大家需要的干貨，抖音、小紅書的用戶增長(zhǎng)方法論

這篇文章，和大家分享小紅書用戶增長(zhǎng)之內(nèi)容驅(qū)動(dòng)。

以前在微信千萬(wàn)大號(hào)《十點(diǎn)讀書》工作，在這份工作中，受到了很好的新媒體思維的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

在我看來(lái)，無(wú)論是微信公眾號(hào)，還是抖音、快手、小紅書，本質(zhì)上都是內(nèi)容，只不過(guò)是內(nèi)容的呈現(xiàn)形式不一樣。

公眾號(hào)的增長(zhǎng)公式是：增長(zhǎng)=正常更新（勻速增長(zhǎng)）+爆款（迅速增長(zhǎng)）

一般來(lái)說(shuō)，公眾號(hào)的主編，每天要做的最最重要的事情，不是想爆款，而是維持或者提高一點(diǎn)增粉速度，大家對(duì)爆款的期待還是相對(duì)理性的，但是會(huì)不斷的增加自己做爆款的概率。

01
以終為始

我們說(shuō)回短視頻，很多人在一開始做短視頻的時(shí)候沒(méi)有想好變現(xiàn)的路徑，導(dǎo)致：賬號(hào)做起來(lái)了，有幾十萬(wàn)粉絲，但是無(wú)法變現(xiàn)，最終棄號(hào)。

建議大家在做短視頻賬號(hào)的時(shí)候，先想好自己的目標(biāo)是什么：是品牌宣傳？是廣告變現(xiàn)？如果是變現(xiàn)，變現(xiàn)的路徑設(shè)計(jì)好了么？可以變現(xiàn)多少？

上面的問(wèn)題必須要提前想好，否則，你做的努力，可能是無(wú)效的。據(jù)我所知，很多有幾十萬(wàn)粉絲的賬號(hào)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，最終棄號(hào)。

02
明確策略

我們?cè)谧鰞?nèi)容的時(shí)候，最好根據(jù)所在平臺(tái)的用戶畫像做差異化運(yùn)營(yíng)，新入駐一家平臺(tái)后，產(chǎn)出內(nèi)容的最優(yōu)策略是先找好可以對(duì)標(biāo)的公眾號(hào)，然后模仿。

找到對(duì)標(biāo)的賬號(hào)后，我們就要全方位的拆解這些賬號(hào)的爆款視頻，從“選題、腳本、互動(dòng)、拍攝手法、字幕、排版、標(biāo)題、配樂(lè)、發(fā)布時(shí)間、更新頻率“等方面全面的拆解。

對(duì)于一個(gè)新創(chuàng)建的賬號(hào)，我建議使用的策略是：先發(fā)布幾條達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)視頻，然后發(fā)有爆款潛質(zhì)的視頻內(nèi)容，碰爆款的概率。

為什么要提前發(fā)幾條內(nèi)容呢？

這樣做是為了讓爆款視頻吸引到的用戶有內(nèi)容可看，讓他們因?yàn)椤皳p失厭惡“/“收藏留著以后用的心態(tài)“關(guān)注我們的賬號(hào)。

拆解以后，我們可以基于標(biāo)賬號(hào)的爆款選題，來(lái)設(shè)計(jì)自己的賬號(hào)內(nèi)容。

我自己會(huì)在抖音、小紅書、知乎、微博、公眾號(hào)、今日頭條等渠道去尋找爆款的選題。

我會(huì)把在這些渠道找到的爆款選題，整理成一個(gè)文檔，留著日后創(chuàng)作內(nèi)容的時(shí)候使用。

給大家舉一個(gè)栗子：假如我是一個(gè)美妝博主，我想找美妝領(lǐng)域的爆款選題，我會(huì)這樣做：先打開知乎，進(jìn)入「話題」。

進(jìn)入話題后，輸入關(guān)鍵詞「美妝」搜索結(jié)果如下：

我可以把搜索出來(lái)的結(jié)果的保存下來(lái)，挨個(gè)分析。分析的時(shí)候，我們可以用「關(guān)鍵詞法」來(lái)分析：

我們可以根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)量提取標(biāo)題的關(guān)鍵詞：性價(jià)比高、底妝、全妝······提取關(guān)鍵詞后，我們可以基于關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索或者重新組合后并進(jìn)行二次搜索。

我們?cè)谏厦媾e的例子是大眾化的選題，材料比較好找，如果我們要找的主題比較“罕見“，怎么辦？

這時(shí)候，我們可以用“近義詞法“來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題（在這里的近義詞的范圍不局限于傳統(tǒng)意義上的近義詞，意思相近、相關(guān)的都算）。

以「理財(cái)」為例，我們可以以理財(cái)這個(gè)關(guān)鍵詞為基礎(chǔ)，發(fā)散性的找和理財(cái)相關(guān)的詞語(yǔ)：理財(cái)、財(cái)務(wù)、財(cái)商、存錢、投資······

找到相關(guān)詞后，我們就可以重復(fù)上面的步驟，篩選并整理選題。

03
內(nèi)容設(shè)計(jì)

我們?cè)谌魏纹脚_(tái)做內(nèi)容之前，都要深度了解這個(gè)平臺(tái)。比如說(shuō)抖音的疊加算法推薦、微信的渠道、內(nèi)容和時(shí)效性等，我們必須把這件事情的核心關(guān)鍵要素搞清楚，并拆解出來(lái)。

在上一篇文章中，我和大家分享到：在了解平臺(tái)的用戶畫像和平臺(tái)的推薦規(guī)則、制定好自己的目標(biāo)后，再開始想內(nèi)容。

內(nèi)容的種類也很多：有追劇類型的、有搞笑的、有反轉(zhuǎn)的、有直來(lái)直去短平快的······

我們?cè)谶x擇類型的時(shí)候，必須要基于自身產(chǎn)品的品類和定位設(shè)計(jì)：比如你的產(chǎn)品是高端的化妝品，那你用搞笑的呈現(xiàn)形式可能就和自身的調(diào)性不符。

抖音或者小紅書都是視頻內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的，在不同的階段，我們追求的東西其實(shí)是不一樣的。

我們?cè)诔鮿?chuàng)的階段，用戶增長(zhǎng)最快的方式就是出一個(gè)爆款的視頻。增長(zhǎng)成為大號(hào)后，策略可以進(jìn)行調(diào)整為：保證增長(zhǎng)的同時(shí)，增加出現(xiàn)爆款的概率。

那我們?nèi)绾稳プ鲆粋€(gè)爆款的視頻呢？

爆款視頻最重要的一點(diǎn)是：選題。在新媒體行業(yè)，有這樣一句話：爆款恒爆。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多選題，在隔一段時(shí)間以后，”換了一件衣服”，就又出來(lái)，成了一個(gè)爆款。

我們?cè)谖恼碌牡谝徊糠种v到了如何找到爆款的選題，在找到爆款選題、梳理清楚爆款選題的特點(diǎn)后，就可以開始創(chuàng)作自己的內(nèi)容了。

選題確認(rèn)后，就可以著手準(zhǔn)備內(nèi)容了，我建議大家在開始的時(shí)候，可以先模仿爆款的內(nèi)容，然后基于自己對(duì)內(nèi)容的理解，和對(duì)爆款內(nèi)容的拆解的基礎(chǔ)上，去優(yōu)化我們的內(nèi)容。

IP標(biāo)簽化，也是我們要重點(diǎn)關(guān)注的事情。

以抖音口紅一哥李佳琦為例，李佳琦主打的標(biāo)簽是：口紅一哥。他在視頻中還有家琦特色的口頭禪，比如“oh my god”、“我的媽呀”、“太好看了吧！”

如何起標(biāo)題？

我總結(jié)出8個(gè)起標(biāo)題的方法，大家可以搭配著使用：數(shù)字、獵奇、顛覆、對(duì)比、借勢(shì)、干貨福利、盤點(diǎn)歸納、戳痛點(diǎn)。

在此要提醒大家：不要標(biāo)題黨。如果視頻內(nèi)容和標(biāo)題不一致，會(huì)導(dǎo)致視頻的完播率降低，而且會(huì)傷害用戶對(duì)你的信任。

給大家舉一些例子，便于大家理解：

標(biāo)題起好了以后，我們要想好如何呈現(xiàn)給用戶，提高視頻的打開率呢？

我們做的內(nèi)容是豎屏的視頻，要想辦法讓用戶在不點(diǎn)開視頻的情況下，了解視頻想要展示的內(nèi)容，吸引用戶點(diǎn)擊。

那么將視頻的標(biāo)題呈現(xiàn)給用戶的形式就非常重要了。我們一起看下抖音口紅一哥–李佳琦是怎么做的。

我們一邊看圖一邊來(lái)看看李佳琦的排版特色：

• 模板化：視頻用統(tǒng)一模板
• 字大且清晰：不用點(diǎn)開視頻就能看清視頻標(biāo)題
• 呈現(xiàn)形式規(guī)整：標(biāo)題模板大致做到橫向和縱向「對(duì)齊」

李佳琦的排版方式，你學(xué)會(huì)了嗎？

04
運(yùn)營(yíng)原則

我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)自己的賬號(hào)的時(shí)候，要遵循：MVP原則–小步快跑，快速迭代。

在制作好視頻后，發(fā)布視頻前，我們可以根據(jù)自己之前總結(jié)的高贊視頻的發(fā)布時(shí)間來(lái)進(jìn)行測(cè)試，找出最適合自己的視頻發(fā)布時(shí)間。

視頻發(fā)布后，我們可以每隔2小時(shí)就記錄一下數(shù)據(jù)：點(diǎn)贊數(shù)、粉絲增長(zhǎng)速度、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、留言數(shù)等。

每發(fā)布一個(gè)視頻，我們就進(jìn)行一次復(fù)盤，開始時(shí)，我們的復(fù)盤可以簡(jiǎn)單一點(diǎn)，在積累一段時(shí)間的數(shù)據(jù)以后，我們就可以參照著自己以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化的復(fù)盤。

復(fù)盤內(nèi)容框架可以參考：

• 視頻數(shù)據(jù)如何？
• 哪些數(shù)據(jù)的符合我們的預(yù)期？
• 哪些不符合/超出我們的預(yù)期（我們的預(yù)期是基于什么假設(shè)？）？
• 不符合/超出我們的預(yù)期的原因是什么？
• 我們可以在用戶留言的內(nèi)容獲得什么信息？
• 我們通過(guò)這個(gè)視頻總結(jié)出了什么經(jīng)驗(yàn)？
• 我們?cè)谙乱粋€(gè)視頻中可以作出什么樣的優(yōu)化？

復(fù)盤可以讓我們更有效率的運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，且有利于我們進(jìn)行知識(shí)管理，沉淀出有價(jià)值、可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)。

最后提醒大家一點(diǎn)，我們?cè)诘皖^做事的同時(shí)，也要記得抬頭看路：看看平臺(tái)規(guī)則是否有變化、看看其他賬號(hào)是否有更好的玩兒法？

文：石銘@運(yùn)營(yíng)指北(yunyingpm)

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