增長(zhǎng)閉門(mén)書(shū)友會(huì)實(shí)錄 (2):看技術(shù)流增長(zhǎng)黑客如何玩轉(zhuǎn)流量和轉(zhuǎn)化

SEO驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng):從0到20萬(wàn)UV

增長(zhǎng)閉門(mén)書(shū)友會(huì)實(shí)錄 (2):看技術(shù)流增長(zhǎng)黑客如何玩轉(zhuǎn)流量和轉(zhuǎn)化

今天我主要講一下 SEO頻道的內(nèi)容。具體就是說(shuō),當(dāng)你有幾百萬(wàn)、上千萬(wàn)甚至上億關(guān)鍵詞的時(shí)候,你怎么去構(gòu)建你的頁(yè)面、優(yōu)化你的關(guān)鍵詞。

今天,我主要通過(guò)兩個(gè)案例來(lái)闡述我的  SEO 心得。

1.我的兩個(gè) SEO成功案例

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第一個(gè)案例,這是我 2013 年做的。 當(dāng)時(shí)我們準(zhǔn)備了 80 W個(gè)詞,構(gòu)建了 80 W 個(gè)頁(yè)面。從項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)始到最后,一直源源不斷給我?guī)?lái)流量;

 2014 年的時(shí)候,給我?guī)Я?20W+多的UV,而且持續(xù)增長(zhǎng)。就是這個(gè) SEO 頻道,每天非常穩(wěn)定的給我?guī)?lái)流量和訂單,給我們做了非常大的貢獻(xiàn)。

第二個(gè)案例,這是我最近 2017 年底做的一個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)從策劃到最后上線,總共差不多是 5 W UV,但現(xiàn)在應(yīng)該是 15W,非常穩(wěn)定。

2.SEO 驅(qū)動(dòng)流量增長(zhǎng)的4 個(gè)技巧

搜索引擎能夠生存的根本原因是什么?是因?yàn)樗軡M足了用戶(hù)搜索需求,對(duì)于搜索引擎來(lái)講他必需要將最能滿足用戶(hù)搜索需要的網(wǎng)頁(yè)排在前面。

由此推之,只要我把這個(gè)行業(yè)所有的關(guān)鍵詞都挖掘到,盡量結(jié)合內(nèi)容批量生成頁(yè)面,滿足用戶(hù)的搜索需要求,這樣就會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的排名,就可以源源不斷拿到這個(gè)行業(yè)最為精準(zhǔn)的一批用戶(hù)。

SEO頻道絕大部人做得其實(shí)不夠好,有很多人做基本都會(huì)被K掉。這里面有好幾個(gè)技巧,下面我就和大家一一分享。我們先從關(guān)鍵詞詞庫(kù)的選擇和梳理開(kāi)始。

2.1 詞庫(kù)選擇和清理

你在一個(gè)行業(yè)待了很久的話,我們會(huì)收集這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵詞。比如笑話,就有冷笑話、內(nèi)涵笑話、兒童笑話、漢字笑話、英語(yǔ)笑話等。

我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘的方式去獲取行業(yè)關(guān)鍵詞,然后對(duì)其進(jìn)行梳理,這樣你就可以得到一個(gè)覆蓋整個(gè)行業(yè)需求的關(guān)鍵詞詞庫(kù)。

接下來(lái),你如何通過(guò)這個(gè)詞庫(kù)去組織內(nèi)容?

2.2 優(yōu)化 Landing Page CTR

當(dāng)我們把內(nèi)容組織起來(lái)以后,但你發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊率非常差。那這個(gè)時(shí)候你不符合用戶(hù)搜索需求,你的跳出率必然很高,這個(gè)環(huán)境下你不太可能得到一個(gè)好的排名。

其實(shí)這里有一個(gè)非常投機(jī)取巧的方法,就是我模擬用戶(hù)的需求愛(ài)好來(lái)提升我的CTR。我們?cè)陧?yè)面中插入了一段JS 代碼,這個(gè) JS 只在代碼里,但是內(nèi)容文本中是看不的。

但是它的內(nèi)容非常曖昧,通過(guò)這種方式我們就可以讓人繼續(xù)閱讀,達(dá)到了降低跳出率的目的。

另外一個(gè)方法是,當(dāng)某一個(gè)頁(yè)面的展示和點(diǎn)擊過(guò)低的話,你可以借助一些人工的手段去提升這個(gè)頁(yè)面內(nèi)容的相關(guān)性。其實(shí)就是滿足用戶(hù)的搜索需求,這個(gè)主要看你如何去組織內(nèi)容。

總結(jié)起來(lái), 提升 CTR的重要方法就兩個(gè):

第一個(gè),通過(guò)技術(shù)手段去欺騙它;

第二個(gè),用心去整理內(nèi)容并運(yùn)營(yíng)它,這樣 CTR 比較高。

2.3 相關(guān)性判斷

市場(chǎng)上大部分頁(yè)面的相關(guān)性信息做得非常垃圾,很可能是前面五個(gè)關(guān)鍵詞加上后面五個(gè)關(guān)鍵詞,或者按照某一個(gè)順序來(lái)排序。

那我們做的就不一樣,我們做了一個(gè)非常OK的相關(guān)性判斷,根據(jù)協(xié)同過(guò)濾算法判斷一個(gè)詞和另一個(gè)詞是否有相關(guān)性。

2.4 蜘蛛抓取優(yōu)化

對(duì)于 SEO 來(lái)說(shuō),最重要的是我們這些頁(yè)面被百度蜘蛛抓取到。這里面有一些技巧,我們有一套系統(tǒng)去監(jiān)測(cè)每一個(gè)頁(yè)面被搜索引擎(百度或者其他)抓取過(guò)多少次。

所以,我們會(huì)在一些抓取頻率比較高的頁(yè)面上把一些抓取度比較低的頁(yè)面鏈接上去,這樣蜘蛛就可以順著這些頁(yè)面把一些沒(méi)抓取的頁(yè)面抓取上去。

通過(guò)這些操作,我的整個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面可以做到 95% 以上的抓取度。

最后要說(shuō)的是SEO頻道并不是一個(gè)好的選擇,多想想用戶(hù)的需求是什么,努力做好內(nèi)容才是王道。如果非要做的話,一定要克制住自己的貪婪,不應(yīng)該拿的流量不要多拿。

程序員做增長(zhǎng):

如何技術(shù)流高效獲取網(wǎng)站流量?

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分享兩個(gè)關(guān)于獲取流量的案例:

第一個(gè)和插件有關(guān),第二個(gè)和 SEO 有關(guān)。

案例1:掘金瀏覽器插件:抓準(zhǔn)場(chǎng)景和用戶(hù)需求,事半功倍

如果你不是程序員、開(kāi)發(fā)者的話,對(duì)插件可能沒(méi)有什么概念,你可以參考 hao123 網(wǎng)站的樣子。

安裝好掘金(編者注:一個(gè)幫助開(kāi)發(fā)者成長(zhǎng)的內(nèi)容社區(qū))插件以后,你點(diǎn)擊這個(gè) tag ,頁(yè)面左邊展示的是我們的內(nèi)容,右邊是一些別的渠道的內(nèi)容。

比如GitHub 上最火的庫(kù),一些產(chǎn)品推薦列表,還有 CSDN 的內(nèi)容。

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因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)小網(wǎng)站,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)不是很剛需,但是右側(cè)內(nèi)容是用戶(hù)剛需的地方。我們通過(guò)右側(cè)內(nèi)容來(lái)吸引用戶(hù),安裝插件之后,每次打開(kāi) tag 頁(yè)面酒會(huì)酒會(huì)展示一下我們的內(nèi)容。

其實(shí),掘金上的很多程序員看的文章你有需求才會(huì)去搜索,沒(méi)有需求的話他就不會(huì)主動(dòng)去打開(kāi)。

我們通過(guò)這個(gè)入口,讓這些內(nèi)容展示的次數(shù)更多了。比如你看了一眼標(biāo)題之后,你確實(shí)因?yàn)楣ぷ骰蛘邔W(xué)習(xí)感興趣,你就會(huì)點(diǎn)開(kāi)看一下。

就是這個(gè)feature(功能),可能也是因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站流量小,最后就給我們帶來(lái)了 50% 的流量。

但是從留存來(lái)看,這個(gè)功能的次日留存率非常低、啪一下就全部降下來(lái)了,第二日留存率和 30 提留存率差不多。

案例2:站在巨人肩膀上:暗黑式外鏈建設(shè),低權(quán)重也能拿流量

第二個(gè)案例,我也做過(guò)內(nèi)容站點(diǎn)的 SEO,CSDN (編者注:一家國(guó)內(nèi)知名的 IT 內(nèi)容社區(qū),成立于 1999 年)大家都知道。

CSDN 已經(jīng)做了那么多年來(lái),基本你在百度搜索一個(gè)技術(shù)詞匯,CSDN 都有比較排名靠前的頁(yè)面。

那我怎么做呢?我沒(méi)有做關(guān)鍵詞,也沒(méi)有做垃圾頁(yè)面。

我當(dāng)時(shí)看書(shū)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),所謂的外鏈在百度看來(lái)就是鏈接到你網(wǎng)站上的一個(gè)鏈接,本質(zhì)上百度不會(huì)去區(qū)分這是推廣鏈接、合作鏈接還是其他形式的鏈接,那個(gè)網(wǎng)站也會(huì)給你提高權(quán)重。

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我發(fā)現(xiàn)知乎、簡(jiǎn)書(shū)網(wǎng)站的權(quán)重非常高,他們是 UGC 的網(wǎng)站,那我就把我們的內(nèi)容全部弄到他們網(wǎng)站上去。

但凡有用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞,知乎和簡(jiǎn)書(shū)的排名肯定在我們前面;

但是如果用戶(hù)進(jìn)入了上述內(nèi)容點(diǎn)了鏈接,它們就會(huì)把這些內(nèi)容流量導(dǎo)給我們網(wǎng)頁(yè)。

我們里面有一個(gè)模塊叫做「收藏集」,收藏了很多文章,那這個(gè)搜藏集肯定有一個(gè)主題,這樣的收藏集關(guān)鍵詞是很集中的。

我們一個(gè)月一個(gè)收藏集匯總十幾篇文章,按照標(biāo)題+描述的格式編輯,然后標(biāo)題帶上錨點(diǎn)鏈接,十幾篇文章生成一個(gè)頁(yè)面。

我們把這個(gè)交給運(yùn)營(yíng)的同學(xué),每天到知乎、簡(jiǎn)書(shū)、segmentfault 上不停地發(fā)文章。

你看上面的搜索結(jié)果,我們搜索關(guān)鍵詞「開(kāi)源項(xiàng)目整理」,這是一個(gè)很技術(shù)性的詞匯,沒(méi)有帶有任何掘金的東西。

搜索結(jié)果第一個(gè)是 segmentfault 上的鏈接,標(biāo)題上沒(méi)有帶任何「掘金」的文字,用戶(hù)點(diǎn)進(jìn)去以后,點(diǎn)擊每一篇文章的鏈接,進(jìn)入的是我們掘金的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。包括第三條簡(jiǎn)書(shū)的,也是一樣。

通過(guò)這種友鏈的方式,獲得的流量占自然流量的 1/5 吧。而且這種操作的速度非???,因?yàn)檫@些網(wǎng)站的權(quán)重非常高,你發(fā)上去以后立馬見(jiàn)效,就這樣,在一個(gè)月內(nèi)又翻了十倍。

程序員做渠道優(yōu)化:

SEM的智能投放

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1.oCPC

我們這邊的獲客成本還是蠻高的,主要是 SEM 。不知道大家了不了解 oCPC?

這是 SEM 渠道投放的一種方式,最先是 Google 推出的一個(gè)產(chǎn)品,后來(lái) Facebook 也跟進(jìn)了,百度內(nèi)部也算 CPC 。oCPC 原本的含義是目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)。

為什么會(huì)有oCPC 呢?

你在廣告平臺(tái)進(jìn)行投放的時(shí)候,你的投放數(shù)據(jù)都在它那里,但是你沒(méi)有它的人群標(biāo)簽數(shù)據(jù)。

所以你每次和外面去競(jìng)價(jià)的時(shí)候,你的出價(jià)就會(huì)不斷抬高,這其實(shí)是一個(gè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。廣告平臺(tái)(比如百度等)不希望看到這樣的結(jié)果,因?yàn)樽罱K點(diǎn)擊少了而且覆蓋人群也沒(méi)有更加精準(zhǔn),他其實(shí)是不賺錢(qián)的。

現(xiàn)在流行的一種方式是:廣告平臺(tái)后端機(jī)器學(xué)習(xí)模型,把你的投放 campaign(名稱(chēng))建成一個(gè)模型、你會(huì)設(shè)定一個(gè)目標(biāo)價(jià)格范圍,然后你這個(gè)campaign 在做投放的時(shí)候平臺(tái)自動(dòng)幫你去匹配投放用戶(hù)群體和出價(jià)。

那這個(gè)時(shí)候,你的投放人群比以往數(shù)據(jù)更加匹配,進(jìn)來(lái)的用戶(hù)就會(huì)更加精準(zhǔn),你的成本也會(huì)在一個(gè)可控的范圍內(nèi)。

這樣,你的成本降下來(lái)了,KPI 滿足了,你就會(huì)有更多的錢(qián)去做投放。

2.人群分層

緊接著,你會(huì)用oCPC 去做一些人群分層,那這個(gè)時(shí)候你會(huì)通過(guò)什么樣的技術(shù)去做呢?

你的投放詞會(huì)分成很多類(lèi),比如品牌詞、競(jìng)品詞、核心詞等等,這些詞都是有三六九等的,背后的目標(biāo)人群也會(huì)不一樣。

那我們?cè)谧鲆粋€(gè)賬戶(hù)冷啟動(dòng)的時(shí)候就會(huì)利用到人群分層。

比如在 360做投放, 把投放詞組成一個(gè)大的詞庫(kù),然后放在 360 賬戶(hù)里面去做冷啟動(dòng)的時(shí)候。

借助百度oCPC 分出來(lái)的人群,你會(huì)給這些詞設(shè)定一些分層,需要很精準(zhǔn)的分層。比如品牌詞應(yīng)該設(shè)定在多少,核心詞設(shè)定多少,競(jìng)品詞應(yīng)該怎么去設(shè)定。

3.鎖定排名

最后一個(gè)鎖定排名,這和品牌相關(guān)。

因?yàn)槲覀兯诘慕逃袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,就拿少兒英語(yǔ)這條賽道來(lái)說(shuō),北京有 100 多家在做。

如果老板看到一個(gè)詞掉到第 4 名去了,就會(huì)說(shuō):“ 這個(gè)是怎么回事 ,投放怎么能到第 4 名去呢?”這個(gè)時(shí)候,你既要保證排名又要節(jié)約預(yù)算,所以要把排名做上去是一件非常難的事情。

那這個(gè)時(shí)候怎么做呢?你就要在后面去做很多模型優(yōu)化。

你不是要在所有的地區(qū)都去鎖定一個(gè)排名的,至少你在一線城市應(yīng)該鎖定一個(gè)范圍,比如說(shuō)排第1名、第2名和第3名。

但是,絕對(duì)不能掉到第4名;掉到第4的時(shí)候你要通過(guò)后臺(tái)自動(dòng)加價(jià)穩(wěn)定在123名內(nèi)。這就是怎么滿足投放預(yù)算要求,同時(shí)滿足老板對(duì)于品牌的要求。

分析師教你一步一步做轉(zhuǎn)化率優(yōu)化:

電商雙11某車(chē)app促銷(xiāo)活動(dòng)復(fù)盤(pán)

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有關(guān)車(chē)在雙十一的促銷(xiāo)活動(dòng),如何通過(guò)優(yōu)化電商活動(dòng)頁(yè)面來(lái)提高轉(zhuǎn)化效率。

我們首先面臨了兩個(gè)問(wèn)題。

首先是明確招商的商品,也就是明確:哪些商品是用戶(hù)想要的;

其次就是如何優(yōu)化用戶(hù)的每一步轉(zhuǎn)化率。

第一步 查看招商范圍是否匹配潛客意愿。

因?yàn)橛脩?hù)購(gòu)車(chē)的決策周期比較長(zhǎng),所以我們選擇的是雙11活動(dòng)的前一個(gè)月內(nèi),搜索或訪問(wèn)過(guò)相關(guān)商品或電商模塊,且還未完成購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化的用戶(hù)群,將其在這一個(gè)月內(nèi)各品牌關(guān)注的前三款商品作為其意向購(gòu)買(mǎi)商品。

如果此次雙十一活動(dòng)商品覆蓋了該用戶(hù)任意一款意向商品,即視為招商匹配了潛客意愿。

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因?yàn)槊總€(gè)商品的促銷(xiāo)折扣不一樣,所以用戶(hù)對(duì)前三名的排序會(huì)有變化,所以前三我會(huì)認(rèn)為是用戶(hù)消耗時(shí)間比較多的。

只要我們的商品覆蓋其中一個(gè),就認(rèn)為匹配了潛客意愿。

這是通過(guò)這個(gè)方法得到的結(jié)果,目標(biāo)潛客占比21%。后續(xù)我們也對(duì)這個(gè)結(jié)果進(jìn)行了驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)最后下單成交的用戶(hù)95%都在21%目標(biāo)潛客里,所以說(shuō)明這個(gè)模型是OK的。

第二步查看目標(biāo)潛客每一步的轉(zhuǎn)化情況

通過(guò)這個(gè)圖表,我們最后有這幾個(gè)發(fā)現(xiàn):

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(1)僅有68%的目標(biāo)潛客成功訪問(wèn)了雙十一活動(dòng)頁(yè)面,有32%的潛客用戶(hù)由于不知道活動(dòng)等各種原因而未訪問(wèn)雙十一頁(yè)面。

這說(shuō)明,活動(dòng)相關(guān)的推廣資源和入口還有待進(jìn)一步優(yōu)化,后續(xù)可根據(jù)判斷”目標(biāo)潛客”可能的入口來(lái)源,在活動(dòng)預(yù)熱期及活動(dòng)期選擇精準(zhǔn)的推廣入口。

(2)成功訪問(wèn)雙十一頁(yè)面的目標(biāo)潛客中,僅有21%的用戶(hù)商品意向與招商匹配,而79%的用戶(hù)在進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面后會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有自己想要的商品,這些用戶(hù)最后也幾乎不會(huì)有相應(yīng)轉(zhuǎn)化。

這說(shuō)明,本次雙十一活動(dòng)的招商覆蓋率較低,后續(xù)可以通過(guò)對(duì)目標(biāo)潛客進(jìn)行不同緯度的拆解和細(xì)化評(píng)估,提升招商對(duì)于品牌和商品選擇的精準(zhǔn)度,平衡招商結(jié)果。

(3)在商品已經(jīng)匹配了潛客的購(gòu)買(mǎi)意向時(shí),仍然僅有12%的用戶(hù)最后完成下單轉(zhuǎn)化,而88%的潛客均未完成轉(zhuǎn)化。

后續(xù)我們簡(jiǎn)化了注冊(cè)和下單的流程。比如先留信息后進(jìn)入注冊(cè)界面。

作者:?硅谷增長(zhǎng)書(shū)友會(huì)

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