這幾天盆友圈里有個很火的關(guān)于新消費品牌崛起段子:
我猜此時萬千創(chuàng)業(yè)的老板們內(nèi)心OS是這樣的:對不起,打擾了!
無疑,中國強大的供應(yīng)鏈加上人群紅利、品類紅利、流量紅利,讓創(chuàng)立一個新品牌的難度降低了。
但是光靠社交種草就能塑造品牌嗎?近年來,在研究100+個新消費品牌之后,我想把一些思考和洞察和大家分享下。
01
每一個新消費品牌,不要關(guān)心它現(xiàn)在站得多高體量多大,應(yīng)該關(guān)注它從0-1做了什么。你會發(fā)現(xiàn)這些品牌的特點都是,開創(chuàng)了一種新的商業(yè)模式,或者它們顛覆性地開創(chuàng)了一種新的產(chǎn)品,還有鍛煉出了魔鬼一般的進化能力,在很多人還在勤勤懇懇搬磚的時候,以黑馬姿態(tài)逆勢崛起炸翻全場的。
02
新媒體+新渠道+新產(chǎn)品=新品牌,雖然都在強調(diào)新,但是消費就脫離不了本質(zhì):產(chǎn)品,價格,體驗。所以,千萬不要再重蹈互聯(lián)網(wǎng)泡沫時的覆轍,光顧著為了新,為了快,結(jié)果忽視了本質(zhì)(產(chǎn)品),最后一地雞毛。
03
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的消費中,無所謂“升級”“降低”,真正發(fā)生的是“分級”,細分的“分”。市場在用腳投票,很明顯的一個趨勢是,創(chuàng)業(yè)者和資本都偏好于能從細分品類切入市場、有足夠差異化來支持甚至獨立形成新品類機會的品牌。
04
美學(xué)思維正在重構(gòu)流量增長乃至整個商業(yè)邏輯。尤其,這兩年跨界聯(lián)名和各種產(chǎn)品外包裝的創(chuàng)新異常火爆,其本質(zhì)上其實玩的都是“視覺美學(xué)”游戲。
05
創(chuàng)始人對產(chǎn)品審美體系的品味是新消費品牌成功的第一步。每個企業(yè)家都應(yīng)該是半個設(shè)計師和半個藝術(shù)家,要懂得美學(xué),要在設(shè)計上舍得花錢,缺乏這種心態(tài)做不好企業(yè)。
06
創(chuàng)新并不是換口味、換包裝,這些都沒太大意義。真正的創(chuàng)新,是創(chuàng)造新價值,新環(huán)境、新場景和新習(xí)慣。
07
質(zhì)量、實力好的產(chǎn)品加上顏值,是錦上添花;質(zhì)量、實力差的產(chǎn)品,在顏值面前也都可以原諒;而顏值不好的,獲得被看見、被認可的機會幾乎為0。
08
讓消費者青睞和追隨的新消費品品牌,一定是離用戶最近的。離消費者近,不單是渠道方面的“近”,更要有心理上的“近”,要「攻心」。
09
今天消費者已經(jīng)不是買一個基本的產(chǎn)品了,他們買的是讓他們萌生好感的IP、顏值、格調(diào)和體驗等,是一種全方位的感知。不是你給我好的就是好的,而是你給的符合我的心理預(yù)期。
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要重視產(chǎn)品帶來的附加價值。不局限于好用,在現(xiàn)在的維度里,還需要包括了好玩、好看和價值。
11
新興消費品牌的一大特點,就是誕生時間短,品牌勢能相對低。如果要在新消費浪潮中贏得入場券,拋開所謂的企業(yè)實力和規(guī)模等條件,“內(nèi)容營銷”則是最為公平的一個切入點,它可以以小博大,帶來很高的瞬時流量。
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回歸到中國市場現(xiàn)狀,圍繞文化創(chuàng)新,從 2018 年『國潮』、『國風(fēng)』的興起,可以看出來,要贏得中國消費者,講好一個『中國故事』,至關(guān)重要。
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未來的企業(yè),應(yīng)該是一家媒體公司。需要用內(nèi)容的方式驅(qū)動用戶,與用戶建立有情感、有溫度的連接。一定需要策劃基因,通過有價值、高頻次的活動和互動,形成企業(yè)用戶社區(qū)。從而達到讓用戶幫你傳播、共建品牌的效果。
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新媒體時代,抓住年輕人目光的內(nèi)容更有效果:有趣、更新快、個性化、顏值高。
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品牌要像個人,要有情感,要有個性去彰顯自己,而不是活生生的品牌冷冰冰地站在那里,一定有情感連接才可以,才會讓你的用戶對你產(chǎn)生信任感,從而愛上你的品牌。
16
要逐步形成內(nèi)容IP。不要總想著追求新鮮,東一榔頭西一棒槌,正所謂十鳥在林不如一鳥在手,將品牌內(nèi)容積累成為IP能夠讓品牌在用戶心中形成鮮明的記憶點,甚至是帶動品牌的銷量以及發(fā)展。 比如,天貓雙11、淘寶造物節(jié)、百事可樂把樂帶回家…都是通過品牌長期的內(nèi)容積淀,最終形成的獨特IP。
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流量可以讓品牌一時爆紅,但要持續(xù)長紅需要靠的是時間和實力的一分分積累,用產(chǎn)品構(gòu)建品牌力才是網(wǎng)紅品牌后期逃離短命魔咒的壁壘。
以中國李寧為例,我一直認為中國李寧能浴火重生,成為新“國潮”的代表,不是品牌的勝利,而是產(chǎn)品的勝利?!拔虻馈?、“重燃”、“烈駿”、“行”……這些才是李寧產(chǎn)品的魂,是李寧能潮起來的根由。
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在市場飽和前,躬身入局的品牌可以拼渠道、拼價格、拼流量廝殺出一條路來,但一時的流量帶來的只是投機主義下的水中月,鏡中花,能帶給消費者什么樣的體驗才決定了你未來能走多遠。
19
不要想著一蹴而就,創(chuàng)始人保持清醒很重要。流量會越來越稀缺,品牌會越來越脆弱,方法會被快速迭代,但內(nèi)在的原理不會變,保持初心和敬畏之心,更容易守得不敗。
20
真正能夠深入消費者腦海,占領(lǐng)永久心智資源的,絕對不是一個產(chǎn)品差異化的利益點,而是一個動人的價值觀。產(chǎn)品的利益點只會讓人暫時喜歡,卻不會永遠愛上,只有品牌的溫度,才能丈量品牌能走多長的路。
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品牌的本質(zhì),其實都是在為消費者造夢。當(dāng)消費者拿到一款美妝產(chǎn)品時,給她帶來對美好幻想的叫品牌,涂在臉上的只是叫產(chǎn)品。只有兩者相得益彰,才能算是真正的「美妝品牌」。
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對于很多品牌營銷、產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)體驗從業(yè)者來說,當(dāng)下比注意力經(jīng)濟更為稀缺的是理解“消費者意圖”。
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每一款爆品的背后無非是充分抓住了消費者的需求點和癢點,通過產(chǎn)品創(chuàng)造需求,無論是新的需求還是喚醒原來的需求,用場景化的內(nèi)容推送到用戶面前,觸達用戶內(nèi)心的情感燃點,從而促成消費者下單“行為”的產(chǎn)生。
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互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者們是活在網(wǎng)絡(luò)的,如果品牌的產(chǎn)品不值得“曬”,那也一定不是他們鐘愛的。像白酒市場上,江小白是一枚社交貨幣。同樣的新茶飲市場上,茶顏悅色,一杯幽蘭拿鐵就是一枚社交貨幣。
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誰最懂消費者,誰就最快的把產(chǎn)品化的解決方案送到精準人群面前。
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品牌傳播過程中,一個信任流量抵得上1000個普通流量。一個細分行業(yè),你能獲取10萬個信任流量,就能擁有傳統(tǒng)意義上1億個粉絲的勢能,足以打透一個行業(yè)。
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塑造品牌就是企業(yè)在與消費者進行價值共享、內(nèi)容共鳴、傳播共振的道路上,品牌成不成功,全看消費者買不買賬,評價是否有價值取決于用戶。
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新消費品牌的“互聯(lián)網(wǎng)”品牌特性都十分明顯,消費者與他們每天都在用的快消、生活方式品牌,在社交平臺上進行交互,所以,不要說流量紅利逝去了,關(guān)鍵看品牌會不會玩。
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有溫度品牌=硬核產(chǎn)品*有趣人品。一定要思考這件事情:自己怎么建游樂場,讓粉絲很開心。就是怎么參加別人的游樂場,然后玩得很開心。
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有些事就是比別的事,更有挑戰(zhàn)、更難看到結(jié)果、更反人性,更需要投入時間和精力去播種、施肥、捉蟲、澆水,等待結(jié)果,打造品牌也是其中之一。
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電商直播能給到品牌助攻的力量,但一個品牌能不能跑出來,靠的還是內(nèi)部組織的能力。供應(yīng)鏈、品牌建設(shè),運營缺一不可,并不是單靠一時的流量收割就能走得長遠的。
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一時的流量收割和堅持打造品牌,這中間跨越的是小成和大成的區(qū)別。 小成是什么? 把一款產(chǎn)品推爆了,掙了一筆錢。 什么是大成? 真正成為了一個品牌,讓用戶信任它的持續(xù)能力,擁有了用戶的偏愛,擁有了用戶預(yù)支的期待和信任。
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如果說“品效合一”是一架戰(zhàn)斗機,那品牌就是發(fā)動機、運營為兩翼、渠道起落器,只有這三者合一協(xié)同,品牌內(nèi)容驅(qū)動、運營護航、渠道承接,才能保證品效機身航行平穩(wěn)、火力輸出強勁!
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做品牌,其實創(chuàng)始人的基因很重要。首先是賽道的選擇,其次是思維、格局的遠大,最后才是整合能力(包含團隊組建,產(chǎn)品開發(fā),戰(zhàn)略制定,商業(yè)模式…)
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每個行業(yè)都有每個行業(yè)的熱鬧,也有每個行業(yè)的優(yōu)勢;優(yōu)勢背后就是苦逼的磨好各個環(huán)節(jié),提高效率,不斷的迭代,你才有更高概率的成功和找到增長點。
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