增長(zhǎng)黑客：前提確定產(chǎn)品是不可或缺的

微信從問世到3.0版本均屬于尋找方向、試錯(cuò)和突破的過程，在這個(gè)階段，在我來看，這些都是不具備突破和創(chuàng)新性的，真正的創(chuàng)新來自微信4.0，在這個(gè)版本里，微信推出了基于熟人社交的「朋友圈」功能，這個(gè)功能在任何其他產(chǎn)品形態(tài)里都沒有出現(xiàn)過；以及后續(xù)的支付功能等的橫空出世，更是給用戶日常生活帶來了的便捷。自此以后，微信開始進(jìn)入自我創(chuàng)新和蛻變之路，在社交領(lǐng)域，成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡漠a(chǎn)品······

回到增長(zhǎng)黑客上，很多公司在第一階段產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，只是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品快速上線，并且上線后投入大量的人力和物力試圖吸引更多的用戶來使用產(chǎn)品，但是事實(shí)上研發(fā)出來的產(chǎn)品并不能被用戶所接受。多數(shù)情況下花費(fèi)了大量的財(cái)力物力吸引來得用戶在使用這款產(chǎn)品時(shí)，卻失望的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并未給自己帶來多大的用處，很快這種狀況會(huì)造成吸引進(jìn)來的用戶又迅速的放棄使用。

所產(chǎn)品上線前要有十足耐心，必須要確保上線前明白產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么？也就是說，用戶使用這款產(chǎn)品能觸達(dá)到最核心的是什么，換句話來說，就是用戶使用這款產(chǎn)品能帶來什么好處，這就是產(chǎn)品價(jià)值的核心，這種核心價(jià)值對(duì)用戶來說是不是不可或缺的？對(duì)哪些用戶來說具備這些核心價(jià)值？為什么產(chǎn)品對(duì)這些用戶具備這核心的價(jià)值？只有當(dāng)我們清楚的找到這些問題的所在之后，才能進(jìn)行下一步的進(jìn)度。這也是增長(zhǎng)黑客開展之前，確保產(chǎn)品的核心價(jià)值是不可或缺的前提下，是和市場(chǎng)匹配的情況下才能開展增長(zhǎng)黑客。

舉例：社交產(chǎn)品的核心價(jià)值就是用戶本身。

我于2018年10月創(chuàng)建了一款針對(duì)二次元以社交、娛樂，商品交易為載體的二次元Cosplay元素平臺(tái)，平臺(tái)上線前做了MVP測(cè)試（最小化可行產(chǎn)品獲取用戶反饋）。

從用戶反饋中發(fā)現(xiàn)：

1. 用戶為什么會(huì)去平臺(tái)發(fā)布信息？類似此類平臺(tái)已經(jīng)存在，用戶放棄以前的積累在重新去其他平臺(tái)去發(fā)布，覺得沒必要。（沒有觸發(fā)用戶使用平臺(tái)的觸發(fā)物）。
2. 平臺(tái)出售商品，用戶購(gòu)買，用戶購(gòu)買商品可以直接淘寶購(gòu)買而且還有多種選擇，為什么選擇到這平臺(tái)來購(gòu)買?
3. 給用戶帶來的有效價(jià)值不多，用戶可有可無，并不是不可或缺的產(chǎn)品。

在做完MVP測(cè)試后，針對(duì)用戶的反饋，我迅速對(duì)平臺(tái)做出了調(diào)整：

平臺(tái)從最初的單一社交，娛樂，交易的模式，調(diào)整為以給廣大的COSPLAY及泛二次元角色裝扮（LO裙、漢服等）愛好者提供包括服裝、道具定做，閑置販?zhǔn)?、租賃及以及周邊服務(wù)（攝影，化妝，后期等）在內(nèi)的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。

在今年4月份，調(diào)整后的平臺(tái)我做了一場(chǎng)推廣，主要是針對(duì)漫展的活動(dòng)進(jìn)行推廣宣傳，平臺(tái)調(diào)整后的拉新量在同等的推廣方式上，比原來最初的模式提升了27%左右。

所以增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)在開展增長(zhǎng)之前需要采取嚴(yán)密的方法去分析產(chǎn)品對(duì)用戶產(chǎn)生哪些行為，以挖掘產(chǎn)品或者服務(wù)的核心價(jià)值。換句話說，如果產(chǎn)品和市場(chǎng)不匹配的，就算增長(zhǎng)黑客再厲害，也是無能為力的，有時(shí)候并不是我們運(yùn)營(yíng)的能力不行，而是產(chǎn)品本身和市場(chǎng)匹配上就壓根沒有市場(chǎng)。所有的增長(zhǎng)前提條件都是：在已經(jīng)找到產(chǎn)品和市場(chǎng)匹配的方案下進(jìn)行。在沒有確定產(chǎn)品的市場(chǎng)”不可或缺”性之前開展增長(zhǎng)試驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)極高，且容易浪費(fèi)大量的資源。開展實(shí)驗(yàn)前增長(zhǎng)黑客要做的就是”產(chǎn)品不可或缺的調(diào)查”。

增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)在做失望度調(diào)查，會(huì)發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)黑客無論動(dòng)用何種運(yùn)營(yíng)手段，都沒有辦法提升業(yè)績(jī)或者收益效果極差，而這個(gè)調(diào)查就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品有個(gè)充分的判斷，有時(shí)候不是運(yùn)營(yíng)能力的問題，而是產(chǎn)品本身就存在和市場(chǎng)不匹配，導(dǎo)致產(chǎn)品不適合市場(chǎng)的需求。

總結(jié)：增長(zhǎng)黑客的基本原則之一：就是在確定你的產(chǎn)品是不可或缺的產(chǎn)品，為何不可或缺以及對(duì)誰來說不可或缺之前不要進(jìn)入快節(jié)奏的試驗(yàn)。

首席增長(zhǎng)官CGO薦讀小紅書推廣：

• 《 我們這屆營(yíng)銷人要被95后“增長(zhǎng)黑客”取代了嗎？ 》
• 《?4步重構(gòu)增長(zhǎng)黑客邏輯 11個(gè)案例深入解析 》?
• 《?增長(zhǎng)營(yíng)銷：借短視頻引流，不僅要讀懂營(yíng)銷路數(shù)，還要看透這些帶貨規(guī)律 》

更多精彩，關(guān)注：增長(zhǎng)黑客（GrowthHK.cn）

增長(zhǎng)黑客（Growth Hacker）是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達(dá)成各種營(yíng)銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時(shí)常忽略的角度和高度，梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素，實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長(zhǎng)…