完整的競品分析可以幫你隨時隨地調(diào)整產(chǎn)品運營策略

在“夏打盹”的倦懶氛圍下，各大互聯(lián)網(wǎng)公司的秋招也陸續(xù)開始了！

不論是準備做產(chǎn)品還是運營，在面試的時候都極有可能被要求寫一篇完整的競品分析！

那么接下來，魚子醬就帶大家了解并學習一下什么是競品分析，以及如何寫出一篇完整的競品分析。

競品分析——從字面意思上看，就是針對一款特定的產(chǎn)品，和與它類似，或間接類似的另一款產(chǎn)品在各個方面的競爭力比較。

在各大互聯(lián)網(wǎng)公司推出的APP中，我們可以很容易找到他們之間許多的相似點。

有的是功能相似，有的是面向的群眾特征相似。那么這些相似點就是各大老板喜歡也樂于去比較的點。

針對這些有競爭力的方面，一份完整的競品分析可以從多方面拆解，通過比較、了解競品的變化，觀察競品的市場格局，從而得到靈感與啟發(fā)，隨時隨地調(diào)整產(chǎn)品運營策略。

甚至還可以從優(yōu)質(zhì)的競品中學習它們的運營策劃，當它們在某些節(jié)假日推出活動時我們可以迅速地跟進，同時也可以在觀察到競品失敗的案例后靈活避雷，不重蹈覆轍。

綜上所述，做競品分析對產(chǎn)品的啟動與存活起到不可小覷的作用。

那么知道競品分析的重要性之后，該從哪些方向?qū)懞眠@一份報告呢？

一、明確你的競爭對手是誰

對于運營小白來講，可能要分析的APP比較小眾，那么就很難找到合適的競品。這時可以從以下三個方面來比較：

• 直接競爭
• 間接競爭
• 潛在競爭

直接競爭：

顧名思義，你的產(chǎn)品的功能和受眾與競品的一樣，比如愛奇藝和騰訊視頻。

間接競爭：

指兩種產(chǎn)品不是一種類型的，但是它們的用戶基本相同，比如微信與抖音，都是利用用戶的碎片時間，但你在用其中一中的時候就用不著另一種，這種相互矛盾的關系即為間接競爭。

潛在競爭：

指目前還不是但將來有可能成為你的競爭對手的，需要關注對方的動向。比如傳統(tǒng)媒體例如廣播電臺和QQ音樂，或是傳統(tǒng)汽車廠和現(xiàn)在的共享汽車等。

當然，在產(chǎn)品剛上線時我們可能會關注直接競爭對手多一些，到后期發(fā)展前景變好后，我們就會多關心間接和潛在競爭對手。

二、競品報告里應該寫什么？

一份小白的完整競品報告一般來說分為以下幾點展開來寫：

1、產(chǎn)品的界面設計、外觀、互動等易觀察的直觀的數(shù)據(jù)。這部分的數(shù)據(jù)與資料可以通過競品本身、競品的貼吧等社交平臺得到。比如飛豬和攜程：

舉例簡單分析一下：從攜程和飛豬的手機APP首頁可以看到，兩款軟件都是在最上方提供搜索欄，最下方有導航欄。

飛豬的導航明顯更為詳細，但攜程有專門的客服一欄，在不同方面為用戶提供了方便。攜程和飛豬的頁面中央都是酒店、出行的各類方式的票和旅游三大板塊，但攜程的各板塊較為清晰。

2、產(chǎn)品的功能是否能滿足不同的用戶對于產(chǎn)品功能的需求和功能的完善程度，可以親自體驗競品，或者去競品的用戶評論、貼吧、論壇等渠道了解用戶得知。

同時明確用戶是否會因為功能的不完整而去選擇類似的但功能更為全面的產(chǎn)品。

比如攜程網(wǎng)，現(xiàn)在有太多類似于攜程這樣提供機票、火車票、汽車票，還有酒店、旅游服務的網(wǎng)站，從而使攜程網(wǎng)的用戶形成了多個分流。

形成這種局勢的原因其中可能就有一點，就是因為這些用戶認為有一些功能攜程無法滿足他們，即對于他們來說功能不夠完善。

其競品飛豬可以用里程兌換優(yōu)惠券，就滿足了用戶希望盡可能少花錢的心理。

3、運營模式。運營模式直接決定了產(chǎn)品是否能走得長遠，需要多觀察類似產(chǎn)品的商業(yè)運營模式，從而得到更好的啟發(fā)與對這些模式認知的優(yōu)缺點。

同樣拿攜程舉例，其運營模式可以概括為：攜程與各酒店、航司、景點達成合作，然后分別給攜程提供一個定價，攜程再根據(jù)這個報價調(diào)整后將價格確定后發(fā)布在平臺上。

而飛豬與全球旅游資源方的合作，均采用開設店鋪的平臺直銷模式，縮短了消費者與商家的舉例，刨去層層代理，原汁原味無添加，成為追求自由也看重品質(zhì)的年輕消費群體首選。

以上，能做好上述三點的一份競品分析對于剛?cè)腴T的小白來說難度已經(jīng)不小了，并且完整度也很高，真正完成出來就會是一份質(zhì)量比較高的競品分析了~

今天的分享就到這里，希望大家感興趣的可以自己先試著寫一份競品報告，找出自己的疑難點各個擊破！

祝大家周末愉快啦~~

文：蘭蘭/魚子醬運營（yuzi_jiang_）

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增長黑客（Growth Hacker）是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達成各種營銷目標的新型團隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度，梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素，實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…