10年前，移動互聯(lián)網剛剛興起，移動端是一個流量洼地，大家掛在嘴邊的是投放；
5年前，流量越貴，增長越來越難，大家開始關注增長黑客、裂變營銷；
3年前，流量見頂，大家意識到光有流量沒有用，還得有“留量”。
于是，一個新的詞出現(xiàn)了——“私域流量”。
3年過去了，私域流量這個詞越來越高頻。
我們在商場逛街，見到越來越多的引導加微信的立牌；
我們在電商平臺上購物后，商家總會千方百計地讓你添加他們的微信；
無論是連鎖大品牌、還是夫妻小店，都意識到私域的重要性。
為什么要做私域流量?
“未來，流量洼地會越來越少，付費買量的價格會越來越高?！?/p>
這已經成為商家的共識。
越來越多的企業(yè)都在做私域，面對紛繁的私域工具、私域課程、新的概念，他們變得焦慮和無所適從。
做了，因不懂科學的運營，投入大產出?。?/p>
不做，眼睜睜地看著對手賺大錢。
什么是私域？
什么產品適合做私域？
如何才能做好私域？
以及，一個普通打工人有必要做私域嗎？
我?guī)е@幾個問題，翻開了私域肖廠長的新書——《私域資產》
— 1 —
“私域的定義是什么”
我對私域的概念停留在3年前——“可免費持續(xù)觸達粉絲的流量池”。
這個概念也沒有錯，但是它不夠本質。
肖廠長對于私域下了一個定義：私域的第一原理是長遠而忠誠的客戶關系。
這句話有三個關鍵詞：長遠、忠誠、客戶。
長遠是指，客戶留存時間長；忠誠是指，客戶強烈認可你；客戶是指，粉絲愿意為你付費。
我覺得說的非常到位，只有長期關注你、信任你、愿意為你付費的流量才叫私域流量。
足夠本質的定義具備實踐的指導意義。
這個定義告訴我們，要做好流量，我們得重點思考，如何跟粉絲建立信任關系?如何提供價值讓粉絲長期關注? 如何讓粉絲持續(xù)付費？
在這基礎之上，我認為做好私域的關鍵是——內容。
專屬的優(yōu)惠、IP的人格魅力、有趣的朋友圈、互動的游戲，這些都是建立信任關系、維系客戶關系的內容。
— 2 —
“什么產品適合做私域”
這個也是困擾很多人的一個問題，根據(jù)商品的利潤和消費頻率，可以把商品分為四類：低毛利低頻、低毛利高頻、高毛利高頻、高毛利低頻。
只要滿足高頻和高毛利的任意一個，就適合做私域。例如社區(qū)生鮮、美妝、豪車、理財、金融、保險、教育、房產······
雙低就不適合做私域，例如剪刀、打火機等這類渠道適合走渠道貨架，而不適合做私域。（指零售，代理除外）
— 3 —
“如何才能做好私域”
肖廠長總結了一個公式，也就是私域五力模型:
私域資產=IP力X加微力X內容力2X產品力X運營力
私域的產出是這五個要素的乘法效應。
IP力，可以解釋為品牌力或者用戶心智。粉絲會在什么時候想起你？粉絲選擇你而不選擇其他，這些都跟IP力有關。
加微力，引流加微信的能力。
2021年運營人十城峰會上，韋海員老師提出一個金句：不加微信=0，引發(fā)了峰會群的刷屏。
現(xiàn)在大家談論私域流量，更多的是特指個人微信和企業(yè)微信流量。如果不具備持續(xù)引流加微的能力，私域確實很難開展。
我在任何公域平臺，都會設置誘餌，引流微信。目前每周都有精準的粉絲加我的個人微信。
內容力，也是最重要的一個能力。
是構建IP力，加微力的基礎。
書中提高做內容的三要素是: 真誠分享，持續(xù)產出以及干濕結合。
有一句我很喜歡的話：
真誠是通往一切的道路
沒有什么道路可以通往真誠
真誠，是做內容、做人的前提。
持續(xù)產出，是構建IP力的最笨的方法，也是最佳的途徑。
一個陌生的用戶，到你的忠誠私域粉絲，會經過這幾個階段：
知道你—認識你—信任你—尊重你—跟隨你
前一個階段進入下一個階段，離不開你的持續(xù)產出。
在粉絲心智中，重要的不是你說了什么，而是你做了什么。
內容輸出要注意干濕結合。
干，干貨；濕，有趣味。
干貨幫你塑造專業(yè)形象；
濕貨讓粉絲看到你是一個有趣的人。
關于如何寫內容，肖廠長書中提高很多具體的方法，在這里我就不多講，我也在刻意練習中。
“一個普通打工人有必要做私域嗎？”
對于這個問題，可以參考第二個問題，什么產品適合做私域？
只要滿足高頻和高毛利的任意一個，就適合做私域。
我認為，朋友對我的信任是無價的，越是高勢能的人，越不會讓我吃虧。
我相信會有越來越多的朋友，他們會成為我的貴人，給我超預期的幫助。
昨天，一個話題營銷的大佬說為什么他會付費幾萬元、幾十萬元參加一個私董會。
他的思考邏輯是，付費5萬元，進入一個100人的私董會，鏈接一個有5萬付費能力的人的成本是500元，這個事情非常劃算。
一旦他做出什么營銷案例，他能讓這批高勢能的人第一時間知道，并由這些人傳播給其他人。
大佬們都在做私域，普通人更應該做私域。
— 5—
“ 結尾 ”
除了學習到私域知識外，讓我最驚訝的是廠長的總結提煉能力，他能把很多復雜的事情，總結成一些公式和SOP，讓讀者拿到之后就能復用達到70分的水平。這個能力，值得我持續(xù)學習。
最后，附上，《私域資產》的核心內容，5句話和1個核心公式。
私域第一原理：長遠而忠誠的客戶關系。
私域兩大陣地：個人微信以及企業(yè)微信。
私域內容三要素：真實真誠，持續(xù)產出，干濕結合。
私域成交四步法：鉤子加微信，發(fā)圈建立信任，活動造勢能，私域促成交。
私域五種能力：IP力、加微力，內容力，產品力，運營力
私域資產=IP力X加微力X內容力2X產品力X運營力
作者：伍文彬 零一裂變客戶成功經理
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