阿里大文娛總裁楊偉東：世界杯揭幕戰(zhàn)拉動(dòng)優(yōu)酷移動(dòng)端新用戶增長(zhǎng)日環(huán)比近160%

北京時(shí)間6月14日晚，俄羅斯世界杯如期而至。阿里文娛集團(tuán)輪值總裁兼大優(yōu)酷總裁、阿里音樂CEO楊偉東在上海舉行的“第十屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)論壇”演講中指出，世界杯揭幕戰(zhàn)拉動(dòng)優(yōu)酷移動(dòng)端新用戶增長(zhǎng)日環(huán)比近160%，整體日活用戶環(huán)比增長(zhǎng)20%左右，世界杯直播觀看人數(shù)超過1200萬，創(chuàng)造優(yōu)酷平臺(tái)直播歷史新高。

數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，通過優(yōu)酷觀看揭幕戰(zhàn)直播的用戶中，來自三、四、五線城市的用戶合計(jì)超過總數(shù)的一半，渠道下沉明顯。其中，30歲以下人群占比近60%，可見年輕用戶是手機(jī)看世界杯的主力。

作為歷史上首家拿下世界杯直播權(quán)的主流視頻平臺(tái)，優(yōu)酷成功完成了自己的世界杯直播首秀，為廣大球迷留下了三大突出印象：

第一，“高清、流暢”是優(yōu)酷直播給用戶的最直觀感受。

在本屆世界杯之前，清晰度和流暢度一度是互聯(lián)網(wǎng)觀看直播最大的痛點(diǎn)。隨時(shí)隨地看直播和高清、流暢，用戶只能二者選其一。而在優(yōu)酷直播世界杯的首秀中，隨時(shí)隨地觀看高清、流暢直播的一體化體驗(yàn)，首次在互聯(lián)網(wǎng)端實(shí)現(xiàn)。

今年，優(yōu)酷直播的64場(chǎng)世界杯比賽，由阿里云為觀看流暢性提供技術(shù)保障，后者在全球擁有1500多個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)、120T的帶寬儲(chǔ)備，春節(jié)期間曾幫助微博、芒果衛(wèi)視、央視網(wǎng)等平穩(wěn)度過流量高峰，可在短時(shí)間內(nèi)彈性擴(kuò)容上萬臺(tái)云服務(wù)器，并提供互聯(lián)網(wǎng)8K直播、窄帶高清等能力。

本次世界杯，優(yōu)酷通過自研窄帶高清技術(shù)來為觀眾體驗(yàn)高清直播降低門檻，并針對(duì)足球比賽場(chǎng)景定制了編碼策略，通過對(duì)足球、草地、人物分別進(jìn)行了一系列觀看舒適度優(yōu)化，充分提升視頻圖像的層次感和通透性，讓用戶在直播中體驗(yàn)更豐富的賽事場(chǎng)景細(xì)節(jié)。

第二，優(yōu)酷開啟“自選特色解說”模式。

除了劉嘉遠(yuǎn)、徐陽的央視原版解說外，還提供了鹿晗、大張偉的跨界明星解說，董路、JOJO的個(gè)性解說，以及張達(dá)斌、鐘毅的粵語解說。

過去40年來，中國體育用戶只能在央視觀看同一種解說的世界杯。而單純的“播放-觀看”模式和話語解讀方式，已經(jīng)不能滿足當(dāng)下中國90后、00后視頻觀看場(chǎng)景移動(dòng)化、消費(fèi)主張個(gè)性化、文化表達(dá)多元化的需求。

此次在央視的合作支持下，優(yōu)酷協(xié)同阿里生態(tài)正式開啟“手機(jī)看世界杯元年”。作為平臺(tái)紐帶，優(yōu)酷的個(gè)性化定制用年輕人的語言與他們對(duì)話，將足球變成了一種全新的生活方式。

用戶登錄最新版本的優(yōu)酷移動(dòng)APP或者優(yōu)酷PC端，在世界杯直播頁面播放框下，就能一鍵切換四種解說聲道，定制自己的世界杯。

第三，進(jìn)球就下紅包雨，刷新看球體驗(yàn)。

6月14日晚，東道主俄羅斯以5-0大勝沙特。創(chuàng)造了二十一世紀(jì)以來世界杯揭幕戰(zhàn)的最大分差，也讓優(yōu)酷世界杯直播在首場(chǎng)比賽就迎來一波互動(dòng)高潮，因?yàn)楦鶕?jù)優(yōu)酷“進(jìn)球就下紅包雨”活動(dòng)規(guī)則，本屆世界杯的揭幕戰(zhàn)優(yōu)酷就已連下五場(chǎng)紅包雨。

世界杯開賽首日，優(yōu)酷針對(duì)世界杯直播推出的進(jìn)球就下紅包雨、答題直播、組隊(duì)看直播以及集公仔卡瓜分2億現(xiàn)金等玩法悉數(shù)上線。這些玩法在打破傳統(tǒng)觀看場(chǎng)景限制的同時(shí)，因?yàn)楸荣惖牟淮_定性為用戶觀看提供了更多驚喜。

據(jù)介紹，從6月14日晚的開幕戰(zhàn)到7月15日晚的決賽，用戶在優(yōu)酷手機(jī)App端觀看世界杯直播，每場(chǎng)比賽中進(jìn)球就會(huì)下紅包雨。

結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)，優(yōu)酷在世界杯直播中開通了“聊天室”功能，用戶可以在優(yōu)酷App上和朋友一起組隊(duì)看球，在看直播時(shí)還可以通過文字、智能話題等多種形式和同一戰(zhàn)隊(duì)的朋友交流看球感受。

值得一提的是，世界杯直播也帶動(dòng)了優(yōu)酷平臺(tái)《鎮(zhèn)魂》、《極限挑戰(zhàn)3》、《上海女子圖鑒》等劇集和綜藝內(nèi)容的消費(fèi)，其中由白宇、朱一龍領(lǐng)銜主演，改編自晉江大神級(jí)作家Priest同名小說的超級(jí)劇集《鎮(zhèn)魂》，剛剛上線播放量就突破了8500萬，初顯曝款潛質(zhì)。

在這場(chǎng)硬仗背后，除了內(nèi)容的支撐，更憑技術(shù)的賦能。那么，從確定拿下網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)到順利推進(jìn)的短短半個(gè)月里，優(yōu)酷到底在背后做了什么？

在今日下午舉行的“網(wǎng)絡(luò)綜藝分論壇——網(wǎng)綜的產(chǎn)業(yè)化升級(jí)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，阿里大文娛大優(yōu)酷事業(yè)群副總裁兼CTO莊卓然做了全面分享（略有刪減）。

Q：阿里這次動(dòng)用哪些設(shè)備保障這次直播的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及是否有相應(yīng)的數(shù)據(jù)透露一下觀看世界杯直播的人數(shù)？

A：涉及到非常多的部門，這件事情非常緊急，差不多兩個(gè)禮拜的時(shí)間做準(zhǔn)備，涉及到包括優(yōu)酷的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)，涉及到阿里云的團(tuán)隊(duì)，涉及到我們每年做雙十一的AS技術(shù)保障的團(tuán)隊(duì)，所以我覺得我們迅速把這幾個(gè)團(tuán)隊(duì)成立項(xiàng)目組進(jìn)入到環(huán)節(jié)當(dāng)中來，從數(shù)據(jù)上去看效果還是非常好的。一個(gè)是我們?cè)谥辈サ谝惶?，移?dòng)端新用戶增長(zhǎng)了160%；第二個(gè)我們整個(gè)的日活躍用戶增長(zhǎng)了20%，還有我們?cè)谥辈ダ鄯e觀看用戶第一天超過1200萬，這幾個(gè)數(shù)字這么短的時(shí)間還是非常不錯(cuò)的表現(xiàn)。

Q：之前有聽說為了這次直播，其實(shí)你們準(zhǔn)備時(shí)間不是那么充足，那主要做了哪些準(zhǔn)備工作？

A：兩個(gè)禮拜的時(shí)間，想去做深度的技術(shù)重構(gòu)是不可能的，更重要的是過去的積累。我們希望手機(jī)上看和電視上有不一樣的體驗(yàn)，希望有更強(qiáng)的互動(dòng)性和更多的趣味性，這個(gè)過程當(dāng)中我們?cè)诓粩嗟氐?/p>

在基礎(chǔ)鏈條上要保證非常好的體驗(yàn)，大型賽事的直播不太一樣的，比如我們?cè)谔詫氉鼍W(wǎng)紅的直播，這是小場(chǎng)景以人為中心，大型賽事不一樣，信號(hào)、怎么保證清晰度、怎么保證卡頓值低的水平，某一個(gè)CDN出問題了我們?nèi)绾窝杆俦ＷC，還有直播的時(shí)延……第一天直播的體驗(yàn)到第二天也都很好。我有信心接下來體驗(yàn)還會(huì)上來，為目標(biāo)用戶的基礎(chǔ)觀感提供最大程度的保障。

Q：之前說足球比賽的比賽集錦是機(jī)器來剪輯的，技術(shù)的基礎(chǔ)是什么？你們以前沒有做過體育比賽的轉(zhuǎn)播直播，怎么分發(fā)的？

A：基礎(chǔ)跟我們做機(jī)器實(shí)時(shí)計(jì)算道理一樣的，把基礎(chǔ)的動(dòng)作做標(biāo)注，比如這個(gè)射門、這個(gè)撲救，做打標(biāo)的工作，當(dāng)積累到一定訓(xùn)練級(jí)的時(shí)候，給機(jī)器再來一段視頻。識(shí)別場(chǎng)景，識(shí)別動(dòng)作，識(shí)別人物，這個(gè)時(shí)候給他打個(gè)標(biāo)簽，截取中間精彩的鏡頭，結(jié)合動(dòng)作的快慢，這里都有打分的一些事情，快速把精彩的判斷截取出來。

今天我們?cè)谄脚_(tái)上世界杯的播放頁都有一些短視頻，這次世界杯20%通過這個(gè)做出來的。

Q：這次我們有沒有做一些預(yù)警的措施？

A：肯定會(huì)做。以往做保障的活動(dòng)，通常情況下有流量的模型，從多少人會(huì)進(jìn)來，在多個(gè)系統(tǒng)里面去流轉(zhuǎn)，春晚的挑戰(zhàn)在于說這個(gè)模型是新的，第一次做，其實(shí)在世界杯的挑戰(zhàn)同樣是這樣的，我們沒有作大型直播的經(jīng)驗(yàn)，這次做的還是比較精準(zhǔn)的，中間不是沒有出問題，也會(huì)出問題，但是快速的保障比如智能調(diào)度，把局部卡頓的情況10分鐘之內(nèi)緩解掉，這就是我剛才說的，從第一天到第二天不斷變化。

Q：能否系統(tǒng)談一下這一次從技術(shù)層面具體都做了哪些？

A：這里面所有涉及的技術(shù)，統(tǒng)稱為“優(yōu)酷智能新媒體的大腦”，這里面兩個(gè)分支，需要用傳統(tǒng)的廣電的專業(yè)鏈路做內(nèi)容傳輸、信號(hào)的基礎(chǔ)，同時(shí)我們將它跟互聯(lián)網(wǎng)的流媒體的基礎(chǔ)設(shè)施做結(jié)合。

這里面希望實(shí)現(xiàn)幾個(gè)核心的環(huán)節(jié)，第一個(gè)我們可以叫做智能渲染，我們今天其實(shí)在過去一天里面，大家一直在討論和比較的是優(yōu)酷的清晰度，核心講的是從計(jì)算機(jī)的原理上來說，這是信息論的說法，當(dāng)你信息量越大，你表達(dá)的東西越多越清晰，當(dāng)我們看編解碼清晰度是壓縮的事情，你同樣的編輯量壓縮到多小的壓縮包，你傳輸信息，然后達(dá)到多好的效果。

在我們來看，不僅僅是壓縮的問題，我們編解碼里面做了大量的人、場(chǎng)地、球物體之間的分離，針對(duì)不同的物體做不同數(shù)據(jù)的展現(xiàn)編解碼的不同策略，使得有更好的分離度，包含的數(shù)據(jù)量沒有原碼率那么高，但是給用戶呈現(xiàn)的效果感受明顯的很強(qiáng)的信息度。

另外，當(dāng)我們談清晰度，很多人談4K，780P，480K，這里面更重要的問題是楨率，我們看體育賽事很清楚，但是很卡，但是楨率上不去，丟楨，沒有辦法很快速的傳播上去。另外一個(gè)智能調(diào)度，不知道多少人了解網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，不同的運(yùn)營(yíng)商，骨干網(wǎng)等等，每個(gè)節(jié)點(diǎn)里面不夠，對(duì)傳輸環(huán)節(jié)的體驗(yàn)都會(huì)帶來很大的問題。我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)下的情況，對(duì)未來十分鐘預(yù)測(cè)，靈活調(diào)動(dòng)CDN的節(jié)點(diǎn)，我們過去時(shí)間跟阿里云緊密合作，依托阿里云1500個(gè)CDN的節(jié)點(diǎn)，我們把卡頓率做到非常低的值。

在過去幾天里面，已經(jīng)超過了百萬級(jí)的用戶領(lǐng)到了世界杯進(jìn)球的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們今天談文娛產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，不僅僅消費(fèi)環(huán)節(jié)，不僅僅分發(fā)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，今年我們同樣上了系統(tǒng)智能生產(chǎn)，我們把直播的視頻，迅速對(duì)視頻流里面的人物、動(dòng)作、行為去做分析，去做識(shí)別，使得我們快速把一個(gè)直播流，中間精彩的片段截出來。精彩進(jìn)球的畫面，精彩的吹罰等等，都是通過機(jī)器的方式，極大程度的提升了過去的工作效率，極大程度的降低今天運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)成本，讓用戶體驗(yàn)在平臺(tái)上得到更快速的滿足。

回到今天我們這個(gè)主題，今天我們可以看到，技術(shù)在不斷地給內(nèi)容產(chǎn)業(yè)帶來變化和影響，我們今天所經(jīng)歷的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，一定會(huì)進(jìn)入到更個(gè)性化、更多元化、更加智能和極致體驗(yàn)的時(shí)代，技術(shù)會(huì)出現(xiàn)在很多地方，更多出現(xiàn)在文娛產(chǎn)業(yè)里面每個(gè)方方面面，不僅僅在下游，還會(huì)往上游滲透。未來有很多的網(wǎng)生內(nèi)容井噴出來，對(duì)于今天是一個(gè)升級(jí)換代非常好的時(shí)間點(diǎn)。

過去兩年，是優(yōu)酷土豆進(jìn)入阿里完整兩年的時(shí)間。我們?nèi)タ催^去兩年的工作，我們可以很驕傲的講，我們已經(jīng)完成了第一步團(tuán)隊(duì)融合，我們有信心一起迎接中國新一輪產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)。

文：話無缺@捕娛記（ID：ibuyuji）

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