產(chǎn)業(yè)升級是星瀚資本的三大投資方向之一。同樣的,他們成立以來投資的60多個項目中有三分之一在產(chǎn)業(yè)端,比如心上、云菜園、集餐廚、鮮世紀等等。
產(chǎn)業(yè)升級是個宏觀概念,而近三十年的產(chǎn)業(yè)升級方法便是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
對話其創(chuàng)始合伙人楊歌,談到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的多個方面。這位畢業(yè)于清華大學的85后,在大學期間開始創(chuàng)業(yè),2015年創(chuàng)立了星瀚資本。
文中提到的問題包括:
- 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是信息化。
- 網(wǎng)紅化和生鮮電商團購化本質(zhì)都是信息化,都屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
- 產(chǎn)業(yè)的企業(yè)類型分為短鏈和長鏈企業(yè),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這兩年是把長鏈分成中短鏈的過程。
- 從標準化角度來講,大宗商品是不需要互聯(lián)網(wǎng)工具就可以實現(xiàn)標準化的。
- 運營能力是解決標準化整合問題的重要方法。
以下為部分對話內(nèi)容:
在你的概念中,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是什么?
楊歌:(產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng))是一個底層的詞匯。在我的概念中,F(xiàn)2B、F2C、B2B、B2C、C2B都是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
把互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)里去,方法是讓各個流通環(huán)節(jié)的人、機構(gòu)都使用數(shù)據(jù)化、信息化(互聯(lián)網(wǎng)化)工具,使得他們在日常工作——商品流轉(zhuǎn)、信息溝通、交易、支付過程中得到效率的提高,這就是典型的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
前天我去了一個農(nóng)場,(這是)典型的微型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。(上游)農(nóng)場把所有農(nóng)戶今年的產(chǎn)能(產(chǎn)量、品類)都進行數(shù)據(jù)化管理,(中游)導(dǎo)購和他負責的微商負責人直接聯(lián)系,(下游)微商管控二十個(QQ)群左右,里面加起來大概5萬人。
對于導(dǎo)購來講,上游農(nóng)戶的所有信息都在數(shù)據(jù)庫中,終端的配送員和微商串聯(lián)配合,這里就形成了一個微循環(huán),過程完全是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的。
(這個循環(huán))的特點就是產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)全是數(shù)字化的,下單能夠一眼看清產(chǎn)品信息,還能知道物流信息,能夠用最短時間、最低成本地獲得信息。
你覺得產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是宏觀概念,那么本質(zhì)如何理解?
楊歌:互聯(lián)網(wǎng)的主要作用是把物流、信息流和資金流進行進一步信息化。(在這里)互聯(lián)網(wǎng)只是表現(xiàn)形式,信息化是本質(zhì)。
為什么是信息化而不是數(shù)字化?
楊歌:信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ),首先達到信息化才能讓大多數(shù)行業(yè)完成數(shù)字化。
信息化在上游供應(yīng)鏈的作用體現(xiàn)在哪?
楊歌:比如鋼材、布匹、建材等等行業(yè),買賣雙方根據(jù)同一套體系進行溝通,形成一套完整的信息化網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)速度會變快,中間無謂的成本會變少,整個行業(yè)流通速度會變快。他們會促進下游的電商和購買,使整個產(chǎn)業(yè)鏈條縮短,效率提高。
按照你的理解,在下游消費端正在經(jīng)歷的變化是怎樣的?
楊歌:近一年的產(chǎn)業(yè)升級(產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng))主要體現(xiàn)在(消費端的)社交、社區(qū)電商,原因是大眾的信息化能力增強了。
現(xiàn)在的信息傳播是多渠道的MCN網(wǎng)絡(luò)(傳播),兩微一抖(微博、微信公眾號、抖音)、知乎、小紅書,各種各樣的流量池,這些平臺既是流量平臺,還可以流轉(zhuǎn),是個碎片化、多渠道、多流量的MCN網(wǎng)絡(luò)平臺。
這個過程應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上,原來叫夫妻店模式,比較傳統(tǒng);后來變成有一定連鎖能力的形態(tài),有供應(yīng)商、批發(fā)商、代理商、零售商;第三代開始進入互聯(lián)網(wǎng)時代,電商促成了物流與零售的合作,上游端是生產(chǎn)與物流的整合,下游端是批發(fā)商零售商的整合,然后轉(zhuǎn)型程線上的平臺;第四代,隨著迭代到MCN時代,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變成了多渠道分發(fā)的流量型模式。
所以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是從沒有信息到有信息,從小波信息到大波信息,從單一信息到千人千面,每一種信息都變成商業(yè)的過程。
你的意思是,產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化大概是個MCN的過程,上游生產(chǎn)端和下游消費端的多樣化、碎片化,通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最終能夠?qū)崿F(xiàn)高效的匹配。
楊歌:對,不過MCN是這個時代下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的體現(xiàn),而上一個時代并非如此。MCN這個詞匯是通過媒體產(chǎn)生的,逐漸映射到產(chǎn)業(yè)中去的,正如電商這個詞一樣。
上游也趨向于MCN,不同類型的生產(chǎn)商找到不同的中間環(huán)節(jié)(導(dǎo)購),通過這些環(huán)節(jié)把他們整合到某個平臺上,讓他們進行多渠道的銷售,這就是上游MCN化的過程。未來上游會出現(xiàn)多樣化分散型的趨勢,不過依然可能會出現(xiàn)超大型的生產(chǎn)型平臺。
總的來說,今天就是信息的多對多,互聯(lián)網(wǎng)之下如果能夠?qū)崿F(xiàn)多對多匹配,則是一種非常高效的方式,這個現(xiàn)象有個數(shù)學規(guī)律叫做梅特卡夫原理,當多對多完全信息化的時候便是商業(yè)價值最大化的時候。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在各個行業(yè)間存在怎樣的差別?
楊歌:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會遍布在各個產(chǎn)業(yè)上的任何一個環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)中,如果是短鏈條會較為容易整合,但是難規(guī)模化,長鏈條容易規(guī)?;请y整合。
珠寶是典型的長鏈行業(yè),冷鏈也是一個長鏈。再比如,LED芯片的生產(chǎn),也是一個鏈條非常長的過程,而且極其復(fù)雜(比珠寶還要復(fù)雜)。類似LED這種特種工藝和高端裝備,或者前沿設(shè)備,從生產(chǎn)端就非常復(fù)雜。要想做成一個LED發(fā)光芯片,上游供應(yīng)商要有八種原料,整合到一個點上才能形成一個產(chǎn)品。
農(nóng)產(chǎn)品比如咖啡產(chǎn)業(yè)鏈更長,哥倫比亞 埃塞俄比亞等美洲、非洲產(chǎn)地中植咖啡豆,粗加工之后進行船運,到港轉(zhuǎn)口,過海關(guān)之后在我們國內(nèi)形成進口商品,它們被批發(fā)給加工商加工成商品,再由批發(fā)商兜售給各式品牌商,品牌商形成品牌。
是不是產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)越多、鏈越長,互聯(lián)網(wǎng)化越慢?
楊歌:是的,不過這一輪產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是趨向于短鏈的。
由于終端互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度特別快,比如咖啡,傾向于產(chǎn)完了之后,在一個區(qū)域中完成整個商業(yè)過程,便會把長鏈盡可能縮短成短鏈。
長鏈是工業(yè)化、物流標準化和互聯(lián)網(wǎng)化的一個階段性產(chǎn)物,但是現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),有些長鏈沒有辦法形成絕對標準化。比如板材、建材、服飾這種長鏈很難進行標準化,比如服飾的棉花—紡織—線—布—印染—服裝,很難標準化,怎么辦呢?有些行業(yè)就要分拆成中短鏈。
有哪些長鏈行業(yè)容易標準化?
楊歌:有的長鏈是可以的,最早形成長鏈標準化的是礦產(chǎn)能源,后來是白色家電,后來是各類型的消費品。
我總結(jié)過兩個最基礎(chǔ)的邏輯,一個行業(yè)能否用互聯(lián)網(wǎng)整合,有兩個標準:一是商品標準化程度(家電可以,而服飾就很難標準化);二是銷售不依賴于人對商品的描述(買個iphone就是iphone,所有iphone都是統(tǒng)一標準生產(chǎn)出來的,而板材是什么材質(zhì)需要銷售員詳細介紹)。
大宗商品是最典型的,它特別標準,不需要互聯(lián)網(wǎng)工具促成信息化。金鐵銅煤、小麥、花生、大豆、pvc和化學材料這類大宗商品特點是量特別大,另外不論量大與小,它都能自行標準化(比如金就是金礦石的含金量定義的,提煉出來都是一樣的東西),量大或單位價值很高的產(chǎn)品都屬于較易標準化(信息化)的行業(yè)。
大宗商品之后迅速信息化的行業(yè)是白色家電,比如蘇寧國美的崛起(證明了這一點)。接下來就對數(shù)碼家電(黑色家電)進行信息化。
然后是衣、食、住、行的標準化。剛才說了,衣,很難標準化的;住,難標準化,因為千家萬戶每一個戶型都不一樣;行,基本上標準化了(從車的買賣、交通信號、訂車、打車等等這些基本標準化了);吃,一部分商品是可以標準化的。
簡而言之,動物類產(chǎn)品是較難去標準化的,生產(chǎn)型產(chǎn)品相對容易標準化。
不同類的商品所需要的標準化的工具是不一樣的,未來藝術(shù)文化能否標準化?未來每幅畫的定價能否標準化?不好說,現(xiàn)在不能實現(xiàn),因為藝術(shù)品、古玩這些東西是最不容易標準化的,互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)是沒辦法對他進行定價的。
所以說,現(xiàn)階段通過互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)把非標商品做到標準化是最有價值的?
楊歌:是。舉個例子,汽修行業(yè)有個企業(yè)叫巴圖魯,是非常典型的通過數(shù)據(jù)庫和標簽化把行業(yè)標準化的企業(yè)。汽車雖然是標準化的行業(yè),但是它的零器件是非?,嵥榈模瑂ku有200萬~300萬不同的類型(但是有意思的是相比于動物性的行業(yè)這反而是容易標準化的)。
標準化之后的難點在哪?
楊歌:產(chǎn)業(yè)整合。比如我制定了一個標準,別人是否同意我這個標準?同一個行業(yè),上游你采取英式的標準,他采取美式的標準,下游的產(chǎn)業(yè)就沒法整合。商業(yè)上一個很大的難點在組織效率上,組織大家形成共識是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個壁壘。運營能力決定行業(yè)整合效率,整合效率決定規(guī)模,規(guī)模大小影響估值。
那么,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代運營能力對一個企業(yè)很重要?
楊歌:誰的運作能力強誰能致勝。
運營能力強是指能把工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟拆分成不同的成本,生產(chǎn)、加工、采購、物流、倉儲、批發(fā)、金融、運營、人的管理成本等等。這就是細致的活,把公司橫平豎直拆分成不同的模塊,然后需要的時候可以歸列,這就是運營能力。
運營是非絕對性壁壘,但非常重要。每個公司運行水平不一樣,運營和商業(yè)模式、賽道一樣重要。
文:秦川@億邦動力網(wǎng)(iebrun)
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