要素:目標(biāo)市場空間決定增長潛力、看不見的漏斗,決定增長瓶頸(產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶分類)、市場滲透率、競爭狀況
1、目標(biāo)市場空間決定增長潛力
- 目標(biāo)市場的空間決定了用戶規(guī)模的大小及未來的增長潛力
- 企業(yè)的持續(xù)性增長跟潛在市場有很大關(guān)系(去哪兒莊辰超)
- 增長建議:選擇試產(chǎn)個(gè)首先考慮市場規(guī)模,即這個(gè)市場未來的增長潛力是否足夠大。如果市場空間不夠大,就需要考慮橫向課擴(kuò)展的可能性,即考慮產(chǎn)品方案不大改的情況下是否具有橫向的擴(kuò)展能力。
2、看不見的漏斗,決定增長瓶頸
定義:看不見的漏斗,是指無法通過現(xiàn)有運(yùn)營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),但會(huì)極大地影響用戶增長轉(zhuǎn)化率的因素 解決方案
- A.通過產(chǎn)品改造(降低使用門檻)、或產(chǎn)品創(chuàng)新開辟新的市場空間解決增長瓶頸
- B.深入洞察用戶需求,對用戶需求分門別類,有效增加產(chǎn)品供應(yīng),釋放用戶需求,實(shí)現(xiàn)增長
1.產(chǎn)品創(chuàng)新
- 對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改造
- 通過產(chǎn)品創(chuàng)新開辟新的市場空間
2.用戶分類3個(gè)方面:
- 行業(yè)的深入理解
- 產(chǎn)品創(chuàng)新(優(yōu)化供給+創(chuàng)造新供給)
- 洞察需求,滿足需求,釋放需求
增長建議:用戶轉(zhuǎn)化是用戶增長的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其本質(zhì)是解決影響用戶轉(zhuǎn)化的一些關(guān)鍵瓶頸。需要通過對目標(biāo)用戶進(jìn)行深度研究、提煉用戶核心需求、查看用戶需求是否被滿足,以及哪些因素影響了用戶購買決策,然后通過產(chǎn)品創(chuàng)新降低用戶使用門檻、對用戶進(jìn)行分類,增加更多目標(biāo)永輝的有效供給,排除增長干擾因素,實(shí)現(xiàn)增長
3、市場滲透率對增長的影響
雙量市場
- 增量市場:擴(kuò)大供給,占領(lǐng)市場
- 存量市場:優(yōu)化供給,差異化競爭
市場浸透率:是指一種產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的覆蓋程度,是對市場上當(dāng)前需求和潛在市場需求的一種比較。
市場滲透率=商品的現(xiàn)有需求量/商品的潛在需求量
產(chǎn)品生命周期:
- 第一階段:引入期
- 第二階段:成長期
- 第三階段:成熟期
- 第四階段:衰退期
增長建議:當(dāng)行業(yè)處于巨大增量市場階段,在保證產(chǎn)品體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)該以增加市場有效供給為先,盡快占領(lǐng)市場份額,此時(shí)拼的就是搶占市場的速度和用戶留存;當(dāng)進(jìn)入存量市場階段,拼的是在相同產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)上的差異化,在提升現(xiàn)有用戶使用粘性、減少用戶流失的基礎(chǔ)上,要以轉(zhuǎn)化競爭對手的用戶為主要增長目的。
- 市場競爭對增長的影響
4、用戶增長的基本邏輯:工序關(guān)系相互拉動(dòng),兩端循環(huán)增
1.什么是網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)
- 定義:某種產(chǎn)品對一名用戶的價(jià)值取決于使用該產(chǎn)品的其他用戶數(shù)量,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱為網(wǎng)絡(luò)外部性,或者網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
- 贏家通吃:用戶基數(shù)大,平臺(tái)與其利潤高,放大優(yōu)勢,蠶食市場,形成自然壟斷
2.什么是雙邊市場?
- 定義:需求和供給就像是一輛車兩個(gè)輪子,相互拉動(dòng)循環(huán)增長,逐漸實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”
- 2方面:
- 有兩個(gè)不同類型的用戶,通過一個(gè)中介或者機(jī)構(gòu)發(fā)生作用或進(jìn)行交易
- 一邊用戶的決策會(huì)影響另一邊用戶的結(jié)果
供需關(guān)系相互拉動(dòng)、兩端循環(huán)增長的模型分為兩種:
- 1.以雙邊交易為核心的產(chǎn)品增長模型
- 2.以產(chǎn)品功能、內(nèi)容、服務(wù)等為核心的產(chǎn)品增長模型
文:《引爆·用戶增長》拆書所得,編輯:增長黑客專職作家增叔,轉(zhuǎn)載請注明來源:增長黑客(GrowthHK)
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