今天我們來(lái)一起聊聊,制定銷售計(jì)劃的三個(gè)步驟,每個(gè)步驟都需要做什么?
我們已經(jīng)知道了,制定店鋪銷售計(jì)劃的三個(gè)步驟,分別是目標(biāo)分解、任務(wù)排序、確定方案。
那在這三個(gè)步驟里面,都需要做什么動(dòng)作呢?我們一起來(lái)聊聊。
第一個(gè),目標(biāo)分解。
計(jì)劃的制定是為了完成具體的目標(biāo),而根據(jù)目標(biāo)的時(shí)間跨度和維度不同,要將我們的目標(biāo)進(jìn)行分解。
想要將目標(biāo)進(jìn)行分解,它的關(guān)鍵有兩個(gè)。
第一個(gè),把長(zhǎng)期目標(biāo)需要分成若干個(gè)短期目標(biāo)。
第二個(gè),要將大的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解成小的個(gè)人目標(biāo)。分解后的目標(biāo),就是為具體計(jì)劃的制定提供方向。
假設(shè)店鋪年度目標(biāo)是800萬(wàn),你是不是要拆解到4個(gè)季度?每個(gè)季度你是不是還要拆解到月度?每個(gè)月度要拆解到每周,對(duì)嗎?
還有一個(gè)非常關(guān)鍵的重點(diǎn)則是,銷售任務(wù)的分解、目標(biāo)的分解必須要“合理”,這就要求你不能一刀切去制定你的目標(biāo)。
有些人是這樣定周目標(biāo)的,比如這周要達(dá)成10萬(wàn)銷售指標(biāo),就用10萬(wàn)÷7天然后算出每天是多少即可。
你覺(jué)得這樣合理嗎?答案肯定是不合理。
因?yàn)?,目?biāo)分解是需要考慮工作日、假日以及是否有促銷活動(dòng)等因素的。
如果目標(biāo)分解的不合理,業(yè)績(jī)不理想時(shí)就可能會(huì)影響員工的自信心,造成員工有情緒、負(fù)能量產(chǎn)生,甚至?xí)J(rèn)為這個(gè)目標(biāo)根本不可能完成。
第二個(gè),任務(wù)排序。
目標(biāo)“合理”分解后,為了達(dá)成這些目標(biāo),要做哪些具體的事項(xiàng)呢?這就需要按照輕重緩急去進(jìn)行排序,這也叫做統(tǒng)籌安排。
如果我要達(dá)成目標(biāo),我要做的事只有四個(gè),那其他事情可以按照它的工作內(nèi)容在做一個(gè)排序即可。
一定要記住,分清楚輕重緩急。
比如同樣是一天,同樣是一天的工作目標(biāo),有的人完成的就比別人好,比別人快你覺(jué)得這是為什么呢?
這是因?yàn)槌斯ぷ骷寄艿膵故熘?,很重要的一個(gè)方面則是高效率的人懂得統(tǒng)籌安排。
第三個(gè),確定方案。
這個(gè)是指對(duì)事項(xiàng)和任務(wù)排序之后,還要對(duì)每個(gè)事項(xiàng),擬定具體的、清晰的行動(dòng)方案,這個(gè)也是銷售計(jì)劃里面最主要的內(nèi)容。
當(dāng)然,制定銷售計(jì)劃的時(shí)候還要遵循一個(gè)5W2H原則:
- 第一個(gè)W,叫做What。是指是為了達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo),需要做哪些事情,事項(xiàng)清單是什么。
- 第二個(gè)W,叫做Why。是指做這件事目的是什么,也就是為什么做。
- 第三個(gè)W,叫做Who。是指這件事交給誰(shuí)去做,要清楚責(zé)任人。
- 第四個(gè)W,叫做Where。是指要在哪個(gè)地方做,這個(gè)一般都是店鋪為主開(kāi)展。
- 第五個(gè)W,叫做When。是時(shí)間,做這件事的時(shí)間周期跟它的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是什么,這個(gè)也是后期追蹤的關(guān)鍵。
- 第六個(gè)H,叫做How。是這件事情我要怎么去做,做的方式是什么?我要把具體的行動(dòng)計(jì)劃和步驟羅列出來(lái)。
- 第七個(gè)H,叫做How much。是我需要多少內(nèi)部、外部資源,或我需要多少費(fèi)用,需要付出什么代價(jià),如加班。而店鋪更多考慮則是匹配什么資源。
以圖表形式舉例說(shuō)明。
店鋪銷售計(jì)劃的制定,我們只要去遵循這七個(gè)要素,也就是5W2H原則來(lái)制定行動(dòng)方案就可以了。
只有對(duì)我們的目標(biāo)進(jìn)行“合理”的分解并配合行動(dòng)策略,才能達(dá)到高效執(zhí)行最終得到一個(gè)好的結(jié)果。
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