用戶運(yùn)營(yíng)

這次分享我為大家?guī)?lái)的是用戶運(yùn)營(yíng)方法論3個(gè)模型：漏斗、金字塔、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)生態(tài)軸：運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)方法論的3個(gè)模型；如何讓最大量的用戶新增進(jìn)來(lái)？用戶如果流失了怎么召回？ 方法論和模型這類的內(nèi)容…

一、移動(dòng)閱讀行業(yè)情況 1、我國(guó)的成年人紙質(zhì)書(shū)閱讀量與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有一定差距 2019年我國(guó)人均紙質(zhì)閱讀量為4.56本（發(fā)達(dá)國(guó)家人均約8本），仍然存在非常大的潛力空間。 2、移動(dòng)閱讀行…

京東超市用戶運(yùn)營(yíng)體系拆解，圍繞提高GMV的總目標(biāo)，核心用戶是18-35歲女性群體 指標(biāo)拆解：GMV = UV x 購(gòu)買轉(zhuǎn)化率 x 人均客單價(jià) x 復(fù)購(gòu)頻次 GMV的值受4個(gè)因素影響…

想象一下，剛剛結(jié)束的購(gòu)物旺季，你從網(wǎng)上買了一件禮物：它采用精美的包裝，外觀與你設(shè)想的一樣，你非常喜歡。 再想象一下，同一家商店在你購(gòu)買禮品后向你發(fā)送了一系列電子郵件，其中提到了他們…

嗨嘍，大家好，我是婷婷，本周又和大家見(jiàn)面了。那今天婷婷就先來(lái)進(jìn)行第一個(gè)App的用戶運(yùn)營(yíng)體系拆解——同程旅游。 相信大家對(duì)于同程旅游并不陌生，憑借機(jī)票盲盒出圈，并且依靠微信自帶的流量…

可能很多人一聽(tīng)到數(shù)據(jù)分析就頭疼（我也是，頭禿），天生不善于和數(shù)據(jù)打交道。本想著畢業(yè)之后再也不用接觸各種數(shù)字相關(guān)的東西了，卻沒(méi)想到走上了運(yùn)營(yíng)之路，和數(shù)據(jù)更是難舍難分，想要離開(kāi)也不行?！?/p>

很多產(chǎn)品為了勵(lì)用戶的某一些行為，促成平臺(tái)想要達(dá)到的商業(yè)目標(biāo)，都會(huì)建立自己的積分體系，用戶可以用積分兌換商品。積分商城雖然不是核心功能，確是體現(xiàn)企業(yè)信譽(yù)的重要部分。本文作者對(duì)積分體系的設(shè)計(jì)展開(kāi)了分析，與你分享。

隨著數(shù)智化時(shí)代的到來(lái)，借助先進(jìn)技術(shù)與工具的幫助，企業(yè)和品牌對(duì)用戶的洞察變得越來(lái)越容易：用戶畫(huà)像越發(fā)清晰，用戶需求越發(fā)明確；但另一方面，對(duì)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)也成為企業(yè)和品牌的迫切任務(wù)。這…

本文來(lái)自于知乎問(wèn)答。 提問(wèn)（修改）：很幸運(yùn)收到用戶運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位的面試通知，但是之前完全沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，我看到崗位職責(zé)里要求定期做數(shù)據(jù)分析，所以很想知道數(shù)據(jù)分析指的是什么 用戶運(yùn)營(yíng) X…

為什么有的導(dǎo)購(gòu)可以 “人在門店坐，客從天上來(lái)”？怎樣才能輕輕松松就收獲訂單？安徽優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)高小俠的回答是，把用戶運(yùn)營(yíng)變成一種習(xí)慣。 “老用戶平均復(fù)購(gòu)率在70%以上，最高的時(shí)候可以到8…