病毒營銷案例分析:利用裂變讓你的粉絲翻倍

我覺得好的項目模式,一定是有一個良好的閉環(huán)。

比如尋找需求——定位選品——全網(wǎng)引流——粉絲維護——用戶建群——設(shè)計裂變——加大購買——獲得反饋——需求更新——尋找需求,形成一個正反饋的良心閉環(huán)。

那今天就選涉及裂變這一環(huán)做一個簡單的分享吧。

首先設(shè)計裂變的本質(zhì)是病毒營銷,而病毒營銷的出發(fā)點,就是讓受眾對你發(fā)生興趣。讓他像中病毒一買、再買、拉人買,讓你操盤的項目銷量與品牌雙收,比如拼多多,云集,趣頭條,大v店,狂攬億萬估值。就算你不能成為這些。小項目也能靠靠拼團、分銷和裂變,等病毒營銷玩法,年賺百萬。病毒裂變從哪里開始?當然是微信。但是微信如今病毒營銷變難,很多主流玩法即將失效。加上微信近期動輒封號,從紅包到分銷到誘導(dǎo)分享再到口令,能用微信玩的病毒營銷,可剩不多。而基于CPA的裂變不用返回分享完成事件,而用點贊、注冊或購買,分享功能受限也不用怕。也就是基于受眾點擊之外的其他行為,避開微信屏蔽返回分享完成事件的新規(guī)。

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分享一些基于微信的基礎(chǔ)病毒營銷玩法,都是比較簡單易上手的。

1、定制病毒:滿足人性炫耀心理,受眾有幾率分享朋友圈,并可順手改善用戶購物體驗,提升感知體驗。

推薦玩法:送他DIY的贈品,為他定制包裝箱,為他在產(chǎn)品上刻字。同時告知只要轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,并留下客服微信,介紹朋友來體驗賺50元傭金,并發(fā)十張可購買機器的紅包券。(工具自行百度,如汁任務(wù)寶)

2、互惠病毒:雙方受益,畢竟人人都想當好人,不好意思拒絕當面請求。但顧客可能嫌麻煩,不是都能裂變。此方法更受用于線下,當面互惠法則更強。

推薦玩法:在顧客付錢之后,只要微信告知四位朋友店鋪優(yōu)惠政策,不僅顧客可以立刻抽一個紅包,再登記好友的手機或微信,好友到店也能抽紅包。

還能額外收集顧客的信息。(如果紅包感覺肉疼,可以用優(yōu)惠券代替,抽獎機會,積分等代替)

3、老客病毒:在老顧客購買完產(chǎn)品后,還可以再發(fā)揮老客余熱。殺傷力和感染力都還行,顧客購買對你產(chǎn)生信任,也可轉(zhuǎn)移這份信任到身邊人身上。

推薦玩法:①、如果你的產(chǎn)品過硬,好評不斷??梢灾攸c給與個別優(yōu)質(zhì)老顧客裂變,特別是那些有能量的老顧客,因為他們的人脈質(zhì)量更高,范圍更廣。比如生財一個重要推廣渠道就是有能量的老顧客推廣,當然這個前提是生財圈子實力夠硬。所以要通識貴人關(guān)系,就是找顧客中的貴人,比如送新品給對方跪求測評,測評發(fā)朋友圈。

②、其他非個別用戶,也可發(fā)揮余熱。比如新客注冊后只要輸入老客口令,各獲一次抽獎機會可抽比如:500元券(0.001%概率);50元券(0.01%概率);5元券(99.99%概率)。

具體玩法:

A:首先建群,無論線上下,購物就送卡:掃二維碼加客服微信,微信用Wetool來掛,加好友并回關(guān)鍵詞,就自動回復(fù)并拉群,說進群后發(fā)紅包。發(fā)紅包肉疼,也可以用虛擬產(chǎn)品代替,不送紅包卡改送其他卡:比如延保3-6個月然后拉進延保群;比如送使用幫助然后拉進幫助群;比如告知每日福利拉進福利群??傊鞣N名義讓顧客掃碼,加機器人再被拉進群。

進群之后,群內(nèi)除了不定期答疑外,還要有定期的福利活動。用小U管家預(yù)約通知功能,在每天中午12:00派送福利,養(yǎng)成顧客看通知搶福利的習慣。促銷福利:1、贈品、優(yōu)惠碼、優(yōu)惠券、滿減送、降價拍、限時折扣、訂單返現(xiàn)推店鋪活動 2、一口價、優(yōu)惠套餐推次滯銷品 3、秒殺推將庫存舊品

積分福利:通過玩游戲獲積分,比如水果機、刮刮樂、搖一搖、幸運大抽獎、幸運砸蛋,獲取積分后積分也可以兌換優(yōu)惠券,優(yōu)惠券可自用或給好友。(積分商城和游戲都可以使用有贊)

裂變福利:但凡是能讓顧客裂變的,就當花錢買新客來了,都拿出最低的價格,以及最高的贈品,以及不多的量,讓他們搶去??梢圆捎盟投Y,多人拼團,找人代付,好友瓜分券等玩法

包囊福利:給他們的包裹要特殊定制,都成為老顧客了,有非常大的概率向身邊人安利你。

最好再送一張VIP卡(淘寶印刷)用有贊分銷員生成專屬二維碼,顧客的朋友通過VIP卡掃碼,朋友就可以領(lǐng)優(yōu)惠券與贈品或其他福利,老顧客還可獲得N%的購物金額提成。

做到這些,老客算是用盡了。(分銷系統(tǒng)和積分商城、有些這些都可以自行百度平臺,推薦使用有贊)

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4、代理病毒。此方法無需解釋,字面意思。

推薦玩法:1、發(fā)展老顧客為代理,這套路屢試不爽:

a、第一次送免單卡那就是下次購買你是可以免單的:一周內(nèi)邀請一位好友拼團買相同商品都能免單——(用有贊拼團插件快站拼團插件)。如果一周內(nèi)沒邀請到也沒關(guān)系,卡片自動轉(zhuǎn)為心碎卡,下次購物還可以享9折特惠。b、第二次送總代卡下次購物拿總代的提成,但必須拼團滿三人來買。c、第三次送升級卡告知已累計購物滿XXX元,只要再進XXX元的貨升市代,只要再進XXXX元的貨升省代,只要再進XXXXX元的貨升總代,(用有贊的積分商城或快站的積分商城)

5、分銷病毒。從老顧客中找有資源的,建立并維護幾個群,把顧客發(fā)展成分銷商。

推薦玩法:比如可以在顧客付款時就告知加客服微信,可解決售后問題及收節(jié)日禮包。節(jié)日禮包可在春節(jié)、清明、端午、中秋、國慶等團聚大節(jié)前,發(fā)節(jié)日問候并詢問地址,順便推轉(zhuǎn)介紹的返利;節(jié)日禮包里除禮品,再送一份返利制度和經(jīng)銷商介紹。

或者是拉進微信群,每天早十一點公布前一天業(yè)績與提成排行榜,后期用月度季度前三獎金,及每周主推產(chǎn)品高提成,讓合作伙伴無論是長期,還是短期,都有奮斗目標。

6、網(wǎng)課病毒。知識付費是這幾年的紅利,如果你夠有貨能開網(wǎng)課,攢點公眾號讀者,就用網(wǎng)課裂變。

病毒玩法:①、簡單粗暴的直接推你的網(wǎng)課,比如:

A、掛一起學堂

B、邀請卡功能,能讓粉絲拉人聽你的免費課

C、分銷的功能,能讓粉絲為賺錢拉人買你的付費課

(掛什么平臺自行決定,舉個例子。)

②、讓讀者分三個群升級:

A、入門群,是問答群,每周有1小時集中答疑時間,留群得每周轉(zhuǎn)2篇以上公眾號內(nèi)容或海報到朋友圈。

B、升級群,是培訓群,定期開課、隨時答疑;并提供群內(nèi)資源中介

C、高級群,是裂變?nèi)?,就像羅輯思維裂變出的各地分會,伏牛堂裂變出的人力、新媒體、大學生各類興趣小組,

秋葉PPT裂變出的信息圖表群、表情包群、動畫手繪群、BETTER ME群,這是良性循環(huán):扶持付費會員建自己的社群,不僅能吸引更多人加升級群,他們的社群為你服務(wù)。當然,優(yōu)先扶持那些有初始流量(微博、微笑、知乎、豆瓣、簡書……)、有內(nèi)容能力的升級社員裂變,更事半功倍。

當然,依附于微信的還有自測病毒、熱點病毒、投票病毒、連載病毒等等。當然,如果這些都不夠用,那就自制病毒吧。

下面分享一個微信群裂變的小案例:半個月通過活動裂變20個服裝群,并增加產(chǎn)品銷量。

首先做好規(guī)劃,預(yù)期投入多少錢,手上種子用戶有多少,用戶信任感估計,用于裂變的資源有多少,裂變方式和點在哪里。成交的前提是信任,信任的前提是培育,培育的前提是誘惑,誘惑的前提是接觸。所以,大概步驟的關(guān)注、興趣、搜索、對比、渠道、決策、轉(zhuǎn)化、裂變。

預(yù)期投入:我們的預(yù)期投入5000,當然,后期不僅把預(yù)期收入收回來了,還小賺一筆。

用戶種子:一個200人的用戶產(chǎn)品群,客戶購買產(chǎn)品好評率百分之八十,拉進群的都是對產(chǎn)品體驗感覺良好的,所以信任感可以解決。

用于裂變的資源:一些佩戴的小飾品,可以在阿里巴巴或者拼多多上購買,幾塊錢包郵的即可,后續(xù)裂變的時候,通過郵費到付的方式,不僅不虧本,還可以小賺一筆。

裂變方式:設(shè)計裂變誘餌,優(yōu)惠券,小飾品;誘導(dǎo)老用戶分享朋友圈,比如老帶新免費送,體驗分享+點贊送xxx,拼團折扣1+3(一人拼團折扣15%,二人拼團折扣25%,三人拼團折扣40%)。

實戰(zhàn)第一步:群預(yù)熱,十二點開始,每隔一個小時發(fā)一次紅包,手氣最佳的可以免費體驗新飾品,然后慢慢拉快速度,從一小時,到半小時,最后十分鐘一波。

第二步:晚上八點進入高潮,連發(fā)三次紅包,三個紅包手氣最佳的免費體驗服裝新品,郵費到付。手氣最差的,贈送小飾品。沒搶到的不要緊,還有優(yōu)惠活動,只要將活動海報發(fā)朋友圈24小時,都有機會獲得免費禮物一份。(小飾品郵費到付)

第三步:如果有朋友也想?yún)⑴c活動怎么辦?沒關(guān)系,老帶薪1+1模式,只要朋友圈點贊,就可邀請點贊的人進入群申請一份。

第四步:隨著人數(shù)上升,不斷增加新的裂變活動。當達到4個群的時候,逐漸有人收到禮物,那就開始啟用體驗分享朋友圈+點贊,點贊人數(shù)達到10人,免費送店鋪優(yōu)惠券,以及下一個活動的加強卷。

第五步:利用投票病毒,設(shè)計一場主題活動。我們當時設(shè)計的主題分享是:如何搭配小飾品讓你變的更精致

飾品話題發(fā)出,不僅群里有了話題討論,還能誘導(dǎo)發(fā)朋友圈。

分享主題投票第一名的,送高檔服裝一件。第二名送中檔服裝一件。第三名送普通服裝一件。

另外,上一步的加強卷就起到作用了,有這個卷的人,投票一次算兩次。而且只要是投票給第一名的人,都可以免費獲得禮品一份,郵費到付。從而刺激投票和被投票的人,都能去拉票宣傳。

第六步:人數(shù)達到一定數(shù)量時,開始拼團1+3模式。只要是在這20個群的人,都可以享受這個活動,拉一人拼團每人享受15%優(yōu)惠,兩人拼團每人享受25%優(yōu)惠,三人拼團每人享受40%優(yōu)惠。從而促進銷售。

總結(jié):

這個小案例很多都是用到上述幾個病毒的原理,病毒營銷的本質(zhì)還是如我之前所說,消費者心理學+傳播學,設(shè)計引爆誘餌,再打通原始通道,然后消費者會自動裂變出多條通道。比如經(jīng)常刷屏的英語打卡,就是一個很好的裂變方式了,既滿足了用戶每天學習完可以炫耀的虛榮心,還有保持原始動力的保證金模式。如何利用消費者的心理,去設(shè)計一套優(yōu)秀的裂變方式,就要多學多思多練。

來源:盧松松博客 歡迎分享

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