使用Tower：從0到1搭建產(chǎn)品運(yùn)營工作流程

運(yùn)營是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，很多產(chǎn)品運(yùn)營同學(xué)在工作的過程中常常會(huì)遇到需求不清、思維混亂、自己的方案在經(jīng)過檢驗(yàn)后效果不理想、工作效率低等諸多情況。

要解決這些問題，首先需要制定一套從需求收集到方案落地，統(tǒng)籌安排產(chǎn)品運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，盡可能地避免工作中的決策失誤，提升團(tuán)隊(duì)成員的規(guī)范意識(shí)。

本期，Tower 就來教大家如何快速搭建一套產(chǎn)品運(yùn)營的工作流程，實(shí)現(xiàn)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營需求的流程化管理。

另外，Tower 還貼心地為大家提供了MRD、BRD、PRD及產(chǎn)品運(yùn)營畫布九要素等實(shí)用產(chǎn)品文檔，幫助大家更好地理清運(yùn)營思路，開啟模板即可直接領(lǐng)取哦，一起來看看吧～

一鍵啟動(dòng)項(xiàng)目

在 Tower 模板庫中，您可以直接找到產(chǎn)品運(yùn)營「運(yùn)營策劃流程」模板一鍵啟動(dòng)項(xiàng)目，并邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行協(xié)作。

在內(nèi)置的模板中，Tower 通過看板視圖將產(chǎn)品運(yùn)營流程劃分為「需求搜集」、「需求分析」、「方案設(shè)計(jì)」、「產(chǎn)品規(guī)劃」、「MVP」、「PRD」等多個(gè)階段。

• 「需求搜集」是為了收集各方需求、記錄靈感；
• 「需求分析」是為了進(jìn)一步明確需求的核心要點(diǎn)；
• 從「方案設(shè)計(jì)」到「產(chǎn)品規(guī)劃」是為了幫助大家梳理全量解決方案；
• 從「產(chǎn)品規(guī)劃」到「MVP」階段，您可以選擇并規(guī)劃產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)；
• 從「MVP」到「PRD」撰寫，您可以去驗(yàn)證產(chǎn)品思路是否能夠解決需求的核心要點(diǎn)。

通過劃分關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)，來實(shí)現(xiàn)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營需求的流程化管理。

產(chǎn)品需求管理

每一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營方案都是從一個(gè)小小的靈感開始的。

我們可以將這些靈感存放在「需求搜集」清單中，并在任務(wù)詳情頁的「任務(wù)描述」區(qū)域描述清楚需求的具體內(nèi)容，讓所有需求都清晰明了。

對(duì)于可以推進(jìn)的需求，我們可以在「需求分析」清單中進(jìn)一步分析明確需求的核心要點(diǎn)，理清思緒。

任務(wù)推進(jìn)管理

在初始模板中，我們?yōu)榇蠹翌A(yù)置了一些任務(wù)字段，如負(fù)責(zé)人、優(yōu)先級(jí)等，您也可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況修改或擴(kuò)充其他自定義字段，如活動(dòng)預(yù)算等，更完整地展示任務(wù)信息。

當(dāng)階段性任務(wù)完成后，我們可以通過拖拽的方式將任務(wù)移動(dòng)到下一個(gè)清單中，方便其他成員實(shí)時(shí)了解任務(wù)進(jìn)度。

之后可以為任務(wù)設(shè)置新的任務(wù)負(fù)責(zé)人和截止時(shí)間，相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)自動(dòng)收到對(duì)應(yīng)的通知提醒，節(jié)省額外的溝通時(shí)間。

您也可以自定義通知設(shè)置，更多通知設(shè)置方式可查看上一篇推送文章：《Tower 通知功能升級(jí)！更多產(chǎn)品細(xì)節(jié)助您高效辦公》

產(chǎn)品文檔管理

Tower 在「文檔」中內(nèi)置了 BRD 、MRD 、PRD 等模板，方便您快速撰寫產(chǎn)品文檔。

此外，在「文件」區(qū)中，Tower 還提供了「產(chǎn)品運(yùn)營畫布九要素」，幫助大家更好地理清運(yùn)營思路。

編輯好的產(chǎn)品文檔可以在「文檔」或「文件」區(qū)中做好知識(shí)沉淀，方便其他團(tuán)隊(duì)成員查看以及后續(xù)工作調(diào)用。

以上就是 Tower 關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營流程的分享，從需求搜集開始，到最終 PRD 的撰寫，實(shí)現(xiàn)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營需求的流程化管理。