大模型競速賽，已經(jīng)開始拼場景、搶客戶了

文/王慧瑩

編輯/子夜

如果為4月份的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取一個關(guān)鍵詞，那一定非大模型莫屬。

繼ChatGPT橫空出世后，市場上關(guān)于大模型的討論只增不減。大家都在期待根植于中國市場，更理解中文語義語境的產(chǎn)品長什么樣，商業(yè)化前景如何。

百度率先給出了答案。3月16日，百度的文心一言如約而至，百度創(chuàng)始人李彥宏親自演示、解說，展示了文心一言從文學創(chuàng)作、商業(yè)文案創(chuàng)作、數(shù)理邏輯推算，到中文理解、多模態(tài)生成等方面的綜合能力。

百度文心一言，圖源百度智能云微信公眾號

短短一個月，國內(nèi)加入大模型賽道的巨頭如雨后春筍般冒出來，百度、阿里、360、小米……誰都不想錯過這一行業(yè)變革性的機會。

如今，百度是目前國內(nèi)最先探索將產(chǎn)品落地的巨頭，文心一言已經(jīng)成了百度的“頭號任務(wù)”。

4月25日，百度智能云在上海召開文心一言技術(shù)交流會，公布了文心一言的“滿月”成績單。

據(jù)連線Insight了解，文心一言開啟內(nèi)測一個月以來，已完成4次技術(shù)版本升級，大模型推理成本降為原來的十分之一。同時，百度智能云六大產(chǎn)品系列將基于文心一言進行升級。

面對入場費高昂的大模型賽道，做出入局的決定對任何一家企業(yè)來說并非易事。百度能第一個站出來，并不斷迭代升級，背后靠的是其在AI領(lǐng)域長期的投入和積累。而其他包括阿里在內(nèi)的玩家，入局和技術(shù)提升的速度也不慢。

整個賽道目前呈現(xiàn)出拼速度的局勢，不只是拼技術(shù)提升的速度，也比拼場景化落地和客戶獲取的速度。

例如，智能辦公市場，阿里、百度等已經(jīng)開始落地場景的探索，WPS、印象筆記、百度“如流”、釘釘紛紛宣布，要接入AI大模型。

此外，電商、金融，這些目前能讓大模型落地的場景已經(jīng)出現(xiàn)實力強勁的玩家。一直以來，場景化落地是技術(shù)行業(yè)的永恒命題。繁榮的市場能持續(xù)多久，依然要取決于有多少落地應(yīng)用，亦或是賦能多少企業(yè)。

目前來看，各行各業(yè)對大模型的需求很強烈，能越早滿足客戶需求的玩家，能搶到更多蛋糕。當然，這并不只是速度的比拼，而是對入局者整體綜合實力的考驗。

1、大模型混戰(zhàn)，從拼速度、技術(shù)，到拼場景化落地

過去一個月，是國內(nèi)大模型的混戰(zhàn)時刻。

繼百度“文心一言”大語言模型率先推出后，阿里推出“通義千問”；騰訊發(fā)布面向大模型訓(xùn)練的新一代HCC高性能計算集群；京東、華為、小米的大模型產(chǎn)品也都陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)；包括內(nèi)容平臺知乎也推出了中文大模型“知海圖AI”；商湯、昆侖萬維等科技公司也跑步進場。

另一邊，大模型也成為互聯(lián)網(wǎng)大佬創(chuàng)業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)的熱門賽道。

搜狗前CEO王小川成立AI大模型公司“百川智能”、美團聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文的 “光年之外”在A 輪融資后估值已達到10億美元。

國內(nèi)大模型賽道越來越熱鬧，搶到入場券的玩家，已經(jīng)不滿足于推出對話類的大模型產(chǎn)品，而開始加速探索各種落地場景。

百度依然跑在前列。

上個月，推出國內(nèi)第一款對標ChatGPT的生成式對話產(chǎn)品文心一言后，經(jīng)過內(nèi)部不斷的測試和升級，在文心一言技術(shù)交流會上，基于百度智能云大模型平臺，百度開始了多場景化的探索。

一個可以想象、非常適合大模型落地場景是智能辦公。

在智能辦公領(lǐng)域，百度智能云AI與大數(shù)據(jù)平臺總經(jīng)理忻舟在客戶技術(shù)交流會上演示了文心一言制作PPT的內(nèi)測功能，只需簡單提出需求，文心一言就能自動生成內(nèi)容，設(shè)計排版，并可根據(jù)要求持續(xù)調(diào)整優(yōu)化。未來僅需3分鐘就可以做出來一份格式精美、內(nèi)容豐富的PPT。

忻舟現(xiàn)場演示文心一言制作PPT內(nèi)測功能

更早之前，阿里的釘釘率先探索了大模型之下的智能辦公場景演示。在釘釘2023春季釘峰會上，釘釘宣布正式接入阿里云語言大模型“通義千問”，通過一根“魔法棒”，釘釘提供10余項AI能力，覆蓋群聊、文檔、視頻會議和低代碼應(yīng)用開發(fā)等。

字節(jié)跳動旗下的飛書則即將上線AI助手“My AI”，可以通過對話形式，幫助用戶自動創(chuàng)建日程、搜索公司內(nèi)部知識庫等功能；印象筆記和金山辦公，也都描述了AI加持下的辦公場景。

一時間，協(xié)同辦公領(lǐng)域極為熱鬧，這是最適合大模型落地的場景之一，但并不是大廠們押注的唯一場景。

例如，百度近期還展示了文心一言+電商的場景。

一句話就能生成主播直播帶貨文案，并通過AI主播+直播的方式豐富直播的新場景。

數(shù)字人基于百度文心一言生成的文案直播

現(xiàn)在，人類只需要把商品的信息告訴AI，讓AI自動生成多種風格的商品帶貨腳本和風格，再配個數(shù)字人主播，就可以幫企業(yè)把貨給賣出去。據(jù)百度介紹，相比真人直播，數(shù)字直播可實現(xiàn)7*24小時不間斷直播，轉(zhuǎn)化率為無人直播間的2倍。

忻舟向連線Insight表示，“目前來看，辦公場景、數(shù)字人的對話場景、文檔內(nèi)容生成、問答場景這種需求量比較大的，是百度會優(yōu)先去做的場景，但不僅限于這些，百度會在更長尾當中去探索。”

可以預(yù)見的是，當下大模型技術(shù)對于各行各業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，尋找不同產(chǎn)業(yè)的落地場景，幫產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者解決具體問題，讓大模型成為“產(chǎn)業(yè)專家”，將是大模型入局者共同的追求。

2、客戶需求強烈，誰能快速抓住商機？

一個好的應(yīng)用，最終的評判標準是具有多少商業(yè)價值，這樣的道理在大模型賽道同樣適用。

和ChatGPT面向C端不同，文心一言等國內(nèi)大模型的定位更偏向B端。

李彥宏稱，文心一言的定位是一個通用的賦能平臺，金融、能源、媒體、政務(wù)等千行百業(yè)，都可以基于這個平臺來實現(xiàn)智能化變革，創(chuàng)造商業(yè)價值。

目前來看，各行各業(yè)對大模型的需求很強烈，大家都想借助大模型的AI能力，助力企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

作為第一個吃螃蟹的人，文心一言因為先發(fā)優(yōu)勢受到關(guān)注，這既是機會也是考驗。

需要明白的是，支撐文心一言大模型能力的是百度智能云大模型平臺。在此次客戶技術(shù)交流會上，百度智能云大模型也做出了相應(yīng)的升級。

據(jù)連線Insight了解，過去一個月，有超過600家合作伙伴宣布加入文心一言生態(tài)。在企業(yè)服務(wù)方面，3月底開始，百度智能云大模型平臺啟動首批企業(yè)內(nèi)測，未來將針對不同客戶和開發(fā)者的需求，提供公有云服務(wù)、私有化部署兩種服務(wù)模式。

據(jù)介紹，百度智能云大模型目前已經(jīng)與不同領(lǐng)域客戶聯(lián)合研發(fā)，在智能辦公、旅行服務(wù)、電商直播、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)五大領(lǐng)域打造行業(yè)樣板間。

忻舟表示，百度智能云大模型平臺是全球首個一站式的企業(yè)級大模型平臺。之所以稱為全球首個一站式平臺，是因為它不但提供包括文心一言在內(nèi)的大模型服務(wù)，還提供大模型開發(fā)和應(yīng)用的整套工具鏈。此外，該平臺不僅提供文心一言大模型服務(wù)，還支持各類第三方大模型，未來將成為大模型生產(chǎn)和分發(fā)的集散地。

以石墨文檔為例，在接入文心一言內(nèi)測后，石墨文檔研發(fā)出多個快速創(chuàng)作功能，輔助用戶高效辦公。AI助手“石小墨”能夠快速生成簡歷、合同、故事等各種內(nèi)容。比如起草合同，用戶只需給出簡單訴求，1分鐘就能完成一份條款清晰的合同初稿，這在未來經(jīng)過安全評估后將上線。

談及與石墨文檔的商業(yè)合作模式，忻舟向連線Insight表示，“百度要做一個通用的、可規(guī)模的技術(shù)和服務(wù)，收費是肯定的，但是不會專門對石墨收技術(shù)服務(wù)費。滿足客戶的長期需求、提升產(chǎn)品價值，這是我們的思路?！?/strong>

不只百度智能云大模型平臺，場上大模型玩家為了爭搶客戶，都使出了渾身解數(shù)。

作為AI大模型的基礎(chǔ)設(shè)施，云廠商已經(jīng)開始有動作，有大模型能力的云廠商，已經(jīng)開始搶客戶，以便未來給它們銷售模型能力。

4月26日，阿里云在生態(tài)大會上發(fā)布一系列計劃——包括一次”史上最大規(guī)模降價”，核心產(chǎn)品價格全線下調(diào)15％至50％，其中存儲產(chǎn)品降價最大規(guī)模可達50%。

除此之外，阿里云對伙伴的支持分銷伙伴的專屬市場規(guī)模將擴大5倍，從原來的20億提升到100億，同時大幅提升伙伴傭金率。

圖源阿里云微信公眾號

這一消息，在阿里發(fā)布大模型產(chǎn)品“通義千問”之后，在此之際趁熱打鐵，阿里云希望借此獲得更多的客戶。

回顧阿里進軍大模型領(lǐng)域的動作，也十分迅速。

一個月內(nèi)，阿里云先接入阿里“通義千問“大模型，又推出釘釘魔法棒功能，目前阿里云敲定了一系列生態(tài)伙伴——昆侖數(shù)智、中金財富、用友網(wǎng)絡(luò)、亞信科技等七家數(shù)字化服務(wù)商成為首批伙伴，覆蓋油氣、電力、交通、金融、酒旅、企服、通信行業(yè)。

大模型行業(yè)，依然是拼速度的時期，不管是技術(shù)升級、場景落地還是客戶獲取，快，依然重要武器。

正如忻舟在客戶技術(shù)交流會上表示，“越早推出，哪怕比別人快一天，其實也能夠得到更多的反饋，通過反饋來驅(qū)動更多的創(chuàng)新，跑得比別人更快、比別人更努力很重要?！?/p>

頭部玩家的動作在向市場表明，迅速抓住商機意味著更多機會，當然除了快，這還是一場技術(shù)的硬實力比拼。?

3、要搶客戶，更拼技術(shù)

當各家的大模型應(yīng)用涌向市場，技術(shù)是打動客戶的硬實力。

如今，無論是百度文心一言，還是阿里通義千問，各家都陸續(xù)進入了不同產(chǎn)業(yè)接洽客戶的階段，同一個客戶同時對接幾個不同的大模型玩家的情況也會出現(xiàn)。

這時候，客戶自然要“貨比三家”。要贏得客戶，不僅考驗對商業(yè)的敏感度，更考驗的是技術(shù)實力。

以百度為例，從2月7日立下“軍令狀”，到文心一言亮相，再到此次技術(shù)交流會，基于百度智能云大模型平臺，文心一言大模型在不斷迭代升級。此次客戶技術(shù)交流會上，文心一言公布了“滿月”成績單。

據(jù)連線Insight了解，文心一言已完成4次技術(shù)版本升級，大模型推理成本降為原來的十分之一；大模型推理性能提升50%；模型算力利用率提升1倍。

眾所周知，大模型發(fā)展的背后除了百億級的參數(shù)規(guī)模、海量數(shù)據(jù)外，還需要龐大的智能算力支撐。而智能算力的水平又與算力芯片、算力規(guī)模息息相關(guān)。

以核心指標算力為例，算力是支撐大模型運轉(zhuǎn)起來的原動力。強大的算力，意味著更快的數(shù)據(jù)處理速度、更強的大模型服務(wù)能力。

這背后，離不開云廠商的技術(shù)支持。

以前云廠商提供的，是以CPU為主的通用算力。但到了自動駕駛、AI大模型等領(lǐng)域，計算更為復(fù)雜，其主要來源就是GPU。為了應(yīng)對高密度的計算需求，云廠商原來的固有三層架構(gòu)（IaaS、PaaS、SaaS）變?yōu)榱藦亩说蕉说乃膶幽Ｐ汀?/p>

忻舟在技術(shù)交流會上向連線Insight解釋，“從芯片到框架，到上層的大模型，再到應(yīng)用，每一層都是互相影響的，不管從效果，還是性能、穩(wěn)定性上，都會對這四個架構(gòu)提出更高的要求。如果能做到端到端的閉環(huán)優(yōu)化，將達到更好的效果?！?/strong>

“文心一言將根本性地改變云計算行業(yè)的游戲規(guī)則，未來MaaS將成為云計算的主流商業(yè)模式，每個企業(yè)都將擁有一個智能底座。因此，企業(yè)要盡快行動起來，重新思考自己的優(yōu)勢是什么、如何用AI放大這個優(yōu)勢?！卑俣燃瘓F副總裁袁佛玉提到。

阿里云的架構(gòu)也有這樣的趨勢——PaaS和SaaS會被MaaS取代，AI+MaaS將成為新架構(gòu)。

在未來，阿里云的大模型頂層會是為MaaS模型即服務(wù)，阿里云向生態(tài)開放大模型能力和訓(xùn)練底座；而中間層為三個PaaS被集成，釘釘和瓴羊進入產(chǎn)品矩陣，與阿里云平臺產(chǎn)品構(gòu)成三大PaaS被集成；底座則是IaaS云基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品被集成。

這也意味著，大模型對技術(shù)的高要求，決定了大模型的研發(fā)不是容易的事，短時間內(nèi)技術(shù)升級和迭代的背后，其實是大廠們此前的技術(shù)積累。

以百度為例，在芯片層，百度擁有自研的AI芯片“百度昆侖”，自2018年發(fā)布以來，百度已在多場景實際部署幾萬片，為公司的AI系統(tǒng)提供了算力方面的支持。

在框架層，百度擁有國內(nèi)規(guī)模最大的深度學習框架“百度飛槳”，截至2022年底，飛槳平臺上已凝聚535萬開發(fā)者、創(chuàng)建67萬個AI模型，服務(wù)20萬家企事業(yè)單位。

值得一提的是，商業(yè)化角度來看，目前大模型玩家們都選擇了從內(nèi)至外的路徑，即先從自身應(yīng)用層切入。

像阿里的釘釘、天貓精靈率先接入“通義千問”，并表示阿里所有應(yīng)用都將接入大模型；此外，百度從搜索到小度音響到自動駕駛，再到百度健康，幾乎所用百度系產(chǎn)品，都在使用文心一言提升各自的產(chǎn)品效果。

透過這樣的試驗路徑，大模型玩家們一方面可以通過在內(nèi)部業(yè)務(wù)的不斷嘗試找到場景落地的難點，方便訓(xùn)練大模型；另一方面，也可以提升自身應(yīng)用在行業(yè)中的地位。

從大廠的角度來看，其實各家都已具備大模型能力，并順利接入自家業(yè)務(wù)。未來大廠模型商業(yè)競爭決勝點，除了“人無我有”技術(shù)儲備能力外，或許還在于依靠大模型完成技術(shù)能力外溢，賦能其他合作伙伴。

自ChatGPT打開市場空間后，大模型浪潮風起云涌。拿到入場券是第一步，接下來考驗的是市場玩家們探索商業(yè)化和技術(shù)升級的能力，想要跑到最后，每一步都不能落下。