美圖剝離手機(jī)、電商后的首份年報“出爐”。
日前，美圖公司01357.HK公布了2019年全年業(yè)績報告。報告顯示，2019年美圖實現(xiàn)總收入9.779億元人民幣，同比增長3.2%。其中在線廣告收入同比增長21.1%，達(dá)7.519億元人民幣；凈虧損1.908億元，相較于2018年虧損12億元，同比收窄77.7%。
自宣布轉(zhuǎn)型“美和社交”戰(zhàn)略以來，美圖先后將手機(jī)和電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)手，回歸以廣告為主的營收模式。由于“輕裝上陣”，美圖的毛利率也從51.9%大幅提升至71.5%。
但廣告收入和毛利率增長的同時，美圖用戶卻一再流失。如何留住“人心”，已經(jīng)成為美圖的一大難題。針對相關(guān)問題，《商學(xué)院》記者向美圖相關(guān)聯(lián)系人了解情況，但截至發(fā)稿并未回應(yīng)。
不斷流失的“人心”
財報顯示，美圖用戶量仍在持續(xù)流失當(dāng)中。
2019年，美圖月活用戶為2.82億，同比下滑幅度達(dá)7.8%。其中，美圖的“明星產(chǎn)品”美圖秀秀月活用戶1.16億，同比下滑0.9%；美顏相機(jī)的月活用戶6680.9萬，同比下滑15.6%；美拍用戶705.7萬，同比下滑45.8%。
唯有主打海外市場的BeautyPlus保持增長。其月活用戶從2018年的5967.4萬增長至2019年的6614.3萬，同比增幅達(dá)10.8%。
然而，作為美圖旗下的主打產(chǎn)品，美圖秀秀、美顏相機(jī)和美拍用戶盡皆下滑，也說明美圖吸引力大不如前。
事實上，梳理美圖近幾年的財報數(shù)據(jù)亦發(fā)現(xiàn)，美圖月活用戶總量每況愈下。2016年至2019年期間，美圖每年產(chǎn)品月活躍用戶量分別為4.5億、4.15億、3.32億和2.82億。
在艾媒咨詢CEO張毅看來，這既有美圖自身創(chuàng)新不足的原因，也有來自于國內(nèi)短視頻、直播等其他行業(yè)的興起與沖擊。
“美圖主打的圖片美化風(fēng)靡一時，但隨著直播平臺的快速發(fā)展，視頻社交已經(jīng)超過了圖片社交。雖然美圖自身也有做一些相關(guān)的嘗試，但是在直播上不夠垂直和多元化，商業(yè)變現(xiàn)模式比較單一，加之各大直播平臺相繼涌現(xiàn)，美圖用戶逐步流失?！?/p>
值得慶幸的或許是用戶對于美圖產(chǎn)品的參與度有所提高。
在此次財報后公開的電話會議上，美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻提到，雖然美圖在2019的月活躍用戶數(shù)降低，但社區(qū)用戶的日均使用時長在2019年下半年達(dá)到13.6分鐘，而上半年則為12.5分鐘。
這比起此前日均使用時長僅有幾分鐘而言，仍要高出不少。除此之外，2020年春節(jié)期間，美圖秀秀應(yīng)用上的日均圖像及視頻瀏覽量同比增長了53%。
張毅分析認(rèn)為，用戶參與度的提升，其實也與美圖戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有關(guān)。“美圖從2018年開始有意將美圖秀秀、美拍等美顏工具轉(zhuǎn)型成社交產(chǎn)品，除了可以提高用戶的粘性以外，也是其探索商業(yè)變現(xiàn)的一種途徑?！?/p>
再度“進(jìn)軍”電商圈？
甩開電商“包袱”已有時日，但美圖似乎想要重新進(jìn)場。
就在此次業(yè)績發(fā)布會上，吳欣鴻透露，4月份美圖將會內(nèi)測直播電商服務(wù)，并落在主打產(chǎn)品美圖秀秀上，前期會與各大電商展開合作，但不會做自營電商。
美圖并未過多提及此次直播電商的細(xì)節(jié)信息。不過，美圖早前便曾有過自營電商的嘗試。
2017年10月，美圖美妝業(yè)務(wù)正式上線，其主要是為用戶提供AI測膚、智能護(hù)膚品推薦以及在線購買服務(wù)，是美圖旗下的美妝購物電商平臺。
原本美圖是希望以人工智能作為特色，通過差異化來形成電商服務(wù)優(yōu)勢。不過美圖美妝并未引起太大的反響，最終在上線僅一年多時間之后不得不宣布關(guān)停，并轉(zhuǎn)由寺庫和Try Try公司運營。
這段經(jīng)歷也說明了美圖在電商業(yè)務(wù)上存在諸多不足。由于電商本身是一項“重資產(chǎn)”項目，運營成本居高不下、用戶流量持續(xù)低迷，美圖美妝的失利似乎早有定局。
那么，再度宣告“進(jìn)軍”電商圈的美圖，是會重蹈覆轍還是借此翻身？
“其實做電商沒有必要什么都做，供應(yīng)鏈、物流都可以通過第三方提供，美圖美妝的失敗就在于負(fù)擔(dān)過重了。如果美圖這次能夠總結(jié)經(jīng)驗，打造一批KOL進(jìn)行直播變現(xiàn)，說不定可以做得起來。即便失敗了，這樣成本和損失也不會太大?！被ヂ?lián)網(wǎng)觀察師丁道師表示。
值得一提的是，吳欣鴻還提到，美圖在未來還會考慮引進(jìn)在App內(nèi)分發(fā)的H5網(wǎng)頁游戲。
事實上，此前美圖也在游戲上有過諸多嘗試，但均是與游戲公司展開合作投資，并推出不少定制游戲。從之前的效果上看，美圖在游戲方面小有所得。而對于此次美圖再度引進(jìn)游戲，似乎也只是一次“小打小鬧”。
“美圖做游戲的目的，主要還是為了刺激流量和利潤。但網(wǎng)頁游戲?qū)儆谳p項目，能夠創(chuàng)收的盈利空間并不高。美圖最終還是需要依賴廣告為主的商業(yè)模式，進(jìn)一步提升利潤水平，減少虧損面?！睆堃憧偨Y(jié)道。
文：沈思涵 石丹
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