芹菜：《非線性成長》讀書筆記

在2020年這個遭遇了疫情黑天鵝的元年，雖然幸運(yùn)地躲過了失業(yè)、降薪。但也遇到了公司營收停滯，未來方向不定，從而陷入了職業(yè)倦怠期。

恰逢此時，黃老師的新書《非線性成長》出版。在公眾號看到這個消息后，立馬就下單買了紙質(zhì)書。業(yè)余時間斷斷續(xù)續(xù)地看完了，今天就來說一下讀完后的整體感受。

不建議初入職場的人看

首先，這不是一本運(yùn)營工具書。

相比黃老師的第一本《運(yùn)營之光》來說，《運(yùn)營之光》更多的是普及大家對運(yùn)營的認(rèn)知，以及運(yùn)營案例、方法論，是一本實(shí)實(shí)在在的工具書。

而《非線性成長》講述的則是個人成長的方法論，對于工作了幾年后陷入成長瓶頸期的人來說，確實(shí)值得一看（比如鄙人）。

但是初入職場，只工作了1-2年的人，我是不建議看這本書的。因?yàn)閯傔M(jìn)職場時，絕大多數(shù)都是基層員工，這個時候需要的就是個人執(zhí)行力，配合上級來解決具體問題，不會涉及到成長方法論。過早的來看這類書籍，反而會造成“看了很多，也明白了很多，但就是處理不好具體問題”，有點(diǎn)像紙上談兵或者是揠苗助長。

內(nèi)容簡介

全書介紹了很多作者的個人經(jīng)歷，可能是為了方便大家更加容易理解書中內(nèi)容吧。閱讀的時候其實(shí)可以直接跳過的，如第一章。

下面，就記錄整理一下覺得個人印象深刻的內(nèi)容吧。

一級成長曲線 ——技能成長曲線

大學(xué)教育與社會需求脫節(jié)、從來沒有求職的老師教大家面試找工作……大多數(shù)人可能真的是一畢業(yè)就失業(yè)了，進(jìn)入職場了也不知道自己喜歡什么，能干什么。

面對這種迷茫，最好的辦法就是多嘗試，并在1-2個領(lǐng)域內(nèi)做出七八十分的水平，比大多數(shù)人好。因?yàn)閷?shí)踐的多了，見的多了，才能明確知道自己喜歡什么，不喜歡什么。這個過程中，得到的成長就是，通過執(zhí)行完成一件具體的事兒從而讓自己某方面的能力得到提升。諸如，寫好一篇推文，提升自己的文案能力。

身體和心靈總得有一個要在路上，這就是讓身體在職業(yè)成長路上。

在這個過程中，通用性的置業(yè)技能與工作習(xí)慣，最好要修煉好。

常見的通用技能：excel基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析處理能力，結(jié)構(gòu)化表達(dá)、匯報(bào)能力。這些能力，基本每個崗位都適用，尤其是表達(dá)能力，就連那些純粹的技術(shù)開發(fā)，也都要定期匯報(bào)。

好的工作習(xí)慣：定期總結(jié)工作，不斷優(yōu)化。這個書里面沒有提到，但個人覺得非常重要。自己總結(jié)，能更清晰的看到自己犯過哪些錯誤，汲取教訓(xùn)，爭取下次做到更好，不斷進(jìn)步。

二級成長曲線 —— 商業(yè)認(rèn)知/系統(tǒng)思考能力

當(dāng)單點(diǎn)的基礎(chǔ)能力沒法帶來新的躍遷式成長時，要想提升，就要樹立自己的系統(tǒng)思考能力。借用書中原話：所謂“系統(tǒng)思考能力”，是一種整體性的思考方式，要求你從一個系統(tǒng)的目標(biāo)、整體結(jié)構(gòu)和各種系統(tǒng)要素中思考，最終尋找到一個圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最優(yōu)解。

書中列舉的一個例子印象特別深刻：新產(chǎn)品上線，老板讓營銷部門發(fā)一篇推文，宣傳一下新產(chǎn)品。

小A（推廣專員）：整理產(chǎn)品賣點(diǎn)，按照以往的套路和模板寫好一篇推廣文案，大意就是我們上線了一個新產(chǎn)品，特別厲害，限時優(yōu)惠，快來買吧。

小B（營銷部門負(fù)責(zé)人）：

（1）產(chǎn)品新，用戶接受度不好說。建議拉首批特邀用戶進(jìn)群，以優(yōu)惠價試用，收集反饋。

（2）第一波推廣中，重點(diǎn)關(guān)注幾類數(shù)據(jù)，依此決定接下來的工作如何開展。

（3）分析競對產(chǎn)品，以此指導(dǎo)后續(xù)營銷工作。

同是宣傳新產(chǎn)品這件事兒，小A關(guān)注的僅是推廣軟文如何寫。而具有系統(tǒng)思維的小B則從產(chǎn)品本身特性（新）、推廣方式（先測試種子用戶，收集反饋）、競品分析這一整套邏輯出發(fā)，尋求推廣效率最大化。

看完這個案例，讓我對“如果你只有一把錘子，那么，所有的問題看起來都像釘子”有了更深層次的理解。當(dāng)你只會寫推文、發(fā)推文的時候，所有的產(chǎn)品推廣需求，都會轉(zhuǎn)化為如何寫好一篇推文。但當(dāng)你手里的工具不止一把錘子的時候，當(dāng)你有了系統(tǒng)的思考認(rèn)知能力后，一個產(chǎn)品推廣問題就不會單單想著寫一篇推文了，而是從用戶、產(chǎn)品、競品多維度的去思考。這個時候，一篇推文可能就是推廣中的一個小分支，亦或許這個小分支還有其他方法來代替。

兩種高質(zhì)量思考習(xí)慣

1、始終關(guān)注價值

做正確的事兒，而不是正確的做事。

簡單就做，難就不做。這是很多決策者制定策略時易犯的錯誤，帶來的后果就是不停的以忙碌的戰(zhàn)術(shù)來彌補(bǔ)戰(zhàn)略的失誤。陷入增長怪圈，即越是渴望增長，越是沒有增長。工作人員每天神經(jīng)緊繃看數(shù)據(jù)，盯著AARRR（拉新、活躍、留存、變現(xiàn)、自傳播）一層層的分析數(shù)據(jù)，周環(huán)比、月同比……數(shù)據(jù)降了就加大工作量，再降就再加，直至所有人都疲于奔命。

每天都在追求用戶增長，收益增長。但卻沒有考慮，我們憑什么增長？或者說我們做了哪些有價值的事兒，值得被獎勵增長。

是否要做一件事兒，視角一定是‘價值創(chuàng)造’，而非這件事兒是否易做。恰如鏈家創(chuàng)始人左暉所說：要堅(jiān)持做難而正確的事情。

2、降低成本，提高效率

始終關(guān)注和思考現(xiàn)有工作流程，及業(yè)務(wù)鏈條中效率可以提升可能性和機(jī)會。

提效降本，是每個盈利組織的追求。提高效率，優(yōu)化工作流也是每個人的追求。

這個在做內(nèi)容運(yùn)營期間感觸特別深，一直以來，大家都習(xí)慣按照生產(chǎn)者把內(nèi)容劃分為pgc（Professional Generated Content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容。）和ugc（User Generated Content，也就是用戶生成內(nèi)容）兩種。pgc內(nèi)容專業(yè)度高，但是生產(chǎn)成本高，不僅要求內(nèi)容運(yùn)營人員有文字撰寫表達(dá)能力，更要深入了解行業(yè)。舉個簡單的例子，寫電子產(chǎn)品的寫手，短時間內(nèi)是寫不出房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)容的。而ugc，就是用戶自發(fā)生產(chǎn)創(chuàng)造內(nèi)容，或圈子社交，或記錄生活。

在前期，做好一個專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的平臺，通常會有大量編輯人員。（第一份工作的公司，五六十人中就有三十幾個編輯）這種情況下，幾乎每個編輯都在全力生產(chǎn)特定行業(yè)的內(nèi)容。對于不想成為kol型的運(yùn)營，限制了發(fā)展；對于公司，同時雇傭大批量運(yùn)營生產(chǎn)內(nèi)容，效率也很低下。

pugc就很好的解決了這個問題，內(nèi)容平臺的作者，可以是外部專業(yè)寫手。對公司平臺來說，可以撬動無數(shù)寫手來生產(chǎn)內(nèi)容，給足曝光及物質(zhì)激勵。而對寫手來說，也不會受限于僅僅創(chuàng)作內(nèi)容到固定平臺，即使是同一篇內(nèi)容，也可以分發(fā)到多個平臺（如微信公眾號、頭條號、企鵝號……）

PUGC應(yīng)該就是內(nèi)容領(lǐng)域最成功的提效降本做法了吧。

競爭策略三級思考法

1、底層邏輯及規(guī)律

所在的行業(yè)，業(yè)務(wù)有哪些基本規(guī)律

要想做好某項(xiàng)業(yè)務(wù)，就必須了解這項(xiàng)業(yè)務(wù)在這個行業(yè)的基本規(guī)律，借助大行業(yè)的特定規(guī)律尋求增長。比如招聘是一個行業(yè)，就要抓住金三銀四，金九銀十，這是因?yàn)槊磕?月，多數(shù)公司都已經(jīng)發(fā)了年終獎，員工該跳槽的就會跳槽。當(dāng)然，可能近幾年也衍生出了年前面試、年后入職的規(guī)律。這些都是特定行業(yè)的特定規(guī)律。

2、常見玩法

所處的平臺/生態(tài)有什么競爭規(guī)則，常見玩法

每個行業(yè)都會有大大小小的代表平臺，如果我們想借助平臺成長，那就必須熟悉并遵守平臺規(guī)則。比如，做電商，淘寶和拼多多的運(yùn)營方式就截然不同。想要借助這些平臺，就必須了解各自的規(guī)則。

3、競品分析

孫子兵法說：知己知彼，百戰(zhàn)不殆！古人的智慧也同樣適用于今天。分析競品，可以快速借鑒競品的成功之處，繞開競品踩過的坑。當(dāng)然，分析完競對，也更要分析。和競品相比，優(yōu)勢何在、劣勢何在，突破點(diǎn)何在。以此來制定競爭策略，極大地規(guī)避了東一榔頭、西一棒槌地做事。

三級成長曲線（顯性成長曲線） ——心性成長

心性成長，其實(shí)是一直伴隨著我們職業(yè)生涯的。面對工作的心態(tài)，受到委屈時的處理方式，這些都會受到心性的影響 。書中記憶深刻的是兩個邊界問題，要打破一個邊界，然后再建立一個邊界。

打破邊界

第一個邊界要打破，因?yàn)檫@個邊界是外界世俗強(qiáng)加給我們的束縛。如果不打破，就必須按世人預(yù)先設(shè)定好的模式，按部就班的往下走。21-22歲大學(xué)畢業(yè)，工作3年要當(dāng)管理層……女孩子要趕在25歲這個分水嶺前結(jié)婚、不能隨便辭職跳槽

很多人墨守成規(guī)，從未思考過這些規(guī)則是否合理，以及為什么合理。只有鼓起勇氣打破這些條條框框外，才能發(fā)現(xiàn)和放大自己身上的可能性。

建立邊界

打破外部邊界后，很容易進(jìn)入另一個成長誤區(qū)，就是“我好像什么都可以做好”，自我感覺已經(jīng)無所不能了。各種行業(yè)，各種事情都想嘗試一下。這個時候，就要給自己建立邊界，明確自己的使命與局限。

畢竟，人的精力和生命長度都是有限的，不可能同時做好幾件事。與其多個領(lǐng)域都淺嘗輒止，不如在一個行業(yè)深耕成長。

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