轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入七月,隨著亞馬遜PrimeDay的臨近,許多賣家都指望這一波流量來盤活下半年的生意,但因為今年P(guān)rimeDay時間上的調(diào)整,PrimeDay的時間則是放在了獨(dú)立日之后,這也讓很多賣家的視線優(yōu)先集中到了這一美國“國慶節(jié)”上。
但依據(jù)往年的經(jīng)驗,有很大一部分賣家都會在獨(dú)立日期間銷量大幅下跌,更有甚者ACoS一路走高,反復(fù)優(yōu)化廣告卻也是連日零單,這也讓很多賣家苦惱無比。
其實(shí)針對獨(dú)立日的特殊性,有很多相關(guān)運(yùn)營操作是需要賣家提前調(diào)整布局的,只要注意如下這幾個方面,不光可以幫助你在這期間穩(wěn)住站內(nèi)排名,同時也能吃到獨(dú)立日的消費(fèi)紅利。
01/ 注意時間調(diào)整
首先是備貨和營銷時間上,區(qū)別于黑五網(wǎng)一這種專門用來消費(fèi)的購物節(jié),但也與感恩節(jié)、圣誕節(jié)這種常規(guī)節(jié)日有一定不同。
正如前面所說,獨(dú)立日在性質(zhì)上更類似于我們的“國慶”,所以美國的大部分民眾都形成了7月第一周進(jìn)行外出旅行訪友的節(jié)日文化,主力消費(fèi)人群的注意力和生活場景,基本都集中在旅行和各類派對游行當(dāng)中,因此線上購物的行為頻率,本身就會下降非常之多,這也是諸多賣家抱怨單量下降甚至歸零的主要原因。
因此,如果我們想蹭上獨(dú)立日的站內(nèi)流量,那在備貨和營銷時間上,都需要更大的提前量。
以近期某兩款BSR上的獨(dú)立日爆款為例,其上架時間已經(jīng)趨近于4-5月上旬,也就是說,實(shí)際生產(chǎn)和備貨時間要提前到3月中旬乃至更早的時間點(diǎn),這對于某些品類的賣家來說意味著比往常更大的提前量。
同時,獨(dú)立日在購買時間上的分布也有所不同,獨(dú)立日的消費(fèi)場景更多對應(yīng)的是長時度假、訪友旅行、煙花游行上,根據(jù)今年美國汽車協(xié)會的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,獨(dú)立日期間的出行人次將達(dá)到4200萬左右。
因此,更多的轉(zhuǎn)化和關(guān)鍵詞搜索峰值都普遍集中在六月中旬甚至上旬,對比萬圣節(jié)、圣誕節(jié)這種同類傳統(tǒng)節(jié)日的采購周期要更為提前。
所以同樣在站內(nèi)PPC和其他渠道的營銷布局上,也需要更大的提前量,該提前打廣告提升相關(guān)關(guān)鍵詞排名權(quán)重就需要提前打,該布局站外就需要提前做好站外。
02/ 注意產(chǎn)品及運(yùn)營優(yōu)化
如果想利用獨(dú)立日流量盈利,建議在產(chǎn)品上有供應(yīng)鏈和改款資源優(yōu)勢的賣家,可以針對產(chǎn)品進(jìn)行針對性的包裝和改款,特別是服裝、戶外用品、派對用品、3C及汽車用品等類目的賣家,都將成為獨(dú)立日采購周期中的高需求產(chǎn)品。
在改款方向上,常規(guī)的獨(dú)立日紅藍(lán)白三色主題外觀,是很多低貨值快消品的通用選擇,但如果想要更精準(zhǔn)的抓住細(xì)分流量,我們可以利用站外站內(nèi)的相關(guān)搜索數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和改進(jìn):例如近兩年獨(dú)立日采購期內(nèi),谷歌指數(shù)上圍繞“便攜”和“低價”的充電器及平板電腦產(chǎn)生的搜索較多,服裝上也偏向“休閑”和“禮服”,我們可以多多利用這部分需求,對產(chǎn)品的外觀、功能及變體進(jìn)行改進(jìn)。
在運(yùn)營上,有準(zhǔn)備的賣家需要更提前的做好銷售計劃,新品起量做沖刺的話,該報站內(nèi)Deal就報Deal,廣告關(guān)鍵詞也要集中打與獨(dú)立日有關(guān)的轉(zhuǎn)化好的主力詞,如果光靠站內(nèi)不能提前把產(chǎn)品排名打到小類前50的話,這時候也要考慮利用站外優(yōu)惠來起量,Listing也要做好圍繞獨(dú)立日的相關(guān)優(yōu)化,幫助產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟,從而為節(jié)前周期性的銷量爆發(fā)打好基礎(chǔ)。
除了上述亞馬遜站內(nèi)的操作外,如果有布局獨(dú)立站的賣家,則在選品和運(yùn)營上有更多的操作空間,具體有如下幾點(diǎn):
1)做好獨(dú)立站頁面主題裝修,打通購買路徑。
節(jié)日主題的設(shè)計和概念提取很重要,消費(fèi)者對于網(wǎng)站頁面的觀感能直接影響消費(fèi)和轉(zhuǎn)化,所以面子工程切忌偷懶。同時,整個獨(dú)立日營銷期間的轉(zhuǎn)化路徑也需要提前打通,從“觸達(dá)用戶”到“產(chǎn)生購買”間的路徑一定要保證清晰簡潔,防止用戶流失。
2)活用EDM營銷,同時針對新老客戶的差異性,可以分開做投放和活動。
例如給老客戶的郵件中附帶獨(dú)有的推薦碼或編號,或者給予一部分的返傭,從而將一部分的老客戶轉(zhuǎn)化為自己的KOC來幫助獨(dú)立日前期的營銷及裂變推廣;而通過數(shù)據(jù)識別后,有更高轉(zhuǎn)化潛力的新用戶,我們則可以有針對性的在郵件中給到比獨(dú)立日促銷更具力度的時限促銷,提高新用戶的轉(zhuǎn)化。
這期間的用戶標(biāo)簽識別和郵件發(fā)送工作相對繁冗與重復(fù),為了避免消耗過多的人力成本,可以通過及時語的郵件管理和客服數(shù)據(jù)功能來配合實(shí)現(xiàn)。
通過及時語AI精準(zhǔn)識別后的用戶畫像,能夠幫助我們輕松識別出新老用戶,從而有針對性的開展不同圈層用戶的獨(dú)立日活動,郵件的內(nèi)容話術(shù)上便可以細(xì)分的更為精準(zhǔn)得體,有效提高轉(zhuǎn)化率。
3)提前做好社媒營銷,通過活用廣告及Hashtag錨定高價值用戶。
這里其實(shí)就是要做好“蹭熱點(diǎn)”的工作,谷歌等平臺相關(guān)的廣告預(yù)算要提前拉高,提高投放的頻次;廣告的物料和內(nèi)容在包含獨(dú)立日元素的同時,也需要有一定的時政敏感性。
每年6-7月獨(dú)立日期間,一直都是游行活動的高發(fā)期,前兩年的“黑命貴”及MAGA的同期游行都帶來了極高的關(guān)注度和搜索量。所以針對獨(dú)立日近期高搜索的“反墮胎”、“禁槍法案”等熱門搜索,因此在營銷內(nèi)容投放的話題和內(nèi)容風(fēng)格上,也可以盡可能的往上靠。
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