孵化100個新品牌,云集下一個增長周期的起點?

8月25日晚間,會員電商平臺云集(NASDAQ:YJ)發(fā)布了2020年第一季度財報。

財報顯示,2020年第二季度,云集總營收為14.87億元,總GMV為78億元。其中,與商城業(yè)務(wù)相關(guān)的GMV為49億元,2019年同期為22億元人民幣,同比增長122.7%。在非通用會計準(zhǔn)則的統(tǒng)計口徑下,云集連續(xù)三個季度實現(xiàn)盈利,調(diào)整后的凈盈利為2010萬元。

云集董事長兼CEO肖尚略表示,相較于純營銷推廣模式,孵化品牌和打造差異化供應(yīng)鏈的商業(yè)模式可以擴大利潤空間,云集會堅持保證有質(zhì)量的經(jīng)營和增長。同時,商城業(yè)務(wù)的銷售額持續(xù)增長,以及與優(yōu)質(zhì)新興品牌建立合作關(guān)系,并推出更多具有吸引力的自有品牌在云集及其他平臺銷售,為公司業(yè)績的長期增長打下基礎(chǔ)。

變化背后:堅持差異化供應(yīng)鏈

商城業(yè)務(wù)作為云集在2019年的重要戰(zhàn)略,降本增效、提升平臺經(jīng)營質(zhì)量一直是其目標(biāo)之一。今年第二季度,云集營業(yè)成本從2019年同期的23.83億元下降至10.53億元,降幅為55.8%,營業(yè)費用總額從2019年同期的人民幣7.93億元下降38.6%為4.87億元。此外,云集履約費用減少56.5%,銷售和營銷費用下降32.7%。

在會員活躍度上,截至2020年6月30日,云集過去12個月的交易會員為1220萬,實現(xiàn)環(huán)比增長。云集方面表示,從2020年1月開始,平臺在不斷完善會員注冊制度,保證交易會員人數(shù)持續(xù)增加。

針對二季度的財報變化,云集CFO陳晨稱,在2020年第二季度,云集更聚焦在商城業(yè)務(wù)的增長和會員制度的完善。“盡管有許多電商同行提供補貼來促進銷售,但云集決定放棄這種短期舉措,而是關(guān)注長期增長計劃和有效的成本控制?!?/p>

陳晨提及的長期增長計劃,正是云集一直堅持的差異化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。云集早在上市前,就提出了“極致精選”的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,希望通過洞察用戶需求的變化,向會員提供更具性價比的商品來實現(xiàn)可持續(xù)的增長。

最新數(shù)據(jù)顯示,作為差異化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分,在去年10月推出的“超級品牌計劃”(下稱“超品計劃”)進行了大量的選品測試,截至目前,云集已和眾上集團、重慶百亞、神州良品、奧美醫(yī)療等多家供應(yīng)鏈企業(yè)成立了數(shù)十家合資公司。

在“超品計劃”實施的過程中,云集也在仔細(xì)思考和觀察用戶的需求迭代?!靶畔⒌牟粚ΨQ在被逐漸消除,用戶更清楚自己需要什么——更有性價比的商品,對原有品牌的追求在下降。”陳晨這樣描述用戶的變化。

這一觀察也和三浦展在《第4消費時代》一書中的判斷不謀而合?!兜?消費時代》中總結(jié),日本在第三消費社會向第四消費社會躍遷的過程中,顧客的消費取向正是從“個性化、多樣化、差別化、品牌傾向等”向“無品牌傾向、本土傾向、樸素傾向、休閑傾向等”變化。有觀點認(rèn)為,復(fù)雜的中國市場同時疊加著多層消費社會的特點,不同地域不同市場的消費需求錯綜復(fù)雜。

面對這樣的變化,云集在思考自己的獨特價值在何處,如何利用好和會員間的緊密關(guān)系,發(fā)現(xiàn)、滿足甚至創(chuàng)造用戶需求?如何借力合作伙伴進行能力互補,從而催生出更多優(yōu)質(zhì)的新興品牌?“超品計劃”——可能是云集未來5年最重要的戰(zhàn)略動作——正在承擔(dān)著這一任務(wù)。

“超品計劃”背后:需求+產(chǎn)品+渠道

今年5月初,云集聯(lián)合重慶百亞推出的“U-NURSE”衛(wèi)生巾首發(fā)上架,不到2小時賣出5萬盒,4小時就現(xiàn)貨售罄;6月5日,云集和眾上集團成立的合資公司“華集”新推出的洗護產(chǎn)品“花果里(BODY IN JOY)”,當(dāng)日賣出超2.5萬瓶,并在云集“沐浴露實時熱銷榜”中位列第一;7月中,云集和神州良品推出的、主打新鮮的“鮮無雙”雞蛋開賣……

這是出生半年后的“超品計劃”在第二季度取得的部分業(yè)績。其背后,每一個產(chǎn)品也因為有了“超品”的稱號,要經(jīng)過更嚴(yán)格的測試和選品。

已經(jīng)和云集成立了合資公司“華集”的眾上集團感受到了創(chuàng)新品牌的壓力。眾上集團創(chuàng)辦于2006年,是一家集合研發(fā)生產(chǎn)、進口代理、零售品牌管理、倉配物流等多種能力的快消品綜合運營服務(wù)商,擁有強大的日本快消品資源。

華集定位于“生于云集,長于社會”,已經(jīng)孵化出花果里(BODY IN JOY)、達香樂和肌膚之諾等5個消費品品牌,包括1個超級爆品和30多個單品,部分新品除了入駐云集外,還會同步進駐屈臣氏、天貓等渠道。

在眾上集團創(chuàng)始人兼CEO何廷華看來,目前很多品牌的產(chǎn)品生命周期都不夠強,無法讓一款產(chǎn)品持續(xù)地為消費者創(chuàng)造價值和產(chǎn)生復(fù)購。華集在挖掘和創(chuàng)造品牌時,一方面要發(fā)揮眾上的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,而另一方面則要結(jié)合云集對于消費者的充分洞察和判斷,出發(fā)點可以分為三個維度:

  • 從C端用戶角度出發(fā),要挖掘讓消費者持續(xù)復(fù)購并認(rèn)為物有所值的商品; 
  • 從B端會員和分享者角度出發(fā),要保證B端的經(jīng)營成果和生意的可持續(xù)性; 
  • 從供應(yīng)鏈角度出發(fā),產(chǎn)品要足夠差異化,且水平要保持在行業(yè)平均水準(zhǔn)之上。

在滿足這三個維度后,華集所推出的產(chǎn)品還要接受更多的考驗。根據(jù)何廷華的介紹,當(dāng)華集的一款新品推出后,要經(jīng)歷多個測試環(huán)節(jié):

孵化100個新品牌,云集下一個增長周期的起點?

“超品選出來的品牌要能提供高附加值的商品,有足夠的核心競爭力,在云集的土壤里進行驗證和升級,再不斷優(yōu)化產(chǎn)品和行業(yè)PK?!焙瓮⑷A認(rèn)為,新品牌要直面行業(yè)競爭,而不是被保護起來。

目前,華集的重點放在美妝、營養(yǎng)保健品等領(lǐng)域。此外,截至第二季度末,云集以自有、合資等形式,重點覆蓋了美妝個護、居家生活、快消等領(lǐng)域,重點研發(fā)新品牌。

云集的“超品計劃”并不是突然萌發(fā)的短期計劃。從誕生之初,云集便一直擅長爆品策略,孵化和陪伴了很多新消費品牌的成長。如果將目光慢慢拉回幾年前,觀察依托云集平臺生長的品牌可以發(fā)現(xiàn),這些品牌在產(chǎn)品定位選擇、用戶需求分析、內(nèi)容傳播渠道等多角度都有著相似之處,經(jīng)驗正在被云集總結(jié)成可復(fù)制的方法論。

孵化100個新品牌,云集下一個增長周期的起點?
在云集平臺成長出的部分新消費品牌

再將目光放置于新消費行業(yè)中,消費人群的代際變遷,消費需求的變化,電商的普及和營銷方式的進化,都加速了新消費品牌的發(fā)展進程,縱觀近兩年當(dāng)紅的新消費品牌,每一個品牌的成長路徑都不是單行線,而是伴隨著市場、用戶、產(chǎn)品、運營、數(shù)字化等多層能力相互疊加作用。

將這些新消費品牌進行對比,不難發(fā)現(xiàn)無論是“生于云集”還是“長于社會”,他們都擁有著不少貫通之處:

  • 在垂直細(xì)分領(lǐng)域找準(zhǔn)空白機會,迅速切入錯位競爭;
  • 滿足和創(chuàng)造用戶的新需求,鎖定人群而不是鎖定產(chǎn)品;
  • 擅長公共內(nèi)容場的深度運營,包括但不限于直播和內(nèi)容種草等;
  • 具有快速和用戶溝通的反應(yīng)能力;
  • 注重產(chǎn)品創(chuàng)新,更講究品質(zhì)化和場景延伸……

探索下一個增長周期

在孵化了眾多爆品,經(jīng)過對新消費品牌的持續(xù)觀察后,云集“超品計劃”要做的是沉淀出一套可復(fù)制的品牌打造方法論。肖尚略表示,除了協(xié)作品牌從0到1之外,云集希望對合作伙伴持續(xù)創(chuàng)造價值,包括在社交渠道部分的觸達和銷售、產(chǎn)品不斷的優(yōu)化和迭代等。

“過去云集打爆品的思路其實是短期策略,更看重產(chǎn)品的銷量?!标惓刻寡?,現(xiàn)在云集更希望發(fā)揮在用戶端的優(yōu)勢,重視產(chǎn)品和品牌的可持續(xù)性,而不是反復(fù)地尋找和投入,“要讓品牌在云集的成長變得越來越省力。”

云集的“超品計劃”代表了一類垂直電商平臺或細(xì)分電商平臺的選擇。對于平臺來說,最為關(guān)鍵的兩個要素即為流量和供應(yīng)鏈,面對電商大環(huán)境流量增長乏力、內(nèi)容平臺吞噬瓜分用戶時間的行業(yè)情況,流量的缺失使得供應(yīng)鏈自然成為了“兵家必爭之地”。

“平臺策略、品牌變化和用戶需求都是云集要考慮的維度?!标惓吭诮忉尀楹螆猿植町惢?yīng)鏈戰(zhàn)略時表示,云集的洞察可以總結(jié)成三個層次:

  • 從平臺角度看,綜合電商平臺的價格戰(zhàn)愈發(fā)激烈,在標(biāo)品銷售上競爭激烈,需要另辟蹊徑;
  • 從品牌角度看,流量費用昂貴,疫情沖擊慘烈,傳統(tǒng)品牌壓力增大,而新興品牌無法進行有效推廣,都需要專注于新品的平臺支持;
  • 從用戶角度看,用戶需要更具性價比的品質(zhì)產(chǎn)品,同時需求變化催生著新品牌。

通過某個渠道向忠實的用戶持續(xù)提供好的商品,來引導(dǎo)顧客相信品牌的成本,這可能比在公域流量中投廣告的成本更低,并且可以獲得更多利潤?!扒?品牌”的路線可能將成為更多零售平臺的下一個選擇。

正如同華集所選擇的“生于云集,長于社會”的路線,云集的差異化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略希望能夠打造出更多“破圈”的爆品。從商品首發(fā)開始,云集和合作品牌將采用更多的內(nèi)外聯(lián)動營銷方式,與站外KOL進行合作帶貨,同時可以把產(chǎn)品提供給更多的社交電商和直播電商渠道。當(dāng)品牌經(jīng)過測試過,將加大在公域流量中的投放,入駐更多匹配的平臺。

在云集的供應(yīng)鏈藍(lán)圖里,曾設(shè)計3個“500”的品牌戰(zhàn)略——發(fā)現(xiàn)和合作500個主流品牌、500個創(chuàng)新品牌和500個優(yōu)質(zhì)工廠。“今年年底會有100家年銷量500萬以上的合作品牌,未來5年要在各個細(xì)分領(lǐng)域都推出1-2家優(yōu)質(zhì)品牌。”陳晨在談及云集差異化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略時表示,這一戰(zhàn)略也將成為云集下一個增長周期的新起點。

源:馬蹄商業(yè)評論

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