誰也不是天生就是爸媽。這世界上的大部分職業(yè)都要經(jīng)歷過一系列的培訓(xùn)后方能上崗，可唯獨(dú)父母卻是直接上手，在摸索中漸漸成長。
養(yǎng)孩子就像打怪升級，出了月子就如同出了新手村，各種各樣未知的副本等待你前去解鎖。在一路修煉升級中，一個又一個“菜鳥小白”逐漸成長為育兒游戲中的成熟玩家。
如今，90后、95后年輕一代開始進(jìn)入婚育高峰期，作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”的他們，生育觀念也有了巨大的改變?！白伦硬荒芟搭^？”“孩子睡扁頭才好？”“孩子年紀(jì)太小不能吹空調(diào)。”……面對代代相傳的“老一輩”育兒方式，這次他們堅(jiān)決說“不！”
這些年輕的父母在與傳統(tǒng)教條式育兒觀念斗爭的同時，也在不斷豐富自己的知識儲備。借助互聯(lián)網(wǎng)，專家分享、達(dá)人種草逐漸成為他們在育兒期間最主要的學(xué)習(xí)途徑。有調(diào)查顯示，過去的一年內(nèi)，有63%的媽媽在一年內(nèi)購買過付費(fèi)類母嬰知識，其中13%的人投入超5000元。付費(fèi)類母嬰知識投入的增長，反應(yīng)了當(dāng)代用戶對于母嬰知識的需求日益旺盛。
國民短視頻社區(qū)快手在其《2020母嬰生態(tài)報(bào)告》中也曾提到，快手用戶對母嬰知識攝取有著較高偏好，圖書文娛是快手母嬰作者帶貨力最強(qiáng)的品類，單次人均GMV過百元。誰曾想到，極具綜藝效果的老鐵生態(tài)下，母嬰知識的市場居然如此之大。
如何搶抓母嬰市場，滿足用戶對于專業(yè)知識的需求？直播或許是個不錯的選擇。
溫情關(guān)懷下的知識科普
在短視頻平臺泛娛樂化的大背景下，大量的娛樂視頻擠占了公共資源，弱化了平臺的知識傳播，使得用戶可能無法獲取自己真正需要的內(nèi)容。而快手注意到了這一部分的缺失，通過官方扶持、欄目搭建，推出長期活動以此滿足用戶對于母嬰知識的需要。
簡單來看，「育兒大咖說」是一場充滿溫情關(guān)懷的直播科普課。
作為一檔育兒知識科普直播欄目，「育兒大咖說」邀請張思萊、崔玉濤、盧勤等多位極具母嬰行業(yè)影響力的專家現(xiàn)場連線年糕媽媽、開心好奇媽、育嬰師安安等育兒大咖，聚焦“帶娃急診攻略”、“搞定熊孩子”、“科學(xué)喂養(yǎng)”三大議題展開談?wù)摗?/p>
直播共計(jì)90分鐘，以一種充滿知性科教與溫情關(guān)懷的調(diào)性，通過“翻牌答疑”、“大咖，我要求助”、“謠言粉碎機(jī)”等環(huán)節(jié)，與用戶連麥互動、答疑解惑，幫助快手用戶科學(xué)應(yīng)對育兒難題。
同時設(shè)置“育兒大咖說”話題標(biāo)簽，用戶可以自由交流討論，提出疑問，讓每一個用戶都有可能成為內(nèi)容的分享者與傳播者。
首期直播取得了不俗的成績，三場直播總觀看人數(shù)達(dá)890萬+，單場在線峰值人數(shù)達(dá)18萬+，收獲總評論數(shù)2萬條，其中涌現(xiàn)近6千條家長們的育兒問題評論，直播間總點(diǎn)贊數(shù)達(dá)170萬+。
7500萬人背后的孕嬰藍(lán)海
疫情加速了各行業(yè)洗牌，母嬰行業(yè)也不例外。疫情之下，不少母嬰企業(yè)沒有扛過寒冬。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來兩到三年內(nèi)，中國母嬰門店的淘汰率將超過三分之二。實(shí)體門店的落寞讓行業(yè)商家不得不將目光轉(zhuǎn)至線上，基于龐大的用戶群體，快手在母嬰行業(yè)中逐步彰顯出頭部平臺效應(yīng)。
2020年10月11日，快手大數(shù)據(jù)研究院首次盤點(diǎn)平臺母嬰生態(tài)發(fā)展情況，并發(fā)布《2020快手母嬰生態(tài)報(bào)告》。
報(bào)告顯示，目前，我國每年新生人口超1580萬，母嬰行業(yè)市場規(guī)模逐漸增長且下沉城市增量顯著。同時，快手活躍著大量的母嬰人群，其中泛母嬰人群達(dá)7500萬，精準(zhǔn)母嬰人群達(dá)2500萬。僅3月到8 月，快手母嬰短視頻增長數(shù)量就達(dá)到200%，萬粉以上母嬰主播月直播時長超10萬小時，十萬粉以上母嬰主播人均月直播場次超27場。
7500萬母嬰人群，讓快手不僅僅是海量流量平臺，更是母嬰領(lǐng)域藍(lán)海，一個屬于快手的母嬰社交陣地逐漸出現(xiàn)。我們有理由有相信，未來任何一個用戶都有可能轉(zhuǎn)化成母嬰市場的消費(fèi)者。而快手不斷完善的內(nèi)容生態(tài)，在助力大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容精準(zhǔn)傳遞給目標(biāo)用戶的同時，還能進(jìn)一步刺激消費(fèi)。
內(nèi)容與營銷雙向加碼
「育兒大咖說」的背后還有更深刻的含義。
快手希望通過活動證明：短視頻+直播的模式是賦能母嬰品牌營銷最有效的工具之一，快手則有望成為母嬰行業(yè)搶占市場的全新陣地。而快手最終要做的，是向大家傳達(dá)「科學(xué)育兒在快手」的理念，并建立快手在母嬰領(lǐng)域的影響力，提升其品牌價值。
縱觀快手此次活動，其實(shí)是內(nèi)容與營銷雙向加碼。
內(nèi)容：豐富的活動內(nèi)容更易吸引用戶的興趣。活動采取直播形式，每場邀請2位大咖+1位母嬰達(dá)人，分別聚焦“媽媽健康”、“科學(xué)養(yǎng)娃”、“育兒教育”三大議題展開談?wù)?。其中“帶娃就醫(yī)超實(shí)用攻略”、“拒絕喪偶式育兒，父愛不缺席：讓豬隊(duì)友變成神助攻”、“頭胎照書養(yǎng)，二胎照豬養(yǎng)？”等一系列既實(shí)用又有趣的話題，直擊用戶需求，瞬間拉近與用戶間的距離，同時現(xiàn)場連線用戶環(huán)節(jié)，還能夠引發(fā)大家的情感共鳴。
除了直播間優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的科普外，平臺背書提前替消費(fèi)者篩選過濾劣質(zhì)產(chǎn)品，專家+達(dá)人則幫助用戶輕松實(shí)現(xiàn)種草，既省去了用戶挑選的煩惱，也實(shí)現(xiàn)了品牌知名度與信任感的雙向提升。
在快手，各種“接地氣”的視頻內(nèi)容已經(jīng)形成了快手鮮明的平臺特色，也證明了快手更能給用戶帶來“親切感”。正是因?yàn)檫@種親切感的存在，讓用戶對快手保持了高度的信任，因此也更樂于在平臺中分享、學(xué)習(xí)、傳播母嬰類知識。
營銷：宣傳層面，快手圍繞活動“前、中、后期”可謂下足了功夫?；顒忧埃焓衷谄脚_發(fā)起#育兒大咖說#話題活動，征集用戶對于“媽媽健康”、“科學(xué)養(yǎng)娃”、“育兒教育”等議題的疑問。在直播前期積極造勢，為活動聚集流量打造聲量。
活動中，行業(yè)頂級專家本身就具備營銷亮點(diǎn)，能夠吸引大量用戶觀看直播，同時專家大咖與用戶的深度互動可以進(jìn)一步激發(fā)用戶轉(zhuǎn)化沉淀?；顒雍螅掷m(xù)的宣傳運(yùn)營以及長期IP的打造則有效延長了活動的熱度，以便于快手在母嬰領(lǐng)域建立屬于自己的品牌影響力。
要做、也要長線去做。而快手要做的這件事，就是讓更多的人學(xué)會科學(xué)育兒。未來，快手將把「育兒大咖說」打造成自己的長線IP，預(yù)計(jì)每兩個月推出一期節(jié)目。
快手用專業(yè)性的母嬰知識吸引用戶，利用互動社交激發(fā)用戶轉(zhuǎn)化沉淀。能夠精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，將平臺的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化，讓普通用戶也能直接對話專家學(xué)者。通過知性教科、溫情關(guān)懷的直播模式引起用戶的共鳴，加深人們“科學(xué)育兒在快手”的感受。
母嬰行業(yè)是充滿愛與溫馨的事業(yè)，而此番加碼母嬰行業(yè)，不僅體現(xiàn)了快手作為短視頻頭部平臺的濃濃溫情，更體現(xiàn)了快手在母嬰行業(yè)建立影響力的決心。
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