不少B2B企業(yè)的市場部一開年就瘋狂招人，其中最奇缺的是產(chǎn)品營銷（PMM)和商機(jī)管理(DG)這兩個職位。
同時又有不少人想換工作，特別是專注做新媒體（雙微運(yùn)營）和市場活動的“傳統(tǒng)營銷人”。
但是當(dāng)他們?nèi)?yīng)聘前面說的兩個熱門崗位的時候，又常常被拒。技能上差了那么一點(diǎn)，專業(yè)也不太對口，也不能立馬上手…
看起來，主要矛盾就集中在市場人舊技能與新崗位新需求并不匹配上。
上周我正好面試了一位產(chǎn)品營銷經(jīng)理（PMM)候選人，這姑娘在B2B行業(yè)工作了10幾年，每年都是做預(yù)算、策劃、執(zhí)行… 也許做品牌推廣交給她完全放心，但是沒有做過產(chǎn)品相關(guān)的工作，對業(yè)務(wù)理解也少，又也不是理工科背景…
面試本來10分鐘就能結(jié)束，明顯她并不適合。但是看到她焦慮的眼神和渴望改變的眼神，我有點(diǎn)猶豫。
突然想起了10幾年前的自己，一樣對每年重復(fù)的工作感到厭倦，迷茫又不甘心；一樣在各種面試中受挫又再出發(fā)…
沉默了一會兒，我問“你有沒有重新開始的勇氣？”她愣住了…
于是，后面的20分鐘成了談?wù)摗案淖儭?。我說了說自己的經(jīng)歷，把職場中幾位的導(dǎo)師的建議也分享給了她。說到最后，她哭了…
走的時候，她說：“這是最特別的一次面試，就算沒有被錄取，也是我人生的一個拐點(diǎn)?！?這次輪到我想哭了…
我想，要不我也把這些話說給那些依然在尋求職場轉(zhuǎn)型的中齡B2B營銷人，也許也能有些幫助。
1.更多的時間花在思考上
我在30歲的時候從如日中天的To C大企業(yè)轉(zhuǎn)行到了To B行業(yè)，還是做營銷。這個轉(zhuǎn)變說起來好像很輕松，當(dāng)時卻花了大力氣。
在消費(fèi)品行業(yè)做了6年，每年的工作都是促銷、廣告投放…千篇一律。公司又是強(qiáng)勢的甲方，所以日子很好過。
隱約中常常感到有壓力，職位上升通道并不多，我個性內(nèi)向又不擅長跟老板搞好關(guān)系，個人技能也沒有太大提升，整個人有點(diǎn)頹。
想著要轉(zhuǎn)型，就改了改簡歷，一頓亂投。也不知道自己未來想從事什么，只能奔著大廠，找自己沒做過又感覺有前途的工作。
大概經(jīng)歷了20多家公司的面試。想去的沒看上我，給offer的又不想去。銳氣大挫，整個人異常焦慮。
最后，逼著自己拿出紙筆，寫下對新工作的期待。憋了幾天，發(fā)現(xiàn)最想要的是“和最聰明的一群人一起共事?！?nbsp;于是決定再回歸科技公司（我大學(xué)畢業(yè)先做B2B，后來到了B2C)。
不知道哪來的勇氣，也不知道是不是受得刺激太大，那段時間廣泛的和原來的同事表達(dá)這個愿望，各種求介紹，果然就碰到了崗位空缺，1個月后拿到了心儀公司的offer。忍著工資沒有提升，先跳了再說。
一到崗，新公司就給我安排了一位資深師傅（Mentor），我至今都記得第一次見面的那個會議室和那面對我影響至深的白板。
他說“做市場營銷，特別是做MM(marketing managemnt)，最重要的是要思考，拿出至少50%的時間來思考”。
這段話我記憶猶新，反復(fù)琢磨。原因有點(diǎn)悲哀，讀了這么多年的書，竟然發(fā)現(xiàn)不太懂如何思考。說起來尷尬，也不太好意思問同事。
最簡單的方法是先模仿，看師傅同事們平時在干什么。我發(fā)現(xiàn)同部門的同事真的花很多時間看資料，與各個團(tuán)隊(duì)討論。也常常分析很多數(shù)據(jù)，還能形成自己的觀點(diǎn)…
真的好難，不過為了改變，也是硬著頭皮上了。
3-4年后，勉強(qiáng)做到了工作30%的時間用來思考。比如常常會想市場營銷從哪個角度切入能幫助銷售？為什么客戶對于這個市場活動積極性不高的原因可能有哪些？南區(qū)的客戶在采購需求上和其他區(qū)有哪些不同？產(chǎn)品組合上我們能不能做得更好？
我這時候才恍然大悟，思考不是坐在工位上發(fā)呆，而是在工作中的每一件事都要動腦，多想
“為什么”
“然后呢？”
“還有沒有更好的辦法？”
“我們可以換個角度來想嗎？”
….
比如策劃一場活動的時候，先想想Why我們?yōu)槭裁匆觯磕繕?biāo)是什么？能達(dá)到什么效果？如果要列出三項(xiàng)目標(biāo)，最重要的是哪一樣？
再想想What，我們可以做什么？盡量頭腦風(fēng)暴，想出多個可能方案，預(yù)想是否能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，哪一個最有效？
最后再思考How，如何去實(shí)現(xiàn)。有沒有更好的創(chuàng)意？與客戶溝通的新渠道（觸點(diǎn)）？形式上如何新穎？
先思考再去執(zhí)行，比盲目執(zhí)行效率和效果都好太多。
習(xí)慣了思考，變成一種習(xí)慣，時間也會充實(shí)起來。散步、健身、喝咖啡和人交談的時候都可以思考，思路也會越來越活絡(luò)。而思考的習(xí)慣從任何一個年齡、任何一個時間都可以開始。
2.?跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，擴(kuò)大視野
再說回我自己。好不容易渡過了第一個難關(guān)，入了B2B的行，但很快又迎來第二個挑戰(zhàn)。我轉(zhuǎn)到產(chǎn)品市場部，成了PMM。
剛剛進(jìn)入新部門，老板就把一份200頁的產(chǎn)品介紹PPT發(fā)給我，“給你一個星期的時間準(zhǔn)備下，下周部門例會，你給所有市場部的同事講一遍產(chǎn)品，要讓大家都聽懂?！?/p>
當(dāng)時腦子都懵了，雖然我是理工科背景，但是不是這個專業(yè)啊。講一遍產(chǎn)品，先不說要背下那么多名詞，還要能應(yīng)對問答，比如別人隨便問個問題“比如這個產(chǎn)品是不是支持身份驗(yàn)證、加密和通信協(xié)議？” 起碼要我知道他說的是啥…
一個星期瘋狂看資料、請工程師吃飯、不停問產(chǎn)品經(jīng)理，總算磕磕巴巴完成。老板竟然給了70分，我也算是一只腳邁進(jìn)了PMM的門檻。
漸漸地我也成了懂產(chǎn)品的人。有了自信，在市場活動上敢和客戶溝通了，談痛點(diǎn)、聊需求以及后續(xù)的案例就順理成章。
跟老板表達(dá)感激感謝的時候，他又提醒，“如果你想在這個崗位上做到90分，還需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)”。我當(dāng)時以為是要去讀個MBA啥的，后來他發(fā)給我一些資料，我才知道，是讓我去跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)。
比如能不能看懂公司的財(cái)報(bào)？這就學(xué)習(xí)很多金融和財(cái)務(wù)的知識，商業(yè)的sense。沒有這些積累，跟CIO、CEO沒辦法同頻交流。
項(xiàng)目管理的流程也要懂，知道研發(fā)的步驟、時間節(jié)點(diǎn)是怎么安排的。
看得懂行業(yè)動態(tài)、技術(shù)發(fā)展趨勢，這需要敏銳的洞察力以及深度思考形成觀點(diǎn)的能力。
讀書自然有幫助，最關(guān)鍵的還是擴(kuò)寬視野，這是B2B營銷人的進(jìn)階之路。
3.學(xué)習(xí)-實(shí)踐-學(xué)習(xí)-實(shí)踐
有位朋友知道我在做顧問，就想問問該如何把過往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，未來也從事這個行業(yè)。我笑笑說“只用經(jīng)驗(yàn)來工作也許是個大誤會”。
在烏卡時代（VUCA）技術(shù)在變化，客戶的需求在變化，獲取信息的渠道在變化，唯一應(yīng)變方法就是學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
底層邏輯、知識框架也許是資歷帶來的巨大財(cái)富，但是經(jīng)驗(yàn)很容易成為團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)發(fā)展的阻力。
比如企業(yè)微信公眾號的閱讀量低的可憐，從經(jīng)驗(yàn)上看就不需要更新了。但是最近幾年，客戶的習(xí)慣發(fā)生了改變，喜歡在手機(jī)上搜索信息，那么微信公眾號就變成了一個mini官網(wǎng) ，內(nèi)容架構(gòu)與功能都發(fā)生了變化。
再舉個例子，過往B2B數(shù)字營銷常用的手段是電話、郵件營銷來獲客，現(xiàn)在明顯是行不通了。如果把溝通觸點(diǎn)換成微信號和群，沒有用戶運(yùn)營的理念，還是發(fā)原來的那些內(nèi)容，效果一定不好。
但是如果更開放的去學(xué)習(xí)集客營銷，從搜索到內(nèi)容、到落地頁面、客戶持續(xù)的關(guān)懷，整個體驗(yàn)旅程的閉環(huán)，那就是在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，真正站在客戶的角度上去理解與思考了。
同理，還需要不斷更新與實(shí)踐的還有：以企業(yè)角度出發(fā)的整合營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻趔w驗(yàn)為中心的全鏈路營銷；數(shù)字營銷除了漏斗理論，還有ABM；在線展會、直播與線下活動的融合…
因此，營銷人必須持續(xù)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、嘗試新的營銷手段，學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐。這個過程沒有捷徑，也不是上課看書就能學(xué)到，更沒辦法偷懶。
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