inDeco聯(lián)合創(chuàng)始人殷坤元：創(chuàng)業(yè)就像升級(jí)打怪｜古月

“創(chuàng)業(yè)就像升級(jí)打怪，每解決一個(gè)問(wèn)題，就越接近目標(biāo)，我很享受這個(gè)過(guò)程，除此之外，在這個(gè)過(guò)程中，還能結(jié)識(shí)一群志同道合的伙伴，這是多么不容易的一件事?！眎nDeco領(lǐng)筑智造聯(lián)合創(chuàng)始人殷坤元說(shuō)。

互聯(lián)網(wǎng)公裝是少數(shù)人的財(cái)富鑰匙，也隱藏著各種痛點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)去的十年，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展時(shí)期，在這種浪潮之下，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)+，但傳統(tǒng)公裝賽道一直鮮有人問(wèn)津。

四年前，殷坤元和伙伴們將目光瞄準(zhǔn)這個(gè)冷門賽道，打造出了國(guó)內(nèi)一站式互聯(lián)網(wǎng)空間解決方案供應(yīng)商inDeco領(lǐng)筑智造。作為inDeco領(lǐng)筑智造的聯(lián)合創(chuàng)始人，她和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)點(diǎn)將業(yè)務(wù)從零做起。

現(xiàn)如今inDeco已經(jīng)從一個(gè)十幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為行業(yè)代表企業(yè)。

inDeco 目前已服務(wù)包括字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、小米、拜騰汽車等新經(jīng)濟(jì)企業(yè)在內(nèi)的超過(guò) 1500 家客戶，銷售額年增長(zhǎng)率超80%。

創(chuàng)業(yè)就是解決一個(gè)個(gè)難題

殷坤元的故事，要從10年前說(shuō)起。當(dāng)她還在美國(guó)UC伯克利政治系上學(xué)時(shí)，某天，開心農(nóng)場(chǎng)的創(chuàng)始人來(lái)校演講，這次演講徹底改變了她的人生軌跡，在她看來(lái)，創(chuàng)業(yè)也許能給她不一樣的生活，隨即，她決定輟學(xué)，回國(guó)創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)是九死一生的，隨著游戲熱度的降低，殷坤元也開始了新的嘗試，加入海淘一列，后來(lái)因?yàn)檎咴颍@次創(chuàng)業(yè)宣告失敗。

“創(chuàng)業(yè)不就是解決一個(gè)個(gè)難題嗎？在解決了問(wèn)題之后，我會(huì)非常嗨?！辈稍L中她笑著說(shuō)。2016年，在經(jīng)過(guò)了調(diào)查之后，她發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)和公司都多多少少踩過(guò)雷。

不同于互聯(lián)網(wǎng)流量產(chǎn)品的輕資產(chǎn)，裝修行業(yè)一直處于一個(gè)重資產(chǎn)的地位。

我們都知道，在裝修行業(yè)中，設(shè)計(jì)和施工都是高度非標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)節(jié)，屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，一家裝修公司的規(guī)模擴(kuò)大，往往伴隨著人力、管理成本的線性增長(zhǎng)。那個(gè)時(shí)候，她就開始思考如何通過(guò)技術(shù)賦能傳統(tǒng)公裝？

在美生活的經(jīng)歷讓她在這件事情上有了更多的動(dòng)力，經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查，她發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)是一片尚未挖掘的藍(lán)海。

公裝行業(yè)正是存在于裝修業(yè)下的萬(wàn)億市場(chǎng)，其利潤(rùn)率能高達(dá)50%，這個(gè)數(shù)字極具誘惑力。

險(xiǎn)峰報(bào)告顯示，2018 年中國(guó)裝修行業(yè)規(guī)模達(dá) 6.2 萬(wàn)億元人民幣，其中家裝 3.2 萬(wàn)億，公裝 3 萬(wàn)億，而在這樣一個(gè)巨量市場(chǎng)中，目前體量最大的上市公司金螳螂，2019 年?duì)I收為 308 億元，整體市占率還不到 1%。

如此藍(lán)海之下，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，一頭扎下去就行了。

機(jī)會(huì)，往往伴隨著挑戰(zhàn)。一開始，殷坤元的團(tuán)隊(duì)模仿家裝行業(yè)的玩法，先后制定不同套餐模式，然而，近一年的實(shí)踐后卻發(fā)現(xiàn)這條路根本跑不通。

他們一度也面臨了合作的供應(yīng)商不誠(chéng)信以次充好，上當(dāng)受騙蒙受損失；做測(cè)算模型時(shí)，由于前期預(yù)估情況不足造成項(xiàng)目最終虧本等問(wèn)題。

正如她此前所說(shuō)，創(chuàng)業(yè)不就是解決一個(gè)個(gè)難題嗎？在踩雷之后，他們的團(tuán)隊(duì)開始開辟出一條適合互聯(lián)網(wǎng)公裝的道路。

inDeco早期就拿出了”SKU+模塊化設(shè)計(jì)”解決方案，將辦公空間拆解成不同的模塊，通過(guò)SKU的不同組合，不僅能夠幫助設(shè)計(jì)師快速出效果圖，同時(shí)可以滿足客戶個(gè)性化需求。

在這個(gè)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師可以專注在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中更有創(chuàng)意的工作，花更多時(shí)間了解客戶需求，保證質(zhì)量穩(wěn)定性。

在之后的兩年，inDeco不斷創(chuàng)新，在 2019 年上線“內(nèi)部 BIM系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程全面線上化，包括商務(wù)系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、成本系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)一鍵式報(bào)價(jià)，一鍵式發(fā)包等的業(yè)務(wù)動(dòng)作，同時(shí)解決因?yàn)轫?xiàng)目服務(wù)流程長(zhǎng)、時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致的前后信息不一致。

inDeco今年上半年上線客戶端小程序，客戶可以全程在線監(jiān)管項(xiàng)目進(jìn)度，在線查看施工項(xiàng)目每天工作內(nèi)容和完成情況，從根本上解決了客戶對(duì)項(xiàng)目掌控的安全感，極大的提升用戶滿意度。

“公裝行業(yè)本質(zhì)是一個(gè)反規(guī)?；男袠I(yè)，規(guī)模越大，管理成本越高，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的核心在于提升效率，降低成本?！?/strong>殷坤元說(shuō)。inDeco所推出的“內(nèi)部BIM”系統(tǒng)，工程APP，正在研發(fā)中的自動(dòng)化設(shè)計(jì)本質(zhì)都是為提升每一環(huán)節(jié)的效率，將人從簡(jiǎn)單，重復(fù)性的工作中釋放出來(lái)。

據(jù)悉，inDeco今年的合作客戶增加了一倍，但是公司工作人員卻基本沒(méi)有增加，原因就在于全鏈條上的工作人員全部基于系統(tǒng)管理協(xié)作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)與管理，從而達(dá)到真正的降本增效。

對(duì)于inDeco在技術(shù)層面的發(fā)展，殷坤元介紹：inDeco技術(shù)賦能分為三個(gè)階段。

• 一是前端設(shè)計(jì)、工程管理，到施工現(xiàn)場(chǎng)流程全面線上化；
• 二是加速研發(fā)一站式自動(dòng)化解決方案；
• 三是利用智能硬件代替某些流程工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

這些突破會(huì)從根本上解決公裝行業(yè)兩大痛點(diǎn)，一是對(duì)人的依賴程度高，但又面臨工人老齡化、用工荒等問(wèn)題；二是信息化程度低，施工管理過(guò)程基本上靠手動(dòng)填寫表格來(lái)完成。

強(qiáng)融資能力的背后

今年4月7日，inDeco宣布完成 2000 萬(wàn)美元 C 輪融資，本輪融資由斯道資本領(lǐng)投，兩家全球 500 強(qiáng)企業(yè)：化工企業(yè)巴斯夫公司和建筑材料企業(yè)圣戈班集團(tuán)跟投，老股東源碼資本、高利盛竹繼續(xù)加碼。inDeco累計(jì)完成2.4億元融資，一舉成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

從天使輪到現(xiàn)在C輪，在殷坤元看來(lái)，這也是投資人對(duì)他們的認(rèn)可。

她回憶，在公司初期，融資并不好拿。投資人問(wèn)的最多的問(wèn)題便是為什么稱自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在短暫的接觸之后，投資人一致認(rèn)可這個(gè)團(tuán)隊(duì)，作為一直加持的源碼資本，直到C輪融資還有他的身影。在她看來(lái)，如果老股東愿意一直加投，其實(shí)就是對(duì)你最大的認(rèn)可。

現(xiàn)在他們的團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)過(guò)了投資機(jī)構(gòu)看人的階段，本次融資能引入斯道資本、化工企業(yè)巴斯夫公司和建筑材料企業(yè)圣戈班集團(tuán)跟投，正是對(duì)其業(yè)務(wù)的看好。

據(jù)殷坤元介紹，目前公司除了北京之外，全國(guó)其他城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。

盈利的背后，在他看來(lái)，inDeco的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一便是服務(wù)，他們從一開始就以用戶思維服務(wù)客戶，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。注重口碑的同時(shí)，老客戶的轉(zhuǎn)介紹和推薦，有效降低了 inDeco 的獲客成本。良好的口碑也提高了客戶的復(fù)購(gòu)率。

因此，inDeco也積累了大量的優(yōu)質(zhì)客戶。就在最近，inDeco為一家出海的游戲公司做公裝，從設(shè)計(jì)到施工客戶給出的時(shí)間只有僅僅兩個(gè)多月，如果選用傳統(tǒng)公裝，是根本不可能完成這件事情。

在一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，只有形成了自己的壁壘，才能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。inDeco在傳統(tǒng)裝修和技術(shù)兩板塊，已經(jīng)形成了很高的壁壘，這是普通玩家無(wú)法觸達(dá)的地方。

此外，面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)，殷坤元一點(diǎn)也不擔(dān)心巨頭的入場(chǎng)。在她看來(lái)，目前互聯(lián)網(wǎng)公裝行業(yè)尚屬藍(lán)海，既不怕巨頭的圍剿，也不怕行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

在今年的疫情之下，互聯(lián)網(wǎng)公裝行業(yè)也受到了不同程度的沖擊，但對(duì)于殷坤元的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，疫情不會(huì)影響到 inDeco 的既定增長(zhǎng)目標(biāo)。

四年時(shí)間，公司規(guī)模也由十幾人成長(zhǎng)為兩百多人。用她的話來(lái)說(shuō)，這是一件可以一直奮斗下去的事情。

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