過去一周來,“鮑毓明性侵未成年幼女”話題頻頻登上微博、知乎的熱搜榜首,相關(guān)話題達(dá)到了上億的閱讀與幾十萬的討論。
而最先披露這一事件的公眾號(hào)【南風(fēng)窗】也隨之走入大眾視野,從4月9日到4月13日,5天做出9篇10W+的推文,讓更多路人記住了這個(gè)名字。
借著龐大的粉絲基礎(chǔ)和熱點(diǎn)事件打造出爆款文章,靠爆款文章吸引路人,大號(hào)漲粉是有東風(fēng)可借。
但很多小白剛?cè)肼?,接手的是一個(gè)垮了許久的僵尸號(hào),而上班第一天就被老板要求做一份“用戶增長(zhǎng)計(jì)劃”,要求一個(gè)月后漲粉XXX……
沒有粉絲基礎(chǔ),沒有獨(dú)家熱點(diǎn),新媒體小白的用戶增長(zhǎng)計(jì)劃該從哪些方面入手呢?
為了回答這個(gè)問題,今天我就從三個(gè)方面展開,精心梳理零基礎(chǔ)用戶增長(zhǎng)攻略,為你的用戶增長(zhǎng)KPI找到切實(shí)可行的辦法!
一、扎扎實(shí)實(shí)做內(nèi)容
信息爆炸時(shí)代,用戶獲取內(nèi)容成本越來越低,但對(duì)內(nèi)容的要求卻越來越高。只有提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,才有吸引粉絲關(guān)注的資本。
而小白看了看公司的賬號(hào),推文的質(zhì)量一言難盡……
怎樣才能提高推送質(zhì)量,靠?jī)?nèi)容吸引更多用戶呢?
簡(jiǎn)單來說,要根據(jù)自己的定位,做好“解決用戶痛點(diǎn)的常規(guī)內(nèi)容”和“緊跟時(shí)事風(fēng)向的熱點(diǎn)內(nèi)容”。
1、解決用戶痛點(diǎn)的常規(guī)內(nèi)容
想和用戶“混個(gè)臉熟”,就要保證穩(wěn)定的更新頻率,做好常規(guī)內(nèi)容的推送。
但常規(guī)內(nèi)容不能是不痛不癢的水文,要對(duì)應(yīng)目標(biāo)用戶的痛點(diǎn),了解他們的需求、滿足他們的需求。
例如,【半撇私塾】的目標(biāo)用戶是新媒體運(yùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)者,公眾號(hào)的選題、封面設(shè)計(jì)、內(nèi)容排版等問題便是用戶常會(huì)碰到的“痛點(diǎn)問題”。
所以【半撇私塾】的常規(guī)推送便是圍繞解決這些痛點(diǎn)問題展開。例如針對(duì)封面設(shè)計(jì)的問題,總結(jié)封面的流行趨勢(shì),為用戶提供封面設(shè)計(jì)的思路和技巧。
2、緊跟時(shí)事風(fēng)向的熱點(diǎn)內(nèi)容
有了解決用戶痛點(diǎn)的常規(guī)內(nèi)容做基礎(chǔ),還需要結(jié)合熱點(diǎn)吸引更多關(guān)注,獲取潛在客戶。
但“蹭熱點(diǎn)”也是門技術(shù)活,要結(jié)合自己的定位和目標(biāo)用戶的需求,選擇合適的熱點(diǎn)進(jìn)行二次創(chuàng)作,在吸引關(guān)注的同時(shí)保持深度。
以“喜茶漲價(jià)”的熱搜為例,【36氪】趁機(jī)推出一篇和喜茶有關(guān)的文章。從熱點(diǎn)入手,深入剖析網(wǎng)紅茶飲的成本結(jié)構(gòu)、價(jià)格紅線、成本優(yōu)化等問題,符合該公眾號(hào)主打提供深度商業(yè)價(jià)值報(bào)道的定位。
二、精選渠道引流量
扎扎實(shí)實(shí)做好內(nèi)容后,小白舒了一口氣:手里的賬號(hào)終于不是僵尸號(hào)了。
但優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輻射范圍有限,短時(shí)間內(nèi)能吸引到的新用戶太少,無法完成老板的漲粉KPI。
這時(shí)就需要通過外部渠道,從其他平臺(tái)尋找潛在目標(biāo)用戶,將用戶吸引到自己的平臺(tái)上,這就是所謂的“引流”。
目前,新媒體運(yùn)營(yíng)最常用的引流方法有“福利吸引法”和“社群吸引法” 。
1、福利吸引法
“福利吸引法”是平臺(tái)引流最常用的方法。
在特定的小組、圈子、論壇等地方留下有吸引力的福利資源,通過這一“誘餌”找到有相關(guān)需求的人。
例如,在各種學(xué)習(xí)小組中,免費(fèi)送資料、送福利的帖子層出不窮。總結(jié)起來不過四點(diǎn)套路:“免費(fèi)送”的標(biāo)題、資料截圖的正文、發(fā)私信加微信的結(jié)尾,最后關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取福利的終極目標(biāo)。
到了這一步,就完成了老板要你漲粉的任務(wù)。
2、社群吸引法
除了福利吸引法,還可以通過社群吸引法來尋找潛在用戶。
簡(jiǎn)單來說,有相似背景或相似需求的人人聚集在一起變形成了社群,人們?cè)谕兄蝎@得行業(yè)資訊,進(jìn)行交流分享,所以社群也變得越來越有吸引力。
所以拋出“進(jìn)群交流”這樣的社群福利可以精準(zhǔn)地吸引到潛在目標(biāo)用戶,將他們聚集在自己的好友圈中或是公司社群中,成為粉絲“后備軍”。
以母嬰類產(chǎn)品為例,豆瓣的“母嬰大全”、“我是好媽咪”等小組聚集了大量寶媽,在這里拋出這樣的寶寶輔食群便能精準(zhǔn)得吸引到大量寶媽。
三、適當(dāng)時(shí)機(jī)做裂變
通過外部引流的方式,能夠拓寬目標(biāo)用戶的來源渠道,能夠增加一部分的粉絲。
但外部引流的方法需要運(yùn)營(yíng)者不斷地奔波在各大平臺(tái)發(fā)帖,帶來的漲粉勢(shì)頭依舊不夠強(qiáng)勁,那這時(shí)候可以嘗試“裂變”營(yíng)銷法。
裂變的核心思想在于老帶新,新又帶新,能在短時(shí)間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)粉絲的爆發(fā)性增長(zhǎng)。
今天就來介紹倆種裂變的方法,幫小白迅速完成本月的漲粉KPI,“福利裂變法”和“課程裂變法”。
1、福利裂變法
顧名思義,福利裂變就是通過提供福利來刺激用戶進(jìn)行分享傳播。
福利裂變的基本思路是:設(shè)置好福利誘餌和任務(wù),引導(dǎo)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)海報(bào),粉絲完成拉人任務(wù)后領(lǐng)取福利。而粉絲任務(wù)完成的同時(shí),公眾號(hào)也實(shí)現(xiàn)了漲粉的目的。
以某幼兒教育機(jī)構(gòu)為例,通過免費(fèi)贈(zèng)送英文繪本的“誘餌”,引導(dǎo)家長(zhǎng)將活動(dòng)海報(bào),拉15名新人為其助力,活動(dòng)7天,累計(jì)漲粉4萬多人。
2、課程裂變法
福利裂變自然有吸引力,但需要的人力物力財(cái)力成本較高,對(duì)預(yù)算沒那么充足的企業(yè),可以將自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的資訊或干貨知識(shí)包裝成“課程福利”,通過課程裂變法漲粉。
不論是公開課還是求職面試指南,或是打包整理的簡(jiǎn)歷模板,都可以作為課程福利。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于獎(jiǎng)品幾乎零成本,不受數(shù)量限制,且獎(jiǎng)品發(fā)放操作簡(jiǎn)便。
例如,某自媒體公司發(fā)起的“價(jià)值99元的自媒體掘金課程”便是典型的課程裂變。通過這種方式擴(kuò)大宣傳范圍,吸引更多粉絲。
結(jié)語(yǔ)
扎扎實(shí)實(shí)做內(nèi)容、精選渠道引流量、適當(dāng)時(shí)機(jī)做裂變,這便是我給剛?cè)肼毜男“滋岢龅臐q粉攻略,不知能不能幫到小白的用戶增長(zhǎng)計(jì)劃呢?
如果大家還有什么獨(dú)家漲粉秘籍,歡迎在評(píng)論區(qū)交流,救救身上扛著漲粉KPI的孩子吧!
文源:半撇私塾
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