未來沒有專屬社群的企業(yè),將會在社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代,失去很核心的競爭力。
最好的營銷方式是“社群營銷”
為什么這么說呢?現(xiàn)如今,中國有9億多的微信用戶,微信里每天都會增加200多萬個(gè)群。全世界的微信群更是數(shù)以百億計(jì)。現(xiàn)代人每天刷著朋友圈,在一個(gè)又一個(gè)的微信群里發(fā)言或者潛水,閱讀碎片化信息,成為每天的精神食糧。
“群起群滅,認(rèn)識社群就是認(rèn)識市場。”
湖畔大學(xué)的營銷導(dǎo)師就曾說過,“要影響一個(gè)人的購買決策,最好的方式不是沖上去推銷,而是通過影響他的2-3位好友來影響他。在人人都是低頭族的今天,手機(jī)成為肌體的延伸,人來人往,群起群滅,建立一個(gè)社群,影響其他人,加入一個(gè)社群,被其他人影響,人人被席卷,概莫能外。認(rèn)識社群就是認(rèn)識市場?!?/p>
“客戶把時(shí)間花在哪里,錢就花在哪里;時(shí)間已經(jīng)成為爭奪用戶的主陣地,而社群是運(yùn)用時(shí)間工具最好的載體。”
說到社群,大家最先聯(lián)想到的可能是羅輯思維和吳曉波頻道這類知識社群。這類社群可以幫一些人提高眼界,卻不能幫他們切入到傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)施經(jīng)營的過程當(dāng)中。
跟大家分享傳統(tǒng)行業(yè)及中小型企業(yè)實(shí)施經(jīng)營的過程當(dāng)中應(yīng)該如何做好社群營銷。
為什么做社群營銷,我們需要了解社群營銷的這些優(yōu)勢:
1.幫助用戶感受品牌溫度。不論是學(xué)習(xí)型社群,還是福利型社群,聚集起來的用戶肯定是對于這一類產(chǎn)品有興趣的用戶,通過每天社群活動的渲染,能夠激發(fā)人們的購買欲望,從而推進(jìn)產(chǎn)品銷售。
2.社群讓分享更便捷。從經(jīng)常在社群當(dāng)中冒泡的微商就可以看出,只要順應(yīng)了消費(fèi)者的情感需求,抓住了那些強(qiáng)有力的表達(dá)愿望,愿意在社交網(wǎng)絡(luò)上分享自己的購物體現(xiàn)產(chǎn)品使用心得的消費(fèi)者,能夠取得營銷的成功。而現(xiàn)在消費(fèi)者不僅需要好的產(chǎn)品,而且需要好服務(wù)和感情寄托。
3.社群傳播速度快。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展讓信息傳播突破了時(shí)間和空間的雙重限制,變得速度更快,成本更低。在社群營銷中,無論是企業(yè)還是消費(fèi)者都更加關(guān)注速度,企業(yè)通過社群快速宣傳自己的產(chǎn)品,消費(fèi)者通過社群迅速的獲得產(chǎn)品的信息。
4.刺激產(chǎn)品銷售產(chǎn)品銷售。從品牌、質(zhì)量、口碑等能被消費(fèi)者者直接感觀的基礎(chǔ)要素入手,這些要素不光是構(gòu)成一款產(chǎn)品的基礎(chǔ),也是消費(fèi)者認(rèn)知和購買產(chǎn)品的前提。
5.維護(hù)用戶,激發(fā)用戶對產(chǎn)品的黏性。在傳統(tǒng)的營銷步驟里,很多都是一次性交易,之后對于用戶的維系就沒有更近一步的動作。而社群可以更好的服務(wù)用戶,圈住用戶,把用戶當(dāng)成家人,產(chǎn)生口碑效應(yīng)。
一、社群轉(zhuǎn)化的動力和阻力
互聯(lián)網(wǎng)和平臺對于社群營銷和運(yùn)營的課程及方法層出不窮,但是并不是每一位學(xué)員都能實(shí)踐與落實(shí),那是因?yàn)椴]有做好社群的轉(zhuǎn)化。
做社群營銷,我們最終的目的就是轉(zhuǎn)化,社群做轉(zhuǎn)化是有著先天優(yōu)勢的,而且社群商業(yè)化已是必行趨勢。我們想要讓用戶流量池發(fā)揮更大的作用,社群轉(zhuǎn)化是繞不開的路徑。
01 社群轉(zhuǎn)化的動力
要想在社群內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,是需要觸碰到用戶的幾個(gè)點(diǎn),是要給用戶轉(zhuǎn)化動力的。
1)痛點(diǎn)
任何運(yùn)營的目標(biāo)都應(yīng)該從用戶痛點(diǎn)出發(fā),只有真正的抓住了用戶痛點(diǎn)才可能產(chǎn)生價(jià)值。比如你的用戶是需要考中醫(yī)師資格資格證的,可能就需要和用戶強(qiáng)調(diào)醫(yī)師考試特別難,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是幾乎不可能考到的。因?yàn)橄M嫉结t(yī)師資格證是他的痛點(diǎn)。
2)爽點(diǎn)
爽點(diǎn)延續(xù)上述例子就是用戶經(jīng)過報(bào)班學(xué)習(xí)是可以取得醫(yī)師資格證書的,而且有保過班,如果沒過會全額退費(fèi),這就是爽點(diǎn)。另外還有提供給用戶全部的學(xué)習(xí)資料、陪伴式的學(xué)習(xí)服務(wù),讓用戶有通過考試的信心,這算是爽點(diǎn)。
3)附屬價(jià)值
提供給用戶的額外的學(xué)習(xí)資料是一種附屬價(jià)值,同時(shí)學(xué)習(xí)的技能對未來的工作也有很大的幫助,這還帶來了產(chǎn)品潛在的附屬價(jià)值。
4)定位相符
這一點(diǎn)還是在強(qiáng)調(diào)用戶的需求了。學(xué)員進(jìn)入一個(gè)社群,必然會在群內(nèi)詢問都有什么樣的課程推薦學(xué)習(xí),會說出自己的需求。只要有人表達(dá)訴求,就有機(jī)會給他做匹配方案,這樣才能做到精準(zhǔn)營銷。
5)沖動消費(fèi)
沖動消費(fèi)在公開課后是比較明顯的現(xiàn)象。當(dāng)公開課的效果很好,用戶對課程甚至對公開課講師的認(rèn)可度都很高的時(shí)候,做課程推薦和促銷,是很容易實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的。
還可以用大幅度的優(yōu)惠活動沖擊用戶。比如平時(shí)價(jià)格很高的課程,在某個(gè)特定時(shí)間限額限時(shí)大力度的優(yōu)惠,就有很多人愿意去購買這個(gè)課程。
6)信任感
社群運(yùn)營人員相比其他崗位的工作人員有更高的信任度,他們是最早接觸到學(xué)員的人,能更好的和用戶建立起信任的橋梁。
社群運(yùn)營人員可以利用在群內(nèi)建立的人設(shè),吸引潛在用戶。當(dāng)社群群主在社群中以一種長期穩(wěn)定積極靠譜的形象出現(xiàn)時(shí),會對社群成員形成潛移默化的影響。這樣他們很有可能會在日后的學(xué)習(xí)中不斷產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,甚至在身邊朋友有需求時(shí)第一時(shí)間想到這個(gè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人。
02 社群轉(zhuǎn)化的阻力
雖然社群轉(zhuǎn)化有很強(qiáng)的先天優(yōu)勢,也有很多激勵用戶轉(zhuǎn)化的因素,但社群轉(zhuǎn)化的阻力同樣不可忽略。
1)用戶對課程的理解有偏差
部分用戶不太知道課程產(chǎn)品具體的內(nèi)容是什么。比如運(yùn)營人員推題海課程,很多用戶就會問是不是就只是做題給答案。實(shí)際這個(gè)課程是由老師帶領(lǐng)著做題,重點(diǎn)是在知識點(diǎn)或者是考點(diǎn)上。
還有用戶認(rèn)為押題預(yù)測的課程就一定得壓中題。事實(shí)上押題預(yù)測的課程大部分只是一個(gè)噱頭而已,真正預(yù)測的是考點(diǎn)而不是考題。對于這類課程的推薦前期還是和用戶做出說明,以免讓用戶感覺受了欺瞞。
2)對產(chǎn)品效果充滿疑問
如今市面上教育類產(chǎn)品種類繁多,而且都經(jīng)過了不同程度的包裝,用戶篩選難度大,對產(chǎn)品效果有懷疑,這是很常見的。解決方式就是提供體驗(yàn)課給用戶,讓產(chǎn)品內(nèi)容說話。
3)用戶極具理性消費(fèi)思維
消費(fèi)一般都是沖動的,如果經(jīng)過理性的思考購買力可能降低 50% 左右。用戶可能需要反復(fù)的比對、考量和思索,且不容易被優(yōu)惠和促銷活動打動。對于這類用戶就需要更加深挖其需求,再制定合適的推廣計(jì)劃了。
了解了社群轉(zhuǎn)化的動力和阻力后,我們就要想辦法去擴(kuò)大動力,減少阻力,策劃最平衡的運(yùn)營方案。那么,怎樣去做社群運(yùn)營才能更有效的轉(zhuǎn)化呢?
二、搞好社群營銷,這6步是關(guān)鍵
社群營銷的6個(gè)重要步驟,即尋找客群、劃分圈層、權(quán)威領(lǐng)袖、活動營銷、子群培育、社群變現(xiàn),六者缺一不可。
1.關(guān)于真正的客戶在哪里?如何精準(zhǔn)有效傳遞信息?
劃圈子——分析目標(biāo)客戶的生活習(xí)慣、愛好等,針對特定客戶有目的地進(jìn)行營銷活動。
找渠道——“窄道傳播”,研究各圈層信息獲取渠道,針對細(xì)分的核心渠道來源進(jìn)行營銷推廣。
抓領(lǐng)袖——“領(lǐng)袖效應(yīng)”,利用核心人物建立良好人脈;強(qiáng)化信息傳遞,帶動目標(biāo)層自主擴(kuò)大項(xiàng)目知名度。如在聯(lián)盟營銷中,抓住KOL,其本身就帶有傳播效果。
搞活動——針對不同目標(biāo)圈層的生活模式、心理需求 等特征,組織開展具有針對性的活動。
樹品牌——令目標(biāo)圈層對項(xiàng)目產(chǎn)生深度、良好的認(rèn)同;在心靈上產(chǎn)生感性、精神層次的認(rèn)同。
開放式溝通——實(shí)現(xiàn)圈層之間的互動,進(jìn)入下一主力圈層的保養(yǎng)與維護(hù)、未來主力圈層的拓展。
2.劃分圈層。發(fā)掘自身客戶可以與高端興趣愛好綁定在一起,在不了解客群興趣愛好的情況下,首先可以從客戶的職業(yè)、身份信息等入手,以客戶職業(yè)為主,來建立社群。并可針對客群舉辦的業(yè)主答謝會或老業(yè)主推薦優(yōu)惠等活動,發(fā)掘業(yè)主身邊親戚朋友的潛在購買力。
3.權(quán)威領(lǐng)袖的作用。指定權(quán)威領(lǐng)袖進(jìn)行社群運(yùn)營的目的是:
①為了自然構(gòu)建更多和用戶的“接觸點(diǎn)”,將企業(yè)和用戶之間的連接時(shí)間變得更長;
②讓用戶之間互相服務(wù),實(shí)現(xiàn)黏性。 權(quán)威領(lǐng)袖可以分為“超級IP”和“意見領(lǐng)袖”。超級IP和意見領(lǐng)袖的塑造能帶來基于權(quán)威領(lǐng)袖的引領(lǐng)作用,增強(qiáng)用戶間的黏性,提升傳播效果。
4.活動營銷。大事件與小活動結(jié)合,有針對性開展活動推廣。針對以上客群,可針對性舉辦業(yè)主答謝會或老業(yè)主推薦優(yōu)惠等活動,發(fā)掘業(yè)主身邊親戚朋友的潛在購買力。
5.子群培育。通過以上大小活動的積累,就會發(fā)現(xiàn)不同訴求會推動更小、更牢固的小社群再度形成,即子群的生成。一個(gè)大社群會變成多個(gè)小社群,這些小群也會再度擴(kuò)展成更大的群。人們維護(hù)小社群比維護(hù)大社群簡單得多,維護(hù)興趣圈子比維護(hù)陌生人圈子簡單得多。所以,需要做的是去企業(yè)化,去KPI 化,放棄控制的意愿。
6.社群變現(xiàn)。獲得收益,實(shí)現(xiàn)品牌的突破是一切營銷手段開展的目的。而對于社群營銷開展的成果就在于社群變現(xiàn)。而相信通過上述步驟的持續(xù),社群變現(xiàn)也將隨之而來。
三、社群裂變,實(shí)現(xiàn)用戶增長的有效路徑
社群運(yùn)營如果想達(dá)到規(guī)?;男Ч?,就要做好社群裂變,目前通過社群裂變起家的有:有書、輕客、筆稿、十點(diǎn)讀書。
這些大號在17年甚至是16年就開始做社群裂變了,取得了非常好的效果,為什么要做社群裂變呢?因?yàn)樯缛毫炎兪腔顒油娣ㄖ邢鄬Ρ容^安全的漲粉方法,相對于公眾號的任務(wù)裂變,相對于個(gè)人號的任務(wù)裂變比較安全。除了安全,社群裂變還具有共同標(biāo)簽、去中心化、利益共同體、可組織等特點(diǎn)。
做好社群裂變,需要有流量思維和存量思維。
流量思維:新客戶挖掘——拓客、洗客(一般通過做活動完成)
存量思維:老客戶維護(hù)——老帶新(老客戶)
我常有人問,公眾號的打開率都不到5%了,小程序沒有留存,怎么辦?增長黑盒的解法是,在微信生態(tài)內(nèi),通過公眾號+微信群+個(gè)人號+小程序四種觸達(dá)渠道,生成自己的微信生態(tài)矩陣。
轉(zhuǎn)推薦是微信裂變最基礎(chǔ)的一大類裂變玩法,也是種類最多的玩法類別,總共13種。
首先是4個(gè)最基礎(chǔ)玩法:公眾號/個(gè)人號/微信群/小程序+轉(zhuǎn)推薦。
這4個(gè)玩法里有一個(gè)相同點(diǎn),即都需要用戶強(qiáng)制分享才能享受福利。
不同點(diǎn)則有兩個(gè):
- 首先對于公眾號、個(gè)人號、微信群而言,主要是海報(bào)或圖文,而小程序則是小程序本身;
- 其次是除小程序外,其他都需要通過截圖來證明用戶分享成功。
4個(gè)基礎(chǔ)玩法其實(shí)有一個(gè)進(jìn)階玩法,就是增加分享次數(shù),比如:小程序剛興起時(shí),很多都要求用戶分享一定次數(shù)才可以獲取福利,但這種玩法會犧牲用戶體驗(yàn)。
其實(shí)這4個(gè)玩法是單一載體的玩法,更多時(shí)候我們是希望用戶能沉淀在多平臺,所以就有如下的玩法:公眾號+個(gè)人號/微信群+轉(zhuǎn)推薦、微信群+公眾號/個(gè)人號+轉(zhuǎn)推薦、個(gè)人號+微信群/公眾號+轉(zhuǎn)推薦、小程序+微信群/公眾號/個(gè)人號+轉(zhuǎn)推薦。
下面一一進(jìn)行解釋。
1、公眾號+個(gè)人號/微信群+轉(zhuǎn)推薦:這兩個(gè)玩法的特點(diǎn)是,用戶分享的海報(bào)里是公眾號的二維碼,關(guān)注公眾號之后需要添加個(gè)人號或進(jìn)入微信群,在個(gè)人號或微信群進(jìn)行強(qiáng)制分享。
2、微信群+公眾號/個(gè)人號+轉(zhuǎn)推薦:這也是兩個(gè)玩法,只不過海報(bào)二維碼換成了微信群,用戶進(jìn)群之后需關(guān)注公眾號或添加個(gè)人號,之后在公眾號或個(gè)人號完成強(qiáng)制分享。
3、個(gè)人號+微信群/公眾號+轉(zhuǎn)推薦:同樣是兩個(gè)玩法,海報(bào)的二維碼換成個(gè)人號,用戶添加個(gè)人號后,有個(gè)人號拉進(jìn)微信群或推薦公眾號,之后在微信群或公眾號完成強(qiáng)制分享。
4、小程序+微信群/公眾號/個(gè)人號+轉(zhuǎn)推薦:這是三個(gè)玩法,海報(bào)二維碼換成小程序碼,用戶進(jìn)入小程序后通過客服消息進(jìn)入微信群、公眾號和個(gè)人號,然后去進(jìn)行強(qiáng)制分享。
這就是轉(zhuǎn)推薦類的13個(gè)玩法,這里做四點(diǎn)說明:
- 以上所有玩法最核心的邏輯是強(qiáng)制分享后得福利,而除了小程序外,都需要審核截圖以保證分享。
- 公眾號+公眾號、微信群+微信群、個(gè)人號+個(gè)人號,這三個(gè)玩法沒介紹是因?yàn)槎嘤糜谙戳浚瑢φ嬲霓D(zhuǎn)化無益,但適合防封和攢資源。
- “小程序+微信群/公眾號/個(gè)人號+轉(zhuǎn)推薦”的玩法對小程序留存有幫助,但傳播效果比“小程序+轉(zhuǎn)推薦”要差。
- 優(yōu)先推薦個(gè)人號系列的轉(zhuǎn)推薦玩法,除了防封,還可以精準(zhǔn)獲取用戶,但運(yùn)營成本最大。
當(dāng)然,裂變的實(shí)施過程中,我們要學(xué)會靈活運(yùn)用,舉個(gè)例子:
如何一箭三雕做社群裂變
做公眾號裂變的時(shí)候,用戶完全關(guān)注公眾號行為,流量落地到公眾號,對于自媒體完全沒問題,對于做業(yè)務(wù)的公司,用戶落地到公眾號是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對于傳統(tǒng)的社群裂變來說,社群的管理人員需要將用戶引導(dǎo)到客服號上,轉(zhuǎn)化率一般是40%-50%左右。我們在操作時(shí)就在想如何將社群裂變做到100%轉(zhuǎn)化呢?
我們看這張漏斗圖,現(xiàn)在的裂變邏輯用戶關(guān)注公眾號,然后進(jìn)群,然后加客服為好友,如果把它倒過來呢?神奇的事情發(fā)生了。
裂變的路徑變成先關(guān)注公眾號,再推送客服號二維碼,客服號邀請進(jìn)群,用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)帶公眾號的二維碼海報(bào),僅僅流程上的互換,流量被利用到了最大化。
還解決了特別頭痛的一個(gè)問題:社群活碼!我們知道一般社群二維碼為100人,管理100個(gè)群也才10000用戶,管理成本很大,通過添加客服,再通過客服邀請去突破500人的社群?
今天給大家講500人社群裂變。也是我們說的一箭三雕社群裂變,用戶既關(guān)注了公眾號,又100%添加了客服,又進(jìn)入了社群。那么問題來了,客服號邀請進(jìn)群是不是操作太復(fù)雜了,人工成本怎么樣呢?大家不用擔(dān)心,我們用系統(tǒng)解決了這個(gè)問題。
所以做社群裂變一定要做到將將公眾號、社群、客服號的流量利用到100%,不浪費(fèi)任何流量。
一定不要覺得做社群裂變很熱鬧,我一天進(jìn)了50多個(gè)群,你會發(fā)現(xiàn)就幾千用戶,對于公眾號裂變幾個(gè)小時(shí)就完成了,而且管理成本很高,所以大家做社群裂變可以試試倒三角模型。
當(dāng)然,做社群裂變不能少了工具和系統(tǒng),否則,人工成本很大。
四、社群裂變玩法的關(guān)鍵點(diǎn):留存
留存是目前社群增長里邊最為棘手的問題,很多裂變社群 7 天不到就掛了,更有創(chuàng)建之初就翻車的,比如新世相的營銷課,群內(nèi)亂成一鍋粥,用戶罵聲一大片。
所以,我一直在思考“增長和留存,到底是不是天敵”,它們倆是否存在一個(gè)用戶規(guī)模的平衡點(diǎn),在這個(gè)平衡點(diǎn)上有既能實(shí)現(xiàn)增長又能做到留存。
經(jīng)過這次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)真的存在一個(gè)平衡點(diǎn),再配以正確的運(yùn)營方式,還真能夠讓裂變社群活下來。這次裂變來的社群,我們花了 10 天時(shí)間,已經(jīng)把它們過渡到了我們的常規(guī)社群中。
下面就具體來講講,我是如何讓裂變社群活下來的(僅供參考)。
1)社群裂變增長的用戶規(guī)模平衡點(diǎn)
這個(gè)平衡點(diǎn)是 1000 人?還是 10000 人?主要取決于你的社群管理員(志愿者)數(shù)量,如果你有 50 個(gè)管理員,那就可以做到 10000 人。如果只有 5 個(gè)管理員(志愿者)那平衡點(diǎn)就是 1000 人。
目前測試下來,活躍度比較高的社群配置是這樣的,每 2 個(gè)人管理一個(gè)群,每個(gè)群不超過 300 人。
2)將事件驅(qū)動社群變成地域驅(qū)動社群
騰訊官方通過對近 1000 萬的社群數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),那些基于地域創(chuàng)建的社群,活躍度和生命周期會顯現(xiàn)向好趨勢?;谶@個(gè)結(jié)論,我們這次在做社群裂變時(shí),就把同城用戶分配到了一個(gè)社群里邊去。
可能你會好奇,我們是怎么辨識用戶在哪個(gè)城市的?
其實(shí)非常簡單,人肉打標(biāo)簽,哈哈,是不是很傻!后續(xù),我們應(yīng)該會開發(fā)一套算法工具,加快這個(gè)打標(biāo)簽的速度。
3)堅(jiān)決不在群里邊做廣告引導(dǎo)
我觀察了很多裂變社群,他們會非??炀退赖舻脑颍谟谟脩羧肴旱哪且豢叹驮谧鰪V告引導(dǎo),這等于是在告訴用戶這是一個(gè)廣告垃圾群。
所以,為了不重蹈覆轍,我們一直的要求自己不在群里邊發(fā)廣告,不在群里邊引導(dǎo)用戶截圖轉(zhuǎn)發(fā)。
那什么時(shí)候引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)呢?我的做法是把轉(zhuǎn)發(fā)要求前置,要么在掃客服號前進(jìn)行要求,要么是客服號私聊進(jìn)行要求。這樣可以保持社群的清潔度。
4)與活躍用戶產(chǎn)生連接
用戶有連接才有可能留存,裂變的社群,初期的連接主要是群主和用戶。
我們?yōu)檫@次裂變,準(zhǔn)備了很多用戶需要的福利,他們只需要修改群名,就可以私聊我們的群主領(lǐng)取福利(資料包/課程)。
這樣一來,不僅讓用戶自我介紹了,還是潛移默化的讓用戶跟群主(管理員)產(chǎn)生連接。
我們要求群主,用戶在來領(lǐng)取福利時(shí),需要跟他介紹整個(gè)社群的玩法,并且引導(dǎo)他在社群里打卡帶氛圍。
5)努力度過7天生死期
其實(shí)這點(diǎn)非常難,畢竟很多人做社群裂變時(shí)是沒有長線運(yùn)營計(jì)劃的。如果你是想讓自己的社群盡可能的活下來,你需要去思考一個(gè)長線的服務(wù),而且這個(gè)服務(wù)必須是目標(biāo)人群都需要的,而且是邊際成本非常低的。
比如,我們現(xiàn)在用的是讀書,讀書是所有運(yùn)營人都需要的!你適合用什么,需要好好思考下。
關(guān)于運(yùn)用社群營銷實(shí)現(xiàn)用戶增長今天就分享到這里,文末再送給大家2018 年國內(nèi)最熱門的 10 個(gè)增長黑客策略,后續(xù)會跟大家分享詳細(xì)的解析。
拆解 2018 年國內(nèi)最熱門的 10 個(gè)增長黑客策略:
① 短視頻引流
② 社交電商
③ 抽獎
④ 課程試學(xué)
⑤ 微信生態(tài)矩陣
⑥ 虛擬經(jīng)濟(jì)
⑦ 超級會員體系
⑧ 組隊(duì)PK
⑨ 游戲化
⑩ 問答裂變
文:我懂點(diǎn)
PS:增長黑客輿情部門? 承接:小紅書推廣,小程序?qū)徍私夥猓浨楸O(jiān)測,新聞源,整合營銷;業(yè)務(wù)微信:18500351878
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- 《《我不是藥神》:程勇(徐崢)是怎樣靠社群營銷發(fā)家的》
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