出品/新摘商業(yè)評論
一、一家shopping?mall的沒落
最近有一條新聞讓我感觸頗深,講的是北京世貿(mào)天階的沒落。
現(xiàn)在商業(yè)體太多、太發(fā)達(dá)了,很多這幾年剛到北京的人,可能都沒經(jīng)歷過世貿(mào)天階的盛世時期。
我是10年大學(xué)畢業(yè)去的北京,公司組織的第一回年終聚餐就安排在世貿(mào)天階。窮酸畢業(yè)生第一回上高檔商店,就被流光溢彩的電子天幕震驚到了。
那一年,世貿(mào)天階開業(yè)3年。
世貿(mào)天階最火的時候,是在開業(yè)1年多時,作為北京商業(yè)地標(biāo)在《北京歡迎你》MV中出現(xiàn)過。多少人來北京游玩,都會到世貿(mào)天階看看天幕,見見世面。
但是17年過去,標(biāo)志性天幕被低廉的廣告祝福信息占領(lǐng),根本看不出當(dāng)初斥資2.5億打造的痕跡。而天幕的下方,占滿了兒童游樂項目,到了晚上基本都是老年人帶著孩子來遛彎。
這幾年,商店、寫字樓出現(xiàn)空置已不是什么大事。我感慨的是那些年的青春。
剛來北京的時候,公司在距離國貿(mào)一公里的地方,多個高檔商圈環(huán)繞。那幾年,讓我對財富和自由感受最深的地方,就是高檔商圈。
有幾位同事經(jīng)常跟老板調(diào)侃,什么時候團(tuán)建可以去世貿(mào)天階吃金錢豹。
到了發(fā)年終獎的時候,網(wǎng)絡(luò)上討論最多的是去SKP買東西犒勞自己。
現(xiàn)如今,SKP已在高奢的路上一騎絕塵,成為了全球店王。
而同樣定位高奢的世貿(mào)天階,在開業(yè)早期其市場部人士曾說過:“我們寧可空置,也要保持個性” ,他可能沒想到真會迎來這么一天。
二、 SKP和奧萊的兩極狂奔
搶奪世貿(mào)天階人流的,一面是來自東邊的北京SKP;另一面是愈發(fā)受到大眾關(guān)注的奧萊。
可能聽起來有點割裂,但真實發(fā)生在了我們這代人的身上。
畢業(yè)后的那幾年,我經(jīng)常跟當(dāng)時的女朋友(現(xiàn)在的老婆)去逛SKP,暢想著未來的幸福時光。遇到特殊的節(jié)日,我們會選一家餐廳吃飯慶祝。
我剛剛經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,不需要再向父母伸手,掙錢是我安全感和快樂的源泉。
不僅是我,很多人都相信“賺錢的樂趣在于讓你愉悅”。
因此在SKP,不管買得起、買不起,名牌、設(shè)計、調(diào)性就足以讓消費(fèi)者駐足流連。
那時候,“貴氣養(yǎng)人”論調(diào)還未流行。但大家對SKP等高檔商圈是自發(fā)向往的,金錢、欲望吸引著所有人。
數(shù)據(jù)顯示,2009年,國人共花1560億購買奢侈品。
而到2018年,數(shù)字變?yōu)?700億,占據(jù)全球奢侈品總銷售額三分之一。
在香奈兒、羅意威、比爾斯的高檔專柜前,大家通過消費(fèi),輕而易舉的拿到進(jìn)入下一個階層的鑰匙。
2019年SKP店慶期間,商場辦的活動是“消費(fèi)滿500萬送勞力士一塊”。我和當(dāng)時的同事調(diào)侃說,什么時候咱們也去湊湊熱鬧。本以為是專屬于少數(shù)人的游戲,沒想到SKP開始營業(yè)時,顧客便如百米沖刺,哄搶售價數(shù)萬的名牌包包。
而消費(fèi)的另一端是奧萊。
SKP給咱老百姓上了奢侈品的啟蒙課,但很多人的第一次奢侈品消費(fèi)卻是在奧萊。
比如我。
我第一次買奢侈品,是給老婆買菲拉格慕的鞋子。當(dāng)時她的富二代女同事每天換著穿不同顏色的菲拉格慕,惹得她酸了好一陣。我?guī)赟KP看了好幾次,都舍不得下手。
直到我們在奧萊看到打折的菲拉格慕,600塊就能拿下原價2000多的鞋子。
她糾結(jié)了一會,沒急著買單,不是因為價格,而是糾結(jié)顏色。最終,我們拿下了一雙黑色經(jīng)典款,她說“百搭”,那個時候她就挺會過日子了。
那時,中國消費(fèi)者對于品牌的好感、品質(zhì)的追求已然建立,就算天天能上SKP逛街,但能夠在SKP拿到贈送的勞力士表的依舊是極少數(shù)。
占中國人口絕大多數(shù)的,依然是那群路過、站在高檔櫥窗前的人。
奧萊為他們,包括我在內(nèi),提供了更為輕松的消費(fèi)場景。逛街圖的是一個樂子,消費(fèi)講究的是一種滿足,如果到處是買不起的大牌,那逛街只能徒增焦慮。
從剛畢業(yè)到現(xiàn)在,我自己的收入這些年也算是翻了幾倍。但每當(dāng)我逛SKP時,當(dāng)年那些高攀不起的品牌,如今依然買不下手。
這就是奧萊存在的必要意義。
三、中產(chǎn)與普通人的交匯在奧萊
今年,奧萊更是火出圈了。
擱以前,去SKP直接拿下一個包,那叫壕。既然買奢侈品了,才不會買打折的。所以奧萊一直是兩邊不討好的,有消費(fèi)力的人嫌奧萊“跌份兒”;而普通人卻認(rèn)為打折的大牌,也買不起,“沒必要逛”。
很多去奧萊消費(fèi)的,就是我這樣的,在城里生活,要面子,又要性價比的,來自普通家庭的人。
受疫情影響,很多的中產(chǎn)和普通人交匯在奧萊。
現(xiàn)在上網(wǎng)沖浪,各種社交平臺上經(jīng)??吹接腥税怖麏W萊。討論最多的關(guān)鍵詞是打折、便宜、人多,很多人在感嘆“奧萊什么時候這么好買”。
我查了下,中國最火的奧萊,連續(xù)兩年亞洲奧萊銷冠——青浦奧萊,2023年五一當(dāng)天,青浦奧萊狂賣4393萬元,創(chuàng)下了開業(yè)17年來最高紀(jì)錄。最近爆火的深圳Costco,官方公布說,首日營業(yè)額超千萬。
這么一比較,可能大家心里就清楚了,中產(chǎn)網(wǎng)紅超市跟奧萊還是差了份的,去中產(chǎn)超市是少數(shù)人的樂趣,而去奧萊淘貨是多數(shù)普通人的快樂。
我自己體感是,除開疫情因素,奧萊變火也跟它引入了更多受消費(fèi)者喜歡的品牌有關(guān)系。
以前說到奧萊,可能大家都只會想到奢侈品牌。但現(xiàn)在的奧萊,設(shè)計師品牌、運(yùn)動品牌、美妝品牌,母嬰兒童品牌都有。
現(xiàn)在新開的奧萊,運(yùn)營上也選擇了更靠近城市中心的地段、更豐富的運(yùn)營業(yè)態(tài),往往帶著小孩去,一天又可以玩、又能買、逛累了再吃吃東西,周末一天也就打發(fā)了。
我老婆是在買了第一雙菲拉格慕后,成為奧萊的忠實粉絲。
把持著家庭財政大權(quán)的她,可以說是我家最有消費(fèi)力的人。奧萊,目前就是她理想購物場所:大品牌,深度折扣,購物省時、簡單,還不費(fèi)心。
現(xiàn)在,她每天還沉迷線上奧萊唯品會。對于喜歡的牌子,她隔三差五上唯品會瞅瞅有沒有做特賣,家里收到最多的就是唯品會的快遞,順豐小哥有時候一天來幾趟,既要送貨,又要收貨取件。
我一個用慣了京東的鋼鐵直男,也因為她的安利而下載了唯品會,在上面買過鞋子和手機(jī),說實話體驗挺好的。就是收到精致挺拔的粉色快遞盒時,有些許的不好意思。
好了,今天就嘮到這。
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