在一張匯報中,我們常用圖表來展示數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。那具體什么樣的圖表,才能助你獲得上級的認可呢?本文作者主要分為兩部分來講述,一起來看看~enjoy~
又到了年終工作匯報的節(jié)點。
常聽運營人說,工作匯報做得好,升職加薪才能早。的確,在很多公司里,老板未必會對下屬的日常工作內(nèi)容、工作細節(jié)有清楚的了解,但是因為老板掌握著運營人的考核大權(quán),工作匯報就成了上下級之間最重要的溝通機會。
于是很多運營人為了盡可能好的展示自己的工作成績,會在工作匯報PPT里加入各種圖表,以期用這種高逼格的數(shù)據(jù)展示方式來提升匯報的說服力。
確實,相比文字,用圖表展示數(shù)據(jù)規(guī)律會更直觀些,也更容易理解。
大多數(shù)人對資訊信息的敏感度,是從動態(tài)-靜態(tài)圖片-聲音-文字-數(shù)據(jù)遞減的。而一張匯報中,我們用圖表來展示數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,也正是為了增加讀者對文檔表達內(nèi)容的興趣,降低讀者對數(shù)據(jù)的理解難度。
但演變至今,在PPT中插入圖表,似乎成了一種毫無意義的慣例,為了放圖表而放圖表,反而增加了讀者吸收信息的難度。比如下面這張圖表:
這是一張問題重重的圖表:
問題1:重點不明,一眼看過去不知道這個圖要說明的觀點是什么;
問題2:信息過載,太多的信息放在一張圖里導致讀者視覺上有壓迫感;
問題3:元素太多,干擾了讀者對圖表的解讀。
不管這張圖的閱讀者是誰,很容易會在看到圖表的一瞬間就失去興趣、厭煩,開始神游。這也是很多上級都不喜歡看下屬交上來的圖表的原因:下級的圖表和上級的認知之間存在著巨大的鴻溝。
特勞特在定位理論中多次提及人類大腦討厭復(fù)雜,厭惡混亂,能不思考的時候絕不主動思考,對應(yīng)的,相比混亂、復(fù)雜,簡單易懂、重點突出的圖表才更有價值感。
那具體什么樣的圖表才能助你獲得上級的認可呢?我們分兩部分來說。
首先得是一張要素齊全的圖表
要素齊全的圖表更可信。
一張完整意義上的圖表需要包括圖表標題、單位、資料來源、腳注、圖例等元素。
1、圖表標題
圖表標題是整張圖的主旨,可以是對圖表總體內(nèi)容的介紹,也可以是圖表得出的結(jié)論,也可以是圖表表示的觀點等等。
比如下面這張圖表:
“除5月份受修路影響,吾悅廣場店上半年月銷售額均過百萬”就是這個數(shù)據(jù)圖的結(jié)論,以圖表主題的形式呈現(xiàn)。
2、單位
我們都知道指標值是由數(shù)字和單位一起構(gòu)成的,單單看數(shù)字我們是理解不了狀況的,那么圖表是數(shù)據(jù)可視化的方式之一,他也必須是數(shù)字和單位一起呈現(xiàn)才能完整的表達指標意義。
比如下面這張是某個咖啡店營業(yè)額報告中的一張圖表:
紅色框框里的“萬元”就是這張圖的單位量級,我們在看這個圖表的時候就能清楚的理解營業(yè)額數(shù)據(jù)的“級別”不是以千元計或者以十萬元計,而是以“萬元”計的。
需要注意的是,以多大的量級計數(shù)本身也是考核制圖者制圖水平的。
3、腳注
腳注是對圖表數(shù)據(jù)中某些數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑的注釋,目的是方便讀者了解圖表背景。
比如下面這個圖紅色方框里的的文字就是對圖表內(nèi)容的補充解釋:
讀者可以通過注釋來了解圖表中反應(yīng)狀況的背景原因,獲悉營業(yè)額減少背后的原因。
4、資料來源
即要標注數(shù)據(jù)是通過什么方式得來的。這個數(shù)據(jù)來源對于建立讀者信任至關(guān)重要。比如下面這張圖表,標注了數(shù)據(jù)來源是易觀智庫。
對于業(yè)界來說,易觀智庫一個專門提供新媒體經(jīng)濟發(fā)展研究成果的商業(yè)信息服務(wù)平臺,他的專業(yè)性是受到業(yè)界廣泛認可的,那么用它的數(shù)據(jù)來說明自己的觀點,顯然會更值得讀者信任。
如果是信息流廣告的結(jié)案報告,那么圖表中還會涉及到投放數(shù)據(jù)的情況,一般我們在和渠道方談結(jié)算方式的時候就要談好數(shù)據(jù)以哪一方監(jiān)測出來的結(jié)果為準,然后再結(jié)案匯報里以該數(shù)據(jù)來源做圖表分析,如果各家統(tǒng)計口徑和算法不一致,很可能就會導致雙方監(jiān)測結(jié)果不一致,導致沒法統(tǒng)計,更無法結(jié)算。
5、圖例
通常會以不同的顏色,線條形狀來區(qū)分不同數(shù)據(jù)系列。
比如下圖中用來表示城鎮(zhèn)和農(nóng)村這兩個系列的圖形就是用不同的顏色來表示的。
重點是降低看圖者的理解難度
圖表制作規(guī)范后,接下來我們就要考慮如何降低看圖者的理解難度了。
1、一張圖表只表達一個觀點
很多人會在一張圖表里表示多個觀點,導致想說的太多,圖表難承其重,到最后什么也沒說明白。做圖其實和寫文章一樣,一篇文章、一張圖表達一個觀點就好,太多觀點會讓讀者無法拿捏住要點。
還是拿本文開頭時的那張圖表舉例:
這張圖想說明的問題起碼有以下兩點:
游戲行業(yè)投放量最大;
直播是僅次于游戲的投放大戶;
嚴格意義上說,他其實需要2張、甚至更多的圖來表示。
比如,他需要用下面這個餅圖來說明2017上半年移動端游戲行業(yè)廣告投放占比最大:
用下面這個條形圖來說明2017上半年,直播行業(yè)的投放量位居第二:
但是現(xiàn)在,他用一張圖就囊括了所有內(nèi)容,削弱了真正想說的內(nèi)容。
同樣這張圖也是:
做圖人把本該分開的比例餅圖和時間序列趨勢圖擺在了一個頁面上,如此,不僅對講解PPT的人要有很高的要求,更對聽講解的人提出了高要求,否則一不小心走神了,再回過來聽可能就聽不懂了。
2、選最簡單的圖表
當我們明確自己要說明什么觀點之后,我們就需要選擇一個合適的圖表類型來展示我們的觀點。
這就要求我們了解各個圖表類型所擅長表達的觀點是什么。
比如餅狀圖,他適合用來表達某個項目占總體的比例情況;
比如條形圖,適合用來表示各個項目對比時的排名情況;
再比如折線圖,適合用來展示數(shù)據(jù)的變化趨勢,等等。
很多制圖新手往往沉迷于設(shè)計3D圖等各種各樣花哨的“高級”的圖表,仿佛不如此便不能展示自己的技藝精湛。這就有些本末倒置了。選擇圖表類型的標準,是看這個圖表是否能夠幫助我們展示想要展示的觀點。
還是那句話,圖表是為了讓讀者更容易理解我們的觀點,我們需要從圖表讀者的角度思考如何選圖才能降低他們的理解成本,而不是哪個圖看起來更酷炫、更高級,我們就選哪個。
一些主流經(jīng)濟媒體、知名咨詢公司的圖表很有借鑒意義。
比如《經(jīng)濟學人》雜志展示的這張圖表:
同樣是要表達各個國家宗教儀式參與率對比的內(nèi)容,可以用三維堆積柱狀圖、也可以用三維堆積柱形圖等等,但他用了最簡單的條形圖,原因就是較其他圖表而言,簇狀條形圖更簡單、視覺上看更容易區(qū)分排序,最有助于讀者理解制圖者要表達的內(nèi)容。
看了上圖再來看下面這張圖:
會不會覺得非常繁冗、復(fù)雜、不知所云?本該用最簡單的折線圖顯示變化趨勢就可以表達清楚的,非要用一個3D版的柱形圖,自己做的費勁不說,看得人也會很累。
3、最大化墨水比
著名的世界級視覺設(shè)計大師——愛德華·塔夫特曾在其經(jīng)典著作《The Visual Display of Quantitative Information》中提出了data-ink ratio(數(shù)據(jù)墨水比)的概念,意指一副規(guī)范的圖表其絕大部分筆墨都應(yīng)該用于展示數(shù)據(jù)信息,圖表中每一滴墨水都要有存在的價值,如非必要的元素,則可直接拿掉。
用公式來表示就是:
數(shù)據(jù)墨水比=圖表中用于數(shù)據(jù)信息的墨水量/總墨水量
對于一副圖表而言,曲線、柱形、條形、扇區(qū)等用來顯示數(shù)據(jù)量的元素,對數(shù)據(jù)墨水比起著至關(guān)重要的作用,而那些網(wǎng)格線、坐標軸、填充顏色等元素對信息的傳達來說就不是非有不可。
換句話說,如果制圖者想要最大化圖表的信息墨水比,實現(xiàn)最佳的視覺可視化效果,可以在網(wǎng)格線、坐標軸、填充色等并非必不可少的圖表元素上進行一定的取舍,減少和弱化網(wǎng)格線、坐標軸、填充色等非數(shù)據(jù)元素,同時增強和突出曲線、柱形、條形、扇區(qū)等數(shù)據(jù)元素。
我們以信息流分析領(lǐng)域的活躍設(shè)備數(shù)為例,原圖是下面這樣的:
這張圖的問題在于:元素雜亂,無關(guān)的信息多導致找不到圖表要表達的重點,一眼看過去視覺上有壓迫感,調(diào)整的方向就是要去掉非必要元素,實現(xiàn)墨水比的最大化。
第一步:除去所有不必要的非數(shù)據(jù)元素,比如背景圖、漸變、三維效果、網(wǎng)格線、圖表區(qū)和繪圖區(qū)的邊框線等;然后,淡化和統(tǒng)一剩余非數(shù)據(jù)元素,比如坐標軸、網(wǎng)格線、填充效果、表格邊框線等。
經(jīng)過這一步,這張圖變成了下圖這樣:
第二步:為避免數(shù)據(jù)系列過多,造成信息量過載和視覺焦點分散,我們需要調(diào)整系列排序,使其符合讀者的視覺落點習慣,并通過重點強調(diào)最重要的數(shù)據(jù)元素,讓讀者知道我們到底想要表達什么。
經(jīng)過這一步,這張圖變成了下圖這樣:
有沒有覺得修改后的圖表比之前的主旨更加清晰,也更加簡單易懂了呢?(PS:此圖只為舉例說明問題,實操中還可以繼續(xù)優(yōu)化)
要知道,我們并不是為了“要加一張圖表”所以要加一張圖表,圖表存在的價值是為了降低信息接收方的理解難度,所以我們制作圖表時所做的每一步都應(yīng)該緊緊圍繞這個目標來做。
尤其是看你的這些圖表的人,是掌握著你升職加薪生殺大權(quán)的老板,如果你提交的匯報看不懂,自然也就不會認可你這一年為工作付出的辛勤努力。
所以,拿出你的年終報告來改一改吧!升職加薪當上CEO迎娶白富美走向人生巔峰!
作者:杜江,微信公眾號:信息流廣告精準投放。
GrowthHK(Growth Hacker):雙創(chuàng)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者需要將想法落地為產(chǎn)品,通過市場驗證出該商業(yè)模式的可行性,并以此吸引投資加速渠道擴展,從而實現(xiàn)產(chǎn)品的大范圍推廣;增長是創(chuàng)投環(huán)境中對各階段數(shù)據(jù)的考量,而增長黑客就是要你成為一個懂產(chǎn)品運營、市場營銷、渠道推廣、商業(yè)模式的全方位增長型人才;
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