蝴蝶效應(yīng)與產(chǎn)品-思考

蝴蝶效應(yīng)有一個(gè)說法:一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)?！逼湓蚓褪呛葎?dòng)翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并產(chǎn)生微弱的氣流，而微弱的氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起一個(gè)連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。

全面系統(tǒng)的用戶思考可以增強(qiáng)產(chǎn)品的立體性，而減少關(guān)鍵因素而導(dǎo)致的蝴蝶效應(yīng)，用戶的需求層級需要和潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)以及公司戰(zhàn)略和市場狀態(tài)以及國家政策形成平衡，才能減少和規(guī)避巨大的風(fēng)險(xiǎn)或者戰(zhàn)略的失敗。以前在進(jìn)行競品分析的時(shí)候，只利用相對應(yīng)的分析模型進(jìn)行分析，并沒有考慮到為什么使用這些模型是正確的，現(xiàn)在站在這個(gè)角度來思考，這些分析的模型可以幫助我們很好的規(guī)避掉一些小的卻可以影響全局的擴(kuò)散點(diǎn)，避免影響全局的策略出現(xiàn)。

尤其在公司，某一個(gè)產(chǎn)品線之下的一個(gè)小功能如果產(chǎn)生錯(cuò)誤的分析思路，則可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，損失掉大量的流量。增加這方面邏輯判斷力的重要因素就是全面性的考慮，根據(jù)現(xiàn)在有的去衡量每一個(gè)點(diǎn)的平衡性。在好壞之間打到比較均衡的狀態(tài)。

好的功能具備良好的用戶增量，這也是一種擴(kuò)散，所以往往不好的功能(使得用戶體驗(yàn)降低或者有巨大的隱藏風(fēng)險(xiǎn))都將產(chǎn)生很大的影響，并且存在周期性。 作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)者，保持產(chǎn)品的平衡，很重要。讓產(chǎn)品陷入任何一個(gè)禁區(qū)，都將導(dǎo)致巨大的后果。

廣告的利用也會(huì)很直接的影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)的體驗(yàn)以及緩慢影響到注意力相對較為集中的產(chǎn)品類型的用戶感受，但是又可以在產(chǎn)品與公司盈利層面達(dá)到平衡，在盈利和用戶體驗(yàn)之間達(dá)到優(yōu)秀的平衡的好的方法是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期，為廣告預(yù)留足夠的心理預(yù)期。

設(shè)想跳一跳中，如果在一開始將飲料瓶設(shè)計(jì)成星巴克，或者其他類型的標(biāo)簽，那么后面再去投放別的展示也會(huì)變得不那么沖突。 所以趨利避害是正確的，但是需要更深更早的去將商業(yè)價(jià)值和用戶增量考慮在一起，確實(shí)很困難也是艱難的。

Roadmap是很有必要的，對產(chǎn)品的迭代具備清晰的思路很重要，當(dāng)用戶量級達(dá)到什么情況的時(shí)候，干什么，可能是最核心的需要思考的點(diǎn)。MVP在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期很重要，就像是嬰兒必須學(xué)會(huì)走路一樣，但是不能培養(yǎng)出只會(huì)走路的嬰兒，不可控因素可能會(huì)很多，但是主要的路線不能發(fā)生大的變化。這樣產(chǎn)品可能更加具備生命力。

所以說，商業(yè)畫布，以及用戶分析模型和市場，國家政策相結(jié)合，才更加可能將產(chǎn)品做的增量和長久，并且有較強(qiáng)的節(jié)奏感。

文：小凡@小凡產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記

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