RFM

我們知道，獲客成本越來越高，“精準(zhǔn)營銷”才能以更少的投入獲得更高的回報(bào)，也就是追求更高的投資回報(bào)率（ROI）。那么問題來了，哪些客戶才是我們重點(diǎn)營銷對象呢？ 案例： 今年年貨節(jié)，一…

隨著數(shù)據(jù)分析的不斷應(yīng)用與發(fā)展，用戶畫像已經(jīng)廣為人知。其中的核心原理就是對用戶進(jìn)行分群，而用戶分群的主要邏輯就是將數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽化。 RFM模型是我們常用來分析客戶價(jià)值的數(shù)據(jù)分析模型，…

長久以來，對于用戶價(jià)值的衡量一直是令企業(yè)頭疼的棘手問題，尤其對于信貸產(chǎn)品而言，不僅要對用戶價(jià)值有明確的界定，為了防范風(fēng)險(xiǎn)控制，差異化客戶分類管理成為精細(xì)化管理的首要任務(wù)。 在眾多的…

1 什么是RFM模型？ RFM模型 是衡量客戶價(jià)值和客戶創(chuàng)造價(jià)值能力的重要工具和手段。在眾多的客戶關(guān)系管理(CRM)的分析模式中，RFM模型是被廣泛提到的。該機(jī)械模型通過…

一、用戶價(jià)值的影響因素 做用戶增長就是做2件事情，一是增加用戶數(shù)量，二是提高用戶質(zhì)量。而提高用戶質(zhì)量的過程就是提升用戶價(jià)值的過程。 提升用戶價(jià)值也只是做2件事情，一是提高用戶活躍度…

在流量日益昂貴的情況下，如果有效地運(yùn)營好消費(fèi)者，變得日益重要。 現(xiàn)在了解到的工具有如下幾種，分享給大家： 一、AIPL模型 A（Awareness 認(rèn)知）：了解過產(chǎn)品的人 I（In…

大家好，我是翔宇！今天我們來了解做數(shù)據(jù)分析一定要會的分析方法之一—-RFM分析法。 想知道你在電商平臺心里的地位嗎？學(xué)會RFM分析法，你自然知道 相信大家在前天的雙十一…

隨著流量成本越來越高，“精細(xì)化運(yùn)營”許是破局之道。市場競爭者的增加，居高不下的媒介購買成本，許多品牌受困于流量紅海和“內(nèi)卷”。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，為廣大營銷人提供了更多通過一些方式和…

在互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消失的當(dāng)下，粗狂式的運(yùn)營已經(jīng)難以為繼，如何把有限的費(fèi)用投入到我們最精準(zhǔn)的用戶上，也就是所謂的精細(xì)化運(yùn)營，是每個(gè)公司應(yīng)該關(guān)注的問題。這其中最重要的是用戶分層，本文介紹…

做好一名的運(yùn)營增長人很簡單，但是做好一名合格的增長黑客卻很難；每個(gè)企業(yè)的增長人都需要有一套屬于自己的完整又系統(tǒng)的用戶運(yùn)營模型，只有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才創(chuàng)造用戶價(jià)值，為企業(yè)減少增長成本。 …