憑什么迪奧的“藝術”就是中國人必須“丑陋”？

迪奧，化妝品行業(yè)的知名品牌，在行業(yè)里也算于中高端的檔次，是世界500強的奢侈品大牌之一。

然而，就是這么一家算得上大牌的企業(yè)近日確實遇到了不小的公關危機，讓熨斗先生帶大家來一起回顧一下。

一、讓人無法理解的“時尚”真的是“藝術”嗎？

不知從什么時候起小眼睛、扁平臉、雀斑加上夸張的腮紅似乎就成了中國人的“藝術”。

近日，迪奧先是在網上發(fā)布了一張照作為迪奧藝術展的預告，而這也是藝術展展品之一，由知名時尚攝影師陳漫創(chuàng)作。但這張照片一經發(fā)布，便在網絡上引起了巨大的討論。

照片上的中國女性眼神陰鷙、臉色暗沉、厚重眼影、清朝護甲、妝容怪異，不得不說真是奇葩至極，完美符合著西方對亞裔的刻板印象——瞇瞇眼、雀斑臉，而在西方作品中也經常以扮瞇瞇眼來表達對亞裔的歧視。

網友們對此也是群情激奮，大呼陰間！直言辣眼睛！

隨著事件不斷發(fā)酵，15日迪奧緊急撤下廣告。除此外，當事方并沒有公開出面做出任何聲明。相反，網友在 #陳漫作品# 相關詞條下，還發(fā)現不少“水軍”。

品牌發(fā)生公關危機后雇傭水軍不論是去把水攪渾、轉移視線還是花式洗白等都是比較常見的手段，但是，如此拙劣的水軍讓人一時間不知該罵該笑了，連括號都沒刪真是讓人大呼內行！

二、帶著歧視和偏見的藝術終會迎來公關危機

而如此進行公關當然不能讓網友們滿意，而后更是對攝影師陳漫過去的作品進行了深扒。

這一扒，直接讓網友們發(fā)現了原來陳漫此人早有前科。

這是陳漫12年的作品，或許單看這些，會讓人疑惑會不會這就是她的風格？也許她真的認為這是藝術、是美的呢？

然而事實證明她知道什么是真正的美，她只是為了迎合歐美的傲慢與偏見罷了。

這是陳漫給港澳臺、日韓等明星攝影的作品，風格很正常,畫面很唯美，偏偏對大陸人的攝影作品卻如此“陰間”。

“以洋為尊”“以洋為美”“唯洋是從”絕對是沒有前途的！中國無論哪一圈、哪一界，都必須學會平視這個世界。

藝術本不該分膚色、種族，更不應充斥著歧視、偏見。

藝術當是美的，美的種類可以是多樣的。我們推崇藝術的個性化創(chuàng)作，并不代表我們接受無底線丑化；我們歡迎藝術的百花齊放，也不代表我們會容忍“假惡丑”大行其道。

只有讓藝術回歸“真善美”的本真，才是品牌和作品立足長遠的根本。多家官媒也紛紛下場點名批評。

陳漫無非是為了錢，而迪奧的態(tài)度與作為卻是源于西方對亞裔的傲慢與偏見。

值得慶幸的是，在被西方“洗腦”了這么多年，大家終于還是發(fā)現了問題，不再輕易地接受充滿西方對華裔刻板映像的所謂“東方美”。

三、傲慢與偏見的大牌，下一步便是萬丈深淵

藝術創(chuàng)作不該帶有傲慢與偏見，而品牌發(fā)展營銷更不該帶著傲慢與偏見。

似乎從什么時候起人們已經忘記了“顧客即上帝”這句話，須知水能載舟亦能覆舟。

無論多大牌的企業(yè)都不能脫離消費者、脫離市場、脫離群眾，頭抬得太高可是會看不見腳下的路，遲早會有踩空的一天，等到跌倒的時候再想著爬起來可是要費不小的力氣。

而近些年來，像是迪奧這樣的品牌也不在少數。

耐克廣告，模特全部瞇瞇眼、扎著不知哪個年代流行的丸子頭，戴著莫名的蝴蝶結。

ZARA（扎巴山）全名是ZABA BASIC ，是ZARA旗下的一個系列，ZARA是全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在87個國家內設立超過兩千多家的服裝連鎖店。

廣告上中國模特臉上有大規(guī)模的雀斑，表情也是毫無生機。

還有前幾年的杜嘉班納，充滿傲慢與偏見的廣告，再加上隨后公司高管在網上發(fā)表的辱華言論。

這些西方品牌，一邊渴望在中國市場撈金，卻也一邊繼承著西方對中國的傲慢與偏見。

社會學家戈夫曼就曾在《性別廣告》中提到，性別廣告起著塑造、強化既有社會性別規(guī)范的功能。廣告中的性別形象再現了基本的社會設置。因此廣告的“語法”能夠以某種方式反映社會設置的“語法”。

如果拿戈夫曼理論來解釋“瞇瞇眼”這個現象，上述品牌也是在誤導西方社會對亞洲女性的印象。

歧視與不尊重的根源來自于傲慢與偏見，他們不知道這樣做會帶來什么后果嗎？

他們知道，然而他們卻控制不住，也不會去真心悔改。偏見蒙蔽了他們的雙眼，傲慢充斥著他們的腦海。

巴黎世家因為當初售賣自己的爆款品牌鞋，幾位外國人插隊毆打中國人，最后卻說是中國人鬧事，所以巴黎世家一度被抵觸，再怎么道歉也沒用了。

“辱華”事件令杜嘉班納在中國市場的口碑跌落谷底，其如今在中國市場的發(fā)展也舉步維艱。

新疆棉事件使耐克和阿迪達斯一天之內的市值一共就蒸發(fā)了約733億元人民幣，其中耐克股價蒸發(fā)約有463億元人民幣，阿迪達斯蒸發(fā)有270億元人民幣，而巴寶莉與王者榮耀聯動也直接泡湯。

不一而足，其他傲慢的辱華品牌也或多或少在中國遭遇公關危機，名譽受損，用戶、股票紛紛降溫。

事實證明抵制是有用的，只是這么多的教訓并沒有讓這些品牌意識到錯誤。

在國牌漸漸發(fā)力的今天，這些西方品牌如果還是如此充滿傲慢與偏見，不肯放下身段，不去尊重消費者，尊重一個國家的民族與文化，遲早會被后來居上，最后只有被擠出在中國市場。

四、傲慢與偏見的背后是公關工作的缺失

在這些品牌危機的背后，何嘗不是公關意識的缺失？

公關并不只是專業(yè)的公關人的事，而是關乎一個組織、一個企業(yè)中的每一個人，需要每一個成員去共同維護，處于一個組織中的人所發(fā)出的聲音已經不僅僅代表個人立場了，更是會牽扯上所處組織的立場。

企業(yè)危機公關體系的缺失，員工危機應對培訓、發(fā)言人培訓缺位。都是企業(yè)公關、品牌危機的突破口，需要盡早去完善。

企業(yè)的良好形象需要日積月累的去經營維護，注重地域文化，尊重民族傳統(tǒng)是成功的最基本條件，傲慢的公關更是致命盲點。