增長黑客:創(chuàng)造正確的產(chǎn)品,適者生存的市場法則 | Brands Say

創(chuàng)業(yè)公司通常有著非常創(chuàng)意的想法,但不是所有的創(chuàng)新產(chǎn)品都能夠得到很好的市場反饋。今天就來著重講 –?創(chuàng)造正確的產(chǎn)品。

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講個關(guān)于Instagram的故事

這章的開始是Instagram的故事,創(chuàng)始人Kevin Systrom一開始開發(fā)了一個社交游戲Burbn,游戲玩家假象自己是黑幫大佬,通過對所處的位置進行簽到,制定未來的行程規(guī)劃,彼此兼并地盤,賺取點數(shù)。聽起來就是一個復雜無聊還不好懂的產(chǎn)品,用戶數(shù)量也只達到了1000人左右。

后來Kevin選擇精簡功能,抓住用戶的核心需求,做到最好。在分析了Burbn的玩家數(shù)據(jù)后,他提取了游戲中照片分享的功能,成立了新的產(chǎn)品。僅僅幾個周之后,應用的用戶量達到了100萬。在Instagram成立了僅僅551天后,F(xiàn)acebook于2012年用10億美金將其收購。

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產(chǎn)品和市場相契合

Instagram的故事講述的是,創(chuàng)業(yè)不是做出自己覺得好的產(chǎn)品,其實是一種適者生存的模式,迎合市場的需求才能在市場上站穩(wěn)腳跟。在大多數(shù)行業(yè)中創(chuàng)業(yè),該思考的問題不再是“能不能做出這個產(chǎn)品“,而是考慮”該不該做這個產(chǎn)品“。

書中提到了一個新的概念,產(chǎn)品和市場相契合PMF (全稱是Product / Market Fit)。市場和產(chǎn)品就像是兩個齒輪,只有吻合了才能正常運轉(zhuǎn)。如果產(chǎn)品沒有達到市場接納的程度,再多的推廣和優(yōu)化都于事無補。

Instagram也是在確定了主要的運營模式之后才有了功能更新,例如濾鏡處理和Story的功能,這些附加功能為Instagram帶來了更多忠實用戶。

03

怎么做用戶需求分析

用戶需求的分析不是簡簡單單的看是不是有需求,聽客戶說他們需要什么,書中提到了主要的5個要點:

1. 需求是真實存在的還是偽需求

產(chǎn)品人員通常靈光一閃,以為用戶會有某些需求,然而這樣的主觀臆斷往往沒有腳踏實地滿足用戶真實需求來的可貴。

2. 判斷需求是不是剛需

需求分真實存在和為需求,真實需求里也分剛性需求和非剛性需求。剛性需求是對于衣食住行上的需要,如今網(wǎng)絡時代連WIFI都是剛性需求;彈性需求也就是那些可有可無的需要,比如奢侈品。相對來說,剛需產(chǎn)品所承擔的風險更小。

3. 需求量是不是夠大

雷軍說過創(chuàng)業(yè)就是要做最肥的市場,風來了豬能飛上天,在藍海中摸爬滾打做到的規(guī)??赡鼙仍诩t海中一帆風順更大。

那么如何判斷需求夠不夠大呢?第一是估計目標用戶的基數(shù)、消費能力、意愿預算等等,并和相近行業(yè)的公開報告進行對比;第二是評估這個市場有多少產(chǎn)值,我的產(chǎn)品能通過效率提升,成本降低,從而達到怎樣的新規(guī)模。

4. 用最小化可行產(chǎn)品驗證需求 Minimum Viable Product 

最小化可行產(chǎn)品是用最少的成本快速驗證產(chǎn)品和商業(yè)模式是否符合市場需求。包含了三個步驟:

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5. 分析用戶行為

當然客戶說什么很重要,更多的是分析他們會怎么做。當你去問100個人愿不愿意去健身房健身,大多數(shù)人都會說愿意,但是真正辦了年卡月卡去健身的人少之又少,他們開始覺得在家跟著視頻練習更有隱私性,而且不花錢。即使是去辦卡的人,一年到頭只去了一次的人也比比皆是。如果真的遇到了愿意付出真金白銀來選擇產(chǎn)品的用戶,請牢牢抓住他們的手,他們的意見比免費用戶重要的多得多。

源:Brands Say

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