世界杯品牌大混戰(zhàn),細數(shù)出現(xiàn)的哪些傳播的套路

本次世界杯,可以總結出兩大特色: 比賽結果爆冷,場外話題爆熱,尤其是中國企業(yè)的借勢營銷。套用白巖松的一句話來形容:“我們國家除了足球隊沒去,剩下都去了”。

你會看到場外有各式各樣的中國企業(yè)碩大的廣告贊助牌,比如萬達、海信、蒙牛、Vivo等等。據(jù)市場研究公司 Zenith 最新數(shù)據(jù)顯示,今年世界杯期間中國企業(yè)廣告花費總和居首,達到 8.35 億美元(約合 53.5 億元人民幣),是美國的兩倍多。

那么傳播效果如何呢?在社交平臺,如微博上的話題#2018年fifa世界杯官方贊助商#的閱讀量已高達1151萬(截止至7月10日),各個贊助商的平均百度指數(shù)也是連續(xù)在9000之上。

既然有了各家品牌的亮相,那么必然有一場“江湖紛爭”。那么在這場世界杯品牌大混戰(zhàn)中,究竟哪個品牌的傳播給你留下了印象?都出現(xiàn)了哪些傳播的套路呢?

在我看來,整場世界杯的傳播方式可以分為三種 :

  • 一種“靠別人”,是指通過借勢話題進行病毒式傳播,增加品牌的曝光率及提及率。
  • 一種“靠自己”,是指品牌主自身通過對品牌或產(chǎn)品精準定位,同時配合有力宣傳,促進品牌認知的提升。
  • 一種“靠挨罵”,這也算是這次世界杯的一股“清流”。通過不走尋常路的奇葩廣告引起群眾公憤,甚至出現(xiàn)了“世界杯三傻”廣告。

殊不知當人們在對這些奇葩廣告表示指責之時,也在不知不覺間也起到了傳播品牌的作用。

從這些傳播套路上來看,可以看出中國的企業(yè)主對品牌傳播這四個字有著深深的誤解??傄詾樯らT夠大,內(nèi)容夠奇,手段夠狠就可以達到效果。正是這種思想誤區(qū),讓中國企業(yè)多花了上億廣告費,卻往往不得人心,不見收效。

從傳播學視角來看,人是為了解決主體與客體之間的矛盾,才創(chuàng)造了傳播。解決矛盾這件事,不是靠語言就能化解,往往更需要行動產(chǎn)生。

可以說,傳播不僅僅是把話傳到,我說了你聽到就算ok,更重要是產(chǎn)生成效,是通過傳播“讓行動發(fā)生”。這就是中國企業(yè)在做傳播中,最容易存在的思想誤區(qū)。

從本質(zhì)上梳理完了傳播是什么,我們可以接下來看一看,這三種究竟哪一種更為見效呢?

1. 靠別人 — 蒙牛

相信前段時間大家都見過梅西躺在草地上的表情包。除了梅西外,還有C羅、厄齊爾、勒夫等人的同款表情包。這個場景來自于蒙牛拍攝的廣告短片開頭。

在這支廣告短片中,“我只是天生要強”這句廣告語也被生生玩成了一個“?!?,被大眾所熟知。在阿根廷隊被淘汰出局后,網(wǎng)友甚至將鍋甩到了蒙牛的身上——“蒙牛這一口毒奶”。

世界杯品牌大混戰(zhàn),細數(shù)出現(xiàn)的哪些傳播的套路

而蒙牛面對這樣的結果簡直樂開了花。從阿根廷隊開始就一波三折的晉級之路到最后的折戟沉沙,這些表情包以及廣告語被大量曝光,成為人人皆知的熱點話題。借助這樣的“東風”,蒙牛這波廣告收獲了強大的傳播效果。

借助熱點引發(fā)病毒式傳播,是很多企業(yè)夢寐以求的結果,但很多時候卻只能靠運氣。其實想要提升病毒營銷的成功率,需要建立在對目標受眾心理、觸媒偏好、社會話題風向等極其到位的研究之上;同時還要提前做好正反兩手準備,備足充分的話題彈藥,確保全面引爆。

比如此次蒙牛的成功,邀請大熱話題球員梅西拍攝廣告,本身就確保了一定的傳播效果。同時配合球場表情包和調(diào)侃段子,加強成為熱點的可能性:如果比賽成功了,會引發(fā)用戶的崇拜心理;如果比賽失利了,會引發(fā)用戶的調(diào)侃心理。

同時在觸媒偏好上,采用電視廣告和社交媒體這兩種輻射范圍最大的媒介進行組合投放,也是極大保障了傳播效果的有效性。

這里多說一句讓很多老板傷心的話,如果你聽到有人告訴你可以不花一分錢就自然引爆,這個人多半是來騙錢的。在流量紅利逐漸消失,人們眼光越來越發(fā)苛刻的時代下,沒有前期足夠的曝光,就想直接靠著一個好創(chuàng)意而自然引爆傳播的困難度基本等于中國足球出線小組賽。

想要做好一輪熱點病毒營銷,還是要投入一定的資金量,不然就不如好好做一些基礎工作,累積真實用戶口碑,細水長流到一定程度,也會收獲可觀的效果。

2. 靠自己 — 海信

世界杯上人們的目光自然而然都聚焦在賽場上,而海信作為贊助商,恰恰占據(jù)了這個有利地形——綠茵場外的贊助廣告。雖然只有短短幾秒鐘的滾動播放,但這幾秒可謂是黃金時間。一旦抓好了,就會產(chǎn)生很好的傳播效果。

那么海信是怎么做的呢?

首先,他對自己的產(chǎn)品進行了鮮明的事實主張定位——激光電視,換代首選;激光電視,中國領先。展現(xiàn)出了自己的核心產(chǎn)品—激光電視,并給出了RTB(Reason To Believe):換代首選,將信息聚焦在一個點上進行針對性宣傳。

世界杯品牌大混戰(zhàn),細數(shù)出現(xiàn)的哪些傳播的套路

在這里我歪一個樓,提一句題外話?,F(xiàn)在你上網(wǎng)去查的RTB,可能更多是Real Time Bidding,意為實時競價,是一種新型的網(wǎng)絡廣告形式。但在這里我們提到的RTB則是指Reason To Believe,即為“相信產(chǎn)品/品牌的理由”,繼而,又會產(chǎn)生Reason To Buy。為“購買產(chǎn)品/品牌的理由”,順應“先相信,再購買”的邏輯順序。

其次,視覺呈現(xiàn)上用色大膽鮮明,抓人眼球。黃色與綠色背景板相間共同出現(xiàn),具有獨特的視覺沖擊力。相較之下,萬達、vivo等都是藍色背景板配以白色字體,就很難讓人記得住。

類似海信這樣“靠自己”進行傳播,通過精準定位建立區(qū)隔性品牌認知,有利于加強品牌聯(lián)想;不足是海信除了場上滾動播出與電視廣告投放之外,沒有再次進行新一輪社交傳播或公關行動,擴大話題影響力,造成傳播范圍相對較小,后勁不足。

3. 靠挨罵 — BOSS直聘、馬蜂窩、知乎

這屆世界杯期間,出現(xiàn)了三大魔性廣告,可謂是 “深入人心”。相信我現(xiàn)在只要說出“找工作”、“旅游之前”、“你知道嗎”的任意一個詞,你都能立刻反應出來下半句。

世界杯品牌大混戰(zhàn),細數(shù)出現(xiàn)的哪些傳播的套路

當然,你可能同時也會表達出濃濃的嫌棄:BOSS直聘的廣告就是傳銷討債風;馬蜂窩簡直就是無厘頭風,讓人難以忍受; 知乎降低了自己的格調(diào),變成了和溜溜梅一個檔次。。。。。。

但是人們一邊這樣茶余飯后地吐槽,一邊對這三個品牌進行了傳播。這就是我所說的“靠挨罵”來達到傳播效果。

一般來說,這種傳播方式會達成一定的效果,引發(fā)“全民參與”的現(xiàn)象,但是會對品牌形象、品牌美譽度等造成難以逆轉的傷害。從長遠來看,還是不要輕易嘗試的好。

借助熱點做傳播,是我們市場工作者必備的工作技能,但是很多人其實做不好熱點傳播。

究竟要如何提升這個技能呢?給大家提供兩個小建議:

1. 任何熱點都只是傳播的一個誘因而已,但是光憑熱點是無法做好傳播的。有很多好的傳播模型值得大家學習。

如廣為4A公司采用的Message House可以用來幫助大家梳理傳播的思路,《瘋傳》中的STEPPS模型則告訴了大家想要引發(fā)大眾自行瘋狂傳播需要具備哪些要素等。

a. Message House

世界杯品牌大混戰(zhàn),細數(shù)出現(xiàn)的哪些傳播的套路

Message House是指導品牌傳播的模型工具,在明確品牌定位和價值觀之后,發(fā)展品牌故事和品牌標志語作為核心信息點,然后基于項目目標設計發(fā)展指導傳播方案的Big Idea。

在Big Idea指導下設計核心內(nèi)容、關鍵信息和重要渠道,并進行資源整合,確保每次傳播活動能都達成目標且不偏離品牌主航道。

b. STEPPS模型

世界杯品牌大混戰(zhàn),細數(shù)出現(xiàn)的哪些傳播的套路

STEPPS模型則是來自于美國學者喬納·伯杰的《瘋傳》。在本書中,作者總結出了病毒式營銷必備六要素:社交貨幣、誘因、情緒、公共性以及實用價格。

用這些模型來指導設計,會達到更好的傳播效果。我們在饅頭推出的《品牌與營銷:從入門到精通》這個音頻節(jié)目中,就對這些概念進行解讀并配帶了一些工作技巧。

2. 傳播的本質(zhì)是為了讓改變發(fā)生。熱點借勢,不管是服務短期的銷售導向還是長期的品牌導向,我們都要提前設定好傳播目標,最好不要把長短期混為一談,這往往會造成傳播動作的變形。

最好的方式是先定品牌再做傳播,如果品牌建設在熱點來臨前還不成熟,那么在傳播中也一定要給到用戶一個明確的心動理由,也就是專業(yè)上說的RTB(Reason To Believe)。不然只靠創(chuàng)意或形式,就算能吸引眼球,也很難促使行動發(fā)生。

RTB,某種意義上來說,和USP(獨特利益銷售主張)有一定相似之處。前文已經(jīng)提到過,先Reason To Believe再Reason To Buy,也就是“相信和購買產(chǎn)品/品牌的理由”。這就需要我們站在用戶視角,將痛點、需求與期待相結合,再對應組織自身的差異化優(yōu)勢,進行提煉。

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比如,大家都知道瓜子二手車的RTB就是:沒有中間商賺差價。一般二手車市場都是賺取交易差價,因為不透明,所以遭到很多用戶的不滿,瓜子二手車把這個點轉化成自己的優(yōu)勢,并形成說服用戶相信和購買的理由。

在具體傳播中,我們可以把RTB直接作為Slogan,但不是所有Slogan都能構成RTB效果,這也是需要大家注意的。

文: 李婷kris@饅頭商學院

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