黑客廣告Hackvertising:如何顛覆傳統(tǒng)營銷,獲取超級(jí)ROI?

市場(chǎng)上有大量關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)公司如何做營銷策略,但絕大多數(shù)陷于“燒錢投入”和“體力勞動(dòng)”兩種路數(shù)。

在硅谷,有一種新鮮的職業(yè)——增長黑客(Growth Hacker),正在逐漸引領(lǐng)和重塑互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營銷和增長的理念。增長黑客是介于技術(shù)和市場(chǎng)之間的新型團(tuán)隊(duì)角色,主要依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)的力量來達(dá)成各種營銷目標(biāo),而非傳統(tǒng)意義上靠砸錢來獲取用戶的市場(chǎng)推廣角色。

根據(jù)《增長黑客》一書介紹,這個(gè)群體的人,能從單線思維者時(shí)常忽略的角度和難以企及的高度通盤考慮影響產(chǎn)品發(fā)展的因素,提出基于產(chǎn)品本身的改造和開發(fā)策略,以切實(shí)的依據(jù)、低廉的成本、可控的風(fēng)險(xiǎn)來達(dá)成用戶增長、活躍度上升、收入額增加等商業(yè)目的。

廣告創(chuàng)意人們受此啟發(fā),也提出了一個(gè)新概念——黑客廣告(Hackvertising),通過一些另辟蹊徑的“黑客”手法進(jìn)行廣告推廣,從而實(shí)現(xiàn)低成本的巨大品牌曝光,贏得超級(jí)ROI。今年戛納國際創(chuàng)意節(jié)上,漢堡王及其代理公司David,發(fā)起了名為“黑客廣告的崛起”(The Rise of Hackvertising)的論壇,使得Hackvertising成為近期營銷圈的刷屏級(jí)詞匯。

黑客廣告的“侵入”手法,主要有兩種:通過一個(gè)媒體空間的曝光,侵入到另一個(gè)媒體空間的曝光,從而引發(fā)病毒性傳播;更多情況下則是,發(fā)生在品牌與品牌之間,通過伏擊營銷,讓你的品牌話題入侵到其他品牌話題當(dāng)中。

目前來看,在操作手法上,主要有三大通用路徑:技術(shù)流、創(chuàng)意牌、心智派。

>>技術(shù)流:在企業(yè)成長初期,依靠技術(shù)手法,去蹭大企業(yè)流量和熱度

這種營銷和增長模式,是一批美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭“起家”的核心方法,只需設(shè)計(jì)一個(gè)小程序“入侵”行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,就能夠極速實(shí)現(xiàn)第一批種子用戶的積累,包括Paypal、Airbnb、Facebook等,在企業(yè)啟動(dòng)初期,把這套手法運(yùn)用得游刃有余。

Airbnb剛開始還很小,做房屋短租,它怎么樣能夠快速獲客?在發(fā)展早期,Airbnb會(huì)檢測(cè)發(fā)布到Craigslist的新招租信息,然后模擬成客戶給屋主“留言”,推薦Airbnb的服務(wù),讓用戶在Airbnb上發(fā)招租信息。同時(shí)幫助用戶在Airbnb上發(fā)布信息的同時(shí),將信息同步到Craigslist上,再從Craigslist導(dǎo)入用戶,提高訂單成交量。Airbnb很巧妙地利用了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

Paypal是美國的“支付寶”,早期是怎么拿下商家和買家雙邊市場(chǎng)?Paypal找到了“合作伙伴”eBay,然后做了一件技術(shù)宅的事情,寫了一個(gè)腳本,購買eBay上非常便宜的商品,不斷購買,這樣大量的交易產(chǎn)生之后,這些商家就會(huì)感興趣,為什么天天有人在我這兒不斷買東西而且他們購買時(shí)候都使用這個(gè)Paypal,于是商家開始訪問PayPal,而且跟所有顧客說號(hào)召大家一起來用,你也省錢我也省錢,這個(gè)雙邊市場(chǎng)就啟動(dòng)了。

>>創(chuàng)意牌:設(shè)計(jì)一個(gè)出其不意的玩法機(jī)制,讓用戶主動(dòng)參與和傳播

創(chuàng)意人同樣可以發(fā)揮所長,運(yùn)用一句文案或者一個(gè)創(chuàng)新玩法,就能截獲流量,撬動(dòng)巨大的傳播聲量。在這方面,包括漢堡王、沃爾沃等品牌,玩得不亦樂乎,總是能給用戶帶來驚喜。

2015年的超級(jí)碗,沃爾沃有一波“神操作”。沃爾沃并沒有花大價(jià)錢買超級(jí)碗賽事中的插播廣告,而在比賽開始前,播出了一條廣告:只要在超級(jí)碗比賽期間,看到其他汽車品牌的廣告,觀眾只要發(fā)推特(Twitter)并帶有沃爾沃的信息,就有機(jī)會(huì)獲得一輛沃爾沃新車Volvo XC60。只花了5輛汽車的錢,沃爾沃就喚起了社交網(wǎng)絡(luò)上的大范圍品牌曝光,奪走了觀眾的注意力。

黑客廣告Hackvertising:如何顛覆傳統(tǒng)營銷,獲取超級(jí)ROI?

去年,漢堡王拍了支廣告,入侵Google Home,賺足了眼球:一個(gè)扮演漢堡王員工的演員說,“接下來你將會(huì)看到15秒的漢堡王廣告,很遺憾,時(shí)間有限,我們無法將漢堡三明治的新鮮作料一一解釋清楚,不過我有個(gè)想法?!庇谑?,他湊近鏡頭說了這么一句:“ok, google, what is the Whopper Burger?”

坐在電視機(jī)前的觀眾突然發(fā)現(xiàn),家里的Google Home像中了邪一樣開始自動(dòng)激活,并進(jìn)入搜索程序,在維基百科上搜索啥是“巨無霸漢堡”。有不少人覺得漢堡王這招還挺好玩的,在當(dāng)天的社交媒體上還上了話題榜。

>>心智派:品牌更為夢(mèng)寐以求的是,能夠利用“天時(shí)地利人和”入侵用戶心智

不管是從技術(shù)還是創(chuàng)意維度,品牌利用“黑客”模式,都能實(shí)現(xiàn)“小伎倆”撬動(dòng)“大產(chǎn)出”。不過,要想讓品牌進(jìn)入用戶心智,這就不僅僅只是技術(shù)和創(chuàng)意了,更需要時(shí)機(jī)和時(shí)運(yùn),可遇不可求。

2018年奧運(yùn)會(huì),李寧對(duì)戰(zhàn)阿迪達(dá)斯,被認(rèn)為是體育營銷史上最重要的一次伏擊營銷。阿迪達(dá)斯盡管為了成為2008北京奧運(yùn)會(huì)官方運(yùn)動(dòng)服不惜花費(fèi)2億美金的巨資,但最后還是被中國的李寧狠狠地給伏擊到了。

黑客廣告Hackvertising:如何顛覆傳統(tǒng)營銷,獲取超級(jí)ROI?

“阿迪達(dá)斯的慘劇”就在李寧在開幕式最后點(diǎn)燃奧運(yùn)圣火時(shí)發(fā)生了——李寧曾經(jīng)是中國的最偉大的體操運(yùn)動(dòng)員、民族英雄,在鳥巢奧運(yùn)會(huì)上“高空漫步”點(diǎn)燃火炬,令李寧品牌瞬間家喻戶曉。伴隨著民族自豪感、國貨自信等等因素,更多的中國消費(fèi)者認(rèn)為,李寧是北京奧運(yùn)會(huì)的贊助商,而非阿迪達(dá)斯。

2014年世界杯上,就在德國隊(duì)與葡萄牙隊(duì)比賽開始之前,寶馬和奔馳的官方微博在22:47分,同時(shí)發(fā)表微博,前者的主題詞為:“敬友誼,為悍將,齊喝彩”,后者的主題詞為:“共把盞,齊上陣,同進(jìn)退”,并用相同的配圖,展示寶馬和奔馳旗下的賽車車型。而且,雙方的微博分別在圖片左下角標(biāo)出:we are one!

黑客廣告Hackvertising:如何顛覆傳統(tǒng)營銷,獲取超級(jí)ROI? 黑客廣告Hackvertising:如何顛覆傳統(tǒng)營銷,獲取超級(jí)ROI?

寶馬和奔馳的“一唱一和”,顯然是精心設(shè)計(jì)和安排,無論是話題取材,還是時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選擇。正因?yàn)橄嗷ツ跖浜希诶眯旅襟w開展“世界杯體育營銷”的環(huán)節(jié)上,風(fēng)頭趕超了官方汽車贊助商,成為當(dāng)日汽車圈熱門話題。

寫在最后

怎樣的營銷方式,才是最為高明和有效的?毫無疑問,營銷的最高境界就是,把品牌內(nèi)涵注入到時(shí)代精神和文化潮流中,成為流行的一部分。

要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),黑客式營銷手法是重要的解決方案之一:找到目標(biāo)系統(tǒng),深度研究與學(xué)習(xí),展開實(shí)施行動(dòng),實(shí)現(xiàn)壓倒式入侵。按照黑客模式,品牌更容易以低成本實(shí)現(xiàn)裂變式增長

文:CM360內(nèi)容中心@媒介360

增長黑客薦CGO讀市場(chǎng)營銷:

更多精彩,關(guān)注:增長黑客(GrowthHK.cn)

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