曲卉：《硅谷增長黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》

范冰編注：如你所知，「增長黑客」這一概念并非由我發(fā)明，而是最初起源于硅谷。今天將為大家全網(wǎng)獨(dú)家首發(fā)一篇新書試讀。書名是《硅谷增長黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》。

本書作者曲卉現(xiàn)任美國智能投顧應(yīng)用 Acorns 公司的市場和實(shí)驗(yàn)副總裁。她曾在增長黑客之父肖恩·埃利斯（Sean Ellis）麾下?lián)卧鲩L負(fù)責(zé)人，用親身經(jīng)歷為你總結(jié)出增長黑客必備的套路、內(nèi)力和兵法。本書不僅有邏輯清晰的理論體系、干貨滿滿的實(shí)踐心得， 還有 Pinterest、SoFi、探探、Keep 等中美知名互聯(lián)網(wǎng)公司增長專家傾囊相授的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

很有幸地，2016 年底我作為主持人和演講嘉賓，參與了 GrowingIO 在北京舉辦的「數(shù)據(jù)驅(qū)動增長大會」。活動特意從硅谷邀請曲卉女士進(jìn)行分享。

在這場僅僅 40 分鐘的簡短分享中，我聽她飽含激情地介紹了在硅谷做增長試驗(yàn)的流程步驟、文化建設(shè)的方法、實(shí)戰(zhàn)案例等，均是一線操盤手才有的經(jīng)驗(yàn)。尤其是她將增長黑客的修煉步驟，比喻成「越女劍法」、「降龍十八掌」和「武穆遺書」三個階段，準(zhǔn)確而不失生動。

今天，獲悉曲卉歷經(jīng)一年撰寫的新書《硅谷增長黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》即將上市，我們第一時間為大家奉獻(xiàn)上本書的章節(jié)試讀。相信原汁原味的硅谷增長方法論，將給摸索中的國內(nèi)團(tuán)隊(duì)帶來深度啟發(fā)?！冈鲩L官研究院」未來也將持續(xù)遍訪國內(nèi)外頂尖增長負(fù)責(zé)人。

從一篇招聘啟事起源的「增長運(yùn)動」

2010 年 7 月的某天，在硅谷，肖恩·埃利斯（Sean Ellis）正為找到自己的繼任而發(fā)愁。他在擔(dān)任 SaaS 公司 LogMeIn 的市場副總裁期間，發(fā)展出一套和傳統(tǒng)模式不盡相同卻行之有效的「營銷」模式，并最終幫助這家公司完成了 IPO（首次公開募 股）。

之后，他先后在當(dāng)時的早期創(chuàng)業(yè)公司 Eventbrite、 Dropbox 等擔(dān)任「代理增長負(fù)責(zé)人」，每家公司任期半年。

在短短的半年時間里，他通過數(shù)據(jù)尋找機(jī)會，通過測試驅(qū)動指標(biāo)、 搭建系統(tǒng)、設(shè)立流程，并倡導(dǎo)數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化，到他離開時，這些公司的關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)都有了令人十分滿意的增長。

但他卻發(fā)現(xiàn)，他面臨的最大挑戰(zhàn)竟然是：找到一個合適的繼任者，然后把這套模式交到繼任者手上。

當(dāng)貼出招聘啟事后，他收到了很多看起來十分耀眼的簡歷，有的應(yīng)聘者有名校的市場營銷學(xué)歷和明星公司的市場工作經(jīng)驗(yàn)。但是肖恩知道，他們的背景里缺了點(diǎn)什么。

肖恩所采用的策略并不是傳統(tǒng)市場營銷的做法，所以應(yīng)聘者豐富的「公關(guān)」「活動」 「廣告購買經(jīng)驗(yàn)」并不一定適用。 而且對于一個創(chuàng)業(yè)公司來說，「管理市場營銷團(tuán)隊(duì)和外部供應(yīng)商」「打造戰(zhàn)略性營銷計(jì)劃」「管理上百萬元廣告預(yù)算」這樣的技能也不一定用得上。

早期創(chuàng)業(yè)公司只關(guān)注一件事，那就是「增長」。

肖恩在一次和幾個創(chuàng)業(yè)圈的朋友的交談中，聊起了他的困境，沒想到大家都面臨著類似的問題。交談之下，他們開始定義這樣一個新的「市場營銷」角色：

他有企業(yè)家精神，有著強(qiáng)大的內(nèi)在動力能挑起增長的責(zé)任，迫不及待地要將產(chǎn)品推廣給更多用戶；他創(chuàng)造性地嘗試新方法，對新技術(shù)充滿好奇，而不只是依據(jù)所謂的最佳實(shí)踐按部就班；他應(yīng)用數(shù)據(jù)得心應(yīng)手，通過數(shù)據(jù)分析尋找好的想法，并且按照科學(xué)實(shí)驗(yàn)的方法論，對這些想法進(jìn)行測試。

受這次交談的啟發(fā)， 肖恩意識到了他面臨困境的原因：原來他的招聘啟事寫錯了，他寫的是招聘「市場副總裁」，自然招收到的是傳統(tǒng)的「市場副總裁」的候選人。于 是，他決定寫一篇全新的招聘啟事。

沒想到， 他文思如泉涌，很快寫就了一篇文章「給你的創(chuàng)業(yè)公司找一名增長黑客」，并發(fā)表在他的個人博客「創(chuàng)業(yè)公司營銷」上。

這是「增長黑客（growth hacker）」這個詞語第一次出現(xiàn)在人們的視野中。

從那之后，人們對增長的興趣和關(guān)注與日俱增。增長黑客也從一個單打獨(dú)斗的獨(dú)行俠形象，演變?yōu)槎鄠€職能合作的增長團(tuán)隊(duì)，增長副總裁、增長產(chǎn)品經(jīng)理、增長工程師、增長分析師等職位如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生。

在增長文化的發(fā)源地硅谷，所有快速增長的創(chuàng)業(yè)公司例如 Airbnb、Pinterest、Slack 等無一例外全都設(shè)立了增長團(tuán)隊(duì)，各大風(fēng)險(xiǎn)投資和天使投資公司如 Y Combinator、 Greylock、 500 Startups 也都設(shè)立了「增長咨詢師」的職位， 為旗下的公司提供增長咨詢。

不僅是創(chuàng)業(yè)公司， 增長運(yùn)動也開始向大型高科技公司延伸，Google、IBM、Adobe 紛紛成立了增長實(shí)驗(yàn)室或增長團(tuán)隊(duì)，甚至傳統(tǒng)行業(yè)的可口可樂公司也于 2017 年宣布設(shè)立首席增長官。

如今， 如果你搜索增長經(jīng)理（growth manager），只看英文結(jié)果，會看到搜索結(jié)果的第一條竟然出自《哈佛商業(yè)評論》，文章的題目就叫作「Every Company Needs a Growth Manager（每個公司都需要一位增長經(jīng)理）」。

這篇文章的成因是哈佛商學(xué)院 MBA 專業(yè)的畢業(yè)生對「增長」職位趨之若鶩， 于是哈佛商學(xué)院的兩位教授經(jīng)過一年的訪談研究， 為學(xué)生們編寫了一篇「增長就業(yè)指南」。

這篇文章指出，「每個公司都需要一位增長經(jīng)理」，他可能被叫作「增長黑客」「增長產(chǎn)品經(jīng)理」或者「增長負(fù)責(zé)人」。

具體來說，增長經(jīng)理在公司里負(fù)責(zé)：搭建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，定義增長目標(biāo)，提供用戶洞察，排序增長項(xiàng)目，設(shè)計(jì)并上線實(shí)驗(yàn)。增長經(jīng)理將原先各自為政的產(chǎn)品開發(fā)和營銷職能有機(jī)整合起來，科技公司如 Facebook 或 Pinterest 都通過這種全新的方式取得了爆發(fā)性的增長。

「我們認(rèn)為增長經(jīng)理在未來幾年內(nèi)會成為一個標(biāo)準(zhǔn)的職能，和其他許多組織創(chuàng)新一樣，這場從創(chuàng)業(yè)公司興起的風(fēng)潮，很快會席卷那些希望以創(chuàng)業(yè)公司風(fēng)格運(yùn)行的大型組織機(jī)構(gòu)?！箖晌还鹕虒W(xué)院教授如是說。

和「增長黑客之父」一起做增長

從 MBA 畢業(yè)之后，我一直在一家世界 500 強(qiáng)的科技公司總部里做戰(zhàn)略計(jì)劃和數(shù)據(jù) 分析。

我被這家大公司的全球銷售副總裁招入麾下，這個職位的曝光率很高：進(jìn)行戰(zhàn)略機(jī)會分析，和數(shù)據(jù)科學(xué)家一起構(gòu)建預(yù)測模型，組織全球銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的每月例會，匯總和預(yù)測全球銷售數(shù)據(jù)，分析競爭對手情況，每天的分析和報(bào)告直接送到銷售副總裁、CFO，甚至 CEO 的面前。 但是身在其中的我，卻逐漸失去了工作的興趣。

終于， 我做出了一個看起來不太靠譜的決定：離開高薪穩(wěn)定的工作，跳槽。當(dāng)時有幾個不錯的機(jī)會擺在我面前，正當(dāng)我考慮的時候，我發(fā)現(xiàn)了我一直很喜歡瀏覽的「增長黑客網(wǎng)」在招募一名產(chǎn)品經(jīng)理。

我第一次聽到增長的概念是在播客，當(dāng)時一位嘉賓描述他們?yōu)榱俗C明某個假設(shè)，針對產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，從真實(shí)的用戶行為數(shù)據(jù)中收集結(jié)果最終證明了假設(shè)的正確性。我聽完興奮了，這不是和我以前在實(shí)驗(yàn)室里做生物實(shí)驗(yàn)異曲同工嗎？

說實(shí)話，「增長黑客網(wǎng)」的機(jī)會最初看起來并不起眼，但我做了一番研究之后了解到，這家公司的創(chuàng)始人和 CEO 肖恩·埃利斯，竟然就是傳說中發(fā)明了「增長黑客」這個名詞的人?！冈鲩L」這個方興未艾的新浪潮，讓我看到了未來市場營銷的發(fā)展和商業(yè)組織進(jìn)化的新方向。于是，我毅然決然地跳槽了

「增長黑客網(wǎng)」的背后是一個精簡的團(tuán)隊(duì)，而我的職位是增長產(chǎn)品經(jīng)理（Product Manager，Growth）。說實(shí)話，這個職位最開始讓我也感到很困惑，又是產(chǎn)品經(jīng)理，又是增長，這到底是個「產(chǎn)品經(jīng)理」職位，還是個「市場營銷」職位?

加入團(tuán)隊(duì)之后，我才發(fā)現(xiàn)這個職位非常關(guān)鍵，而我也是公司實(shí)際上的增長負(fù)責(zé)人。

為什么要叫這樣一個名字呢？因?yàn)閭鹘y(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)流程，他們更多的是以解決方案為導(dǎo)向的；而增長產(chǎn)品經(jīng)理，雖然也遵循類似的流程，來上線功能或者實(shí)驗(yàn)，但出發(fā)點(diǎn)是「增長」，也就是通過用戶行為的改變，來推動某個業(yè)務(wù)指標(biāo)的增長，這又和很多市場營銷崗位類似，因?yàn)闋I銷部門傳統(tǒng)上是負(fù)責(zé)新增用戶數(shù)、用戶參與度、留存率等指標(biāo)的。所以，簡單地說，增長產(chǎn)品經(jīng)理，就處在「產(chǎn)品」和「營銷」的一個交界點(diǎn)上，負(fù)責(zé)用產(chǎn)品的手段達(dá)到營銷的目標(biāo)。

下面來看看我在增長黑客網(wǎng)的日常職責(zé)吧：

1. 負(fù)責(zé)增長指標(biāo)；
2. 構(gòu)建增長模型；
3. 制定數(shù)據(jù)追蹤方案， 收集用戶行為數(shù)據(jù)；
4. 定義關(guān)鍵子指標(biāo)， 構(gòu)建數(shù)據(jù)看板；
5. 組織每周增長例會；
6. 設(shè)計(jì)增長實(shí)驗(yàn)， 領(lǐng)導(dǎo)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起上線實(shí)驗(yàn)；
7. 分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果， 產(chǎn)生可以指導(dǎo)下一步實(shí)驗(yàn)的洞察；
8. 進(jìn)行用戶訪談和用戶問卷調(diào)查；
9. 探索新的用戶獲取渠道；
10. 設(shè)計(jì)新用戶引導(dǎo)系列郵件。

可以看出，增長產(chǎn)品經(jīng)理既是增長目標(biāo)的負(fù)責(zé)人，又是實(shí)驗(yàn)方案的執(zhí)行者，還要協(xié)調(diào)跨部門的團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目，其具體關(guān)注點(diǎn)幾乎涵蓋了增長「海盜指標(biāo)（AARRR 流量漏斗模型）」的方方面面。

在這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里，我一個人身兼產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析、市場營銷等數(shù)個職位。每天忙得不亦樂乎，但學(xué)習(xí)新東西的樂趣卻讓我甘之如飴，各種知識、想法、問題在我腦子里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，互相碰撞。有時候到了晚上，腦子還停不下來，隔三岔五地做各種關(guān)于增長實(shí)驗(yàn)的夢。

就如我那段時間在 Linkedin 的自我介紹所言: 「每一天我都生活在增長、 數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品的世界里，有些晚上也是（Everyday I live in the world of Growth，Analytics and Products，some nights too. ）」。

在「增長黑客網(wǎng)」的很多經(jīng)歷都是全新的，然而理科生出身的我，卻欣喜地發(fā)現(xiàn)，其實(shí)增長的整套方法論都是基于我所熟悉的：實(shí)驗(yàn)。 一名增長產(chǎn)品經(jīng)理每天做的最重要的事情，其實(shí)和我從前在實(shí)驗(yàn)室里穿著白大褂對著小白鼠做的實(shí)驗(yàn)相比，并沒有本質(zhì)的不同：需要針對一個目標(biāo)，產(chǎn)生一個實(shí)驗(yàn)假設(shè)，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，分析結(jié)果，看看假設(shè)是對還是錯。如果對了， 把假設(shè)投入應(yīng)用；如果錯了，修正假設(shè)，繼續(xù)下一個實(shí)驗(yàn)。

增長方法論的精髓之一就是按照科學(xué)實(shí)驗(yàn)的原則，「盡量」準(zhǔn)確地設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)和測量結(jié)果，從而建立起一個「開發(fā)—測量—學(xué)習(xí)」的反饋閉環(huán)。

增長實(shí)驗(yàn)（Growth Experiment）：增長黑客網(wǎng)曾經(jīng)做過一次調(diào)查，用三個詞定義 「增長黑客」， 其中得票最多的一個答案是「Experiment Driven Growth（實(shí)驗(yàn)驅(qū)動增長）」。這里的實(shí)驗(yàn)就是指 A/B 測試。得益于各大社交網(wǎng)站和搜索引擎對廣告平臺的大力開發(fā)，以及許多商用 A / B 測試軟件的出現(xiàn)，付費(fèi)廣告和產(chǎn)品內(nèi)部的 A/B 測試的成本越來越低。大家不必猜測哪個版本表現(xiàn)最好，持續(xù)測試并不斷優(yōu)化，才是王道。

不光是實(shí)驗(yàn)本身，增長黑客網(wǎng)的工作流程，其實(shí)也和實(shí)驗(yàn)室有異曲同工之妙，很有系統(tǒng)性。

每周的工作安排，都是圍繞著周二的增長例會來進(jìn)行的。增長例會耗時 1 小時，由我來組織，參與者包括 CEO、產(chǎn)品副總裁、首席設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)分析師、銷售總監(jiān)和工程副總裁。因?yàn)楣镜念I(lǐng)導(dǎo)層都要參與這個會議，機(jī)會成本高，所以每一分鐘都有詳盡的安排。

最開始的 15 分鐘主要用來看指標(biāo)：北極星指標(biāo)和目前聚焦領(lǐng)域指標(biāo)的變化趨勢是怎樣的？和上一周相比，指標(biāo)是變好了，還是變差了？為什么？有沒有哪些渠道或者群組的數(shù)值看起來比較異常？

然后，我們會用 15 分鐘迅速回顧上周的增長實(shí)驗(yàn)，看看進(jìn)展如何。如果有延誤，障礙是什么？是程序員忙不過來了，還是產(chǎn)品經(jīng)理沒有及時回復(fù)有關(guān)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的問題？因?yàn)楦鞑块T領(lǐng)導(dǎo)都在，我們會盡量在會議上解決這些問題，為執(zhí)行掃清障礙。

接下來的 15 分鐘，大家會一起回顧已經(jīng)結(jié)束的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。這是我最喜歡的部分，因?yàn)楹芏喈?dāng)時覺得不起眼的小實(shí)驗(yàn)，卻往往有著最意想不到的收獲。大家也會挑戰(zhàn)實(shí) 驗(yàn)假設(shè)和結(jié)論，提出一些很難的問題，在碰撞中經(jīng)常會產(chǎn)生很多新的實(shí)驗(yàn)思路。

再接下來的 10 分鐘，我們會決定下周需要做什么實(shí)驗(yàn)。在增長黑客網(wǎng)，我們的目標(biāo)是每周上線至少 3 個實(shí)驗(yàn)。針對目前的聚焦領(lǐng)域，每個與會者都有機(jī)會提名 2 個實(shí)驗(yàn)想法，并且在 30 秒時間內(nèi)闡明為什么應(yīng)該做這個實(shí)驗(yàn)。最后綜合考慮想法質(zhì)量和資源分配，決定下周要做的 3 個實(shí)驗(yàn)。

最后的 5 分鐘，我們會看一下備選實(shí)驗(yàn)想法庫的情況，看看有多少個實(shí)驗(yàn)想法，上周誰產(chǎn)生的實(shí)驗(yàn)想法最多，誰產(chǎn)生的最少，給他一點(diǎn)無形的壓力。當(dāng)時我們的備選實(shí)驗(yàn)想法庫一直保持在 500 個想法以上……讓我這個產(chǎn)品經(jīng)理深感責(zé)任重大，深深體會到 「說起來容易，做起來難」。

接下來一周的工作，我們會圍繞著增長例會上制定的計(jì)劃展開。為了達(dá)到每周 3 個實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)，會議一結(jié)束，我就會把決定要做的實(shí)驗(yàn)快速瀏覽一遍，有少數(shù)是可以分派給別的團(tuán)隊(duì)成員做的，大多數(shù)都是由我來做。

我會將這些實(shí)驗(yàn)分類：哪些是產(chǎn)品里的 A/B 測試，需要設(shè)計(jì)師和程序員合作；哪些是渠道上的測試，我自己就可以解決。我會迅速地排出任務(wù)的優(yōu)先級，當(dāng)天下午就完成基本的實(shí)驗(yàn)方案，并和設(shè)計(jì)師溝通設(shè)計(jì)思路。

每周三早上之前，我就會拿到設(shè)計(jì)初稿，然后和增長程序員團(tuán)隊(duì)開會溝通。接下來， 就是很多的反復(fù)討論。同時，我會開始著手做其他的市場渠道測試。

到了周五，我會和大家發(fā)郵件溝通項(xiàng)目的進(jìn)度，看看是否能完成預(yù)期的 3 個實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)。下周一，檢查正在運(yùn)行的實(shí)驗(yàn)，哪些有了顯著結(jié)果，并可以進(jìn)行分析。同時，我會匯總實(shí)驗(yàn)的上線情況，更新指標(biāo)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備下周二的增長會議。

下周二早上 11 點(diǎn)整，大家圍坐在桌子旁，增長例會再次準(zhǔn)時開始。

怎么樣？這樣的描述是不是頗有在實(shí)驗(yàn)室里開組會的感覺？

做增長越久，我越意識到，從某種程度上說， 增長是一項(xiàng)「實(shí)驗(yàn)」「流程」「 文 化」三位一體的工作。很多剛?cè)胄械娜?，往往都更關(guān)注具體的實(shí)驗(yàn)想法和套路，其實(shí) 「流程」和 「文化」 才是增長團(tuán)隊(duì)做大、做強(qiáng)，驅(qū)動可持續(xù)增長的根基。

增長流程（Growth Process）：增長關(guān)注的范圍雖然廣， 但并不是東一榔頭，西一棒槌地做實(shí)驗(yàn)，而是應(yīng)該有策略、有重點(diǎn)地按流程進(jìn)行。首先是根據(jù)北極星指標(biāo)，找到目前對這個指標(biāo)影響最大的領(lǐng)域，比如，新用戶激活，然后對這個領(lǐng)域進(jìn)行分析，找到一個突破點(diǎn)，產(chǎn)生一系列可能的實(shí)驗(yàn)方向和想法；然后，進(jìn)入到快速實(shí)驗(yàn)迭代的階段，以一兩周為一個周期設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，產(chǎn)生實(shí)驗(yàn)想法后給想法按優(yōu)先級排序，然后開發(fā)和上線實(shí)驗(yàn)，分析數(shù)據(jù)結(jié)果，再把結(jié)果應(yīng)用到下一個實(shí)驗(yàn)中，并在全過程中，關(guān)注指標(biāo)的變化趨勢。

曾經(jīng)有人在 Twitter（推特）上問我， 在增長黑客網(wǎng)做增長，與增長黑客之父天天學(xué)習(xí)和工作是一種什么樣的感受？我非常誠實(shí)地回答，其實(shí)對我而言體會最深刻的是， 即使是增長黑客之父，也沒有做增長的萬能靈藥。他總是問：「你的假設(shè)是什么？如果合理，那咱們就試試看。」

所以，在增長黑客網(wǎng)的經(jīng)歷徹底地解放了我的思維，因?yàn)槲抑涝鲩L沒有銀彈，不是請來一位專家就能瞬間為你實(shí)現(xiàn)曲棍球式的增長，而是需要團(tuán)隊(duì)基于對產(chǎn)品和用戶的獨(dú)特認(rèn)識，產(chǎn)生合理的假設(shè)，不斷進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。有時候不能馬上成功，但是沒關(guān)系，你可以從失敗中學(xué)習(xí)，最終這些失敗會指引你找到正確的方向。這套科學(xué)的方法才是增長的精髓，才是長期持續(xù)成功的有力保障。

「任何事情都是一個實(shí)驗(yàn)，通過它，你或者實(shí)現(xiàn)增長，或者學(xué)到經(jīng)驗(yàn) ( Everything is an experiment， you win or learn. ）」。

本書贊譽(yù)：

2013年，我與人合著了《精益數(shù)據(jù)分析》，旨在教人們?nèi)绾卫脭?shù)據(jù)更快更好地創(chuàng)業(yè)。Hila的新書《硅谷增長黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》在精益數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上，提供了一個創(chuàng)業(yè)日常執(zhí)行中如何迭代和實(shí)驗(yàn)的實(shí)操指南。如果你是公司創(chuàng)始人、產(chǎn)品經(jīng)理或營銷人員，現(xiàn)在就拿起這本書吧，因?yàn)樗鼘椭銥槟愕墓敬蛟煲慌_驅(qū)動增長的強(qiáng)大引擎。

—— Benjamin Yoskovitz

《精益數(shù)據(jù)分析》作者，Highline BETA創(chuàng)始合伙人

硅谷增長快的公司越來越多地開始通過增長團(tuán)隊(duì)來達(dá)成爆炸式同時可持續(xù)的增長。僅僅是開發(fā)一個有價(jià)值的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，你還需要竭盡所能讓用戶體會到并理解這種價(jià)值——這就是增長團(tuán)隊(duì)所做的事情。當(dāng)我加入Pinterest的增長團(tuán)隊(duì)時，我們正掙扎于如何提高用戶基數(shù)，尤其是在全球范圍內(nèi)。通過使用增長框架，Pinterest目前達(dá)到了2億的月活躍用戶數(shù)，其中超過一半的人在美國之外。這本書將幫助你了解如何在你的公司里搭建一個增長團(tuán)隊(duì)，讓你的產(chǎn)品走上爆炸性和可持續(xù)增長之路。

—— Casey Winters

前 Pinterest 增長團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，現(xiàn) Greylock Partners 風(fēng)投增長顧問

贈書福利：

《硅谷增長黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》已于 4 月 8 日正式登陸京東等網(wǎng)上書店。

文：曲卉@增長官研究院

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增長黑客（Growth Hacker）是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達(dá)成各種營銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度，梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素，實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…