日活用戶再破1億：釘釘沖破了包圍圈，換擋成功了｜開柒

今天，有個數(shù)據(jù)引起了八姐的注意：Questmobile數(shù)據(jù)顯示——釘釘2022年3月末的月活躍用戶數(shù)（MAU）為2.2億，日活躍用戶數(shù)（DAU）超過1億，也超過了企業(yè)微信和飛書。

八姐覺得吧，這個增長相當(dāng)不容易，這表明釘釘?shù)钠D難轉(zhuǎn)型是成功的；同時，釘釘?shù)某砷L，對阿里的to B化戰(zhàn)略也是利好，釘釘真正成為了阿里to B的抓手和新增長點。

怎么說呢？八姐看了下數(shù)據(jù)，釘釘現(xiàn)在是整個阿里體系用戶量第四大的APP了，前面三個是大家熟知的淘寶、支付寶和高德，也是阿里第一個DAU過億的toB應(yīng)用。

有的同學(xué)又要說我瞎BB了，哼，那咱不廢話，下面俺來詳細(xì)跟你說說。

1，為啥說釘釘日活再次超過1億不容易呢？

有的童鞋要說了，哼，我咋記得，釘釘兩年前就日活超過1億來著，這個數(shù)字又有啥好說的呢？

八姐卻覺得吧，這個數(shù)字真的堪稱來之不易。兩年前，疫情初起時，幾個月時間大家封閉在家，于是，在線辦公、上課突然成了香餑餑，八姐記得，所有在線辦公、會議的軟件用戶數(shù)都暴漲。比如，釘釘就是從2020年2月開始，DAU（日活躍用戶）從3600萬增長到過億。

隨后，各大廠商紛紛下場，企業(yè)微信和飛書，也迅速展開了對釘釘?shù)陌鼑鷳?zhàn)，而且“揚言”比釘釘更潮更酷；與此同時，整體to C互聯(lián)網(wǎng)用戶增長開始放緩，to B互聯(lián)網(wǎng)一時間成為兵家必爭之地。

在2020年年中之后，釘釘開啟組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略方向的改革。比如，創(chuàng)始人無招甚至不少高層相繼離開，這放在任何一個產(chǎn)品身上都堪稱塌房之禍。但在此后的一年多時間里，釘釘注冊用戶從3億到4億，再從4億到現(xiàn)在的5億，都只花了9個月時間，根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù)日活近期也保持在8000萬左右，并在3月底再度超過1億。

八姐還注意到一個關(guān)鍵，就是此次釘釘過億的DAU和疫情暴發(fā)之初相比，有一個明顯的變化，即其中，大型企業(yè)組織活躍度顯著提高。據(jù)釘釘近期公布的一組數(shù)據(jù)，2000人以上大型企業(yè)組織貢獻(xiàn)了釘釘近1/3的活躍度。

面對強(qiáng)大的對手企業(yè)微信和炫酷的飛書，釘釘依然保持了領(lǐng)先的優(yōu)勢，實現(xiàn)了高質(zhì)量增長。你說這是不是相當(dāng)不容易？

2，釘釘是如何再生長的呢？

八姐覺得吧，阿里在這個事情上，定對了戰(zhàn)略，用對了人。

有熟悉阿里的童鞋回憶，其實，當(dāng)初的釘釘?shù)囊靶U生長是因為進(jìn)入在線辦公市場較早，無招團(tuán)隊也確實在開拓市場中有魄力。但到了2019年、2020年時，擁有流量和用戶的微信開始發(fā)力了，字節(jié)跳動也來了，人口紅利見頂了，釘釘再單打獨斗，成長就到瓶頸了。

從2019年中開始，釘釘并進(jìn)阿里云智能事業(yè)群，并從年底開始強(qiáng)調(diào)“云釘一體”新戰(zhàn)略，阿里云和釘釘?shù)目蛻簟?shù)據(jù)、業(yè)務(wù)相互融合、滲透；釘釘被視為阿里云突入產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的尖兵。

接替無招的是在阿里工作超過14年，阿里軟件、跨境電商、企業(yè)智能事業(yè)部啥都干過——很懂toB的葉軍（花名：不窮）。

葉軍接手釘釘后，開始穩(wěn)定軍心，并堅定聚焦了to B的方向，砍掉了to C的項目，關(guān)注大中客戶，同時，特別重要的一點是，堅決的推進(jìn)開放（PaaS化)，不搞人海戰(zhàn)術(shù)。

釘釘給自己的定位是企業(yè)級的協(xié)同辦公平臺和應(yīng)用開發(fā)平臺。釘釘只做基礎(chǔ)能力和基礎(chǔ)產(chǎn)品，并將這些能力和產(chǎn)品作為底座開放給生態(tài)：采用低代碼的方式，讓開發(fā)者可以更快速、靈活地開發(fā)；通過類似于“小程序”的“酷應(yīng)用”，在聊天過程中，就把軟件組件嵌進(jìn)溝通流和業(yè)務(wù)流；和服務(wù)商共享銷售體系。

應(yīng)當(dāng)說，和阿里云的融合，使得釘釘尋找到了新的客戶機(jī)會——大量企業(yè)、尤其是中大型企業(yè)選擇釘釘；而加大力度開放，使得釘釘團(tuán)結(jié)了最強(qiáng)的toB服務(wù)生態(tài)體系，也讓釘釘?shù)挠脩趔w驗極大改善，大大縮短了應(yīng)用迭代的時間窗口。這都促進(jìn)了釘釘活躍用戶數(shù)的快速增長。

3，釘釘之于阿里to B的意義，真的就好比尖刀連。

稍微關(guān)心一下阿里的童鞋都知道，to B對于阿里而言那可是戰(zhàn)略級的、關(guān)乎未來的方向。

去年7月，張勇就在內(nèi)部郵件中提到：“阿里明確提出要成為一家消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動的公司”。今年2月，張勇也在財報電話會議上強(qiáng)調(diào)，中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程才剛剛開始，阿里將長期致力于服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，這也是阿里長期健康可持續(xù)發(fā)展的最大機(jī)會和基礎(chǔ)。

其實，在此之前，阿里早就開始布局to B了，但跟競爭對手騰訊相比，還是缺少了抓手的。在協(xié)同辦公領(lǐng)域，微信有著天然的連接優(yōu)勢——因為幾乎人人都用微信啊，讓個人遷移到企業(yè)微信上，這成本太低了。而阿里缺少這樣的抓手。而在“云釘一體”之后，釘釘可以成為阿里to B業(yè)務(wù)的入口，向企業(yè)客戶輸送阿里云的服務(wù)。因此，在阿里內(nèi)部，釘釘又成為了阿里to B的尖刀連。

而隨著釘釘用戶增長和活躍度的提升，以及釘釘商業(yè)化的開啟，釘釘為阿里to B業(yè)務(wù)帶來的貢獻(xiàn)將更大。

在釘釘上個月開的發(fā)布會中，葉軍將今年稱為“釘釘?shù)纳虡I(yè)化元年”。此前，聯(lián)通運營商高管、阿里云IoT總經(jīng)理庫偉出任釘釘COO，將主導(dǎo)負(fù)責(zé)釘釘大客戶戰(zhàn)略，以及推動釘釘商業(yè)化進(jìn)程。

釘釘也披露了商業(yè)化布局的三部分：收費不等的商業(yè)化版本、平臺抽傭和各種硬件抽傭。

嗯，總而言之，聽我掰了這半天，你是不是也感覺，釘釘?shù)脑僭鲩L挺不容易的，對阿里to B的意義真的是挺重大的啊？

至于釘釘是否將繼續(xù)快速成長，并在競爭激烈的協(xié)同辦公市場中領(lǐng)先，并帶動阿里to B的整體發(fā)展，咱們就拭目以待吧