網(wǎng)易和暴雪，中傷魔獸世界國(guó)服玩家

出品｜派財(cái)經(jīng)

文｜瑪利亞   編｜派公子

11月17日的游戲圈，哀鴻遍野。網(wǎng)易與暴雪雙雙官宣即將結(jié)束十四年合作長(zhǎng)跑，雙方合作將與2023年1月終止，意味著包括《魔獸世界》《爐石傳說(shuō)》等多個(gè)熱門游戲即將暫停服務(wù)，且仍未找到接盤俠。

受此影響，截至11月17日收盤，網(wǎng)易股價(jià)跌超9%至每股103.5港元，盤中一度跌超14%。在這場(chǎng)分離中，“受傷”的除了網(wǎng)易和暴雪外，還有暴雪數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中國(guó)區(qū)玩家，游戲停服后，國(guó)內(nèi)玩家將何去何從？

1、十四年長(zhǎng)跑結(jié)束，陷入分手拉扯

11月16日，美國(guó)暴雪娛樂公司發(fā)布聲明稱，由于同網(wǎng)易的現(xiàn)有授權(quán)協(xié)議將在2023年1月23日到期，該公司將暫停在中國(guó)大陸的大部分暴雪游戲服務(wù)。暴雪聲明指出，雙方?jīng)]有達(dá)成符合暴雪運(yùn)營(yíng)原則和對(duì)玩家及員工承諾的續(xù)約協(xié)議，這些協(xié)議將于2023年1月到期。

根據(jù)公告，暴雪將暫停服務(wù)的游戲包括《魔獸世界》《爐石傳說(shuō)》《守望先鋒》《星際爭(zhēng)霸》《魔獸爭(zhēng)霸III：重制版》《暗黑破壞神III》《風(fēng)暴英雄》。

對(duì)此，網(wǎng)易方面公開回應(yīng)稱，一直在盡最大努力和暴雪方面談判，希望推進(jìn)續(xù)約。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的談判，網(wǎng)易仍然無(wú)法就一些合作的關(guān)鍵性條款與動(dòng)視暴雪達(dá)成一致?！拔覀兎浅＿z憾動(dòng)視暴雪在今天先行宣布了停止合作，我們將不得不接受此決定。網(wǎng)易將繼續(xù)履行職責(zé)，為我們的玩家服務(wù)到最后一刻?！?/p>

綜合觀察者網(wǎng)、虎嗅等多家媒體消息，暴雪與網(wǎng)易的續(xù)約風(fēng)波，源于暴雪方針對(duì)續(xù)約提出了天價(jià)條件，部分條款甚至可以以“惡心”來(lái)形容。

消息人士透露，暴雪方分成較2019-2022合約期50%以上營(yíng)收和凈利潤(rùn)進(jìn)一步提高，且暴雪游戲定價(jià)將采取全球同步策略，而此前國(guó)服定價(jià)較全球其他地區(qū)普遍低約20%；

此外，暴雪還要求網(wǎng)易按照《暗黑破壞神：不朽》模式，研發(fā)暴雪其他IP手游全球發(fā)行，但網(wǎng)易只享有中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)收分成。且網(wǎng)易繳納巨額保證金或預(yù)付費(fèi)用來(lái)?yè)?dān)保第2條的完成，否則將被“處罰”。

對(duì)于國(guó)內(nèi)游戲版號(hào)問題動(dòng)視暴雪方提出了不可承諾的約束性條款。

知情人士表示，若該續(xù)約條件屬實(shí)，暴雪無(wú)異于在要求網(wǎng)易“打白工”。

這一說(shuō)法并未得到暴雪方面的認(rèn)可，根據(jù)界面新聞報(bào)道，有接近暴雪中國(guó)知情人士表示，“要求網(wǎng)易打白工”的說(shuō)法不實(shí)，報(bào)道所述三點(diǎn)均明顯不符實(shí)際：在分成上，暴雪并未獅子大開口，要求進(jìn)一步大幅提高分成比例 ；而在游戲定價(jià)收費(fèi)上，暴雪也未要求網(wǎng)易執(zhí)行全球同步策略，即在中國(guó)區(qū)提價(jià)。

而至于《暗黑破壞神：不朽》模式的分成爭(zhēng)議，該人士表示，此前暴雪與網(wǎng)易確有合作研發(fā)基于暴雪游戲IP的相關(guān)手游，但該游戲因品質(zhì)問題在內(nèi)部已被取消，還沒有到談?wù)摲殖傻牡夭健?/p>

事實(shí)上雙方的分手，早已有跡可循。

在動(dòng)視暴雪日前發(fā)布三季度財(cái)報(bào)中，就提到了暴雪與網(wǎng)易的合作協(xié)議將于2023年1月到期，目前雙方公司正在討論續(xù)簽這些協(xié)議的事宜，但可能最終無(wú)法達(dá)成令雙方都滿意的結(jié)果。

最新財(cái)報(bào)提及，當(dāng)前需要續(xù)約的協(xié)議涵蓋了在暴雪中國(guó)發(fā)布的多款游戲 （《魔獸世界》《星際爭(zhēng)霸II》《爐石傳說(shuō)》《守望先鋒》等） ，這些產(chǎn)品約占動(dòng)視暴雪2021年合并凈收入的3%。

實(shí)際上，暴雪從這幾款游戲中獲益頗多。動(dòng)視暴雪收入來(lái)源主要為動(dòng)視、暴雪娛樂和King三大分部，其中動(dòng)視和King的業(yè)務(wù)與網(wǎng)易并無(wú)直接關(guān)聯(lián)，將這些產(chǎn)品的收入和合并凈收入做比例，原則上太合理。

有業(yè)內(nèi)人士分析稱，暴雪在三季度財(cái)報(bào)中提到“3%”的數(shù)字，意在向網(wǎng)易施壓。而暴雪選擇在網(wǎng)易發(fā)布三季度財(cái)報(bào)前一天公布這一消息，也讓人頗具說(shuō)辭。

更早之前的8月，就有消息稱，由暴雪與網(wǎng)易合作的《魔獸世界》IP手游項(xiàng)目已經(jīng)被取消，相關(guān)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)解散完畢。該項(xiàng)目已經(jīng)合作開發(fā)3年之久，開發(fā)團(tuán)隊(duì)人數(shù)也達(dá)到了100多人。

據(jù)悉，項(xiàng)目被取消的原因是暴雪和網(wǎng)易在合作條款上出現(xiàn)了分歧，最終致使雙方停止了開發(fā)進(jìn)度。根據(jù)坊間傳聞稱，“暴雪要占9成收益，且不承擔(dān)任何開發(fā)費(fèi)用。”

不過在10月底，暴雪在招牌信息中，又傳遞出了該項(xiàng)目被復(fù)活的消息。招牌信息中提到了一個(gè)高級(jí)角色概念美術(shù)師的職位，用來(lái)參與魔獸IP移動(dòng)端的項(xiàng)目研發(fā)。

2、“九城”舊事重演

如今這一幕，和十三年前暴雪與當(dāng)時(shí)《魔獸世界》的大陸代理商第九城市（簡(jiǎn)稱“九城”）分手，如出一轍。

相關(guān)報(bào)道顯示，在雙方合作中，暴雪一直處于強(qiáng)勢(shì)地位。不僅多次干預(yù)九城的事務(wù)，包括在更新資料包時(shí)要求將所有服務(wù)器更換成暴雪指定的服務(wù)器，對(duì)此九城態(tài)度也十分強(qiáng)硬。

暴雪中國(guó)分公司也是在二者博弈中建立起來(lái)的，而九城的反擊是，將《魔獸世界》項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人員如數(shù)調(diào)離崗位。

在此后的大半年，暴雪和九城的合作出現(xiàn)了巨大裂縫，九城拒接暴雪更深入地介入運(yùn)營(yíng)，一度停止更新服務(wù)器，隱藏關(guān)鍵數(shù)據(jù)。最終雙方續(xù)約未能達(dá)成一致。消息稱，當(dāng)時(shí)暴雪只能從《魔獸世界》的收入中分到22％，而在續(xù)約談判中，九城也拒絕了增加暴雪分成的要求。

網(wǎng)易就是在這個(gè)時(shí)候入局的，據(jù)傳聞，當(dāng)時(shí)網(wǎng)易應(yīng)允在《魔獸世界》的合作中可以給到暴雪55％的分成。2009年4月，網(wǎng)易正式宣布與暴雪合作，拿下《魔獸世界》在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的代理運(yùn)營(yíng)權(quán)，為期三年。

事實(shí)上，網(wǎng)易和暴雪的合作在2008年就開始了，網(wǎng)易最初代理的三款游戲是《星際爭(zhēng)霸2》《魔獸爭(zhēng)霸3：冰封王座》《魔獸爭(zhēng)霸3：混亂統(tǒng)治》及擴(kuò)展包、以及暴雪游戲平臺(tái)戰(zhàn)網(wǎng)的使用權(quán)，授權(quán)期為3年。

從這么多年的各種數(shù)據(jù)中可以看到，暴雪的確在與網(wǎng)易的合作中收獲頗豐。

光是《魔獸世界》這款游戲，就為暴雪開拓了極大的中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)Edward Hunter 的一項(xiàng)調(diào)查，2009年8月《魔獸世界》在線玩家達(dá)到1310萬(wàn)人，刷新歷史新高。

而網(wǎng)易在2009年Q4財(cái)報(bào)中首次披露《魔獸世界》的運(yùn)營(yíng)給公司游戲業(yè)務(wù)帶來(lái)了60%的增長(zhǎng)，此后一個(gè)季度這一增長(zhǎng)比例也高達(dá)50%。

《魔獸世界》迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，給足了雙方信心。

2012年，暴雪與網(wǎng)易續(xù)約了代理協(xié)議，并將當(dāng)時(shí)首發(fā)產(chǎn)品《暗黑破壞神3》國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)權(quán)交與網(wǎng)易。在外服發(fā)售兩年后，《暗黑破壞神3》國(guó)服正式上線，很快便獲得200萬(wàn)份銷量。

此后，雙方合作進(jìn)一步緊密起來(lái)。暴雪先后聯(lián)合網(wǎng)易，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出《爐石傳說(shuō)》《風(fēng)暴英雄》《守望先鋒》等新產(chǎn)品。其中《爐石傳說(shuō)》是雙方首次實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)與全球同步公測(cè)的產(chǎn)品，其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)iOS端首發(fā)當(dāng)天，便取得免費(fèi)榜第1和暢銷榜第3的成績(jī)。

網(wǎng)易CEO丁磊曾在2014年5月的財(cái)報(bào)會(huì)上表示，中國(guó)排在《爐石傳說(shuō)》全球市場(chǎng)第一名，不論用戶數(shù)還是營(yíng)收都遠(yuǎn)超其他市場(chǎng)。

顯而易見，暴雪和網(wǎng)易的合作本來(lái)是一場(chǎng)雙贏，暴雪贏得了更大的中國(guó)市場(chǎng)，網(wǎng)易則借助代理暴雪系列游戲的影響力，逐漸強(qiáng)大，在自研游戲的助力下，坐穩(wěn)了國(guó)內(nèi)第二大游戲廠商的位置。

3、暴雪焦慮下的裂縫

讓二者關(guān)系出現(xiàn)更大裂縫的是微軟的介入。

2022年1月，微軟宣布將以687億美元現(xiàn)金收購(gòu)動(dòng)視暴雪，并宣稱動(dòng)視暴雪被收購(gòu)后仍將保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。屆時(shí)有分析稱，動(dòng)視暴雪主理人鮑比·科蒂克企圖在微軟游戲體系中尋求更高的職位，因此，想要暴雪在短期內(nèi)拿出更多的成績(jī)。與網(wǎng)易的“不平等”條約也看出了暴雪的急迫。

2022 年財(cái)年以來(lái)，暴雪的財(cái)務(wù)狀況已經(jīng)開始承壓，營(yíng)收和凈利潤(rùn)一路下滑，三季度雖然有所緩解，但仍不樂觀。三季度財(cái)報(bào)顯示，動(dòng)視暴雪凈營(yíng)收為17.82億美元，同比減少14%；凈利潤(rùn)4.35億美元，同比減少32%；月活躍用戶3.68億，同比減少5.6%。

不僅如此，動(dòng)視暴雪面臨的更大困境還在于新游斷檔。在2016年發(fā)布《守望先鋒》之后，暴雪已經(jīng)六年沒有推出新網(wǎng)游，唯一大動(dòng)作就是不停更新《魔獸世界》的資料片，以及重制自己曾經(jīng)的經(jīng)典IP。六年，對(duì)于更新?lián)Q代極快的游戲行業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)太久了。

在動(dòng)視暴雪新游斷檔的這一年，網(wǎng)易自研游戲《陰陽(yáng)師》和《第五人格》相繼在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迎來(lái)了大爆發(fā)。對(duì)于網(wǎng)易而言，暴雪系列游戲更像是為其壯大游戲帝國(guó)的墊腳石，前期確實(shí)為網(wǎng)易帶來(lái)了一定的紅利。

隨著自研游戲業(yè)務(wù)規(guī)模的崛起，暴雪的重要性已經(jīng)沒那么大了。

在最新發(fā)布的2022年第三季度財(cái)報(bào)中，網(wǎng)易表示代理自暴雪的游戲?qū)W(wǎng)易2021年和2022年前九個(gè)月的凈收入和凈利潤(rùn)貢獻(xiàn)百分比，均為較低的個(gè)位數(shù)。授權(quán)到期對(duì)網(wǎng)易的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)將不會(huì)產(chǎn)生重大影響。而綜合往年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019、2020和2021年網(wǎng)易代理游戲的收入分別貢獻(xiàn)7.5％、9.1％和9.5％。這包含了網(wǎng)易代理的所有海外游戲廠商數(shù)據(jù)，暴雪只是其中一家。

2021年年報(bào)中網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)對(duì)總收入的貢獻(xiàn)高達(dá)71.69％，財(cái)報(bào)中提到的支撐收入的重點(diǎn)產(chǎn)品均是自研游戲，比如新游《永劫無(wú)間》《哈利波特：魔法覺醒》和《絕對(duì)演繹》，老產(chǎn)品有《夢(mèng)幻西游》和《大話西游》。

正式分手后，雙方仍藕斷絲連。在網(wǎng)易的最新財(cái)報(bào)中，提及了唯一幸存下來(lái)的一款游戲《暗黑破壞神：不朽》，并表示該款游戲的聯(lián)合開發(fā)和發(fā)行由另一份長(zhǎng)期協(xié)議所涵蓋。網(wǎng)易將繼續(xù)履行職責(zé)，全力保障玩家權(quán)益，為中國(guó)暴雪玩家服務(wù)到最后一刻。

該游戲上線不到兩個(gè)月創(chuàng)收高達(dá)一億美元，也是暴雪今年的爆款產(chǎn)品。

自古商人重利輕離別，在暴雪和網(wǎng)易這場(chǎng)分離中，最受傷的是暴雪在中國(guó)累計(jì)數(shù)百萬(wàn)的游戲玩家。對(duì)于數(shù)百萬(wàn)游戲玩家來(lái)說(shuō)，接下來(lái)關(guān)心的問題是，誰(shuí)來(lái)接盤《魔獸世界》們？

消息稱動(dòng)視暴雪早在與網(wǎng)易本輪續(xù)約談判前，就已在尋求新的代理合作方，但仍未有確切結(jié)果。而在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，可能性較大的接手方包括騰訊、B站、完美世界等數(shù)家財(cái)力雄厚的頭部游戲公司。

根據(jù)網(wǎng)易當(dāng)年遞交至美國(guó)證交會(huì)的陳述表中顯示，當(dāng)年在接盤《魔獸世界》時(shí)，網(wǎng)易承諾支付了不低于3.015億美元（約人民幣22億元）的授權(quán)、版稅、咨詢費(fèi)。

目前，呼聲最高的是騰訊和B站。不過，無(wú)論是誰(shuí)來(lái)接盤，對(duì)于暴雪來(lái)說(shuō)，都將是一筆損失。根據(jù)2010年8月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》（文化部令第49號(hào)）第十二條規(guī)定，申報(bào)進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容審查的，應(yīng)當(dāng)為依法獲得獨(dú)占性授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)。批準(zhǔn)進(jìn)口的網(wǎng)絡(luò)游戲變更運(yùn)營(yíng)企業(yè)的，由變更后的運(yùn)營(yíng)企業(yè)，按照本辦法第十一條的規(guī)定，向國(guó)務(wù)院文化行政部門重新申報(bào)。

暴雪更換國(guó)內(nèi)游戲代理商，必定面臨著重新辦理審批、版號(hào)等一系列繁雜手續(xù)。在將《魔獸世界》代理商從“九城”更換到“網(wǎng)易”的這筆生意中，由于當(dāng)時(shí)《魔獸世界》并非暴雪首次授權(quán)，因此更換代理商時(shí)，雙方需要花費(fèi)額外成本對(duì)接數(shù)據(jù)、重新審核內(nèi)容等。《魔獸世界》因上述原因暫停運(yùn)營(yíng)了兩個(gè)月左右。

此次停運(yùn)，想必將會(huì)持續(xù)更久?！案杏X我們的那個(gè)世界被現(xiàn)實(shí)輕易擊垮了”，一位魔獸世界玩家悲傷感嘆道。