用戶(hù)分層

用戶(hù)標(biāo)簽、用戶(hù)畫(huà)像、用戶(hù)分群、用戶(hù)分層、用戶(hù)細(xì)分……很多做用戶(hù)分析的同學(xué)，會(huì)被這幾個(gè)概念繞暈。今天系統(tǒng)講解一下。一圖以敝之，這幾個(gè)東西關(guān)系如下： 用戶(hù)標(biāo)簽是基礎(chǔ) 用數(shù)據(jù)描述一個(gè)用戶(hù)…

一、用戶(hù)分層和用戶(hù)分群的區(qū)別 用戶(hù)分層指根據(jù)用戶(hù)的某一特性劃分層次，不同層次具有不同的性質(zhì)和特征，既有共同的規(guī)律，又各有特殊規(guī)律。其中要特別強(qiáng)調(diào)一下這個(gè)層指的是層次，是一個(gè)等級(jí)秩序…

在用戶(hù)分層的過(guò)程中，用戶(hù)分層的結(jié)構(gòu)層次可能會(huì)根據(jù)不同的活動(dòng)、不同的場(chǎng)景、不同的行業(yè)等發(fā)生變化。  穩(wěn)步發(fā)展趨勢(shì)的倒?fàn)盥┒肥俏覀冏畛Ｒ?jiàn)的用戶(hù)分層結(jié)構(gòu)，即從潛在用戶(hù)到衰退用戶(hù)…

在互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消失的當(dāng)下，粗狂式的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)難以為繼，如何把有限的費(fèi)用投入到我們最精準(zhǔn)的用戶(hù)上，也就是所謂的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，是每個(gè)公司應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。這其中最重要的是用戶(hù)分層，本文介紹…

做私域是為了實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值最大化，挖掘他們的終身價(jià)值，核心就是用戶(hù)分層，針對(duì)性、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。 這些話反反復(fù)復(fù)已經(jīng)不知道被大家講了多少遍，想必你已經(jīng)聽(tīng)厭了。 那么用戶(hù)分層究竟該如何做？…

說(shuō)實(shí)話，“用戶(hù)分層”“用戶(hù)分群”我都聽(tīng)膩了、看膩了，為啥？因?yàn)榘ㄎ易约涸趦?nèi)的大多數(shù)運(yùn)營(yíng)人，總在不斷的嘮叨“要開(kāi)展用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)，要針對(duì)不同的用戶(hù)做不同的運(yùn)營(yíng)策略”等等，但現(xiàn)實(shí)情況是…

老舅在城里開(kāi)了家拉面館，讓我去幫忙，我很高興地答應(yīng)了。 干了幾個(gè)月，小飯店來(lái)來(lái)往往的那些客人，就都很熟悉了。 張老板是我們這兒的?？?，每周都要來(lái)個(gè)三四次，時(shí)不時(shí)還帶一幫朋友，點(diǎn)菜闊…

流量池思維是我覺(jué)得目前最適合中國(guó)運(yùn)營(yíng)人的思維，比增長(zhǎng)黑客要好，因?yàn)閿?shù)據(jù)這東西對(duì)運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō)很重要，但僅有指導(dǎo)作用，畢竟運(yùn)營(yíng)要做的是和用戶(hù)進(jìn)行直接溝通，需要掌握的是用戶(hù)心理。 那么，流…

闊別良久，這一篇來(lái)聊一聊關(guān)于用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的思考。 廣義的講，用戶(hù)運(yùn)營(yíng)是以最大化提升用戶(hù)價(jià)值為目的。 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)要做的事，其實(shí)就是持續(xù)關(guān)注用戶(hù)從 接觸——認(rèn)知——體驗(yàn)——使用——習(xí)慣——分…