用戶生命周期

LTV：用戶生命周期總價值，可以理解為客戶終生價值，即為公司從用戶所有互動中所得到的全部經(jīng)濟收益的總和。簡單來說，就是一名用戶與我公司的交易中，從開始到結(jié)束（用戶生命周期）之間，為…

對用戶生命周期進行管理對于運營用戶來說十分重要，也是后互聯(lián)網(wǎng)時代十分關(guān)鍵的運營步驟，本篇文章作者分享了用戶生命周期管理的相關(guān)思路和邏輯，以及整個過程需要注意的要點和問題，感興趣的一…

那么什么是用戶生命周期價值呢？ 先來給大家舉個例子，xx公司開發(fā)了一款app，投錢進行營銷活動，12月2日新增了100個人訪問，12月3日的時候這100個人還有90個人訪問，12月…

用戶生命周期（custom journey）：指訪客首次接觸到產(chǎn)品或服務(wù)，到下載注冊成為用戶，在一定時間內(nèi)使用產(chǎn)品功能或服務(wù)獲得價值，到最后卸載流失的過程，也稱作用戶旅程。 最開始…

自1999年進入實質(zhì)化商業(yè)階段至今，中國的電商行業(yè)已走過20年的發(fā)展歷程。隨著互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的變化，電商行業(yè)卻呈現(xiàn)出冰火兩重天的形態(tài)。 ▌拼團火熱，商家戰(zhàn)績赫赫 Top sales …

最近在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師的圈子里，UGD這個概念開始火了起來，也有一些設(shè)計同仁們寫文解釋了這個概念，有雜有簡，有優(yōu)有劣。 設(shè)計師作為最具能動性的那類人之一，我覺得在面對新概念的時候，最合…

不知道各位看官平常是否看數(shù)據(jù)，是否知道自己公司的預(yù)算都花哪兒去了，如果平常不怎么看的，那我下面的數(shù)據(jù)希望不會嚇到你。 “90%的流量未注冊成功，90%的注冊用戶未發(fā)生首次交易，可能…

首席增長官就是讓用戶留下來！這句話沒錯，但是還有更重要的后半句：并且持續(xù)付費。 當(dāng)產(chǎn)品進入成熟期，在獲得足夠多的“路轉(zhuǎn)粉”用戶后，比起拉新，從存量用戶身上賺回更多的錢才是更核心的K…

任何產(chǎn)品及項目都面臨著新用戶來源的問題，運營在產(chǎn)品的整個生命周期內(nèi)都要進行拉新的工作，需要在不同階段制定出適合的策略激發(fā)更多新用戶的加入。 用戶第一次產(chǎn)出產(chǎn)品或項目定義的新行為都可…