2023年6月8日，攜程集團(tuán)公布了截至2023年3月31日第一季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。財報顯示，2023年第一季度，攜程集團(tuán)凈營業(yè)收入為92億元，同比增長124%。凈利潤為34億元，經(jīng)調(diào)整EBITDA利潤率達(dá)31%。

市場活力恢復(fù)業(yè)務(wù)向好，攜程主營業(yè)務(wù)強(qiáng)勁反彈

隨著國內(nèi)疫情防控政策的調(diào)整，國內(nèi)及出入境旅游市場迎來嶄新局面。得益于此，攜程集團(tuán)主營業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅反彈。今年一季度，攜程住宿預(yù)訂收入為35億元，同比增長140%；交通票務(wù)收入為42億元，同比增長150%。

從宏觀市場來看，國內(nèi)酒店預(yù)訂量同比增長超100%，出境酒店和機(jī)票預(yù)訂量恢復(fù)到2019年同期的40%以上，跑贏市場大盤。國際OTA平臺的機(jī)票預(yù)訂量同比增長超過200%，較2019年同期增長100%。聚焦國內(nèi)市場，攜程在疫情期間對本地市場的深耕，繼續(xù)獲得高增長的反饋。一季度，攜程集團(tuán)國內(nèi)本地酒店預(yù)訂量較2019年同期增長150%。

今年一季度，攜程酒店套餐預(yù)訂交易額同比增長超1倍。基于攜程的智能客票綜合解決方案，國內(nèi)中轉(zhuǎn)人次較2019年同期增長超過40%的機(jī)場有38個。其中，廣州、上海、北京、廈門、福州、深圳等26個機(jī)場在攜程平臺上中轉(zhuǎn)機(jī)票的銷量較2019同期增長了一倍以上；“機(jī)票+酒店”同訂產(chǎn)品需求增長顯著，今年一季度，攜程集團(tuán)“機(jī)票+酒店”同訂產(chǎn)品訂單量同比增長超3倍，為用戶節(jié)省旅行開支超過3000萬元人民幣。與此同時，該組合產(chǎn)品也為酒店帶來了新流量，為酒店帶來的新用戶同比增長超1.5倍。

旅游度假業(yè)務(wù)板塊，今年一季度，攜程集團(tuán)旅游度假業(yè)務(wù)收入為3.86億元，同比增長211%。作為攜程對客服務(wù)的重要渠道，今年一季度，攜程集團(tuán)旗下3大品牌新簽約門店數(shù)量較2019年增長超過130%。依托攜程的供應(yīng)鏈體系，以及線上、線下的賦能工具，攜程集團(tuán)旗下3大品牌門店的國內(nèi)產(chǎn)品預(yù)訂交易額較2022年同期增長超11倍，與2019年同期基本持平。今年4月18日，攜程線下近200家門店同時開業(yè)，更是將線下門店業(yè)務(wù)的復(fù)蘇推向了高潮。

商旅市場表現(xiàn)來看，今年一季度，攜程商旅管理業(yè)務(wù)收入為4.45億元，同比增長100%。且一季度攜程商旅累計為82萬家中小企業(yè)、1.4萬家大型企業(yè)提供數(shù)字化賦能，助力企業(yè)差旅管理費(fèi)用最高減少30％，累計節(jié)約差旅成本費(fèi)用達(dá)7.2億元。超過3800萬名員工無需墊資即可享受高質(zhì)量差旅服務(wù)。

海外業(yè)務(wù)亮眼，出境需求恢復(fù)進(jìn)一步刺激業(yè)務(wù)復(fù)蘇

對于一季度的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章在電話會議上表示，“2023年有一個強(qiáng)勁的開局。第一季度，我們的出境業(yè)務(wù)和國內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)歷快速恢復(fù)和增長，超過了行業(yè)平均水平。整體酒店預(yù)訂創(chuàng)下歷史新高，同比增長超過100%，較2019年增長40%。人們開始逐漸擺脫疫情影響，重新踏上探索世界的旅程。我們對旅游行業(yè)的長期前景和公司的未來機(jī)遇依舊充滿信心?！?/p>

值得關(guān)注的是，攜程國際業(yè)務(wù)的恢復(fù)十分亮眼。梁建章介紹到：“在中國游客重拾信心，為旅游行業(yè)復(fù)蘇注入動力的同時，我們也很高興看到海外市場繼續(xù)穩(wěn)步改善。國際平臺的整體酒店預(yù)訂創(chuàng)下歷史新高，是2019年預(yù)訂水平的兩倍多。同時，我們國際OTA平臺的機(jī)票和酒店預(yù)訂創(chuàng)新高，較19年增長超過100%。”

攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔也表示，2023年中國出境游的恢復(fù)使攜程加深與全球伙伴的合作，得以獲取優(yōu)質(zhì)的獨(dú)特資源，進(jìn)一步加強(qiáng)了攜程的競爭力并推動海外業(yè)務(wù)的發(fā)展。亞太地區(qū)已成為第一季度增長的動力源，EMEA和美國市場繼續(xù)穩(wěn)步改善。而在入境游方面，“十四五”規(guī)劃中也提出了分步有序促進(jìn)入境旅游的目標(biāo)。亞洲和歐洲貢獻(xiàn)了約90%的入境客源，也與攜程海外平臺的用戶結(jié)構(gòu)一致，幫助攜程占據(jù)更好的市場位置。

另據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示，一季度攜程平臺上的出境酒店和機(jī)票預(yù)訂皆恢復(fù)到疫情前40%以上，超過行業(yè)15%的恢復(fù)水平。對此，孫潔也表示，隨著更多與旅行相關(guān)的政策調(diào)整，航空公司也增加了中國市場的服務(wù)投入，2023年初至今，來往中國的航班運(yùn)力持續(xù)增長，增長勢頭預(yù)計也將在未來幾個月繼續(xù)保持。

此外，攜程方面對未來市場表現(xiàn)也充滿樂觀，延續(xù)一季度的強(qiáng)勁復(fù)蘇勢頭，“五一”假期旅游市場的火爆，為其二季度的業(yè)績表現(xiàn)打下基礎(chǔ)?！拔逡弧奔倨?，攜程國內(nèi)旅游人次較2019年同期增長19%，日均國內(nèi)酒店預(yù)訂增長超過70%，國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂增長25%。出境酒店和機(jī)票預(yù)訂分別恢復(fù)至2019年約80%和60%。許多熱門目的地的預(yù)訂在假期期間已完全恢復(fù)至2019年水平。同時，即將到來的暑期預(yù)訂也表現(xiàn)出強(qiáng)勁勢頭，攜程高管團(tuán)隊對今年夏季出行市場依舊充滿信心。

配圖源于攜程集團(tuán)。