BAT人才差異:構(gòu)建自身能力模型,突破瓶頸?。Z廠寶典)

當(dāng)從小企業(yè)到BAT都待過之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人的差別底層邏輯是什么,感受的十分明顯,為什么學(xué)歷不好就去不了大企業(yè),騰訊的P8升P9為什么是一個(gè)巨大的鴻溝,等等的10萬個(gè)為什么?
只因?yàn)椤叭魏稳说恼J(rèn)知差不一樣”“優(yōu)質(zhì)信息獲取的效率不一樣”“信息獲取后調(diào)整自己的動(dòng)作很滯后”,那么本篇文章以BAT和TMD的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、戰(zhàn)略思考匹配的人的能力模型做揭破,并給出解決辦法,讓寒冬不再寒冷,讓溫暖可以抱團(tuán),“星星之火可以燎原,唯有自強(qiáng)可晉升”。

目錄
零、序言:
一、BAT人才的模型差異
二、基因決定業(yè)務(wù)的差異
三、人才的第二曲線
四、BAT對(duì)人才的要求
五、結(jié)構(gòu)化改進(jìn)自身能力
六、總結(jié)


「零:序言」
當(dāng)從小企業(yè)到BAT都待過之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人的差別底層邏輯是什么,感受的十分明顯,為什么學(xué)歷不好就去不了大企業(yè),騰訊的P8升P9為什么是一個(gè)巨大的鴻溝,等等的10萬個(gè)為什么?
只因?yàn)椤叭魏稳说恼J(rèn)知差不一樣”“優(yōu)質(zhì)信息獲取的效率不一樣”“信息獲取后調(diào)整自己的動(dòng)作很滯后”,那么本篇文章以BAT和TMD的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、戰(zhàn)略思考匹配的人的能力模型做揭破,并給出解決辦法,讓寒冬不再寒冷,讓溫暖可以抱團(tuán),“星星之火可以燎原,唯有自強(qiáng)可晉升”。

BAT人才差異:構(gòu)建自身能力模型,突破瓶頸?。Z廠寶典)

差值有哪些:

什么是茫然:不知道,反正開心就好!

知道了茫然:對(duì)于追求更好有了感知,發(fā)現(xiàn)了心理落差,但是感覺無法通過行為彌補(bǔ)差距,所以產(chǎn)生了迷茫!

感覺誰都很厲害:那是你認(rèn)知能力太低,無法判斷高你一個(gè)級(jí)別和高你三個(gè)級(jí)別的人差距,看誰都厲害?。ㄖ还肿约禾“祝?/p>

無法判斷差距:那是因?yàn)閷?duì)能力沒有分類,也無法把事物歸類,沒辦法給自己梳理能力模型!

什么是認(rèn)知差距:同一個(gè)事物同一個(gè)時(shí)間同一個(gè)因素,但是理解不同,看問題的角度和深度不同。2個(gè)不同認(rèn)知分析同一個(gè)問題,高低立見!

什么是規(guī)劃:對(duì)于問題發(fā)現(xiàn)后,可以客觀分析背景邏輯洞悉因果,從而針對(duì)問題列舉出改進(jìn)動(dòng)作,從而解決上升路徑的更好結(jié)果。

什么是浮躁:急于求成,遇事慌亂,總看到最好的,不分析自己的不看平均值,只想博取最大化利益。

:BAT人才的模型差異」

【業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定人才模式】
▌騰訊為例
騰訊:Slgan“科技向善、用戶為本”
本質(zhì):社交體驗(yàn)做到極致;
要素:中心化流量、用戶間內(nèi)容信息流轉(zhuǎn);
人才成長(zhǎng):人才在產(chǎn)品能力搭建,以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),為流量負(fù)責(zé);

▌滴滴為例
滴滴:Slgan“滴滴一下、美好出行”
本質(zhì):業(yè)務(wù)交易效率極致
要素:中心化流量、經(jīng)營(yíng)效率
人才成長(zhǎng):人才在對(duì)數(shù)據(jù)漏斗轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé),以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品,為訂單量負(fù)責(zé);

▌抖音為例
抖音:Slgan“記錄美好生活”
本質(zhì):用戶與內(nèi)容匹配極致
要素:去中心化,搜索與標(biāo)簽匹配
人才成長(zhǎng):人才在內(nèi)容與商業(yè)化商品的鏈接做負(fù)責(zé),以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),為內(nèi)容負(fù)責(zé);

▌阿里為例
阿里:Slgan“讓天下沒有難做的生意”
本質(zhì):供給側(cè)做到極致
要素:重B輕C,重產(chǎn)業(yè),輕產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng);
人才成長(zhǎng):人才在B端的服務(wù)B端的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé),把供給做豐富鏈條完善,供給決定需求,為B端經(jīng)營(yíng)做工具;

「二:企業(yè)基因決定產(chǎn)品形態(tài)
PS:業(yè)務(wù)成功因素決定此因素在其他產(chǎn)品的影響程度

例子:企業(yè)管理工具“阿里&字節(jié)&騰訊”
屬性歸類:飛書,釘釘,企業(yè)微信,都是企業(yè)員工工作管理軟件的SaaS沒什么不同賽道,商業(yè)屬性和模式都一樣的情況下。

▌騰訊為例
騰訊:做企業(yè)管理工具(企業(yè)微信)
做法:是做社交和流量,所以企業(yè)微信底層0-1是社交為起點(diǎn),來做SaaS的管理,所以你的主頁面就是人和聊天的頁面。
重點(diǎn):在“溝通效率”

▌字節(jié)為例
字節(jié):做企業(yè)管理工具(飛書)
做法:字節(jié)的文化就是工作效率,所以飛書的頁面在工作模板,需求,郵件,模塊比較規(guī)整,更利于工作OKR目標(biāo)管理。
重點(diǎn):在“工作效率”

▌阿里為例
阿里:做企業(yè)管理工具(釘釘)
做法:最早期的企業(yè)服務(wù)軟件,所以它什么都想要,什么都有‘群聊、OA、會(huì)議、郵件、在線學(xué)習(xí)等’,屬于大雜燴;
重點(diǎn):在“功能全都有”

總結(jié):
使用者屬性:也就是你的公司傳統(tǒng)企業(yè),更喜歡釘釘一些。你的公司老板是科班出身,更喜歡飛書一些。你的老板銷售屬性強(qiáng),更喜歡企業(yè)微信。其實(shí)也可能不一定是這樣,但是邏輯是這個(gè)方向。
工具價(jià)值點(diǎn):不用在乎說什么延展,和不是一個(gè)賽道,都是給自己加個(gè)價(jià)值點(diǎn),和新的產(chǎn)品特性,部分功能的創(chuàng)新。
對(duì)于使用方:關(guān)注在產(chǎn)品所具備的能力,是你想要的即可。

「三:人才第二曲線

政策和市場(chǎng)的變化決定人才第二曲線

互聯(lián)網(wǎng)的周期變化:
上半場(chǎng):針對(duì)行業(yè)的傳動(dòng)升級(jí)變成互聯(lián)網(wǎng)化,各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跑馬圈地,占住自己領(lǐng)域賽道,做爆發(fā)式增長(zhǎng)。(粗放經(jīng)營(yíng),占住入口認(rèn)知)
下半場(chǎng):針對(duì)行業(yè)紅利期結(jié)束,用戶留存低、新用戶增長(zhǎng)緩慢等問題出現(xiàn),針對(duì)供需關(guān)系的效率、以及用戶的回流、復(fù)購(gòu)、提升消費(fèi)決策等。(精細(xì)運(yùn)營(yíng),做好服務(wù))

政策變化,寒冬加速:
阿里:優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),加深對(duì)B端的扶持,延展海外業(yè)務(wù),精細(xì)化在于針對(duì)自己平臺(tái)的收入、賦能B端的收入、用戶的活躍和使用率等。(Roi的提升)-”讓運(yùn)營(yíng)具備了產(chǎn)品化能力為效率工具做深化投入”
字節(jié):優(yōu)化政策不倡導(dǎo)的業(yè)務(wù),加深以”主動(dòng)搜索和被動(dòng)標(biāo)簽展示Feed流的匹配效率”,在主線業(yè)務(wù)發(fā)力,并提升商業(yè)化的精細(xì)運(yùn)營(yíng)中臺(tái)等。(Roi的提升)-”讓數(shù)據(jù)化服務(wù)平臺(tái)和工具提升運(yùn)營(yíng)效率”

企業(yè)模型決定人力模型:
不適應(yīng):如”阿里的產(chǎn)品員工→騰訊”,當(dāng)對(duì)工具和專業(yè)同等的情況下,阿里的底層邏輯是商業(yè)化和服務(wù)B端的能力,而對(duì)于流量的理解不夠,會(huì)有不適應(yīng);
到適應(yīng):如”騰訊的產(chǎn)品員工→阿里”,當(dāng)對(duì)工具和專業(yè)同等的情況下,阿里的底層邏輯是對(duì)流量和C的用戶價(jià)值理解,而對(duì)于要理解單一業(yè)務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈,會(huì)有不適應(yīng);
躍遷能力:只有“每個(gè)人愿意打碎之前的自己,去理解現(xiàn)在所在的企業(yè)價(jià)值和發(fā)展階段,才能更好地重新建立自己要抓住的重點(diǎn)和思考”,才能更好的把業(yè)務(wù)做好。

「四:BAT對(duì)人才的要求」

核心考核兩個(gè)維度:
績(jī)效考評(píng):

騰訊根據(jù)每半年評(píng)估結(jié)果來評(píng)判績(jī)效,從業(yè)務(wù)績(jī)效和管理能力兩個(gè)維度,采取自評(píng)、上級(jí)評(píng)估,參照評(píng)級(jí)評(píng)估來確定績(jī)效的五個(gè)等級(jí)。

潛力評(píng)估:

從人際敏銳力、思維敏銳力、變革敏銳力、結(jié)果敏銳力四個(gè)維度考察,使用的是類似Korn Ferry的學(xué)習(xí)能力判斷工具。對(duì)于潛力判斷,騰訊注重的還是學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)能力較好,能夠快速適應(yīng)新的變化就是潛力高的。

拆分下來:
知識(shí)沉淀能力、團(tuán)隊(duì)部門合作能力、帶領(lǐng)新人能力、項(xiàng)目知識(shí)內(nèi)部分享、自身創(chuàng)新能力。

平時(shí)思考:
每個(gè)季度都要收集好行業(yè)報(bào)告、對(duì)競(jìng)品的觀察并截圖、每日對(duì)自己平臺(tái)數(shù)據(jù)的存檔、以及供需關(guān)系的數(shù)量變化與客觀因素的對(duì)照、每個(gè)策略的調(diào)整對(duì)B和C的交易頻次、活躍頻次以及轉(zhuǎn)化率的影響、每個(gè)需求每個(gè)策略都要有總結(jié)和分析的Wiki文檔,并且學(xué)會(huì)給自己做不足的分析和未來的規(guī)劃。大廠對(duì)方法的提煉以及對(duì)市場(chǎng)的洞察,工作流程和方法的扎實(shí)基礎(chǔ)很看重。

PS:你的自評(píng)是上級(jí)打分,你的上級(jí)評(píng)估也是上級(jí)打分,所以你的KPI完成得好與壞是次要,而是你的知識(shí)結(jié)構(gòu)的體系輸出、Wiki沉淀能力、以及匯報(bào)和分享能力是主要評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。

「五、結(jié)構(gòu)化改進(jìn)自身能力」

思路:從我是誰、我要成為什么樣子、具備這個(gè)樣子我需要什么樣的知識(shí)、獲取這些知識(shí)我需要如何學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)過程中客觀會(huì)發(fā)生的變化、目標(biāo)節(jié)點(diǎn)時(shí),我是否具備了這些通過知識(shí)儲(chǔ)備改變了現(xiàn)狀。
每日任務(wù)Todo-截圖.png我是誰要去哪里-截圖.png知識(shí)導(dǎo)航-截圖.png知識(shí)樹-截圖.png

導(dǎo)航表、知識(shí)樹表、能力規(guī)劃表、每日任務(wù)Todo表、月度目標(biāo)Todo表、年任務(wù)Todo(職業(yè)發(fā)展思考)表、預(yù)期表等。

「六、總結(jié)」

目標(biāo)清晰:目標(biāo)的定義是具體的可衡量,而不是一句方向詞,是定量定性的標(biāo)準(zhǔn);
持續(xù)提升:我能能力和現(xiàn)在崗位的匹配以及未來匹配的能力,以及生活上要會(huì)什么并且達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)階段是否在提升,要做觀察和記錄;
能力識(shí)別:從自己的工作以及別人產(chǎn)出的內(nèi)容,識(shí)別出方法和總結(jié)的內(nèi)容,加以提煉,構(gòu)成自己的知識(shí)體系,從而強(qiáng)化提升;
進(jìn)度調(diào)整:把每日的任務(wù)/每周/每月對(duì)應(yīng)到一年內(nèi)要完成什么,做拆解和計(jì)劃,以及形成OKR;
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:改變和學(xué)習(xí)的過程中,會(huì)遇到很多可控和不可控風(fēng)險(xiǎn)以及未識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),那么就需要把風(fēng)險(xiǎn)記錄下來(比如:專注力問題、習(xí)慣給自己找借口、懶惰,等都是成長(zhǎng)路上的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn));
預(yù)期規(guī)劃:3年為目標(biāo)或者1年為目標(biāo),規(guī)劃最低可完成以及最高可完成的目標(biāo);
SWOT分析:針對(duì)自己的能力為前提,寫出自己能力以及性格的優(yōu)劣勢(shì)分析,可以更好識(shí)別問題所在和機(jī)會(huì)有哪些;
提煉總結(jié):對(duì)分散的信息做分類、對(duì)繁雜的內(nèi)容做梳理、對(duì)信息做捕捉、總分表述、關(guān)鍵點(diǎn)提煉這些是能力的核心點(diǎn)。

總結(jié):千言萬語都是,學(xué)會(huì)給自己規(guī)劃人生,提升各項(xiàng)能力指標(biāo),這樣才能一步一個(gè)腳印,尤其高手之間的差異就是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和性格的把控能力。

作者:高振旭,Maika。微信公眾號(hào):增長(zhǎng)黑客
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