我們之前一直在談“增長黑客”,以及如何成為教育培訓(xùn)行業(yè)中的增長黑客。
眾所周知,增長黑客這個(gè)概念來自于國外。
那么,有沒有適合中國企業(yè)的“增長黑客”概念呢?
還真有,那就是“流量池思維”。
那流量池思維到底是什么呢?這得讀過楊飛寫的《流量池》這本書才知道。
作者是原神州專車的CMO,現(xiàn)在是luckincoffee的營銷負(fù)責(zé)人。
最近你如果總在朋友圈看到這個(gè)咖啡刷屏,那恭喜你,你被他套路了。
那么流量池到底是怎么回事,這里不會(huì)詳細(xì)介紹,因?yàn)榘姆矫嫣?,每一個(gè)方面都是比較接地氣的。
今天只挑選個(gè)人認(rèn)為很實(shí)用且適合“沒錢”的流量池思維指導(dǎo)下的增長套路。
一、品牌
品牌是最穩(wěn)定的流量池,這是對(duì)品牌作用最準(zhǔn)確的描述,那么,品牌是如何成為穩(wěn)定流量池的?
答案有很多,其中比較重要的,是找好定位。
對(duì)于定位,有三種犀利有效的方法。
(1)對(duì)立性定位
這個(gè)方法很簡單,就是找到與對(duì)手有顯著差異的地方,適合后發(fā)創(chuàng)業(yè)品牌。
原則有兩個(gè),人無我有,人有我優(yōu)。
而語言形式上則是:更、比、沒有、增加、不是······而是······等字詞,用來體現(xiàn)對(duì)比優(yōu)勢(shì)。
有一點(diǎn)記住,要用一句話或幾個(gè)字說清楚定位,簡單、好懂。
例子:不是所有牛奶都叫特侖蘇,百度更懂中文,瓜子二手車直賣網(wǎng),沒有中間商賺差價(jià)。
(2)USP定位
對(duì)立性定位屬于這一種,但是,一般的更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益,是物理型定位。
原則是,功能非常不錯(cuò),甚至獨(dú)一無二,語言形式則為:······就用······的句式,容易形成場景型口號(hào)。
當(dāng)然,最好的辦法還是結(jié)合產(chǎn)品的功能點(diǎn)進(jìn)行概念包裝,多用動(dòng)詞和描述效果的詞語。
例子:困了累了喝紅牛,農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜,充電五分鐘,通話兩小時(shí)。
(3)升維定位
這是和前兩種思路相反的定位,就是不和對(duì)手在同一概念下競爭,而是升級(jí)到更高維度。
原則是,以用戶需求導(dǎo)向,創(chuàng)造新的需求、新的品類、新的領(lǐng)域,適合創(chuàng)新型產(chǎn)品。
語言上常用的是xxx行業(yè)開創(chuàng)者、重新定義xxx、xxx革命等字眼,有吸睛作用。
例子:銳澳的預(yù)調(diào)酒概念,小米的互聯(lián)網(wǎng)電視概念等。
以上是比較有效的定位方式,但一定要以用戶需求為導(dǎo)向,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,避免假大空。
二、裂變
如果說品牌是傳動(dòng)方式,那裂變則是新興的獲客之道,但是,好像也快被玩廢了。
不過,即便如此,裂變還是最低成本的獲客方式,依舊是有生命力的,值得研究。
那么,有哪些值得使用的裂變方式呢?
(1)拉新獎(jiǎng)勵(lì)
拉新裂變的本質(zhì),是老用戶愿意拉新人,見效最快的就是給老用戶拉新獎(jiǎng)勵(lì)。
這已經(jīng)是標(biāo)配玩法了,尤其適合app和微信公眾號(hào)。
例子:神州專車的邀請(qǐng)有禮。
(2)裂變紅包
這是一種群體性裂變方式,指用戶每消費(fèi)一次會(huì)收到紅包,可以把這些紅包多次分享給好友。
這種方式很適合產(chǎn)品運(yùn)營和品牌的自發(fā)宣傳,屬于細(xì)水長流的那種獲客方式。
實(shí)際玩法有很多,只要完成分享、集卡、注冊(cè)、下載、購買等就可獲得紅包,然后分享給好友。
當(dāng)然,裂變紅包也有升級(jí)玩法,就是結(jié)合各種影視劇集、綜藝節(jié)目等進(jìn)行紅包裂變。
例子:餓了嗎的裂變紅包,支付寶的集五福。
(3)儲(chǔ)值裂變
所謂儲(chǔ)值裂變,就是給用戶賬戶設(shè)置副賬戶,副賬戶給用戶的親屬朋友使用,消費(fèi)的則是主賬戶。
此方式除了能老拉新,也可以提高消費(fèi)頻次,一石二鳥。
例子:信用卡主副卡、淘寶、神州行的親情賬戶等。
(4)個(gè)體福利
此裂變方式適用于單次體驗(yàn)成本較高的產(chǎn)品,尤其是虛擬產(chǎn)品,比如知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品、線上教育課程等。
最常見的方式就是分享免費(fèi)聽課,通過分享來抵消實(shí)際價(jià)格,同時(shí)觸達(dá)更多潛在用戶。
例子:喜馬拉雅、得到的分享免費(fèi)聽。
(5)團(tuán)購裂變
團(tuán)購是電商比較基本的玩法,用戶發(fā)起拼團(tuán),利用社交網(wǎng)絡(luò)讓好友和自己以低價(jià)購買產(chǎn)品,起到裂變的效果。
這個(gè)方式就是團(tuán)購裂變,其基本邏輯是通過分享獲得讓利。
例子:拼多多、千聊等電商或知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。
(6)分銷裂變
分銷和拉新獎(jiǎng)勵(lì)不太一樣,前者是付費(fèi)用戶邀請(qǐng)付費(fèi)用戶,后者則不一定是付費(fèi)用戶進(jìn)行邀請(qǐng)。
分銷的機(jī)制是直銷的二級(jí)復(fù)利,只要推薦了好友或者好友的好友購買,推薦者即可獲得一定比例的收益。
形式很簡單,一張海報(bào)、一個(gè)二維碼,利用微信進(jìn)行傳播即可。
例子:各種知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的分享賺錢。如上半年的新世相營銷課。
(7)眾籌裂變
眾籌也是比較流行的玩法,主要是利用朋友間的情緒認(rèn)同,加上福利的外在形式來實(shí)現(xiàn),這個(gè)福利主要是優(yōu)惠。
例子:神州買買車的砍價(jià)活動(dòng),拼多多等電商的好友砍價(jià)功能。
以上就是裂變的常見形式,但要做好裂變還是必須清楚裂變的基本原理,掌握裂變的基本點(diǎn)。
基本點(diǎn)有三個(gè):種子用戶、裂變誘餌、分享趣味,只要掌握好這三點(diǎn),裂變基本就能成功。
三、投放
品牌定位解決了“用戶是誰”的問題,裂變傳播解決了“用戶怎么來”的問題,廣告投放則是要解決用戶付費(fèi)的問題。
投放是比較有效但成本較高的方式,這里面不列舉投放的形式,只談?wù)勍斗爬镒詈诵牡膯栴}–轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)化的載體是落地頁,而設(shè)計(jì)一個(gè)有轉(zhuǎn)化效果的落地頁,則必須具備如下五個(gè)要素。
- (1)梳理核心賣點(diǎn)、品牌、活動(dòng)信息,展示在落地頁首部,畫面要簡短,話術(shù)要直白。
- (2)品牌圖片要優(yōu)質(zhì),構(gòu)圖要簡單直白,利用從眾心理,使用xxx用戶已注冊(cè)使用、已有xxx用戶下單等語句。
- (3)提供產(chǎn)品能給用戶帶來什么服務(wù),有什么價(jià)值,有多大的優(yōu)惠力度等信息。
- (4)展示權(quán)威認(rèn)證或社會(huì)證言,降低用戶使用的心理門檻,提升信任度。
- (5)索取有效的用戶信息,不宜過多,最關(guān)鍵的是聯(lián)系方式。
只要做到了這五個(gè)要素,一個(gè)有轉(zhuǎn)化效果的落地頁就誕生了,所以,務(wù)必要仔細(xì)思考這五點(diǎn)。
總結(jié)
以上就是根據(jù)流量池思維所總結(jié)出的增長套路,這些套路都有案例可循,可以好好研究。
在原書里還有很多基于該思維的增長方式,限于篇幅就不在此一一列舉。
其實(shí),不管是什么營銷思維,都是以用戶需求為導(dǎo)向、產(chǎn)品高質(zhì)為前提,如果保證不了,任何流量優(yōu)化方式都會(huì)是徒勞。
尤其是教育行業(yè),尤為如此。希望本文能對(duì)從事增長方面工作的朋友有所幫助。
文:獨(dú)孤傷@教育培訓(xùn)圈(jiaoyupeixunquan)
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