功的全部就是自我成長;當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)者,成功的全部就變成幫助他人成長。(Before you are a leader, success is all about growingyourself.When you become a leader, success is all aboutgrowing others.)——杰克·韋爾奇
創(chuàng)業(yè)企業(yè)三段論
- 正確的賽道(正確的商業(yè)模式)
- 合適的團隊(找到最合適的人,塑造最好的企業(yè)文化,激發(fā)出員工最大的潛能,才可能制定出正確的策略和計劃,并付諸實現(xiàn))
- 運氣(謀事在人,成事在天)
第一部分 商業(yè)篇(探討了各種類型、各種規(guī)模的企業(yè)應(yīng)該采取哪些組織和運作模式才能在市場上出奇制勝)
- 協(xié)同力究竟要協(xié)同什么?答案就是:讓使命、行動與結(jié)果協(xié)同起來。
- 一旦具備了協(xié)同力,工作中就不會再走彎路或做無用功,而是會一往無前,過程中的痛苦也將煙消云散。
- 如何提升領(lǐng)導(dǎo)力:
- 領(lǐng)導(dǎo)者要體諒下屬(最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在涉及利益時應(yīng)先人后己。)
- 領(lǐng)導(dǎo)者要將自己視為“首席解釋官”(領(lǐng)導(dǎo)者存在的意義就在于讓團隊找到正確的目標,并持之以恒、充滿激情地向下屬解釋這個目標,告訴他們我們正處于什么境地,為什么會這樣,我們將奔向什么目標,你在此過程中的位置是什么,你應(yīng)該做些什么。)
- 領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬的前進道路掃除障礙(要積極清除這幾類起到負面作用的人,其中包括阻礙行動者、抗拒變革者以及墨守成規(guī)者。)
- 領(lǐng)導(dǎo)者要愉快地展示“慷慨基因”(沒有什么比領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)自肺腑的慷慨(既包括慷慨地給予表揚,又包括慷慨地給予漲薪)更能提升員工業(yè)績和忠誠度)
- 領(lǐng)導(dǎo)者要確保讓下屬快樂工作(快樂工作是非常有益的。無論對于公司而言,還是對于個人而言,快樂工作都是有利于促進健康、有利于振作精神的)
- 我們的公司之所以遭到創(chuàng)傷,是因為我們事前沒有做好充分的應(yīng)對準備,我們沒有看到某個問題正在悄然向我們走來。補救建議如下:
- 直面創(chuàng)傷。
- 留住優(yōu)秀人才。
- 基于數(shù)據(jù)認真分析影響成本、業(yè)績增長因素。
- 重塑你的戰(zhàn)略流程。
- 根據(jù)現(xiàn)實檢查你公司的社會架構(gòu)。
- 不做無謂的擔(dān)憂
- 在增長緩慢的時期,你如何讓自己的公司實現(xiàn)增長?6個工具
- 為公司注入新鮮血液(招聘新人:不管你的公司規(guī)模有多大,也無論你的公司處于什么位置,無論是領(lǐng)導(dǎo)一個團隊,還是領(lǐng)導(dǎo)一個部門,請記得為公司注入新鮮血液,引入全新的視角。)
- 要集中資源,不要分散資源;(根據(jù)已有的資金去規(guī)劃支出,要在自己能夠承擔(dān)的范圍內(nèi)花錢。切記要集中資金,而不要分散資金。)
- 重新定義創(chuàng)新,讓每個人參與其中;(漸進式改進也是創(chuàng)新:創(chuàng)新可以是,也應(yīng)該是一個循序漸進的、持續(xù)不斷的、正常的事情。創(chuàng)新可以是,而且應(yīng)該是一種心態(tài),每個員工,無論位于哪個級別,在每天早上踏進公司大門的那一刻都應(yīng)思考如何創(chuàng)新,心想“我今天要找到一個更好的工作方法?!保?/li>
- 利用最優(yōu)秀的人才實現(xiàn)增長計劃;
- 為員工提供合理的薪酬;
- 通過任何必要的手段拉攏那些抵制增長計劃的人;
- 預(yù)防危機的原則
- 第一個原則是,在卷入危機之前就積累商譽,以備不時之需。
- 第二個原則是,利用“多渠道”向公眾發(fā)出響亮的聲音,即便沒有緊急的事情要講,也要這么做。在一個嘰嘰喳喳、喋喋不休的世界里,你必須融入對話。
- 第三條原則是,要善待離職員工,不要讓自己的愚蠢之舉引發(fā)危機。
- 第四條原則是,一切終將過去。
第二部分 團隊篇(描述了如何打造一支卓越團隊,談到了如何招聘人才、激勵人才、培養(yǎng)人才以及留住人才)
- 最高效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該展現(xiàn)出活力(energy)、鼓動力(energize)、執(zhí)行力(executive)和決斷力(edge),所有這些都離不開激勵(passion)。
- 探求真實和打造信任是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該堅持的兩個底線
- 定期的績效評估是每個管理者必須承擔(dān)的責(zé)任
- 探求真實就是這樣,永遠不滿足于假定和承諾,如饑似渴地探索真相,排除一切傾向性意見,由此及彼,由表及里,無論最終收獲的是榮耀還是傷痛,無論你是否喜歡,真相都會展現(xiàn)在你面前。
- 在商業(yè)領(lǐng)域,求真務(wù)實的態(tài)度是一個具有競爭力的武器,能夠提高公司的運作效率,提高公司的公平性、靈活性和創(chuàng)新性,讓公司成為一個令員工向往的工作場所,員工也愿意為公司竭誠奉獻。
- 建立一個卓越的團隊(招聘、留住人才【薪酬、卓越的工作環(huán)境】、差異化考核制度)
- “領(lǐng)導(dǎo)者”角色的部分職責(zé)在于理解工作,但同時還要理解員工。
- 充分利用信息時代下的每一個工具,最大限度地實現(xiàn)公司理念的“社會化”,即通過網(wǎng)絡(luò)與異地的合作伙伴保持聯(lián)絡(luò),確保你們的交流互動體現(xiàn)、傳遞了公司的文化與精神,體現(xiàn)了公司的價值觀和行為方式?!韭?lián)絡(luò)機制、數(shù)據(jù)板用以評價、滿意度機制】
- 如何應(yīng)付充滿負能量的員工:作為領(lǐng)導(dǎo)者,你最寶貴的資源就是你的精力,所以,把你的精力放在關(guān)心那些頂尖的人才,關(guān)心那些有潛力加入你團隊的人身上吧。
- 如何克服“恐懼”:你要和員工探討一下他們在擔(dān)心什么,告訴他們真正需要擔(dān)心什么以及哪些擔(dān)心只是受謠言或猜測的誤導(dǎo),因為如果你不這樣做,我們可以向你保證,他們的想象力將導(dǎo)致他們浪費大量的精力,最后卻幾乎看不到什么工作效果。
- 作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,你的工作職責(zé)就是消滅恐懼,無論經(jīng)營環(huán)境好壞,都要不斷地探求真實的情況。
第三部分 職業(yè)管理篇(探討“生命應(yīng)該如何度過”、“怎樣才能擺脫職業(yè)煉獄”、“在職業(yè)生涯結(jié)束后應(yīng)該做什么”)
- 太多的人之所以繼續(xù)干著不開心的工作,是因為他們不知道自己的生命應(yīng)該如何度過,不知道自己還能干些其他什么事情。他們只知道自己不想再干當(dāng)前這份工作了。
- 與命運有個約會,擺脫職業(yè)煉獄
- 你必須深刻分析,你必須全力以赴,你必須非常誠實地看待你的技能、能力和價值觀。你甚至可能需要做一點自我反省。
- 我們要拿出足夠的時間來發(fā)掘自己的技能或特點,看看究竟自己哪些地方最與眾不同。
- 回答了自己擅長什么和喜歡做什么
- 要成為一個企業(yè)家,你需要有個好創(chuàng)意。這個好創(chuàng)意要足夠有潛力,有利可圖,能帶來增值,能讓人興奮,能改變固有的范式。與以往的創(chuàng)意相比,你的創(chuàng)意要有特色,要更好。
- 如果你的公司正在成長,你的上司也沒有“攔截”,你也并不是在從事自己不擅長的領(lǐng)域,你跟老板也沒有大的過節(jié),也就是說上述所有原因都不會影響你,而你的事業(yè)依然進入了低谷期,那你就可以得出結(jié)論,在上司眼中,你無法升職就是因為你不夠好。
- 我們談?wù)摰膹姶?,是擁有能夠勝任未來工作的寬度和深?/strong>。
- 不只是完成任務(wù),要超額完成任務(wù):這意味著,每一項任務(wù),你都必須重新界定,使其不斷填充、不斷具體,而且要變得越來越有趣,這樣才能對你的上司有盡可能多的幫助,盡可能幫他省掉麻煩。
- 我不入地獄,誰入地獄:超出預(yù)期是你可以每天都去努力做到的,但是有時,想要得到展現(xiàn)寬度和深度的機會,你還可以主動請纓,解決很難完成的任務(wù)。
- 腳踏實地,尋找支持者:處處尋找更加聰明的創(chuàng)意,整合你得到的想法,加上你自己的思考和分析,將這些想法升華,將有用的帶到你的工作中;而且,事事都要有你自己的觀點;跟你的團隊分享你的想法。
- 一定跟上最新科技:你每天早晨醒來的時候都要問自己,在你從事的行業(yè)中,有哪些技術(shù)你沒有掌握,而且要提醒自己,這個欠缺是致命的。
- 三人行必有我?guī)?/strong>:把身邊每個人都視為自己的導(dǎo)師。
- 愛人者,人恒愛之:要心存善念,時刻鼓勵別人。
- 不要讓一次結(jié)束阻礙你前進的腳步。每一次結(jié)束都是一個重新開始的機會,讓你變得更聰明,更有經(jīng)驗,更勇敢地繼續(xù)走下去。
- 承認和直面自己的結(jié)局就像洗了個冷水澡一樣,會讓你頓時打起精神,充滿動力,促使你糾正過去的錯誤,然后再度啟程前行。這會讓你更加精明,更加了解自己,變得更好。
- 以開放的心態(tài)迎接變革
- 一定不要停止成長的腳步
反省1:在成為領(lǐng)導(dǎo)之前,成功的全部就是自我成長;當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo),成功的全部就變成了幫助他人成長。這句話一下子就觸動了我,簡單明了地定義了不同階段的成功。在基層執(zhí)行崗位上,更加需要的事強悍專業(yè)的個人能力,這時候的我們更需要的事自發(fā)驅(qū)動地成長,深度和寬度地擴充自身的專業(yè)技能;當(dāng)踏上管理崗位的那個瞬間,就不能把目光繼續(xù)聚焦在自己身上,而是要看向整個團隊,聚焦團隊貢獻,帶領(lǐng)團隊獲取成功,團隊的成功才是個人的成功,而用人之長才是團隊成功的基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)的難處就在沒有默契十足的團隊,是需要磨煉的,而在這個過程中困難重重,道路千萬條,卻難以選擇一條能適合各種情況,所以需要我們持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和了解團隊。
反省2:重新定義創(chuàng)新,漸進式改進也是創(chuàng)新,創(chuàng)新是持續(xù)不斷的改進。這個時代或者我的常識一直跟我宣貫強調(diào)創(chuàng)新是一種顛覆,是一種異于常人的變革。這種創(chuàng)新是屬于天才們的創(chuàng)新,是高冷的,是高大上的,是可遇不可求的,是劃時代的開始,但是重新定義的創(chuàng)新是持續(xù)不斷地改善,是正常的事情,更重要的是我們每一個平凡的人只要愿意都可以做到的,可以參與的,溫暖的。從更深層次來看待,就是反省自身要腳踏實地,做好自己,持續(xù)不斷地改善其實就已代表了很多良好的品質(zhì),也不要被各種渲染過度高大上的概念所欺騙,而覺得自己平凡,望塵莫及,最主要是要有深度思考。
反省3:如果你的公司正在成長,你的上司也沒有“攔截”,你也并不是在從事自己不擅長的領(lǐng)域,你跟老板也沒有大的過節(jié),你還是沒法讓自己的事業(yè)處于上升期,那就是你還不夠強大。很多同事將平庸的原因都歸咎與外因,例如公司、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo),但是卻永遠從來吝嗇于在自己身上找原因。如果不能升職加薪的,那么一定要問問自己“每次領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),完成度是都超乎預(yù)料”、“是否有主動擔(dān)當(dāng),積極替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)困難,解決很難完成的任務(wù)”、“是否會獨立思考,形成自己的意見,并于他人分享”、“是否有在進步”、“是否在發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點”、“是否心存善念,時刻激勵別人”。
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