月收入過1億了！這款小游戲CEO終于開口細(xì)說自己的產(chǎn)品思考

第一款小游戲月流水過億！

豪騰嘉科 CEO曹曉剛在今天微信公開課上公開了自己小游戲“海盜來了”的收入數(shù)據(jù)。這是個非常了不起的成績，也是一個里程碑。

從微信發(fā)布跳一跳以來，半年時間內(nèi)小游戲成為小程序賽道上最成功的品類。才僅僅500多款小游戲數(shù)量，就已經(jīng)吸引了無數(shù)投資人追逐。近期還會爆出更多關(guān)于小游戲的重大新聞。但今天，我們目光只在這個數(shù)字上。

曹曉剛其實(shí)是一個非常值得關(guān)注的名字，他是微信史上，也是國內(nèi)社交史上第一款一進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)就即時引爆的產(chǎn)品“瘋狂猜圖”的開發(fā)者，這個案例在《即時引爆》中被深入解讀。今天他團(tuán)隊(duì)開發(fā)的“海盜來了”又成為了國內(nèi)最賺錢的小游戲。一系列的第一都在指向“社交化”這個關(guān)鍵詞：

如何正確改造自己的產(chǎn)品，及運(yùn)營社交策略優(yōu)化自己的運(yùn)營？

這已然成為小程序、小游戲，也是社群運(yùn)營、社媒推廣的核心底層邏輯。不過仍然要說的，這些知識和經(jīng)驗(yàn)也變得門檻越來越高，要求團(tuán)隊(duì)對于社交的理解越來越深。

前不久“見實(shí)”也在邀約曹曉剛見面細(xì)聊。今天，我們不妨做件簡單的事情，一起坐下來回顧下曹曉剛所說，這是他近期非常難得的公開且深入的分享?！耙妼?shí)”將他在微信公開課上做的分享進(jìn)行了細(xì)致梳理，以饗大家。

如下：Enjoy：

我是頭腦王者和海盜來了的研發(fā)商，瘋狂游戲的曹曉剛。今天分享一下“海盜來了”這個產(chǎn)品的三個方面，第一是產(chǎn)品核心玩法設(shè)計(jì)、第二是運(yùn)營策略，第三是社交流量運(yùn)營。

先說核心玩法設(shè)計(jì)。

“海盜來了”是H5游戲，我們已經(jīng)運(yùn)營了一段時間，當(dāng)時DAU在百萬量級，4月份進(jìn)入微信小游戲平臺，運(yùn)用了一些基礎(chǔ)能力后整個產(chǎn)品數(shù)據(jù)發(fā)生了本質(zhì)變化。在H5時代“海盜來了”留存在10%左右，小游戲上線初期前4日留存有40%。

現(xiàn)在“海盜來了”峰值DAU在2000萬以上，月流水突破了一個億。這是我們真實(shí)數(shù)據(jù)分享，小游戲還有很大機(jī)會。

微信小游戲跟做APP相比最大產(chǎn)品設(shè)計(jì)痛點(diǎn)是：微信是社交環(huán)境，大部分用戶還很孤獨(dú)很寂寞，尋找好友這種剛性訴求非常強(qiáng)烈。

很長一段時間內(nèi)，包括我自己在內(nèi)的產(chǎn)品運(yùn)營人員都會通過微信用戶后臺和用戶進(jìn)行溝通，能夠感知到用戶一直有強(qiáng)烈訴求，就是通過一個什么樣的產(chǎn)品在微信內(nèi)認(rèn)識新朋友。這成了我們整個社交游戲研發(fā)的核心，要解決的核心訴求。

做社交游戲有一個比較重要的思路，是需要通過熟人來啟動一個社交產(chǎn)品，但同樣我們需要新朋友來維系一個社交產(chǎn)品。所以在游戲設(shè)計(jì)中，我們會利用一些小技巧。

例如：讓用戶上傳真實(shí)地理位置，這和微信提供的地理位置信息不一樣。用戶可以上傳真實(shí)地理位置信息，也可以把真實(shí)微信ID上傳到游戲里。在游戲互動體驗(yàn)中我們開發(fā)了世界聊天、公會聊天、互助等各種互動模式。任何一種交互場景都可以快速和游戲好友交換微信ID，變成微信好友。這是我們設(shè)計(jì)的一個小功能點(diǎn)，但它在整個產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶氛圍中起到很大作用。

在微信中有兩個重要數(shù)據(jù)指標(biāo)，一是分享率，這個數(shù)據(jù)指標(biāo)比較簡單，用戶中有多少人進(jìn)行了有效分享，他/她的分享次數(shù)是多少？二是分享轉(zhuǎn)化成功率，指用戶分享出去的鏈接，吸引了多少好友轉(zhuǎn)化成游戲用戶。

如何去提升分享率？

簡單說用戶每一個分享操作，都需要和游戲設(shè)計(jì)的核心思路進(jìn)行結(jié)合。大家需要思考的一點(diǎn)是：用戶分享時會影響游戲一部分?jǐn)?shù)值體驗(yàn)。通常會有一定獎勵或一定激勵刺激，所以需要思考如何與玩法真正結(jié)合，而不是利用獎勵去刺激好友。因?yàn)榇碳び脩艉?，會影響整個游戲運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)平衡。

第二是提升分享鏈接的有效性，簡單理解是用戶點(diǎn)擊后能夠把轉(zhuǎn)化為有效用戶。從運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)上來看，越簡單的玩法越能有效吸引用戶，變成你的核心用戶。

舉個例子，最開始時我們做游戲分享，每一個新用戶點(diǎn)擊進(jìn)入游戲后，會直接帶他/她啟動新手引導(dǎo)過程。其實(shí)這是一個很重的體驗(yàn)。后來做了調(diào)整，在新手引導(dǎo)體驗(yàn)之前加了一個很輕的玩法。如用戶進(jìn)來后先要去挑選一個寶箱，從里面得到一些游戲道具，再引導(dǎo)用戶進(jìn)入比較繁瑣的新手引導(dǎo)。

設(shè)計(jì)頭腦王者時，有一個分享設(shè)計(jì)也非常值得參考。

頭腦王者是答題類產(chǎn)品形態(tài)，玩家完成一局比賽之后，會引導(dǎo)玩家和好友進(jìn)行PK。用戶點(diǎn)開鏈接后看到的界面是直接和好友進(jìn)行對戰(zhàn)，而不是復(fù)雜的系統(tǒng)。因?yàn)轭^腦王者有很多復(fù)雜系統(tǒng)，包括段位、升星、知識書等，玩家非常難理解。當(dāng)他體會到一局好友對戰(zhàn)后，會得到一個結(jié)果，如果輸了會看到一個按鈕，說”你可以開啟學(xué)習(xí)之旅“。

直接讓用戶進(jìn)入新手引導(dǎo)和加一個簡單玩法，這兩種方式比較后看到，后者對有效用戶的轉(zhuǎn)化率比前者高很多，而且有一個很好附加值，就是新手通過率。每一個好的社交分享玩法設(shè)計(jì)，都能夠幫助提高新手通過率。后續(xù)留存等很多數(shù)據(jù)都會持續(xù)得到優(yōu)化和提高。

接下來聊長線運(yùn)營過程中的一些運(yùn)營策略。

首先大家一定要有一個認(rèn)知：小游戲的生命周期不一定非常短，也可以非常有效地進(jìn)行長線運(yùn)營?！昂１I來了”這款游戲在H5產(chǎn)品形態(tài)內(nèi)已經(jīng)運(yùn)營了兩年，積累了很多實(shí)用的、有效地提升產(chǎn)品生命周期的方法。

第一個方法是增加迭代速度。小游戲相比手游有一個非常大的優(yōu)勢，以前在做手游研發(fā)時，每次迭代周期大概是兩周到一個月一個迭代周期。現(xiàn)在做小游戲，最快時一周做了十幾個版本迭代。

這會讓整個運(yùn)營策略發(fā)生大變化，我們會給團(tuán)隊(duì)一個明確目標(biāo)：寧可迭代內(nèi)容是錯的，也比什么都不變要好。因?yàn)橛脩裘恳淮蔚顷懚枷Ｍ吹叫聝?nèi)容和新玩法。微信小游戲的運(yùn)營節(jié)奏和迭代速度，和APP相比有非常大差異化，這是我們覺得第一個比較重要的，就是能夠增加迭代速度。

第二是群主運(yùn)營。

微信中很多用戶都存在于各種各樣群中，運(yùn)營人員能不能把用戶迅速轉(zhuǎn)化到一個非?；钴S的玩家群里，同時能不能在相對沉悶的玩家群里放一個有影響力或者號召力的人進(jìn)去，這成為基本能力。我們將這個變成了對客服和社群運(yùn)營的工作考核指標(biāo)。

怎么做呢？社群運(yùn)營負(fù)責(zé)人會引導(dǎo)玩家把玩家群二維碼上傳，運(yùn)營人員會進(jìn)去，評判這個群是不是夠活躍、群主是不是有足夠影響力？如果兩項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到，我們會將發(fā)布這個群信息，有效引導(dǎo)核心用戶進(jìn)入到這個核心玩家群里去。

第三是開發(fā)有意思的玩法。當(dāng)初我們也非常糾結(jié)，后來總結(jié)出了一套實(shí)用方法論。把以前單機(jī)經(jīng)典小游戲進(jìn)行社交改造。

這有兩個好處，一是單機(jī)經(jīng)典小游戲是經(jīng)過驗(yàn)證的，比原創(chuàng)一個品類的成功率要高很多。通過社交改造可以給用戶很大新鮮感。

這是我們經(jīng)過社交改造的單機(jī)游戲，叫“藏寶圖”活動。它非常簡單，原型就是單機(jī)掃雷玩法，玩家點(diǎn)開一個地塊后上面會顯示出一些信息，幫忙判斷寶藏在哪里。改造也很簡單，不只點(diǎn)開自己的地塊，還可以去好友家?guī)椭c(diǎn)開地塊，或吸引好友幫你點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)寶藏。不過，幫助好友的次數(shù)是有限制的。這里需要一定策略性，就是為什么去選擇幫助一個好友？要運(yùn)用社交關(guān)系和社交能力把好友吸引過來幫助。

單機(jī)玩法通過社交改造后大家可以看到上面數(shù)據(jù)，運(yùn)營期間帶來了100萬新增用戶，付費(fèi)提升了20%。運(yùn)營周期一共十幾天。不管活動分享率、分享量、新增人數(shù)都比較穩(wěn)定。這種社交改造思路可以大大提升運(yùn)營期產(chǎn)品迭代的成功率。

最后分享一下社交流量的運(yùn)營。

眾所周知，微信是一個非常龐大的社交基礎(chǔ)，如果能利用社交裂變，肯定是能夠獲取最大、最優(yōu)流量。做產(chǎn)品尤其在微信中做小游戲之前，首先考慮產(chǎn)品在整個微信內(nèi)的社交循環(huán)。因?yàn)橹灰辛松缃谎h(huán)，流量自然就有。這是設(shè)計(jì)產(chǎn)品中最關(guān)注的一點(diǎn)。

不過利用社交裂變流量時要先明確一個認(rèn)知：

社交流量是有天花板，需要精細(xì)化運(yùn)營。

“海盜來了”前期有一個不是特別好的例子。最開始上線時，產(chǎn)品質(zhì)量并不是特別好，產(chǎn)品適配性很差，很多低端機(jī)型上跑不起來。當(dāng)然我們很興奮，因?yàn)榱炎冎笖?shù)挺大，帶來了很多新增用戶，但產(chǎn)品轉(zhuǎn)到運(yùn)營期后發(fā)現(xiàn)遇到一個問題：新增用戶沒有轉(zhuǎn)化成游戲用戶。

其實(shí)大家很容易理解，如果你在一個這個群里看到鏈接點(diǎn)了一次，點(diǎn)第二次的機(jī)會非常低?？此坪芸煊|達(dá)了非常大的用戶群體，但如果產(chǎn)品質(zhì)量或運(yùn)營邏輯沒有清晰，也是在迅速浪費(fèi)流量。

有時，分享質(zhì)量要優(yōu)于分享數(shù)量。第一是產(chǎn)品質(zhì)量，是不是過硬？是不是足夠多適配？第二是產(chǎn)品內(nèi)容包括現(xiàn)在一些社交爆款，不夠這個充足時很快會變成一波流。流量上升快衰減也很快。還有一個是社交優(yōu)化過程中，社交分享的玩法是不是足夠好玩，能夠吸引你的核心用戶沉淀下來？所以需要精細(xì)化運(yùn)營。

有些創(chuàng)業(yè)者做小游戲前會有些顧慮，擔(dān)心怎么去冷啟動？

其實(shí)微信流量體系非常完善，一是可以去采買流量，我們自己做采買流量看到質(zhì)量還是可以的。二是可以和自媒體合作，這是很大的流量資源。還有一些5000好友以上的流量主、社群運(yùn)營人員、小游戲交叉推廣等。流量成熟度和商業(yè)模式都非常簡單。

文：見實(shí)（jianshishijie）

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