小紅書運(yùn)營(yíng):一天之內(nèi)“清洗”掉15000人,小紅書最終還是對(duì)KOL動(dòng)手了

對(duì)于小紅書上的達(dá)人們來(lái)說(shuō),這個(gè)五月是黑色的。

5月10日,小紅書官方平臺(tái)向用戶發(fā)布了一則《品牌合作人平臺(tái)升級(jí)說(shuō)明》通知,這則小紅書品牌合作人的新“政策”,重新定義了品牌合作人的準(zhǔn)入條件:

1、粉絲數(shù)量≥5000;

2、近一個(gè)月的筆記平均曝光量≥10000。

注:“品牌合作人”是指應(yīng)品牌方邀請(qǐng)或征集,在小紅書社區(qū)中發(fā)布含商業(yè)推廣目的筆記的用戶。這就意味著賣人設(shè)、當(dāng)博主在國(guó)內(nèi)已逐漸成為一種社會(huì)認(rèn)可的職業(yè),這類似YouTube、Instgram等視頻網(wǎng)站和社交媒體孵化出的許多職業(yè)博主。

小紅書運(yùn)營(yíng):一天之內(nèi)“清洗”掉15000人,小紅書最終還是對(duì)KOL動(dòng)手了
小紅書運(yùn)營(yíng):一天之內(nèi)“清洗”掉15000人,小紅書最終還是對(duì)KOL動(dòng)手了
《品牌合作人平臺(tái)升級(jí)說(shuō)明》

令人沒有料想到的是,這項(xiàng)“政策”以迅雷不及掩耳之勢(shì)瞬間得到了執(zhí)行。此前僅需“粉絲數(shù)量≥1000、近一個(gè)月的筆記平均曝光量≥1000”即可申請(qǐng)品牌合作人條件,政策一出,門檻突然提高,5月10日下午3點(diǎn),就有大批品牌合作人收到了“不再是品牌合作人”的通知,原本在小紅書品牌合作人平臺(tái)上可以看到的近20000個(gè)達(dá)人(預(yù)估),瞬間縮減到5513位達(dá)人。

這個(gè)操作也被網(wǎng)友們戲稱“滅霸降臨小紅書”,一個(gè)響指,近四分之三的達(dá)人化為灰燼。

小紅書運(yùn)營(yíng):一天之內(nèi)“清洗”掉15000人,小紅書最終還是對(duì)KOL動(dòng)手了

這個(gè)響指還沒結(jié)束,除去小紅書品牌合作人名額縮減、大批KOL被迫降格為素人之外,小紅書也頒布了有關(guān)品牌合作人的新玩法。

小紅書運(yùn)營(yíng):一天之內(nèi)“清洗”掉15000人,小紅書最終還是對(duì)KOL動(dòng)手了

從這個(gè)新玩法中可以看出,小紅書的這一系列舉措,向用戶、KOL、品牌方以及MCN機(jī)構(gòu)發(fā)出了訊號(hào):

1.小紅書自己開始簽約達(dá)人。

2.和小紅書官方機(jī)構(gòu)簽約的達(dá)人,需要交付10%的費(fèi)用和法定稅費(fèi)。

3.達(dá)人需要更加注重內(nèi)容創(chuàng)作。

4.不要企圖造假作弊,你得真的有資質(zhì)。

在初步了解整個(gè)事件之后,想必大家都會(huì)產(chǎn)生這樣的一個(gè)疑問(wèn):小紅書為何會(huì)突然頒布這樣的一個(gè)說(shuō)明,這些舉措出于什么目的?

在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我們先來(lái)一起揭開一些有關(guān)“小紅書”的面紗。

新政策發(fā)布之前,小紅書品牌合作平臺(tái)是如何運(yùn)作的?

小紅書品牌合作人平臺(tái)于2019年1月4日正式上線,在新政策沒發(fā)布之前,該平臺(tái)上有三個(gè)角色:分別為品牌方,品牌合作人以及內(nèi)容合作機(jī)構(gòu)。

品牌方即品牌廣告主,如資生堂、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻等品牌。品牌方可以通過(guò)平臺(tái)查看入駐平臺(tái)的品牌合作人及內(nèi)容合作機(jī)構(gòu)列表。

品牌合作人即擁有一定粉絲基礎(chǔ)的KOL博主,可以通過(guò)平臺(tái)展示自己多維度的數(shù)據(jù),包括個(gè)人簡(jiǎn)介、粉絲數(shù)、筆記數(shù)據(jù)以及報(bào)價(jià);同時(shí),品牌合作人也可查看所有入駐平臺(tái)的品牌方。

內(nèi)容合作機(jī)構(gòu)可以通過(guò)平臺(tái)查看自己旗下簽約合作人的信息,包括個(gè)人簡(jiǎn)介、粉絲數(shù)、筆記數(shù)據(jù)以及報(bào)價(jià),同時(shí)內(nèi)容合作機(jī)構(gòu)也可查看所有入駐平臺(tái)的品牌。

三個(gè)角色的設(shè)置,意味著品牌方和品牌合作人之間有了直接連接的橋梁。品牌方可以清楚地看到品牌合作人的信息,從而確定心儀的合作對(duì)象;品牌合作人也可以在平臺(tái)上展示自己真實(shí)的影響力,獲得更多與品牌方合作的機(jī)會(huì)。

優(yōu)點(diǎn)很明顯,但卻暗藏了大量漏洞。

在平臺(tái)上線之初,各大微信公眾號(hào)的標(biāo)題大多為:黑中介將死,注水博主現(xiàn)原型。

當(dāng)時(shí)的一批中介機(jī)構(gòu),或許確實(shí)擔(dān)心受怕了一段時(shí)間,因?yàn)檫_(dá)人報(bào)價(jià)的透明公開公正化,必然可以替品牌方、替社會(huì)篩選掉一批黑中介。但是這種擔(dān)心受怕,于中介而言,竟然是虛晃一招。

品牌方在登錄平臺(tái)之后,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)達(dá)人的報(bào)價(jià)一覽顯示為空,點(diǎn)擊聯(lián)系達(dá)人之后,出現(xiàn)的內(nèi)容是:請(qǐng)自行在小紅書平臺(tái)聯(lián)系博主。盡管小紅書品牌合作人平臺(tái)建立的初衷是好的,但是因?yàn)榉N種原因并沒有遏制一些不良現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)還助長(zhǎng)了不良風(fēng)氣,導(dǎo)致小紅書市場(chǎng)出現(xiàn)混亂。

暫且拋開小紅書的使用者來(lái)說(shuō)的話,借助小紅書平臺(tái)做事情的大概有這幾種類型的人:品牌方、小紅書達(dá)人、主服務(wù)的小紅書MCN機(jī)構(gòu)、主資源的中介機(jī)構(gòu)(注意:這兩種機(jī)構(gòu)可理解為正規(guī)軍、非正規(guī)軍)以及小紅書平臺(tái)。

小紅書運(yùn)營(yíng):一天之內(nèi)“清洗”掉15000人,小紅書最終還是對(duì)KOL動(dòng)手了

這樣的幾種角色,因?yàn)橄嗷ブg利益的沖突碰撞,就形成了幾股力量在相互膠著。

品牌方希望自己的產(chǎn)品借助小紅書這個(gè)平臺(tái)得到推廣,被大家熟知以及購(gòu)買,那么就需要找相關(guān)的達(dá)人進(jìn)行投放。

但是,品牌方無(wú)法通過(guò)品牌合作人平臺(tái)與相關(guān)的達(dá)人獲得聯(lián)系,于是將這個(gè)工作交付給有實(shí)力的小紅書MCN機(jī)構(gòu),和沒有實(shí)力的黑中介(因?yàn)榇嬖谄放品綗o(wú)法明確對(duì)方是機(jī)構(gòu)還是中介)。

有實(shí)力的MCN機(jī)構(gòu)聯(lián)系和自己簽約的達(dá)人與品牌方對(duì)接,而中介機(jī)構(gòu)則通過(guò)各種資源的互換獲得眾多小紅書達(dá)人的資源。

小紅書達(dá)人因?yàn)橛胁挥煤灱s的“中介機(jī)構(gòu)”的存在,所以更愿意和不同的中介機(jī)構(gòu)或者不同的PR進(jìn)行“非簽約式”的合作,這樣一來(lái)省心省事還能避免責(zé)任。

中介機(jī)構(gòu)為了獲利,在一定程度上,或者說(shuō)在很大程度上對(duì)達(dá)人的自報(bào)價(jià)進(jìn)行增幅,再報(bào)給相關(guān)品牌。

那么當(dāng)達(dá)人們得知自己如此值錢,就會(huì)以月為單位進(jìn)行提價(jià),并發(fā)現(xiàn)“粉絲量”“贊藏?cái)?shù)”以及“評(píng)論數(shù)”是自己最好的提價(jià)工具,因此可能會(huì)借助外力讓自己升值。

中介機(jī)構(gòu)為了給到品牌方“良性”的反饋,還會(huì)出現(xiàn)承諾協(xié)助達(dá)人增加數(shù)據(jù)的行為。

舉個(gè)例子——

政策發(fā)布前:

“小美是小紅書平臺(tái)的彩妝KOL博主,坐擁20萬(wàn)粉絲,廣告報(bào)價(jià)5000/條。某化妝品牌希望投放小美,照例應(yīng)該直接私下聯(lián)系小美,然而品牌主自己尋找達(dá)人非常費(fèi)勁,溝通成本大,所以大品牌并不在意支付機(jī)構(gòu)費(fèi)用,因此,品牌主會(huì)找到小紅書MCN機(jī)構(gòu),然后與達(dá)人進(jìn)行簽約。注意,這是正常合作思路。

但我們提到還存在有大量資源的“中介”,而這類中介往往不需要達(dá)人簽約,因此達(dá)人更偏愛此類機(jī)構(gòu),畢竟省心還能免責(zé)。那么小美通過(guò)這類中介達(dá)成合作后,發(fā)現(xiàn)自己報(bào)價(jià)被這類中介提到8000/條,于是就會(huì)產(chǎn)生提價(jià)行為。那么刷贊、刷粉絲就是小美用的手段?!?/p>

一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)相扣,險(xiǎn)象迭生。

最終呈現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)狀就是:

達(dá)人報(bào)價(jià)不一,中介或者機(jī)構(gòu)虛報(bào)價(jià)格;

達(dá)人數(shù)據(jù)作假,品牌方無(wú)法進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

大批費(fèi)用的投放,最后真正起到作用的,很可能連十分之一都不到。

小紅書平臺(tái)為何會(huì)突然頒布該政策,這些舉措出于什么目的?

其實(shí)說(shuō)是突然也并不突然,無(wú)論是2019年1月份品牌合作人平臺(tái)的頒布,還是3.15事件(小紅書因?yàn)榇鷮戞溕蠠崴眩舆B幾天小紅書發(fā)通告,嚴(yán)抓刷數(shù)據(jù),刷量等的不良行為),我們都可以看到此次升級(jí)的苗頭。

小紅書運(yùn)營(yíng):一天之內(nèi)“清洗”掉15000人,小紅書最終還是對(duì)KOL動(dòng)手了
小紅書運(yùn)營(yíng):一天之內(nèi)“清洗”掉15000人,小紅書最終還是對(duì)KOL動(dòng)手了

正如小紅書官方所言:此次小紅書品牌合作人平臺(tái)的升級(jí),旨在建立更加高效,透明公正的品牌合作人體系;致力于打造更加美好、真實(shí)、多元的平臺(tái)生態(tài);致力于提高內(nèi)容合作機(jī)構(gòu)效率,規(guī)范商業(yè)市場(chǎng),建立良好的社區(qū)生態(tài);在打擊虛假數(shù)據(jù)的同時(shí),推薦真實(shí)有價(jià)值的內(nèi)容,給平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容互藏做提供更大的生存空間,實(shí)現(xiàn)品牌、機(jī)構(gòu)、達(dá)人、平臺(tái)四贏局面。

這樣的初衷對(duì)于依舊是品牌合作人的達(dá)人而言,是值得高興的,他們的價(jià)值經(jīng)受得住平臺(tái)的動(dòng)蕩。他們只要專注于更加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上的創(chuàng)作,將會(huì)被給予更多的流量和曝光。

對(duì)于品牌方而言,推廣費(fèi)用應(yīng)該會(huì)在一定程度上有所增長(zhǎng),但是其數(shù)據(jù)會(huì)更加的真實(shí),投放也會(huì)更加的精準(zhǔn)和有效率。

對(duì)于MCN機(jī)構(gòu)而言,市場(chǎng)的近趨透明化為機(jī)構(gòu)消滅了一批黑心機(jī)構(gòu),減少了競(jìng)爭(zhēng)者的存在。但不可否認(rèn)的是,他們將要面臨的是一個(gè)更大的對(duì)手——小紅書“官方”簽約機(jī)構(gòu)(是否是小紅書的簽約機(jī)構(gòu)還不能定型)。

我們繼續(xù)用小美的例子說(shuō)明,政策發(fā)布后:

“小美是小紅書平臺(tái)的彩妝KOL博主,坐擁20萬(wàn)粉絲,然后某化妝品牌希望投放小美。如果直接私下聯(lián)系小美,未走小紅書品牌合作平臺(tái),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),小美賬號(hào)直接被解約,限流,取消品牌合作人資格,懲罰1年。由于無(wú)法走私單,必須要走正規(guī)官方簽約“機(jī)構(gòu)”,這就意味著小美無(wú)法再與“中介”合作,“中介”沒生意,被平臺(tái)逼得只能撤退小紅書。

如果走品牌合作平臺(tái),那么品牌方還需要被抽成10%的費(fèi)用及其余稅費(fèi)。如果小美想提價(jià)用刷粉刷贊手段達(dá)成,被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),同樣直接取消資格,解約。對(duì)小美而言,以后再也不能投機(jī)取巧。”

那么上述,對(duì)于小紅書用戶而言,可以拋開紛紛雜雜的推廣,準(zhǔn)備迎接一個(gè)良性的美好的社區(qū)平臺(tái)(當(dāng)然,這個(gè)目前只是設(shè)想)。

這一舉措或許才是可以稱得上的:黑中介將死,注水博主現(xiàn)原型。

面臨小紅書的“強(qiáng)硬政策”,達(dá)人該如何應(yīng)對(duì)?

盡管我們看到了這一升級(jí)說(shuō)明希望帶來(lái)的好的一面,不過(guò)也不可忽視它所遺留的、亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

我們把時(shí)間線再撥回到升級(jí)說(shuō)明頒布當(dāng)天下午3點(diǎn)。隨便翻閱一位小紅書達(dá)人的朋友圈,你就可以看到各種各樣的信息反饋:

  • 小紅書達(dá)人A:一邊限流,一邊要求曝光量,小紅書真有意思。
  • 小紅書達(dá)人B:取消合作人了,所以之前約好的排期怎么辦?
  • 機(jī)構(gòu)A:小紅書出臺(tái)新政策,賬號(hào)不掛靠機(jī)構(gòu),不可以接推廣合作。接合作,必須通過(guò)機(jī)構(gòu)。
  • 機(jī)構(gòu)B:快來(lái)和我們簽約吧!
小紅書運(yùn)營(yíng):一天之內(nèi)“清洗”掉15000人,小紅書最終還是對(duì)KOL動(dòng)手了
  • 小紅書達(dá)人C:剛辭職準(zhǔn)備全職做小紅書博主不到1個(gè)月,就取消我的品牌合作人身份,叫我情何以堪?
  • 小紅書達(dá)人D:以后接推廣,都要給小紅書一定的費(fèi)用,所以問(wèn)題來(lái)了,價(jià)格到底怎樣合適?
  • 小紅書達(dá)人E:在沒有摸清楚新說(shuō)明之前,暫停合作怕失掉合作人,畢竟審核一次,交一次錢。
小紅書運(yùn)營(yíng):一天之內(nèi)“清洗”掉15000人,小紅書最終還是對(duì)KOL動(dòng)手了

現(xiàn)階段達(dá)人們的恐慌、機(jī)構(gòu)瘋狂的招攬達(dá)人是事實(shí),但這是否會(huì)被時(shí)間沖淡,我們無(wú)從得知,只做簡(jiǎn)單的事實(shí)陳述。

小紅書在規(guī)范化KOL之后,一些降為素人的“野雞達(dá)人”是否會(huì)得到進(jìn)一步的規(guī)范,我們尚且未知;之后是否開啟CPS模式,還在待定;品牌是否應(yīng)該擇優(yōu)選擇入駐小紅書,還值得探討。

但有幾件事情,我無(wú)比的確定:

  • 內(nèi)容為王將會(huì)是小紅書這個(gè)平臺(tái)最好的概述。
  • 小紅書達(dá)人們高質(zhì)量的創(chuàng)作,才是之后的生存之道。
  • 而對(duì)于機(jī)構(gòu)而言,最重要的賣點(diǎn)又將重新回歸到服務(wù)。

這次洗牌,值得引起小紅書現(xiàn)存品牌合作人的進(jìn)一步思考:在小紅書平臺(tái)上,如何做好用戶運(yùn)營(yíng),或者我們可以理解為粉絲運(yùn)營(yíng)。

內(nèi)容為王只是大家都可以看到的關(guān)鍵性總結(jié),背后的其他內(nèi)容也值得深思。

升級(jí)說(shuō)明發(fā)布之后,小紅書達(dá)人不可以再隨意的承接商業(yè)廣告,而需要把著力點(diǎn)回歸于自己賬號(hào)的搭建和優(yōu)化,無(wú)論是從內(nèi)容、賬號(hào)人設(shè)還是調(diào)性方面都是品牌合作人需要亟待明確并且優(yōu)化的部分。

目前獲得的信息是:具有強(qiáng)人設(shè)的小紅書賬號(hào),粉絲粘性最高,粉絲活躍度以及留存也最高;美妝護(hù)膚美食行業(yè)的文章在小紅書上最受大家的歡迎;干貨類的,分享類的內(nèi)容是贊藏比相較而言最多的;首圖上面有人物出鏡的小紅書圖文是會(huì)被更多人看到的圖文類型。

通過(guò)上述的觀察和分析,我們可以初步得出這樣的一個(gè)結(jié)論:小紅書品牌合作人需要重視自身的用戶運(yùn)營(yíng),無(wú)論從內(nèi)容還是發(fā)布時(shí)間以及發(fā)布周期等都需要根據(jù)自身的粉絲畫像進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。

最后,針對(duì)這次小紅書發(fā)布的新政,我大概有以下幾點(diǎn)建議:

1、小紅書達(dá)人需要明確自身的行業(yè)定位以及粉絲用戶畫像。

自身的標(biāo)簽定義不宜超過(guò)3個(gè);粉絲畫像需要清楚粉絲的性別分布、城市分布以及粉絲內(nèi)容偏好。

2、進(jìn)一步打磨文章內(nèi)容,回歸小紅書slogan:標(biāo)記我的生活。

真情實(shí)意的分享自己在生活中用過(guò)的好物,看過(guò)的好書,品過(guò)的美食,探過(guò)的好店。以一個(gè)分享者的心態(tài),真心的為用戶種草。

3、重視內(nèi)容原創(chuàng),優(yōu)質(zhì)圖片原創(chuàng)。

原創(chuàng)內(nèi)容一定是達(dá)人們需要重視再重視的部分。與此同時(shí)由于小紅書平臺(tái)調(diào)性的問(wèn)題,圖片也顯得極為重要,簡(jiǎn)潔大方精致的圖片總是會(huì)引起用戶點(diǎn)擊的欲望。因此在圖文方面,達(dá)人們需要格外留意原創(chuàng)和優(yōu)質(zhì)。

我們希望并期待著小紅書平臺(tái)將開創(chuàng)一個(gè)健康透明公正的社區(qū)平臺(tái),最終獲得四贏的局面。

文:范米索@訊科技(qqtech)

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