王智遠:我朋友圈的微商沒有“用戶思維”

講真,這是一個個人商業(yè)化變現(xiàn)的時代,一點都不夸張。阿里巴巴參謀長曾鳴老師曾經(jīng)講過,互聯(lián)網(wǎng)下半場,企業(yè)存活除了生態(tài)鏈,拼的還是搭建網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的平臺,何以理解,走進用戶,賦能用戶,成立個體用戶創(chuàng)業(yè)。

不管是抖音,頭條,快手,還是現(xiàn)在的社交電商,社區(qū)團購,其實本質(zhì)都是圍繞小b去開展營銷,哪個平臺能抓住小b,KOL,哪個平臺或許才能抓住當下風口,建立協(xié)同網(wǎng)絡(luò),微信這個流量池,就是一個典型的分布化協(xié)同組織。

不知道在看文章的您有沒有和智遠一樣的感觸,朋友圈經(jīng)常被一類人“刷屏”,這種人群就是微小型商人“微商”,我個人并不覺得微商是一件丟人的事情,反之覺得是“未來趨勢”

從新定義“微小型商人”

何以理解“微商”,通過個人IP“商業(yè)化”價值在微信生態(tài)中銷售“商品”的人。常規(guī)的8個形態(tài)有:“廣告銷售型”

“知識付費型”,“醫(yī)美行業(yè)型”“商品銷售型”,“擼貓型”比如云養(yǎng)貓,“販賣房地產(chǎn)”“販賣保險”“販賣知識產(chǎn)權(quán)”,我都把這些定義為:“微小型商人”。

有人可能會講,我在公司上班,公司讓我用個人號去加人,我是在做銷售,這不算“微商”,這算“銷售”,其實認為,這是通過您個人的商業(yè)價值,為公司做變現(xiàn)。

1 -“做用戶思維,還是商品思維”-

說到用戶思維和商品思維,智遠覺得和很多平臺教育有關(guān),用戶思維和商品思維的底層基因是不一樣的。

用戶思維:
以用戶為中心去做營銷,做推廣,觀察是否用戶所需,重視溝通,交流,建立信任,從而再推廣自身的商品。

商品思維:
以商品為主導,我的商品有多好,用了可以瞬間美白,解決什么問題。平臺有多給力,背書有多強,跟著我怕什么,肯定能賺錢。

結(jié)果一到市場你就會后悔了,教你刷屏,教你引流,教你各種造勢,一頓操作猛如虎,銷售業(yè)績不到2千5。傷害了自己周邊的人脈,朋友把您拉黑了,屏蔽了,關(guān)系也沒有了,結(jié)果一問朋友為什么不買。朋友一句話解釋:商品不是我想要的,感覺你發(fā)的挺LOW。

而用戶思維就有所不同了,給的建議是,圍繞用戶去開展營銷,多和朋友溝通,多聊天,多參加活動,多輸出自己的價值,交朋友,順便“種草”營銷,結(jié)果就不同了,收獲不少朋友,而且商品作為副業(yè)也能帶來不少利潤。兩者本質(zhì)的差異在于:認知思維遮蔽性。

如果您在朋友圈做銷售,就屬于“商業(yè)化”了吧,從個人角度,我可以發(fā)自己的“喜”“怒”“哀”“樂”,其實,這些都是自己的“社交價值”。試想下,朋友圈是一個開放型平臺,好比一個菜場,自己的社交價值所在哪里?您把自己展現(xiàn)的“淋漓盡致”,刷屏=沒有價值。

倒是有一種價值絕對是“立竿見影”,那就是“被拉黑”“被刪除”,因為別人覺得你的朋友圈“毫無意義”,干嘛要點開?現(xiàn)在已經(jīng)過了“流量思維的時代”,把您的用戶,當作朋友去用心經(jīng)營吧。

2 -“對個人“商業(yè)化”的理解”-

“個人商業(yè)化”基于“個人品牌”之上,當自己的個人品牌影響力匯聚成力量,匯聚成價值,“商業(yè)化”成了變現(xiàn)的渠道。

比如:

  • 知識在得到,每天讓您聽“得到”的羅胖老師。
  • 曾經(jīng)你經(jīng)常關(guān)注的著名自媒體:咪蒙。
  • 集美貌與才華一體的女子:PAPI醬。

這些都是個人品牌有了一定的影響力,進行“商業(yè)化”變現(xiàn)的一種路線,有人可能會講,“智遠,我沒有他們那么大的能力,也不知道自己的價值”如何“商業(yè)化”,怎么辦?

我覺得,梳理下自己的“知識體系”,靜下來的思考下,自己會什么?有什么?如何把自己的這些“價值”輸出出來,然后配合商品去做“微小型”商人,從價值開始,是最有效的捷徑。

“制定個計劃”,“報個培訓班”,“倒逼自己一下”,相信會有不同的收獲。有的時候,不是自己才華不夠,而是自己“懶”,不愿意“去做個獨立思考的人”,千萬不要被“垃圾快樂”圍繞,耗費了“青春與時間”,活在了別人的思維中。

王智遠:我朋友圈的微商沒有“用戶思維”

3 -“我很喜歡我朋友圈的幾個“微商”-

我朋友圈有幾個做“微商”的朋友,實話講,我很喜歡他們,他們現(xiàn)在是財務(wù)自由,到處旅游,這幾個人都有幾個共同的特點:

  1. 不定時的找我聊天
  2. 不定時的為我分享自己的感受
  3. 不定時的在朋友圈輸出價值
  4. 沒事會約我喝咖啡喝茶
  5. 給我分享有價值的文章
  6. 關(guān)注我的動態(tài)

這幾個朋友,有一個是寶媽,在知名媒體上班。有一個是媒體人轉(zhuǎn)型做的微商的,有一個是主持人轉(zhuǎn)型做微商的,我們前期都不怎么溝通,只是躺在我微信中。直到現(xiàn)在,我也不知道我們關(guān)系竟然走的如此密切,我有任何的“商業(yè)化”活動,都會邀請他們一起。

他們有任何的商品銷售,也都會分享給我,從來不刷屏,同時會站在我的角度去提出建議,記得有一次,我經(jīng)常熬夜,一個朋友給我推薦的眼霜,我也有買,反之覺得這樣的銷售很讓人舒服。

以上這幾個朋友,都采用“用戶視角”給我在“推薦商品”。

相比朋友圈那些經(jīng)常吹噓自己商品有多好,拼命的發(fā)介紹,拼命的每天“雞湯”,情愿的做一個平臺的“文案搬運工”,都不愿意去和用戶交流,更覺得沒有意義所在,因為和用戶沒有一點關(guān)系。

自己呈現(xiàn)的每一個細節(jié),都代表著自己的“眼光與行為”“思維與美學”等,透漏出自己水平的高低。

幫別人解決問題,提供價值,是與用戶走進走有效的一種方式,利益的前提是“信任”。

4-“從不在別人群發(fā)廣告的那個人”-

有一個市場營銷交流群,群中有一個女士非?;钴S,我經(jīng)??吹剿谶@個群里聊天,輸出自己觀點。我就非常的好奇,覺得她很有才華,什么都懂,默默的加了他的微信,私信她要名片的時候,她說,我是在xx公司做文案,然后平時自己做“微商”。

我就感覺奇怪,你做微商,不打廣告嗎?
她告訴我,我從來不在別人群里打廣告,因為我覺得那是一種“無趣”的營銷,不感興趣的人,自然對你不感興趣,感興趣的伙伴,自然就會加我,就像“您”現(xiàn)在加我一樣。

我問她朋友圈廣告為什么那么少?
她告訴我,那么低質(zhì)量的廣告不如不發(fā),而且很多公司的領(lǐng)導,同事,天天刷屏,也不好,而且,做這個小生意,每天打一次廣告,別人就知道我是做什么的了,干嘛還要天天說。

我覺得她講的蠻有道理,咨詢她月能賺多少錢的時候,她告訴,我自己有自己的“社群”,兩個500人左右的社群中,都是一些“寶媽”和“對我輸出價值認同的人,分享較多的商品會在群里“種草”的形式輸出,一個月基本可以賺2萬多吧,比工資高,當興趣做。。

寫在最后

“好好經(jīng)營對您信任的用戶,是做生意底層的邏輯”。

朋友圈是一方“凈土”,自從商業(yè)化之后,莫名的多了些“販賣焦慮”的人和“微商”刷屏的人,做朋友圈生意這么久,相信您也有接觸和換過不少項目,您思考過以上問題嗎?

很多“微小型商人”到現(xiàn)在也沒有對自己有一個“精準定位”。微信好友不值錢,朋友圈不值錢,經(jīng)營都是“人”的生意,千萬不要“急功近利”最后別把自己的“個人品牌”弄丟了。

來源:王智遠@王智遠(Z201440)

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