過去一周來,“鮑毓明性侵未成年幼女”話題頻頻登上微博、知乎的熱搜榜首,相關話題達到了上億的閱讀與幾十萬的討論。
而最先披露這一事件的公眾號【南風窗】也隨之走入大眾視野,從4月9日到4月13日,5天做出9篇10W+的推文,讓更多路人記住了這個名字。
借著龐大的粉絲基礎和熱點事件打造出爆款文章,靠爆款文章吸引路人,大號漲粉是有東風可借。
但很多小白剛入職,接手的是一個垮了許久的僵尸號,而上班第一天就被老板要求做一份“用戶增長計劃”,要求一個月后漲粉XXX……
沒有粉絲基礎,沒有獨家熱點,新媒體小白的用戶增長計劃該從哪些方面入手呢?
為了回答這個問題,今天我就從三個方面展開,精心梳理零基礎用戶增長攻略,為你的用戶增長KPI找到切實可行的辦法!
一、扎扎實實做內容
信息爆炸時代,用戶獲取內容成本越來越低,但對內容的要求卻越來越高。只有提供優(yōu)質的內容,才有吸引粉絲關注的資本。
而小白看了看公司的賬號,推文的質量一言難盡……
怎樣才能提高推送質量,靠內容吸引更多用戶呢?
簡單來說,要根據(jù)自己的定位,做好“解決用戶痛點的常規(guī)內容”和“緊跟時事風向的熱點內容”。
1、解決用戶痛點的常規(guī)內容
想和用戶“混個臉熟”,就要保證穩(wěn)定的更新頻率,做好常規(guī)內容的推送。
但常規(guī)內容不能是不痛不癢的水文,要對應目標用戶的痛點,了解他們的需求、滿足他們的需求。
例如,【半撇私塾】的目標用戶是新媒體運營的學習者,公眾號的選題、封面設計、內容排版等問題便是用戶常會碰到的“痛點問題”。
所以【半撇私塾】的常規(guī)推送便是圍繞解決這些痛點問題展開。例如針對封面設計的問題,總結封面的流行趨勢,為用戶提供封面設計的思路和技巧。
2、緊跟時事風向的熱點內容
有了解決用戶痛點的常規(guī)內容做基礎,還需要結合熱點吸引更多關注,獲取潛在客戶。
但“蹭熱點”也是門技術活,要結合自己的定位和目標用戶的需求,選擇合適的熱點進行二次創(chuàng)作,在吸引關注的同時保持深度。
以“喜茶漲價”的熱搜為例,【36氪】趁機推出一篇和喜茶有關的文章。從熱點入手,深入剖析網紅茶飲的成本結構、價格紅線、成本優(yōu)化等問題,符合該公眾號主打提供深度商業(yè)價值報道的定位。
二、精選渠道引流量
扎扎實實做好內容后,小白舒了一口氣:手里的賬號終于不是僵尸號了。
但優(yōu)質內容輻射范圍有限,短時間內能吸引到的新用戶太少,無法完成老板的漲粉KPI。
這時就需要通過外部渠道,從其他平臺尋找潛在目標用戶,將用戶吸引到自己的平臺上,這就是所謂的“引流”。
目前,新媒體運營最常用的引流方法有“福利吸引法”和“社群吸引法” 。
1、福利吸引法
“福利吸引法”是平臺引流最常用的方法。
在特定的小組、圈子、論壇等地方留下有吸引力的福利資源,通過這一“誘餌”找到有相關需求的人。
例如,在各種學習小組中,免費送資料、送福利的帖子層出不窮。總結起來不過四點套路:“免費送”的標題、資料截圖的正文、發(fā)私信加微信的結尾,最后關注公眾號領取福利的終極目標。
到了這一步,就完成了老板要你漲粉的任務。
2、社群吸引法
除了福利吸引法,還可以通過社群吸引法來尋找潛在用戶。
簡單來說,有相似背景或相似需求的人人聚集在一起變形成了社群,人們在同行中獲得行業(yè)資訊,進行交流分享,所以社群也變得越來越有吸引力。
所以拋出“進群交流”這樣的社群福利可以精準地吸引到潛在目標用戶,將他們聚集在自己的好友圈中或是公司社群中,成為粉絲“后備軍”。
以母嬰類產品為例,豆瓣的“母嬰大全”、“我是好媽咪”等小組聚集了大量寶媽,在這里拋出這樣的寶寶輔食群便能精準得吸引到大量寶媽。
三、適當時機做裂變
通過外部引流的方式,能夠拓寬目標用戶的來源渠道,能夠增加一部分的粉絲。
但外部引流的方法需要運營者不斷地奔波在各大平臺發(fā)帖,帶來的漲粉勢頭依舊不夠強勁,那這時候可以嘗試“裂變”營銷法。
裂變的核心思想在于老帶新,新又帶新,能在短時間內能夠實現(xiàn)粉絲的爆發(fā)性增長。
今天就來介紹倆種裂變的方法,幫小白迅速完成本月的漲粉KPI,“福利裂變法”和“課程裂變法”。
1、福利裂變法
顧名思義,福利裂變就是通過提供福利來刺激用戶進行分享傳播。
福利裂變的基本思路是:設置好福利誘餌和任務,引導粉絲轉發(fā)活動海報,粉絲完成拉人任務后領取福利。而粉絲任務完成的同時,公眾號也實現(xiàn)了漲粉的目的。
以某幼兒教育機構為例,通過免費贈送英文繪本的“誘餌”,引導家長將活動海報,拉15名新人為其助力,活動7天,累計漲粉4萬多人。
2、課程裂變法
福利裂變自然有吸引力,但需要的人力物力財力成本較高,對預算沒那么充足的企業(yè),可以將自己專業(yè)領域內的資訊或干貨知識包裝成“課程福利”,通過課程裂變法漲粉。
不論是公開課還是求職面試指南,或是打包整理的簡歷模板,都可以作為課程福利。這種方式的優(yōu)點在于獎品幾乎零成本,不受數(shù)量限制,且獎品發(fā)放操作簡便。
例如,某自媒體公司發(fā)起的“價值99元的自媒體掘金課程”便是典型的課程裂變。通過這種方式擴大宣傳范圍,吸引更多粉絲。
結語
扎扎實實做內容、精選渠道引流量、適當時機做裂變,這便是我給剛入職的小白提出的漲粉攻略,不知能不能幫到小白的用戶增長計劃呢?
如果大家還有什么獨家漲粉秘籍,歡迎在評論區(qū)交流,救救身上扛著漲粉KPI的孩子吧!
文源:半撇私塾
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