袁國寶：爆紅一年后，小家電行業(yè)是怎么一落千丈的

在 2020 年疫情爆發(fā)初期，小家電經(jīng)濟(jì)異?；鸨?，受到眾多消費(fèi)者的追捧。在小家電的熱潮中，許多企業(yè)聞風(fēng)倉促加入小家電行業(yè)當(dāng)中，而一些企業(yè)在沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟技術(shù)的前提下，導(dǎo)致了行業(yè)野蠻生長，從而也導(dǎo)致了小家電行業(yè)質(zhì)量參差不齊，問題百出。

2020 年新冠疫情爆發(fā)，在疫情影響下，人們宅在家里的時(shí)間變得比以往更長，同時(shí)很多大家電由于疫情原因大多都難以上門配送或安裝。

于是，在這樣的背景下，便于配送、功能齊全的小家電迅速成為了大家的心頭好。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020 年小家電線上市場規(guī)模達(dá) 366 億元，同比增長 9.4%。

然而僅過了一年時(shí)間，小家電就開始走了下坡路，零售額和零售量都開始出現(xiàn)不同程度的下滑。

數(shù)據(jù)顯示，2021 上半年小家電零售額共計(jì) 250.8 億元，同比下降 8.6%；零售量 11911 萬臺(tái)，同比下降 8.2%。

如今，小家電的高光時(shí)刻已然不復(fù)存在。

小家電從明星產(chǎn)品淪為雞肋

2020 年的疫情，無數(shù)人被迫隔離在家，更加催化了 ” 宅經(jīng)濟(jì) ” 的發(fā)展，也不斷刺激著消費(fèi)者對小家電的需求。

畢竟，小家電不像大家電那樣需要上分安裝，而且還能玩出各種新花樣，清理還方便，妥妥的懶人必備產(chǎn)品，讓無數(shù)被迫宅家的消費(fèi)者們都為它心動(dòng)。

在小家電這股風(fēng)吹的最熱烈的時(shí)候，小家電甚至一度成為 ” 有品位 ” 和 ” 精致生活 ” 的代名詞。

各種社交平臺(tái)，如小紅書、抖音上不斷有博主發(fā)小家電測評視頻和滿屏小家電的生活類視頻。

在疫情初期，普遍高顏值的小家電已經(jīng)成為了精致生活的代名詞，不斷吸引著想打造高品質(zhì)生活的消費(fèi)者們。

隨著疫情的加重，我國整體經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一定程度的下滑，同時(shí)居民的可支配收入也不可避免的下降。

在這樣的情況下，不少人越來越 ” 佛系 “，不是十分必需的物品能少買就少買，” 低欲望 ” 似乎成為了新的消費(fèi)模式。

畢竟，在降低的收入面前，誰還會(huì)過于追求所謂的 ” 高品質(zhì)生活 ” 呢？

于是，前疫情時(shí)期爆火的小家電不可避免的成為了消費(fèi)者們舍棄的對象。

由此不難看出，2021 年消費(fèi)者對小家電的需求正在大幅減少。

總之不難看出，小家電的熱潮只是一口風(fēng)。而小家電的消費(fèi)也是在疫情這個(gè)特殊情況下做出的沖動(dòng)消費(fèi)。隨著疫情的好轉(zhuǎn)，人們的消費(fèi)沖動(dòng)也終將回歸理性。

越來越多的供給，越來越糟心的質(zhì)量

以需求為導(dǎo)向的市場中，行業(yè)呈現(xiàn)出充分競爭的現(xiàn)象。

在 2020 年小家電行業(yè)的火爆下，不少玩家紛紛入局，小米、美的、格力等龍頭企業(yè)也紛紛推出小家電產(chǎn)品。

一般來說，越來越多的企業(yè)入局賽道，會(huì)讓行業(yè)的競爭更加激烈，從而優(yōu)勝劣汰，出現(xiàn)高品質(zhì)的行業(yè)巨頭。

而小家電行業(yè)，由于門檻較低，不少品牌的產(chǎn)品都是由代工廠生產(chǎn)，所以同樣一個(gè)產(chǎn)品在功能上基本都是大同小異。

因此，小家電品牌想要吸引消費(fèi)者，只能打出低價(jià)策略，試圖以價(jià)格來占據(jù)市場份額。

比如南極人 7 塊 9 的電動(dòng)牙刷，小熊電器 49 塊的電熱小火鍋……這些便宜的小家電與動(dòng)輒就幾百上千的產(chǎn)品相比，真的很讓人心動(dòng)，不少這樣的產(chǎn)品在線上的月銷量能達(dá)到 1 萬 +。

然而，價(jià)格戰(zhàn)只能換消費(fèi)者一時(shí)的心動(dòng)，不少小家電在價(jià)格低廉的同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量也同樣低下。

據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，幾乎每一次相關(guān)監(jiān)管部門抽查，都有 40% 左右的小家電質(zhì)量不合格。同時(shí)，在黑貓投訴平臺(tái)，用戶對小家電質(zhì)量問題的投訴也一直居高不下。產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊成為了消費(fèi)者們詬病最多的問題。

曾經(jīng) 7 塊 9 的南極人電動(dòng)牙刷，雖說憑借劃算的價(jià)格吸引了不少消費(fèi)者購買，讓自己的銷量暴增，但一大半消費(fèi)者在使用后卻給出了差評。不少人評論表示，這款電動(dòng)牙刷用了沒幾次就壞了，而且體驗(yàn)感很差等。

對于 2020 年爆紅的小熊電器，同樣有不少消費(fèi)者表示其質(zhì)量堪憂。

就針對小熊電器某款 49 元的電煮鍋，在 2022 年以來的 3 個(gè)多月的時(shí)間里，已經(jīng)出現(xiàn)了 3 個(gè)用戶的投訴，他們均表示這款電熱鍋有燒水太慢，而且經(jīng)常燒不開的問題。同時(shí)，這款產(chǎn)品在淘寶店下方的評論里，已經(jīng)有了將近 160 條差評。

在多次經(jīng)歷產(chǎn)品質(zhì)量的打擊之后，小熊電器在人們心里的地位也一落千丈。

在 2020 年，小熊電器實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 36.60 億元，同比增長 36.16%，可以說是 2020 年小家電的當(dāng)紅產(chǎn)品，但到了 2021 年，它的營收就出現(xiàn)了明顯下滑。

據(jù)其 2021 年的半年報(bào)顯示，公司上半年實(shí)現(xiàn)營收為 16.34 億元，同比下降 4.89%。

可以看出，參差不齊的產(chǎn)品質(zhì)量，為小熊電器帶來了一定的打擊。

除此之外，一些行業(yè)龍頭，如美的、格力、蘇泊爾等小家電，還因產(chǎn)品質(zhì)量不合格屢次登上 “315 小家電質(zhì)量被查榜 “，被披露出各種質(zhì)量問題。

歸根到底，小家電的出現(xiàn)本意是為了在疫情中為大家在精神上帶來一絲慰藉，讓家庭變得更溫馨。但隨著小家電越來越多問題的出現(xiàn)，不少人開始意識(shí)到，質(zhì)量低下的小家電似乎無法為自己精神上的慰藉，更無法帶來所謂的 ” 高質(zhì)量生活 “。畢竟質(zhì)量如此參差不齊的產(chǎn)品，實(shí)在與大家追求的高品質(zhì)生活大相徑庭。

變與不變

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工業(yè)的完善，我國小家電行業(yè)不斷發(fā)展壯大，經(jīng)過 20 余年的發(fā)展，我國的小家電種類也越來越齊全。

在小家電持續(xù)發(fā)展的過爭中，越來越多玩家入局其中，不少行業(yè)龍頭企業(yè)也想進(jìn)來分一杯羹。

但是，相對于便宜的價(jià)格，更多消費(fèi)者希望小家電能為自己的生活帶來更多品質(zhì)保障，更加便捷高效。因此，企業(yè)想要在市場中取勝，他們需要在質(zhì)量和創(chuàng)意方面雙雙取勝，才能俘獲消費(fèi)者的芳心。

近幾年在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一直火爆的國外家電品牌戴森就是個(gè)很好的例子。雖然和不少品牌比起來它的價(jià)格相對較高，但這幾年它在眾多消費(fèi)者心中一直占有一席之位。

而戴森能很長時(shí)間都得到消費(fèi)者的青睞，并不僅靠網(wǎng)絡(luò)上對它的宣傳，不少人更看重它的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)。

有人說，戴森代表的是一種真正的高品質(zhì)生活。它的產(chǎn)品不但外觀吸引消費(fèi)者，而且在技術(shù)上也投入了更多，讓消費(fèi)者真正感受到科技為生活帶來的改變。

正因如此，即便它的價(jià)格相對貴很多，消費(fèi)者也覺得值得。

在與發(fā)達(dá)國家的小家電行業(yè)的對比下，我國小家電行業(yè)仍有很大發(fā)展空間。如果將國外小家電行業(yè)比做一個(gè)成年，那么我國的小家電行業(yè)還只是一個(gè)兒童。

隨著小家電的發(fā)展，還會(huì)出現(xiàn)各種問題，但是總有一天我國小家電會(huì)成長起來，向大家款款走來。