用戶運營

積分作為一個用戶留存與激勵的方式，被很多產(chǎn)品使用。一些產(chǎn)品將它玩得爐火純青，另一些產(chǎn)品僅僅只是上線了積分功能，并沒有對它有足夠的重視和投入。本文作者以餓了么的積分體系為例，對其進行分析，反駁“積分無用”的說法，希望對你有幫助。

私域是“品牌或運營方自有的，可以長期反復(fù)觸達、持續(xù)影響、具有標簽屬性、可精細運營、具備商業(yè)價值或長期品牌價值的用戶流量，本質(zhì)是可以低成本甚至是免費持續(xù)挖掘價值的用戶群體”。 而私域…

8月20日，第七屆全國時尚行業(yè)轉(zhuǎn)型高峰論壇暨時尚行業(yè)CIO夏季峰會在廣東清遠舉行。南訊股份（以下簡稱“南訊”）總裁助理兼零售云事業(yè)部總經(jīng)理吳俊姝受邀出席，并在會上分享了主題為《全域…

《2021中國數(shù)字金融調(diào)查報告》顯示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)增量紅利的逐漸褪去，用戶對App的興趣呈下降趨勢。手機銀行App也出現(xiàn)了用戶量增長乏力的情況，開發(fā)和推廣成本不斷攀升。以建設(shè)銀行…

2022 年 8 月 13 日，第十九屆中國汽車營銷首腦風(fēng)暴·杭州峰會成功舉辦。本屆峰會以“格局激蕩，演化進階”為主題，探討當(dāng)代汽車企業(yè)在產(chǎn)業(yè)變革大勢之下，應(yīng)當(dāng)抱持長期主義，構(gòu)建體…

會員積分商城就是承載著給予用戶回報的平臺，讓用戶將其所獲得的積分到該平臺兌換成“高”價值商品，或者讓用戶看到“高”價值商品，刺激用戶去獲取積分，因此會員積分商城的給予用戶的體驗尤為關(guān)鍵。從產(chǎn)品功能層面，我們需要怎么做、做哪些功能，才能設(shè)計出一個優(yōu)質(zhì)的積分商城平臺？

今天的分享，主要會分為下面四個模塊，給大家介紹我是如何在電商行業(yè)做用戶運營的 電商行業(yè)用戶運營常見誤區(qū) 電商行業(yè)用戶運營正確姿勢 為什么電商行業(yè)要用戶思維 三板斧教你做電商行業(yè)用戶…

很多電商企業(yè)陷入了私域運營誤區(qū)——跟其他品牌學(xué)習(xí)用公域向社群引流，再用微商城賣貨，然而整體的ROI極低。本文提出電商企業(yè)應(yīng)該用新思維對待私域運營，把私域看出用戶活躍、留存、轉(zhuǎn)化的場域，讓品牌有效的鏈接用戶，讓用戶信任品牌；讓不同場域共同發(fā)揮優(yōu)勢，劣勢互補。

一、市場背景 開始介紹前，咱們先使用PEST模型來分析一下市場的宏觀環(huán)境。因為在很多情況下，對于產(chǎn)品的使用者來講，我們感知到的就是某款產(chǎn)品一下子的爆發(fā)，背后的邏輯、原因，還有被市場…

看看新消費品牌如何定義他們和用戶的關(guān)系，稱呼他們的的用戶，并且相處： 泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧認為，泡泡瑪特和消費者像是“戀人關(guān)系”，希望大家想到泡泡瑪特時的畫面是美好、快樂甚至是思念的…