近年來,隨著跨境電商行業(yè)貿(mào)易機(jī)制的逐步完善、國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)疏通,跨境電商發(fā)展的渠道不斷拓寬,越來越多的市場(chǎng)主體開始通過跨境電商平臺(tái)這一渠道實(shí)現(xiàn)“買全球、賣全球”。說起跨境電商平臺(tái),也許你會(huì)首先想起亞馬遜、Temu這樣的知名品牌。畢竟跨境電商出海已經(jīng)進(jìn)入“拼品牌”時(shí)代,品牌知名度打響才能提升平臺(tái)的影響力。
品牌的影響力主要依托于品牌背后的平臺(tái),一個(gè)好的平臺(tái)可以打造出知名品牌。在歐美跨境電商市場(chǎng)如此飽和的當(dāng)下,不少業(yè)內(nèi)人士選擇將目標(biāo)定在一個(gè)離我們并不遠(yuǎn)的國(guó)家——日本。盡管日本跨境電子商務(wù)行業(yè)起步較晚,但其發(fā)展速度并不慢。如今除中國(guó)和美國(guó)外,日本是世界最大的跨境電商市場(chǎng),逐漸成為全球電商市場(chǎng)四大領(lǐng)頭羊之一。早就在2014年有資料顯示,日本國(guó)內(nèi)B2C跨境電商貿(mào)易總額已達(dá)12.8兆日元(折算人民幣9千億元),B2B貿(mào)易總額為195兆日元(折算人民幣12兆)。其中,電商貿(mào)易占日本國(guó)內(nèi)零售業(yè)總金額的4.37%,這幾類數(shù)據(jù)還在進(jìn)一步提高。2021年,日本跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模約為20.7萬億日元,在過去的幾年中,日本電商市場(chǎng)規(guī)模也在逐漸穩(wěn)步增長(zhǎng)。日本互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率高達(dá)93.3%,日本使用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的民眾達(dá)75%,幾乎實(shí)現(xiàn)全民網(wǎng)絡(luò)化。在這種背景下,日本新興跨境電商平臺(tái)Starday猶如一匹黑馬進(jìn)入我們的視野。那么,在當(dāng)今時(shí)代,Starday跨境電商平臺(tái)靠什么來打造品牌力呢?
第一,商品的質(zhì)量是品牌得以長(zhǎng)久發(fā)展的保障。只有高質(zhì)量的商品才會(huì)引來回頭客,打造品牌信譽(yù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)悉,Starday跨境電商平臺(tái)建立了兩個(gè)專屬團(tuán)隊(duì),一個(gè)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)捕捉互聯(lián)網(wǎng)新風(fēng)尚以及市場(chǎng)變化,實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,精準(zhǔn)推送至每位顧客;二是負(fù)責(zé)尋找性價(jià)比高的貨源以及溝通高質(zhì)量的品牌商,與其達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系,避免商品出現(xiàn)質(zhì)量問題。且Starday跨境電商平臺(tái)物流倉(cāng)內(nèi)的商品品類十分豐富,包含書籍類、電腦辦公類、服飾箱包類、運(yùn)動(dòng)戶外類、寵物用品類、生活用品類、美妝飾品類、汽車配件類、家居家具類等多種產(chǎn)品,能夠滿足不同顧客的多種需求。
第二,品牌出海的競(jìng)爭(zhēng)力還在于其物流水平的高低,隨著科技的不斷發(fā)展,消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí),越來越重視物流的時(shí)效性。除此之外,在運(yùn)輸中包裹還可能出現(xiàn)磨損、損壞、丟失等問題,這些都會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)品牌的觀感,拉低品牌的信譽(yù)評(píng)分。數(shù)據(jù)顯示,目前跨境電商出口的退貨比例約5%。Starday跨境電商平臺(tái)在日本琦玉擁有自己的海外倉(cāng),在中國(guó)鄭州也有自己的中轉(zhuǎn)倉(cāng)。Starday平臺(tái)抓住了國(guó)內(nèi)倉(cāng)和海外倉(cāng)這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),做到調(diào)控貨物快速高效,有效解決了商品積壓的痛點(diǎn)問題,大幅度提升平臺(tái)入駐商家的配貨效率。因此,海外倉(cāng)不僅是豐富跨境商品品類、提升海外競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn),也是跨境電商平臺(tái)在疫情期間的救命稻草。Starday跨境電商平臺(tái)建立“Starday急便”物流,巧妙卡住中轉(zhuǎn)倉(cāng)和海外倉(cāng)的調(diào)貨時(shí)間,建立了一個(gè)完善的、現(xiàn)代化的雙倉(cāng)智能化物流體系。同時(shí)平臺(tái)與多個(gè)知名運(yùn)輸行業(yè)品牌方合作,支持中國(guó)郵政、佐川、黑貓等物流,為消費(fèi)者高效地配貨和送貨,給消費(fèi)者良好的體驗(yàn)感,提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,品牌的不斷創(chuàng)新是提高品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。品牌運(yùn)營(yíng)商家應(yīng)轉(zhuǎn)變自身觀念,不斷優(yōu)化管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)品牌自身的優(yōu)化創(chuàng)新。同時(shí)平臺(tái)使用高科技設(shè)備,擁有完善的ERP管理,交易數(shù)據(jù)智能分析。品牌不定期推出優(yōu)惠活動(dòng),用新形式新方法吸引更多消費(fèi)者,為品牌引來源源不斷的消費(fèi)者,成為品牌發(fā)展的源頭活水。
第四,品牌影響力的擴(kuò)大離不開流量加持。Starday平臺(tái)會(huì)針對(duì)品牌和單品利用海外自媒體平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)化的付費(fèi)引流。同時(shí)平臺(tái)享有1000萬私域流量,線上線下推廣渠道有30+。平臺(tái)在線下用硬廣形式定期進(jìn)行平臺(tái)推廣,在線上引流渠道多,高投入不間斷。同時(shí)Starday平臺(tái)邀請(qǐng)?jiān)S多日本知名網(wǎng)紅為其宣傳。因此,Starday平臺(tái)有良好的流量政策,品牌在這里不用擔(dān)心流量問題,影響力不斷增加。2020年疫情爆發(fā),Starday平臺(tái)不僅針對(duì)平臺(tái)入駐的中國(guó)商家推出了“10億日元補(bǔ)貼”活動(dòng)。在公益方面,更是捐獻(xiàn)了100萬人民幣助力中國(guó)人民共同抗疫,這一行為為Starday平臺(tái)下的品牌向中國(guó)出海打下良好的基礎(chǔ)。
最后,品牌的規(guī)劃將引領(lǐng)品牌走向更遠(yuǎn)。目前Staday跨境電商平臺(tái)的發(fā)展還是以日本為核心,未來計(jì)劃將不斷向歐洲和北美地區(qū)進(jìn)軍?;诖朔N情況,品牌能夠不斷向海外擴(kuò)展,不斷提升海外影響力。
綜上所述,在政策的扶持和疫情的影響下,跨境電商行業(yè)一定是未來行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。在跨境電商行業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好的當(dāng)下,品牌只有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能取得成功。日本新興跨境電商平臺(tái)Starday為了在這個(gè)“拼品牌”的時(shí)代做出成績(jī),采取了許多行動(dòng),其出海的實(shí)力與決心是不容小覷的。未來Starday會(huì)將更多精力投入到品牌力的打造上,讓我們拭目以待。
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